
Истории из практики: интеллектуальные права
53 поста
Возможно, вы слышали про Евгению Тимонову — она биолог и писатель. Больше десяти лет вела ютуб-канал «Всё как у зверей». Из него выросли книги, лекции и даже познавательный туризм.
А потом совершенно посторонняя компания решила зарегистрировать её название на себя в Роспатенте.
Представляете ситуацию? Ты десять лет развиваешь своё дело, а потом кто-то берёт и пытается присвоить себе твое имя. Цена риска — полный ребрендинг, взыскание компенсации до нескольких миллионов, а то и уголовное дело.
Для меня как юриста — история типичная. Так обжигаются многие. Есть ли вообще какие-то шансы в такой ситуации?
Сегодня расскажу про это дело — история точно пригодится вам, когда вы или кто-то из ваших знакомых захочет открыть своё дело. А если уже что-то свое есть — тем более.
Сначала расскажу в двух словах о том, как работают товарные знаки, а потом перейдем к самой истории.
Чаще всего как товарные знаки регистрируют названия компаний и товаров, слоганы, логотипы, имена-псевдонимы и домены.
Сегодня в России охраняется больше 950 000 товарных знаков, и каждый год подают на регистрацию еще 130-140 тысяч. Найти классное и свободное название непросто, а вот случайно воспользоваться чужим — легко.
Набор санкций за использование чужого бренда такой, что иногда может довести и до банкротства:
взыскание компенсации в пользу правообладателя — до 5 миллионов рублей, иногда больше (п.4 ст. 1515 ГК РФ)
штрафы в пользу государства за нарушение закона о рекламе и недобросовестную конкуренцию — тут от 100 до 500 тысяч, а там как повезет (ч. 2 ст. 14.33, ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ)
конфискация товара, на который незаконно нанесен чужой знак (п.2 ст. 1515 ГК РФ)
иногда ответственность вплоть до уголовной (до шести лет, ст. 180 УК РФ)
Главное правило: кто первый успел зарегистрировал название как товарный знак в Роспатенте — тот и его владелец.
Неважно, кто придумал название раньше, назвал сайт или объявил конкурс Вконтакте на выбор названия. Юридически бренд будет принадлежать тому, кто подал заявку в Роспатент раньше.
Но из этого правила бывают редкие исключения…
Место действия: Москва
Бренд: «Всё как у зверей»
Сфера: медиа, туризм
Десятки миллионов просмотров, почти полмиллиона подписчиков и больше сотни видео — за десять лет работы канал Евгении снискал заслуженную популярность. Из канала выросли и другие классные направления: познавательный туризм, экскурсии в зоопарки, книги и лекции.
А теперь представьте ситуацию: ты десять лет развиваешь свой бренд, вкладываешь в него силы, время, деньги и душу. А потом внезапно обнаруживаешь, что совершенно посторонняя компания подала заявку на регистрацию твоего названия в Роспатент.
Что они хотят? Забрать твое имя? Воспользоваться твоей популярностью? Взыскать с тебя компенсацию?
Это заявка на товарный знак «Все как у зверей». От компании, которая не имела никакого отношения к Евгении, не спрашивала ее согласия и просто подалась в Роспатент.
Кто-то скажет: «сами виноваты, раньше надо было думать — вовремя подавать заявку, а теперь-то уже поздно». Но от таких слов не легче. Делать то что?
Ситуация была не из приятных. С одной стороны — настоящий автор программы, который хочет получить права на свое же название. С другой — чужая заявка, поданная раньше.
Большинство юристов в таких ситуациях говорят так: «Меняйте название, регистрация невозможна». И в какой-то мере это действительно так: права же принадлежат тому, кто подал заявку раньше.
Но как в здравом уме можно предложить менять название, под которым люди работают больше десяти лет?
В моем понимании сама суть работы юриста в том, чтобы искать решения и выходы из сложных ситуаций. Не документики заполнять по образцу и не шаблончики из интернета скачивать. А руководствуясь своим опытом находить решения и претворять их в жизнь.
На моей практике такой случай далеко не первый. Поэтому план был такой:
Подать собственную заявку в Роспатент
Направить обращение против регистрации чужой заявки
Обеспечить отказ по чужой заявке и получить решение по своей
Только так у нас был шанс вернуть права на бренд.
Знаете, почему сначала нужно подать свою заявку, и только потом идти воевать против чужих, а не наоборот?
Да потому что если не подумать об этом заранее, то есть риск проиграть всё.
Представьте ситуацию: ты приходишь с возражением в Роспатент против чужой заявки, а та компания берет и плодит еще несколько похожих заявок. Возможно даже от разных лиц. В итоге ты обречен на бесплодную войну против гидры из бесконечно плодящихся заявок.
