Avito

Avito

Блог компании
На Пикабу
Дата рождения: 15 октября
99 рейтинг 756 подписчиков 0 подписок 213 постов 62 в горячем

Красиво на фото, а как в жизни? Как выбрать визажиста и не разочароваться⁠⁠

Впереди новогодние корпоративы, праздничные фотосессии и вечеринки, а значит отличный повод попробовать новый образ и поэкспериментировать со внешностью. Но чтобы эксперимент точно оказался удачным, обратиться лучше к надежному профи, который точно знает свое дело.

Красиво на фото, а как в жизни? Как выбрать визажиста и не разочароваться

Вместе с Кристиной Ковальской (визажист с платформы Авито Услуги), Игорем Санниковым (руководитель бизнес-направления «Красота» в Авито Услугах) и Натальей Юматовой (директор по доверию и безопасности в Авито)  разбираемся, как найти идеального визажиста, который сделает макияж, подходящий именно вам, а также по каким критериям оценить профессионализм мастера.

Вечерний, нюдовый или креативный: выбираем макияж

Нюд для семейной фотосессии, классический вечерний макияж для корпоратива и креативный образ со стразами требуют разных навыков, поэтому начинать поиск стоит с понимания собственных пожеланий.

Подумайте, какого результата хотите: слегка подчеркнуть черты лица или попробовать что-то совершенно новое? Важно учитывать и обстоятельства. Например, макияж для фотосессии в студии и для вечеринки с танцами до утра может отличаться по стойкости и используемым средствам.

Заранее определите бюджет и время, к которому нужно закончить сборы, и обязательно озвучьте все свои пожелания и планы визажисту: так ему будет проще выполнить свою работу качественно.

А если пока не представляете, чего хотите, ничего страшного. Можно просто описать мастеру предстоящее мероприятие и вместе подобрать подходящий образ.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности в Авито:

«Не всегда легко сразу объяснить, что именно вам нужно. Для таких случаев мы тестируем ИИ-помощника Ави, которому можно описать задачу своими словами, и он поможет с выбором. Следующий шаг — обсудить детали с мастером: уточнить, что входит в услугу, согласовать условия записи, оплаты и отмены визита. Прозрачные условия помогают избежать недопонимания и снижают риск спорных ситуаций. Основные договоренности стоит фиксировать в чате платформы: так у вас и специалиста сохранится история обсуждения, которая поможет разобраться в ситуации, в том числе при обращении в поддержку».

Изучите портфолио — и не только самые красивые фотографии

Хорошее портфолио должно показывать не только эффектные работы, но и то, насколько разнообразные задачи умеет решать визажист.

Кристина Ковальская, визажист с платформы Авито Услуги:

«Если в портфолио только молодые модели с гладкой кожей и похожими чертами лица, по таким работам сложно оценить, как мастер работает с разными типами внешности. В этом случае стоит уточнить, есть ли у него примеры, близкие к вашей задаче».

Обратите внимание, делает ли специалист макияж людям разного возраста, с разными типами кожи и особенностями внешности. Если вам нужен сдержанный образ, ищите в портфолио именно такие работы, а не только сложный макияж для творческих съемок.

Еще один важный момент — обработка фотографий. Фильтры и ретушь могут скрывать текстуру кожи, особенности растушевки и другие детали. Поэтому полезно попросить мастера показать несколько работ без обработки, если таких примеров нет в профиле.

На Авито Услугах у специалистов есть отдельный раздел с портфолио. По словам Игоря Санникова, руководителя бизнес-направления «Красота» в Авито Услугах, это помогает заказчикам оценить опыт мастера и понять, насколько им близок его стиль.

Отзывы лучше изучать комплексно

Общая оценка специалиста — полезный ориентир, но лучше не ограничиваться только количеством звезд.

В отзывах ищите ответы на конкретные вопросы: вовремя ли мастер начинает работу, учитывает ли пожелания клиента, насколько стойким получается макияж и соответствует ли результат ожиданиям.

При этом одна неидеальная оценка не обязательно говорит о плохой работе. Гораздо важнее понять, чем именно остался недоволен клиент и как визажист отреагировал на замечания.

