Мошенническая блокировка iCloud?
Коллеги, привет. У меня небольшой сервис в райцентре города с населением 500 к человек. Хочу обсудить тему, которая в последнее время всплывает всё чаще. Клиенты приходят с заблокированными айфонами. Ситуации разные: кто-то «помог» незнакомым, кто-то поверил телеграм-каналам с «установкой удаленных приложений» и лишился устройства. Телефоны их, личные, но вот беда — iCloud заблокирован мошенниками. Вопрос к тем, кто в теме: как вы выстраиваете работу с такими клиентами на практике? Интересуют именно реальные действия и процессы, а не теория. На Авито куча дельцов, которые предлагают разблокировку. Но нюанс: за мошенническую блокировку они берутся, а вот Lost Mode, который я сам поставил на свой телефон, сразу говорят не поможем. А вот те блокировки, что ставят профессиональные мошенники — берут в работу. Подозреваю, что вся эта схема крутится через телеграм-каналы, но как именно там всё устроено — хотелось бы понять. Может, у кого-то есть опыт? Или таким опытом не делятся? Или делятся, но на коммерческой основе? Буду благодарен за информацию. Клиенты обращаются, телефоны принадлежат им, просто по глупости становятся жертвами мошенников. Когда начинал работать таких проблем не было, айфоны не были частыми гостями у нас в ремонте, сейчас стало много работы в этом направлении