А если ты сначала подал свою заявку, то у любых новых заявок от противоборствующей компании дата подачи будет позже твоей. Эти заявки «отлетят» по формальным признакам и тебе не нужно будет воевать против десятка разных заявок.
Именно поэтому мы и начали с того, что подали свою заявку.
Дальше мы засели за документы против чужой заявки. У патентных поверенных такой документ называется «обращение заинтересованного лица».
Смысл обращения — убедить эксперта Роспатента, что заявке нужно отказать.
«Откажите им, ну позязя» — так не работает. Вот что нужно, чтобы обращение действительно сработало:
Факты и доказательства по использованию бренда в жизни. Много, подробно, масштабно и неоспоримо.
Обоснование отказа с точки зрения закона. Какие основания для отказа по закону должен применить эксперт Роспатента? По сути, пишем отказ за эксперта.
Обоснование отказа с точки зрения практики Роспатента. Тут мы показываем, что в аналогичных случаях сам Роспатент уже принимал такие решения.
Обоснование отказа с точки зрения судебной практики. Тут нужно показать, что мы готовы биться до конца, и даже если эксперт с нами не согласится, мы готовы доказать свою правоту в суде и имеем для этого все основания.
По сути, обращение должно быть написано так, чтобы эксперту Роспатента стало понятно, что единственно верное по закону решение — отказ.
Мы собрали целую гору доказательств, доказательства использования названия программы нашим доверителем, привели примеры публикаций и материалов, подтверждающих известность бренда «Все как у зверей».
Казалось бы, после такого подробного документа нам остается только ждать решения Роспатента в нашу пользу.
Но если бы все было так просто, люди бы не теряли свои бренды, а вы бы сейчас не читали эту статью.
В Роспатенте работает больше ста экспертов по товарным знакам. Они просто физически не могут согласовывать между собой решения по всем заявкам.
Экспертизу по заявке чужой компании ведет один эксперт. Экспертизу по нашей заявке ведет другой.
Мы отправляем обращение против чужой заявки. Эксперт получает, думает, советуется с руководством.
В это время другой эксперт по нашей заявке смотрит — есть название, есть другая ранняя заявка. И отправляет нам предварительный отказ.
Что делать? Все пропало?
Да нет, мы этого ожидали. Предварительные отказы сейчас приходят по 85% заявок, это рядовая практика.
Садимся за ответ. Пишем, объясняем, мотивируем. Выжидаем, чтобы увидеть решение по чужой заявке.
И вот оно, долгожданное решение. Хоть та компания попыталась спорить с Роспатентом, ей всё-таки отказали в регистрации:
После этого решения мы смогли наконец-то выдохнуть. Да, впереди еще был ответ на наш предварительный отказ, решение, оплата пошлин и другие хлопоты. Но зная об отказе по чужой заявке, жить уже было легче
Обычная регистрация товарного знака занимает плюс-минус полгода. Здесь же вся история заняла почти год.
Но вот что самое главное: бренд удалось спасти.
Теперь Евгения может спокойно развивать свой проект, не опасаясь никаких претензий. Никто не заставит ее переименоваться, не заставит платить компенсации и не заблокирует в интернете или соцсетях.
Наоборот — теперь посторонним компаниям стоит подумать дважды, перед тем, как использовать её бренд.
На все общие вопросы отвечаю в комментариях.
Если надо спросить что-то частное для себя или своей компании, например, ваше название или лого посмотреть-проверить по настоящим базам, разобраться с регистрацией товарного знака или судом — пишите мне в личку в телеграме
1. Права на бренд принадлежат тому, кто владеет товарным знаком. Нет товарного знака — значит юридически бренд не ваш.
2. Товарный знак выдадут тому, кто первым подал заявку в Роспатент. Но из этого правила иногда бывают исключения.
3. Если вы долго и упорно работаете, а кто-то взял и зарегистрировал ваш бренд на себя — еще не все потеряно. Наш закон дает возможность отстоять свои права в такой ситуации. Это непросто, но возможно.
Если пост полезный-интересный — поставьте посту свой королевский лайк-вверх. Буду тогда писать еще о всяких полезных вещах по моей теме.
Если в принципе тема интеллектуальных прав «ваша» — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои заметки для предпринимателей и авторов. Как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах. Рекламы нет, канал маленький, зато уютный — заходите, если интересно.
И вот несколько моих прошлых пикабу-разборов в тему:
Вчера по новостным пабликам разлетелась новость про «патент на лоток для яиц»:
Я патентный поверенный — юрист по патентам и товарным знакам. Терпеть не могу, когда журналисты пишут ахинею не разобравшись.