Еще один способ найти мастера — рекомендации соседей. Согласно опросу Авито Услуг, 20% респондентов уже обращаются к соседям за советом при выборе исполнителей.

Для того, чтобы упростить поиска мастера, к которому уже обращались ваши соседи и остались довольны его работой, Авито запустил специальное пространство. «Авито Соседи» работает в тестовом режиме уже для 5 млн пользователей. Там можно найти предложения специалистов  из сферы красоты, ремонта и стройки, репетиторов, организаторов мероприятий, фотографов и других специалистов, которым доверяют ваши соседи.

Проверьте профиль и обсудите условия до записи

Даже если портфолио понравилось, а отзывы показали вам общую картину работы визажиста не спешите записываться. Сначала стоит уточнить несколько организационных моментов у мастера в чате. Что спросить:

  • сколько стоит конкретный макияж и что входит в эту сумму;

  • сколько времени займет работа;

  • возможен ли выезд на дом и сколько он стоит;

  • нужно ли заранее вносить предоплату;

  • можно ли перенести или отменить запись в случае непредвиденных обстоятельств и на каких условиях;

  • что делать, если у вас чувствительная кожа или аллергия на определенные компоненты косметики.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности в Авито:

«Прозрачные условия помогают избежать недопонимания и снижают риск спорных ситуаций. Основные договоренности стоит фиксировать в чате платформы: так у вас и специалиста сохранится история обсуждения, которая поможет разобраться в ситуации, в том числе при обращении в поддержку».

Гигиена продуктов и инструментов превыше всего

Допустим, вы уже выбрали мастера, согласовали образ и пришли на макияж. Теперь стоит обратить внимание на то, как организовано рабочее место специалиста.

Особенно важно следить за чистотой инструментов и тем, как мастер использует косметику. Например, сухие тени или пудру можно набирать из упаковки чистой кистью. А вот кремовые и жидкие продукты следует предварительно переносить чистым инструментом на отдельную чистую палитру.

Для туши и блеска для губ нужны одноразовые аппликаторы. После соприкосновения с ресницами или губами их нельзя повторно опускать в упаковку — иначе туда могут попасть бактерии.

Кисти и другие многоразовые инструменты должны проходить необходимую обработку перед каждым новым клиентом.

Не оценивайте мастера по стоимости косметички

Может показаться, что чем дороже косметика в кейсе визажиста, тем качественнее получится макияж. Но это не совсем так.

У дорогих продуктов действительно бывают удобные текстуры, высокая пигментация и хорошая стойкость. Однако удачные средства есть и среди бюджетных марок.

Кристина Ковальская, визажист с платформы Авито Услуги:

«Нельзя выделить один бренд и пользоваться исключительно им: у каждой марки есть удачные и менее удачные продукты. Я предпочитаю подбирать косметику по ее свойствам и задачам. Например, можно использовать профессиональную дорогую базу под тени и дополнить ее более доступными тенями — результат при этом будет стойким и ярким».

Поэтому профессиональный набор вполне может состоять из косметики разных ценовых категорий. Важнее, насколько хорошо мастер знает свойства продуктов и умеет подбирать их под конкретную задачу.

То же касается стоимости самой услуги. Высокая цена не гарантирует идеального результата, а низкая не обязательно свидетельствует о недостатке опыта. На стоимость влияют сложность макияжа, квалификация специалиста, продолжительность работы и дополнительные услуги, например выезд на дом.


Выбор визажиста не должен превращаться в лотерею. Изучите портфолио, почитайте отзывы, уточните стоимость и заранее обсудите желаемый результат. На Авито Услугах можно сравнить предложения мастеров, посмотреть примеры их работ и связаться с понравившимся специалистом прямо внутри платформы.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349
Показать полностью

От проверки на глаз до ИИ: как за 10 лет изменился выбор автомобилей с пробегом⁠⁠

Раньше при покупке машины с пробегом многое решал только личный осмотр, а сегодня ее историю можно изучить еще до встречи с продавцом. К десятилетию Автотеки эксперты Авито Авто выяснили, как изменились привычки покупателей и на что они обращают внимание.