Я посмотрел судебное дело и сам патент. Давайте расскажу, что произошло на самом деле, где облажались журналисты, и какие выводы из всей этой истории для нас с вами.
В новостях бездумно лепят картинки с обычным лотком для яиц. Выглядит все это так:
А теперь давайте заглянем в патентную базу. Вот что на самом деле запатентовали «Айкю-Пак»:
Как видите, это ни разу не «стандартный лоток для яиц». Речь идет про специальную крышку для лотка. Эта крышка нужна для того, чтобы яйца не раздавливались в лотке.
И отдельная «фишка» этой крышки заключается в том, что эта крышка в сложенном состоянии плоская — занимает меньше места:
По сути, компания, которая занимается разработкой и производством упаковок, придумала новые крышки. Они легко складываются в стопку, а при раскладывании создают прочную конструкцию.
Все это получается за счет особенного устройства крышки. Такой конструкции раньше ни у кого не было. Именно по этому на нее и выдали патент.
В тексте патента можно увидеть здоровенное описание того, чем эта крышка отличается от существующих, как она устроена и как работает.
Но журналистам же лень читать многабукв в патентах — вот и пишут ахинею про «патент на обычный лоток».
Другая компания начала производить точно такие же крышки.
Патентообладатели сначала направили нарушителям досудебную претензию, но те платить отказались. Тогда компания подала в суд.
В суде они потребовали компенсацию в 2 500 000 рублей. Истец принес результаты своей экспертизы, ответчик своей.
Экспертиза истца оказалась убедительнее. А экспертиза ответчика даже в глаза не видела сами крышки — суд так и написал в решении:
Фактически … представляет собой мнение иного специалиста, основанное на анализе заключения патентоведческой экспертизы без обозрения и анализа самого вещественного доказательства.
Ответчик пытался сослаться на то, что они не сами делали эти крышки, а покупали их у другой компании. Типа «наше дело яйца продавать, а упаковку эту мы купили у другой компании, вот с ними и судитесь».
Суд эти доводы отклонил. Во-первых, нарушитель не смог нормально доказать, что покупал именно такую упаковку у другой компании. А во-вторых, даже если бы и доказал — это бы ему не помогло.
Журналисты писали, что суд взыскал с нарушителей 2 500 000 рублей. На самом деле взыскали 250 000 рублей. Кроме того, компанию нарушителя заставили опубликовать решение суда у себя на сайте.
Как видите, суды действительно взыскивают компенсации, но иногда их размер уменьшают. Но так бывает далеко не всегда — например, я рассказывал про одно из моих дел, где с нарушителя взыскали 5 000 000 рублей за нарушение прав на товарный знак «Какой ты мем?». Там была история, как нарушитель продавал контрафактные настольные игры на десятки миллионов рублей на маркетплейсах.
Нарушитель хотел оспорить решение суда. Он подал в апелляцию: хотел, чтобы компенсацию не взыскивали. А по мнению истца — взыскали мало, надо было взыскать больше.
В итоге апелляция оставила решение в силе и менять ничего не стала.
Роспатент не патентует «все подряд». Все заявки на изобретения проходят экспертизу. Патент выдают только на решения, которые являются новыми — то есть в мире таких раньше не было. Патент на «обычные лотки» никто не выдаст.
Патенты — это не всегда какие-то суперпрорывные устройства. Иногда кажется, будто патента достойны только изобретения уровня радио или телефона. На деле же большая часть патентов — это какие-то улучшения существующих технологий. Не кардинальные, но новые и работоспособные.
Если у вас есть какая-то своя разработка — вы тоже можете получить патент. Для этого не нужно быть вторым Маркони или Теслой.
«Я купил у других» не освобождает от ответственности. Многие думают так: «если я купил товар у поставщика, то если что с ним пусть и судятся».
На самом деле, что по патентам, что по товарным знакам (торговым маркам) суды работают так: взыскивают компенсацию с продавца, а там дальше уже продавец сам ищет своих поставщиков и с ними судится.
Поэтому если продаете какие-то товары — обязательно проверяйте, не нарушаете ли вы чужие права, кому принадлежат права на названия на этом товаре и так далее. Иначе есть риск серьезно встрять.
Если пост полезный-интересный — поставьте посту свой королевский лайк-вверх. Буду тогда писать еще о всяких полезных вещах по моей теме.
Если в принципе тема брендов, разработок и авторских прав «ваша» — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои рабочие заметки для предпринимателей и авторов о том, как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах. Рекламы нет, канал маленький, зато уютный — заходите, если интересно.
Недавно написал и опубликовал в канале небольшую методичку «Как теряют миллионы на компенсациях и штрафах».
Как говорится, без смс и регистраций собрал просто в табличку типичные ошибки, на которых теряют деньги, и расписал, что по моей практике стоит делать заранее, чтобы не влететь. Гляньте, возможно пригодится.
На все общие вопросы отвечаю в комментариях. Если надо спросить что-то частное для себя или своей компании, например, по авторским правам, регистрации товарных знаков, патентам или судам — можно написать мне в личку в телеграме @bchlf
И вот несколько моих прошлых пикабу-разборов судов в тему:
Я юрист по товарным знакам, занимаюсь проверкой и регистрацией брендов в Роспатенте.
Иногда в госреестрах вижу забавные заявки — так и хочется скинуть коллегам в чатик. Вот лучшие находки этой недели.
Как думаете, какие товары решили так назвать? Это бренд средства защиты от насекомых. Вот еще один:
Бренд крабовых палочек. Хотя больше похоже на название страны.
А этому бренду одежды в регистрации отказали. Скорее всего название сочли слишком аморальным.
Да, это название для центра ритуальных услуг. И Роспатент этот товарный знак зарегистрировал, экспертиза прошла успешно.
Если забавно — поставьте лайк посту, поищу еще разных таких штук)
Если интересно, зачем на самом деле нужны товарные знаки, авторские права и патенты, как ими грамотно пользоваться — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои заметки для предпринимателей и авторов. Как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах.
Из недавнего: рассказывал как самому стать владельцем бренда и можно ли сделать так, чтобы об этом никто не узнал — заходите, если интересно.
Я юрист по товарным знакам, занимаюсь проверкой и регистрацией брендов в Роспатенте. Иногда в госреестрах вижу забавные заявки — так и хочется скинуть коллегам в чатик.
В комментах к прошлому посту про «КолаКольчик» и «Сасаки» предложили нарисовать, как эти лого могли бы выглядеть в жизни. Давайте попробуем!
А чего это «скуф» только мужчина? Вот ответ — бренд косметики и алкоголя. Так выглядит «скуфиня» по мнению нейросети:
Друг «Скуфини» — граф Жракула! Судя по реестру Роспатента — это будет название настольной игры.
Продолжаем вампирскую тематику — бренд кофе, кофеен и кофейных автоматов «Кофепийца».
Если где-то есть Большой Лебовски, то где-то есть и небольшой. Пытаются зарегистрировать бренд одежды, но скорее всего получат отказ.
Название «Ближнее белье» пытались зарегистрировать несколько раз. Получилось далеко не с первого. Теперь это бренд одежды и самого магазина.
Так могла бы выглядеть фотосессия для рекламы этого бренда:
Если забавно — поставьте лайк посту, поищу еще разных таких штук)
Если интересно, зачем на самом деле нужны товарные знаки, авторские права и патенты, как ими грамотно пользоваться — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои заметки для предпринимателей и авторов. Как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах.
Из недавнего: рассказывал как самому стать владельцем бренда и можно ли сделать так, чтобы об этом никто не узнал — заходите, если интересно.
Кому звонили вы и кто звонил вам — как думаете, сколько стоит эта информация?
Надоедливые спам-звонки, слитые номера и тысячи жалоб…
Я провел целое расследование, чтобы раскрыть новый схематоз. Контрольная закупка, обращение в Госдуму и угроза общественной безопасности: продолжаем историю о чертовых звонарях — моя история пригодится тем, кого задолбали спам-звонки, и тем, кто столкнулся с «сливом данных».
В том году я написал первый пост про спамеров-звонарей — тогда я рассказал, что это вообще такое и как все устроено.
Сегодня расскажу, что изменилось, какие появились новые методы защиты и как мы можем навсегда избавиться от этой гадости.
Если вы читали мой прошлый пост или уже в деталях знаете, как устроена «покупка номеров» — можете листнуть сразу к разделу «Что было дальше».
А если не видели мою прошлую статью — просто читайте по порядку. Я подсвечу основные вехи из прошлого поста и потом пойдем к новостям.
Звонит мне как-то раз заказчик:
— Я вам заявку на сайте оставил, а мне на следующий день позвонили из другой компании по этому вопросу. Вы кому-то передавали мой номер?
Да нет, конечно, не передавали.
Думаю, ладно, может человек что-то недосмотрел. Оставил где-то еще заявку, а потом забыл про нее. Вот ему и перезвонили.
Спустя неделю звонок от другого человека. Та же история:
— Я вам заявку оставил, а мне теперь какая-то компания названивает. Я больше нигде свой номер по этому вопросу не оставлял. Как это понимать?