От проверки на глаз до ИИ: как за 10 лет изменился выбор автомобилей с пробегом

Сначала проверка, потом осмотр

По данным опроса Авито Авто, 96% респондентов проверяют историю автомобиля онлайн, причем 61% делают это еще до общения с продавцом или личного осмотра. Для 40% опрошенных такая проверка вошла в привычку только за последние 5–10 лет.

При этом покупатели не ограничиваются одним вариантом: в среднем пользователи изучают 10 отчетов, прежде чем впервые связаться с владельцем автомобиля.

Зачем нужна такая проверка? Более половины респондентов (53%) считают, что она помогает избежать покупки машины со скрытыми проблемами. Еще 43% отмечают возможность заранее отсеять неподходящие варианты и не тратить время на поездки, а 34% — сравнить несколько автомобилей и выбрать наиболее подходящий.

Чаще всего в отчетах Автотеки пользователи изучают фотографии автомобиля (69%), подробности повреждений (57%), рекомендации ИИ (54%), историю эксплуатации (53%) и предыдущие объявления о продаже (48%).

Первые отчеты и новые источники данных

В 2016 году российский рынок автомобилей с пробегом начал восстанавливаться после спада: продажи выросли на 6,1% за год. Тогда Авито совместно с ведущими российскими автодилерами запустил Автотеку, чтобы сделать информацию об автомобилях доступнее.

Первые отчеты содержали сведения о количестве владельцев, ДТП и ограничениях на регистрацию. В 2017–2018 годах к ним добавились данные дилерских и сервисных центров, информация о полисах ОСАГО и КАСКО, а также страховых случаях, включая аварии, оформленные по европротоколу. Это позволило узнавать о повреждениях, которые не были зафиксированы в ГИБДД.

Проверка работы в такси и каршеринге

К концу 2019 года Москва стала мировым лидером среди мегаполисов по размеру парка каршеринга. По данным «АВТОСТАТ», количество таких автомобилей превысило 30 тысяч, почти удвоившись за год.

В этот период в Автотеке появились сведения о коммерческом использовании машин. А с 2020 по 2024 год сервис расширил перечень источников: добавились история продаж на Авито Авто и других площадках, результаты независимых экспертиз, фотографии от па и данные реестра арбитражных дел.

Анализ истории автомобиля с помощью ИИ

В 2025 году Автотека начала использовать ИИ не только для обработки сведений, но и для формирования рекомендаций. Алгоритмы анализируют информацию более чем из 2000 источников, опираясь на методики и опыт профессиональных автоэкспертов.

Также появилась интерактивная схема ДТП. На ней можно увидеть, какие элементы кузова автомобиля были затронуты при аварии или ремонте.

Проверка автомобилей из-за рубежа

В 2026 году на вторичном рынке стало больше автомобилей китайских брендов. По данным «АВТОСТАТ», за январь — сентябрь в Россию ввезли 334,3 тысячи машин с пробегом — на 4% больше, чем годом ранее. Около четверти из них прибыли из Китая.

В ответ на изменения рынка Автотека запустила зарубежные отчеты. Теперь покупатели могут изучить историю автомобиля еще до его ввоза в Россию. Первой страной, по которой стали доступны такие сведения, оказался Китай.

Андрей Тумкин, руководитель направления частных пользователей Авито Авто:

«За десять лет существенно изменились не только технологии, но и ожидания покупателей автомобилей с пробегом. Если на старте в Автотеке было всего около 20 источников данных, то спустя 10 лет после запуска их количество превысило 2000. Благодаря постоянному расширению базы и развитию возможностей сервиса проверка авто стала привычной частью процесса покупки. Так, за последние 5 лет доля проверенных через Автотеку машин выросла почти вдвое и в 2026 году достигла 55%. Наша цель — сделать вторичный рынок автомобилей прозрачным, чтобы покупатели могли принимать взвешенные решения, а продавцы — укреплять доверие клиентов».

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349, erid: 2VtzqwW9XuQ
Показать полностью

Сначала результат или деньги? Как безопасно заказывать услуги в интернете⁠⁠

Найти специалиста в интернете несложно. А вот договориться об оплате так, чтобы заказчик не боялся потерять деньги, а исполнитель — остаться без гонорара, уже труднее.

Сначала результат или деньги? Как безопасно заказывать услуги в интернете

Деньги — после выполнения работы

Решить проблему с оплатой помогает партнерский сервис «Защита сделки» на Авито Услугах. Деньги заказчика резервируются на специальном счете и поступают исполнителю только после того, как клиент примет готовую работу.

Раньше сервис был доступен в отдельных категориях деловых услуг, а теперь воспользоваться им можно еще в пяти направлениях:

  • программирование и настройка CRM;

  • создание сайтов и приложений;

  • инфографика для маркетплейсов;

  • ИИ-решения;

  • создание контента с помощью нейросетей.

В общей сложности аудитория категорий, которых коснулись изменения, составляет 1,5 млн человек.

По данным Авито Услуг, 75% онлайн-заказчиков обращают внимание на инструменты безопасности при выборе специалиста. Для 48% это решающий фактор, а 32% откажутся от заказа, если не будет понятного способа защитить свои деньги. Еще 16% вообще не готовы заказывать услуги в интернете без гарантий.

Если задача изменилась

Заказали десять карточек для маркетплейса, а понадобилось пятнадцать? Новый заказ не нужен: достаточно доплатить разницу и обновить условия сделки.

Исполнитель может поделиться портфолио в чате — ссылка откроется в превью. За сроками помогают следить таймеры: за сутки до окончания времени приходит напоминание. Если специалист нарушил срок, заказчик может отменить сделку одним нажатием.

Что делать, если возник спор

Когда стороны не согласны с результатом, можно обратиться к независимому арбитражу. Он изучит историю заказа и переписку, чтобы разобраться в ситуации.

По данным Авито Услуг, 86% потенциальных пользователей поддерживают такой формат расчетов. Удовлетворенность исполнителей после первого успешного опыта составляет 92–100%.

Александр Семочкин, руководитель бизнес-направления «Деловые и хозяйственные услуги» на Авито:

«Наша задача — не просто расширить охват категорий, а сделать инструмент максимально удобным для обеих сторон сделки».


Так что при заказе сайта, дизайна или работы с нейросетями можно заранее позаботиться и о результате, и об оплате. Главное — подробно обсудить задачу, зафиксировать условия и выбрать подходящий способ расчета.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349, erid: 2VtzqwRha4N
Показать полностью

Больше не нужно просить совета в домовом чате⁠⁠

Найти проверенного сантехника, няню или репетитора теперь можно по рекомендациям людей из своего дома или района в одном пространстве на Авито. Платформа тестирует новый раздел «Авито Соседи», где объявлени от мастеров, к которым уже обращались соседи.

Больше не нужно просить совета в домовом чате

Соседи плохого не посоветуют

Когда ломается стиральная машина или срочно нужен электрик, многие первым делом обращаются к соседям. В домовом чате просят посоветовать надежного мастера, а затем сохраняют контакты на будущее.

Авито решил перенести механику соседских рекомендаций в отдельный раздел. В «Авито Соседях» можно найти специалистов, которые уже выполняли заказы для жителей вашего дома, ЖК или района и получили от них высокие оценки и положительные отзывы.

По данным исследования Авито Услуг, каждый пятый опрошенный при выборе мастера советуется с соседями. При этом более 40% респондентов считают соседями не только жителей своего дома, но и людей из своего района. А шестерым из десяти важно поддерживать с соседями хорошие отношения и иметь возможность обратиться к ним за советом.

Как работают «Авито Соседи»

Пространство ориентируется на адрес, указанный в профиле пользователя. В зависимости от города, плотности населения, района и категории услуги соседями могут считаться люди, живущие в радиусе от нескольких десятков до нескольких сотен метров.

В разделе показывают объявления специалистов, которых уже нанимали жители поблизости и которым оставили положительные отзывы.

Найти «Авито Соседей» можно через главную страницу Авито Услуг, страницы отдельных категорий, баннеры в поиске и личный профиль.

Пока новый раздел работает в тестовом режиме и доступен 5 млн пользователей по всей России, указавших адрес в профиле.

От сантехника до зооняни: кого можно найти

В «Авито Соседях» уже представлены специалисты для самых разных задач:

  • ремонт недвижимости и техники, бытовые задачи: мастер на час, сантехник, электрик, клинер

  • обучение: репетиторы, спортивные тренеры, автоинструкторы;

  • помощь семье: няни и зооняни;

  • красота и мероприятия: визажисты, парикмахеры, , фотографы, видеографы, организаторы праздников;

  • перевозки: специалисты по доставке и переездам.