Ну, как. Я слышал, что есть хитрые виджеты для сайтов. Ставишь такую пакость себе на сайт и можешь собирать номера телефонов посетителей, даже если они этот номер тебе не оставляли.
Работает виджет через какие-то куки-файлы и авторизации в соцсетях. Дергает номер телефона и передает владельцу сайта.
Как по мне, система поганая — если я не оставлял свой номер, значит и нечего мне звонить. Но некоторые конторы с нетрадиционной маркетинговой ориентацией вполне себе пользуются такой ерундой.
Только вот нормальная компания пользоваться такой ерундой не будет. Вам когда-нибудь продавали что-то хорошее через спамный звонок? Вот и мне нет. Зашел почитать отзывы на контору этих звонарей — там портал в ад.
В общем, рассказал я про этот виджет человеку — вроде оно.
Дальше такие случаи стали повторяться чаще. Я всё грешил на эти виджеты и порядочно задолбался в ответ на «почему мне звонят» рассказывать, как всё это работает.
Но потом случилось такое, что никаким «виджетом» уже объяснить было нельзя.
Иду у себя по Курску, встречаю одногруппника. Болтаем за жизнь, он говорит:
— Слушай, нам товарный знак нужно зарегистрировать. Поможешь?
— Без проблем, завтра созвонимся.
Спустя пару дней он мне пишет:
Очень мило.
— А ты на сайты по нашей теме не заходил?
— Не-а. Если б я тебя не встретил, я и не вспомнил бы про это. Видимо у вас кто-то сливает данные.
Очень мило. В смысле сливает? Неужели в компании завелась крыса? Или нас взломали?
Вроде нет, работаем все вместе давно. Да и небольшие мы, смысл нас взламывать. Работаем в основном с теми, кто приходит по сарафанке, по совету знакомых.
Устроили внутреннюю проверку. Поменяли всем пароли, проверили все входы по айпи. Все чисто, все входы только с рабочих адресов, левых нет.
А звонки продолжились. Опять звонит заказчик, только тут уже с возмущением:
— Что это за фигня? Я только вам позвонил, а мне теперь полдня разные уроды трезвонят!
Ну всё. Пора ловить на живца.
Беру новый номер. Даю его другу, прошу оставить заявку и созвониться под видом клиента. Оставил, созвонились.
На следующий день вот они — звонят.
— У нас для вас выгодное предложение…
— Лучше расскажите, откуда у вас мой номер?
— Пэк-мэк, нам маркетолог передал.
— А ваш маркетолог что-то слышал о защите персональных данных? Сбрасывают.
Получается, они как-то получают инфу о том, что ты звонил в компанию. Но как?
Запросы в гугл типа «слив номеров», «воруют номера», «перехватывают звонки» дали немного. Люди жалуются на форумах, но ни источника, ни решения нет. Зато стало понятно, что проблема не только у меня.
Хм, думаю, а ведь эти же звонари кому-то платят за эту информацию? Дай-ка поищу с другого ракурса: «купить номера».
И вот они, нашел!
Звоню менеджеру этой компании под видом потенциального клиента. Проговорили почти час. Получил все подробности схематоза.
Краткие выводы:
— Есть сервис. Через него можно поставить на мониторинг конкретные номера. Дальше ты будешь получать информацию о входящих и исходящих звонках по этому номеру. В итоге ты получаешь полный список абонентов, с кем общались с этого номера.
— Дальше по этим номерам прозванивает колл-центр. Звонят перебором всем подряд с «выгодным предложением». По их собственным данным, 8-9 абонентов из 10 посылают нахер, оставшиеся 1-2 готовы пообщаться. Их контакты за деньги передают самой конторе, заказавшей прозвон.
— Сотрудник сервиса заявляет, что у них заключен договор с сотовым оператором. По этому договору они и получают информацию о звонках.
— На вопрос о персональных данных отвечают так: в их базы попадают номера людей, которые при покупке симки или в каком-нибудь приложении поставили галочку на «согласен на передачу данных третьим лицам в рекламных целях». То есть, считайте, все наши номера там есть.
После выхода прошлого поста и оказалось, что с этой проблемой уже столкнулись тысячи людей по всей стране. Кого-то задалбывают звонками, у кого-то воруют клиентов.
Я стал разбираться, как решить проблему на техническом уровне. Параллельно направил обращение в Госдуму. Госдума новым законом ужесточила ответственность за нарушения в обработке персданных.
Только вот подпадают ли такие действия под этот новый закон?
Прямо сейчас по поручению Госдумы Роскомнадзор проводит проверку сервисов-звонарей. Какие будут итоги проверки — посмотрим.
Поначалу казалось, что слив номеров — это какая-то серая схема авторов мутных лендингов, которые предлагают «купить лиды» (так они называют наши номера телефонов).
Но потом выяснилось, что за непонятными лендингами стоят вполне конкретные сотовые операторы.
Сервисы «МТС Маркетолог», «Мегафон Таргет» — это те самые сервисы, которые позволяют безнаказанно получать информацию о том, кто звонил вам и кому звонили вы.
Слив номеров упакован в сервис:
С этого номера система предлагает купить 270 контактов по 5 рублей за штуку. Ограничение в «минимум пять номеров» для формирования базы обходится элементарно добавлением несуществующих номеров — можно получать контакты конкретного, отдельно взятого номера
А вот дальше информацию от сотовых операторов перепродают разные компании, как например ООО «БИГДАТА», печально известная уголовными делами, инициированными покупателями их франшизы.
Оставляешь заявку на сайте застройщика — тебе начинает звонить десяток риелторов. Оставляешь заявку на сайте банка — телефон срывают другие банки.
А если когда-нибудь решитесь открыть ИП — там телефон хоть выключай. Банки и всякие сервисы не дадут вам нормально жить несколько дней. Звонить будут каждые десять минут.
Нужно подать заявление на отзыв согласия на обработку персданных. Одно заявление в любой офис — и всё, телефонные спамеры тебя больше не трогают. По крайней мере, не должны — под угрозой штрафов. Новых, повышенных.
Вот образцы заявлений для Теле2, Мегафон, Билайн. Их можно заполнить и отправить по электронной почте. А можно и зайти в офис сотового оператора — и бланк дадут, и заявление примут.
И да, как выяснилось, отзыв согласия на обработку персданных не влечет прекращение оказания услуг связи.
Это значит, что если вы отозвали согласие, ваш телефон продолжит работать. Просто на него перестанут трезвонить всякие мудаки.
Просто поменять номер телефона — не вариант. Уродцы заметят, что с вашего старого номера перестали идти звонки.
Дальше они оставят заявку на вашем сайте, увидят, с какого номера вы перезваниваете и добавят его в свой список. Смена номера поможет лишь на пару дней. Вот способы получше:
ОпСоСы не научились сливать данные из мессенджеров. Если вы созваниваетесь с клиентом в Телеграме, ему потом никто названивать точно не будет.
Представьте, что на сайте у вас один номер, а текущим клиентам вы звоните с другого. Получается, ваш настоящий номер узнают только те, кто заплатил вам деньги. Это не спасет вас от «прозвона заявок», но хотя бы ваши текущие клиенты будут избавлены от прелестей общения с звонарями.
Рано или поздно кто-то из клиентов расскажет вам, кто именно из ваших конкурентов пользуется услугами звонарей. Можете позвонить ему и мило пообщаться — в пределах, установленных законами РФ. Возможно, по итогам звонка нехороший человек одумается и перестанет так делать.
Есть разработчики, которые прямо сейчас делают техническое решение против этой напасти. Смысл такой: на сайт пускают поток левого трафика с номерами, которые радостно подхватывают ОпСоСы.
В итоге номера ваших клиентов тонут для спамеров в куче мусорных номеров. Конверсии прозвонщиков резко падают и им становится невыгодно звонить — платят то они за каждый номер.
Решение сейчас тестируем. От перехвата номеров посетителей сайта оно помогает, а вот как совладать с перехватом звонков — это в процессе.
А теперь самая жесть.
Вся эта «система» никак не ограничивает выбор номеров для отслеживания. На мониторинг можно поставить абсолютно любые номера.
Собрать номера всех, кому звонили из военкомата?
Поставить на мониторинг номера полиции?
Выяснить, с каких номеров звонили волонтерам СВО?
Страшно представить, что с этим «сервисом» могут сделать мошенники. А если речь идет не просто о мошенниках, а о недоброжелателях из других стран?
Я уже рассказал об этом «функционале» Роскомнадзору. Посмотрим, что они сделают.
Можно. Если запрет слива данных введут на уровне закона.
Я направил личное обращение в Госдуму, Роскомнадзор начал проверку. Прошло уже несколько месяцев, а результата еще нет.
Видимо личного обращения мало — нужно коллективное.
Если несколько тысяч человек соберутся с обращением против этого слива данных, дело точно пойдет бодрее.
Судя по информации с сайта Госдумы, коллективное обращение можно подать электронно.
Пусть в Госдуме посмотрят и разберутся: законно это вообще или нет, стоит ли это запретить, и если да, то как.