Вещи от соседей — бесплатно и до 500 рублей

В «Авито Соседях» есть не только услуги, но и объявления с вещами, которые предлагают жители вашего района. Пользователи  смогут продавать вещи за сумму до 500 рублей или отдавать бесплатно. Например, можно будет найти книги, посуду или небольшую мебель неподалёку от дома и забрать самостоятельно, не тратясь на доставку.

Авито планирует постепенно расширять доступ к разделу и добавлять новые возможности для поиска услуг и товаров по соседству.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349, erid: 2VtzqvhBDTb
Показать полностью

Авито Авто назвал самые популярные автомобильные бренды и модели⁠⁠

В Москве прошла автомобильная премия «Точка зажигания» от Авито Авто. Победителей выбрали на основе действий 34 млн пользователей платформы и оценок экспертов автомобильной отрасли. Рассказываем, какие машины и бренды получили награды и что нового происходит на российском авторынке.

Авито Авто назвал самые популярные автомобильные бренды и модели

Как меняется автомобильный рынок России

Премию провели в рамках конференции «Точка зажигания». На ней представители автомобильных компаний и эксперты обсудили, как меняется рынок и что сегодня важно покупателям.

В дискуссии «Рынок будущего: как данные меняют решения автопроизводителей» приняли участие Никита Ивахненко, директор бизнес-направления «Новые автомобили» в Авито Авто, Татьяна Фадеева, генеральный директор ПЛА и глава бренда VOLGA, Александр Кулагин, исполнительный директор Changan Motors Rus, и Иван Савельев, генеральный директор Hongqi в России.

Российских автомобилей становится больше

По данным Авито Авто, россияне продолжают активно интересоваться новыми автомобилями, но рост постепенно замедляется. В I квартале 2026 года пользователи рассматривали машины на 43,4% активнее, чем годом ранее. В III квартале прирост составил уже 8,5%.

За год изменилось и количество предложений от разных производителей. Доля автомобилей российского производства выросла с 31% до 44%, а китайских брендов — снизилась с 57% до 45%.

Все больше внимания покупатели уделяют гибридным автомобилям. С января по сентябрь 2026 года интерес к ним вырос вдвое по сравнению с тем же периодом 2025 года. Уже по итогам первого полугодия рост составлял 40%.

Особенно заметен этот тренд в Москве. В сентябре каждый пятый контакт с продавцами новых автомобилей приходился на гибриды. Это на 25% больше, чем годом ранее.

Покупатели чаще рассматривают дорогие автомобили

Растет интерес и к автомобилям более высоких ценовых категорий. В сентябре доля машин стоимостью от 3 до 5 млн рублей в общем числе контактов с продавцами увеличилась на 7,5 процентного пункта год к году. В сегменте от 5 до 8 млн рублей прирост составил 3,6 п. п.

За первые девять месяцев 2026 года интерес к автомобилям стоимостью 3–5 млн рублей вырос на 56%, а к машинам за 5–8 млн рублей — на 81%.

При этом покупатели все чаще сравнивают новые автомобили и машины с пробегом. Доля пользователей, которые рассматривают оба варианта, выросла на 14 процентных пунктов. Это позволяет выбирать автомобиль не только по цене, но и по характеристикам, условиям покупки и истории эксплуатации.

Как выбирали победителей премии «Точка зажигания»

Главным событием конференции стало вручение первой ежегодной автомобильной премии Авито Авто. Всего награды присудили в 31 номинации.

Победителей определяли тремя способами:

  • Выбор пользователей. Аналитики изучили активность 34 млн пользователей Авито Авто: какие объявления они просматривали, какие машины добавляли в избранное и по каким предложениям связывались с продавцами. Так определили победителей в 22 автомобильных номинациях.

  • Выбор профессионального жюри. 25 представителей автомобильной индустрии оценили бренды, проекты и события, которые внесли заметный вклад в развитие рынка. Они выбрали победителей в семи номинациях.

  • Выбор редакции журнала Авито Авто. Редакционные эксперты присудили еще две награды за интересные решения и инициативы в автомобильной индустрии.