Если вы тоже хотите, чтобы спам-звонки по слитым контактам запретили, давайте попробуем сделать так:
Я подготовлю текст обращения в Госдуму и отправлю его вам
Вы посмотрите, если вы «за» — ответным письмом напишете ваше имя
Я подам коллективное обращение в Госдуму от нас всех
Расскажу об ответе Госдумы в следующем посте
Если вас тоже бесят спамные звонки — лайкните этот пост, будем бороться с этой пакостью вместе.
Если вам интересно, чем закончится эта история, получится победить спамеров или нет — можете подписаться на мой тг-канал «Клуб правообладателей».
Вообще это канал для авторов и предпринимателей о том, как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах.
Но теперь рассказываю в канале еще и про борьбу против спамеров, надо же как-то с этим справиться.
Ну а там посмотрите — может и канал мой вам пригодится. Например, недавно сделал небольшую методичку по компенсациям и штрафам, кто на чем ошибается и как не влететь.
Если вы уже сталкивались с спамерами-обзвонщиками — расскажите, что у вас было? Как-то удалось с этим справиться?
Я юрист по товарным знакам, занимаюсь проверкой и регистрацией брендов в Роспатенте.
Иногда в госреестрах вижу необычные и забавные заявки — так и хочется скинуть коллегам в рабочий чатик. Вот наши лучшие находки этой недели.
Отгадаете слово в этом логотипе?
САСАКИ Спортс инкорпорейтед. Японская компания с названием, ласкающим русский слух. На их сайте слово SASAKI еще и задорно переливается разными цветами.
Это заявка на бренд одежды. Скорее всего в регистрации откажут — если только не заявитель не раздобудет согласие от правообладателей Гарри Поттера.
Мы просто веселились полдня с этого кота, а потом выяснилось, что это официальный талисман нашего олимпийского комитета.
Налоговая компанию с таким названием зарегистрировала, а вот Роспатент в регистрации бренда отказал.
Если забавно — поставьте лайк посту, поищу еще разных таких штук)
Если интересно, зачем на самом деле нужны товарные знаки, авторские права и патенты, как ими грамотно пользоваться — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои заметки для предпринимателей и авторов. Как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах.
Из недавнего: рассказывал как самому стать владельцем бренда и можно ли сделать так, чтобы об этом никто не узнал — заходите, если интересно.
Самый большой иск на моей памяти за нарушение прав на дизайн был почти на 15 миллионов рублей.
Я юрист, патентный поверенный. Часто вижу такое: про патенты на изобретения слышали почти все, а вот про патенты на дизайн народ узнает обычно из досудебных претензий.
Работает себе компания, вроде никого не трогает, а тут хоп — приходит досудебка на внушительную сумму. Требуют компенсацию за «нарушение патента на дизайн».
Давайте сегодня расскажу парочку интересных историй из практики и посмотрим, зачем вообще нужны такие патенты.
Помню, как-то раз пришла к нашему производству одна американская компания с претензией за нарушение прав на дизайн.
Мол, наши краскопульты до боли похожи на их краскопульты. А боль такая неуемная, что успокоить ее могут лишь 15 миллионов компенсации, желательно здесь и сейчас.
Патента на промобразец у них не было. Вся позиция строилась на авторских правах.
Дело мы в итоге выиграли, подробности рассказывал на Пикабу в прошлом посте. Американцам отказали в полном объеме (это еще в 2021 году было, если что). Только вот потом мы еще взяли и запатентовали свой дизайн как промышленный образец.
Зачем? Да потому что если у тебя есть патент на промобразец, значит ни у кого другого такого патента на этот дизайн быть не может.
По сути, наличие патента дает гарантию, что ты не нарушаешь чужие права на этот дизайн. Даже если к тебе кто-то придет, ты такой:
«Ничего не знаю, у меня есть патент на промобразец. Так что я действую, обоснованно полагаясь на решение госоргана о выдаче патента, гуляйте»
Есть у нас одна компания, делают классные аксессуары для автомобилей. Разработали они свой дизайн номерных рамок и вовремя его запатентовали.
Спустя некоторое время дизайн спёрли конкуренты. Как обычно: заказ-Китай-ввоз и вот уже в интернете продаются похожие рамки, только подешевле и откровенная паль. Качество поганое, отзывы плохие.
Ну что. Мы прошлись с претензиями и исками по продавцам контрафакта.
Понятное дело, сначала был гнев и отрицание — «как так, а ниче тот факт что это просто рамки, а чо в смысле дизайн можно запатентовать». Можно. Потом была стадия принятия — решения в суде.
Великих миллионов тут не было. 300 тысяч тут, 300 там, еще 100 там — и вот уже никто паль не продает, продажи и репутацию не портит.
Жил-был один производитель косметики. Делал шампуни в красивых флаконах.
Тут на маркетплейсе появляются реселлеры, конкуренты. Заказали они у китайцев похожие флаконы, внутрь свою жижечку заливают и возят к нам на ежевичный маркетплейс.
Производитель на это смотрит месяц, другой. График продаж NOT STONKS, продажи падают. Посмотрел-посмотрел — и заблокировал карточки конкурентов.
Почему так? А потому что нарушение интеллектуальных прав — это основание для блокировки карточки и утилизации товара.
Тот же ВБ, например, не только блокирует нарушителей, но еще и уничтожает товар. Причем за счет самого нарушителя, не бесплатно.
Представьте ситуацию: вы наняли дизайнера, он для вас что-то разработал-нарисовал.
Вопрос: а как убедиться, что дизайнер действительно нарисовал оригинальную работу, а не спёр дизайн у другой компании, которая завтра придет с претензиями?
Авторские права тут не помогут. Решение только одно — патент на промобразец.
Дело в том, что когда Роспатент проводит экспертизу, проверяют новизну и оригинальность. Патент выдают только если с этим всё ок. Если такое же или слишком похожее решение уже есть — в выдаче патента откажут.
Получается, патент на промобразец — это гарантия оригинальности дизайна. Причем оригинальности не просто российской, а мировой.
Вот самые популярные сферы для патентования дизайна по моему опыту:
приборы и устройства;
одежда, обувь и украшения;
мебель, элементы интерьера и даже сам интерьер;
упаковки — флаконы, коробки, контейнеры;
этикетки и их части — развертки, паттерны, орнаменты;
игрушки и спортивное оборудование;
транспорт: машины, прицепы и все оборудование к ним;
архитектурные решения: здания, киоски, павильоны;
шрифты, интерфейсы программ и сайтов.
Так выглядят запатентованный промобразец в реестре Роспатента:
Ну тут три простых вопроса:
вы вложили в этот дизайн силы, время, деньги?
этот дизайн помогает вам зарабатывать?
если кто-то из конкурентов начнет использовать очень похожий дизайн — это будет для вас критично?
Если ответы на эти вопросы — «да», то стоит присмотреться к патентованию промобразца.
Главное не затягивайте: в отличие от товарных знаков, запатентовать промобразец можно только при условии, что заявка была подана не позже года с даты публикации дизайна.
Если пост полезный-интересный — поставьте посту свой королевский лайк-вверх. Буду тогда писать еще о всяких полезных вещах по моей теме.
Если в принципе тема авторских прав «ваша» — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои рабочие заметки для предпринимателей и авторов о том, как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах. Рекламы нет, канал маленький, зато уютный — заходите, если интересно.
Недавно написал и опубликовал в канале небольшую методичку «Как теряют миллионы на компенсациях и штрафах».
Как говорится, без смс и регистраций собрал просто в табличку типичные ошибки, на которых теряют деньги, и расписал, что по моей практике стоит делать заранее, чтобы не влететь. Гляньте, возможно пригодится.
На все общие вопросы отвечаю в комментариях. Если надо спросить что-то частное для себя или своей компании, например, по авторским правам, регистрации товарных знаков, патентам или судам — можно написать мне в личку в телеграме @bchlf
И вот несколько моих прошлых пикабу-разборов судов в тему:
Я юрист по товарным знакам, занимаюсь проверкой и регистрацией брендов в Роспатенте.
Иногда в госреестрах вижу необычные и забавные заявки — так и хочется скинуть коллегам в рабочий чатик. Вот наши лучшие находки этой недели.
Откажет Роспатент «К НИГЕ» или нет? Интересный вопрос.
Товарный знак с звучным названием «ОХУЙ» принадлежит компании LG. И, внезапно, это бренд косметики.
Вы знали, что LG выпускает косметику? Я — нет. Но в целом — OHUI.
Тут кто-то опять пытается зарегистрировать на себя картинку и надпись для сувенирки. Надеюсь, это сам автор, а не патентный тролль.
И еще несколько в тему майского-шашлычного:
Если забавно — поставьте лайк посту, поищу еще разных таких штук)
Если интересно, зачем на самом деле нужны товарные знаки, авторские права и патенты, как ими грамотно пользоваться — у меня есть небольшой телеграм-канал «Клуб правообладателей».
Там мои заметки для предпринимателей и авторов. Как грамотно пользоваться авторскими правами, товарными знаками и патентами — чтобы зарабатывать деньги и не терять их на компенсациях и штрафах.
Из недавнего: рассказывал как самому стать владельцем бренда и можно ли сделать так, чтобы об этом никто не узнал — заходите, если интересно.