Никита Ивахненко, директор бизнес-направления «Новые автомобили» в Авито:

«Технологическая платформа Авито Авто — одна из крупнейших инфраструктур данных, которая помогает понимать автомобильный рынок через реальные действия пользователей. Мы анализируем огромный массив информации: какие машины люди рассматривают, с чем сравнивают, какие предложения сохраняют и по каким объявлениям связываются с продавцами. При этом мы находимся в точке взаимодействия покупателей, продавцов и производителей. Сочетание глубокой аналитики и понимания потребностей всех участников рынка позволяет нам видеть не только текущие предпочтения аудитории, но и более широкие отраслевые тенденции. В премии „Точка зажигания“ мы объединили этот подход с экспертной оценкой профессионального сообщества, чтобы дать комплексный взгляд на автомобильный рынок сегодня».

Какие автомобили выбрали пользователи

По результатам анализа активности аудитории Авито Авто определили 22 победителя в семи категориях — от компактных седанов до премиальных электромобилей.

Седаны и лифтбеки

  • Малый класс, масс-маркет — LADA Iskra

  • Малый средний класс, масс-маркет — Belgee S50

  • Средний класс, масс-маркет — Changan UNI-V

  • Средний класс, премиум-сегмент — Hongqi H5

  • Представительский класс — Hongqi Guoya

Кроссоверы

  • Малый класс, масс-маркет — TENET T4L

  • Малый средний класс, масс-маркет — TENET PLUS L6

  • Средний класс, масс-маркет — Jetour T1

  • Средний класс, премиум-сегмент — VOLGA K50

  • Большой класс, премиум-сегмент — Esteo V27

Рамные внедорожники

  • Большой класс — HAVAL H9

  • Средний класс — KGM Rexton

Минивэны

  • Масс-маркет — JAC RF8

  • Премиум-сегмент — GAC M8

Пикапы

  • FOTON Tunland V9

Гибриды

  • Малый средний класс, масс-маркет — Evolute i-Space

  • Средний класс, премиум-сегмент — Voyah Free

  • Большой класс, премиум-сегмент — Deepal G318

  • Представительский сегмент — Esteo Exlantix ET8

Электромобили

  • Малый класс, масс-маркет — Evolute i-Joy

  • Средний класс, масс-маркет — UMO 5

  • Большой класс, премиум-сегмент — Avatr 12

Какие бренды и события отметило профессиональное жюри

Помимо пользовательского рейтинга, на премии наградили автомобильные бренды и проекты, отличившиеся в разных направлениях.

Жюри из 25 отраслевых экспертов выбрало победителей в семи номинациях:

  • Зеленый бренд года — Evolute

  • Городской бренд года — TENET

  • Внедорожный бренд года — Tank

  • Цифровой бренд года — Avatr

  • Премиальный бренд года — Li Auto

  • Дебют года — VOLGA

  • Событие года — запуск производства LADA Azimut

Кого наградила редакция журнала Авито Авто

Еще две награды вручила редакция журнала Авито Авто. Эксперты отметили проекты, которые выделились своими решениями и подходом к развитию автомобильной индустрии.

  • Обновление года среди модельных линеек российских брендов — «Москвич»

  • Новая мобильность — «Атом»


Премия «Точка зажигания» помогла сравнить предпочтения покупателей с мнением профессионалов автомобильной отрасли. По действиям пользователей можно увидеть, какие машины привлекают больше внимания, а оценки экспертов показывают, какие бренды и проекты они считают наиболее заметными в этом году.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349, erid: 2VtzqveCZw3
Показать полностью 6

Как выбрать хорошую няню и кому можно доверить ребенка⁠⁠

Доверить ребенка незнакомому человеку, даже настоящему специалисту, — непростое дело для родителей.  Перед мамами и папами встает задача найти человека с подходящим опытом, убедиться в его надежности и понять, сможет ли он поладить с ребенком. Вместе с Ольгой Гавриловой, няней с шестилетним стажем, Натальей Юматовой, директором по доверию и безопасности Авито, и Александром Семочкиным, руководителем бизнес-направления «Хозяйственные и деловые услуги», разбираемся, как оценить кандидата еще до первой встречи и на что обратить внимание при знакомстве.

Как выбрать хорошую няню и кому можно доверить ребенка

Разберитесь, какой специалист вам подойдет

Няни могут выполнять совершенно разные задачи. Поэтому для начала подумайте, как часто вам потребуется помощь и чем именно будет заниматься специалист.

  • Няня на полный день присматривает за ребенком, кормит его, гуляет, играет и укладывает спать.

  • Почасовая няня остается с ребенком, пока родители заняты своими делами.

  • Няня на сопровождение забирает ребенка из школы или детского сада, отвозит на занятия и отводит домой.

  • Педагог или гувернантка помогают с учебой, проводит развивающие занятия и следит за выполнением домашних заданий.

Няня с опытом работы с грудничками и та, которая много лет сопровождает школьников, могут обладать совершенно разными навыками, поэтому лучше сразу искать человека под конкретные задачи. На Авито Услугах можно подобрать специалиста для разных ситуаций: от разового присмотра за ребенком до регулярной помощи семье.

Выясните, какой опыт есть у кандидата

Большой стаж работы с детьми выглядит убедительно, но важно разобраться, что за ним стоит. Например, няня могла десять лет работать с дошкольниками, но ни разу не ухаживать за младенцем.

Поэтому при изучении профиля обращайте внимание на конкретику. Хорошо, если специалист указывает возраст детей, с которыми работал, описывает свои обязанности и рассказывает об опыте сотрудничества с семьями.

Полезно узнать, как долго няня работала на предыдущих местах и по каким причинам завершалось сотрудничество. Например, если ребенок вырос и пошел в детский сад или семья переехала, в этом нет ничего необычного. А вот частая смена семей за короткий срок может стать поводом для дополнительных вопросов.

На этапе поиска также стоит изучить образование специалиста и наличие дополнительных навыков, если они необходимы для вашей задачи.

Почитайте, что пишут другие родители

Отзывы могут многое рассказать о человеке. Особенно если родители делятся подробностями: как няня общалась с ребенком, соблюдала ли расписание, выполняла ли договоренности и справлялась ли с неожиданными ситуациями.

Необязательно выбирать исключительно кандидатов с идеальными оценками. У разных семей могут быть свои представления о воспитании, режиме дня и обязанностях няни. Поэтому даже оценка ниже 5 не всегда свидетельствует о реальных недостатках специалиста.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:

«Важнее прочитать, что именно отмечают родители, и обратить внимание на реакцию специалиста на обратную связь. Отзывы позволяют увидеть, каким был опыт других семей и насколько он совпадает с тем, что няня рассказывает о себе».

Обращайте внимание на ответы няни. То, как человек реагирует на замечания и спорные ситуации, тоже помогает составить представление о будущем сотрудничестве.

Узнайте, какие проверки прошел специалист

Прежде чем приглашать незнакомца домой, хочется получить как можно больше информации о его надежности. Для этого можно изучить документы кандидата, рекомендации и доступные результаты проверок.

На Авито в профилях исполнителей встречаются специальные бейджи «Документы проверены» и «Надежный исполнитель». Они позволяют увидеть дополнительную информацию о специалисте, подтвердить его экспертность и надежность.

Для категории «Няни» на Авито предусмотрен также «Отчет об исполнителе». Он составляется с согласия кандидата на основании сведений из официальных открытых источников. С его помощью можно ознакомиться с результатами проверки подлинности паспорта, сведениями о розыске, судебных спорах и открытых исполнительных производствах. Также в нем отражается наличие статуса самозанятого или ИП. При этом персональные данные кандидата остаются закрытыми. Вместо них родители видят результаты проверок в виде кратких статусов: «да/нет» или «есть совпадения/нет совпадений».

Александр Семочкин, руководитель бизнес-направления «Хозяйственные и деловые услуги» на Авито Услугах, отмечает, что такой инструмент позволяет заранее проверить важные сведения о человеке и снизить первоначальную тревогу родителей.

Обсудите обязанности до начала работы

Многие разногласия между родителями и няней возникают из-за бытовых вопросов. Например, кто должен готовить ребенку еду, покупать продукты или собирать вещи на прогулку.

Чтобы избежать подобных ситуаций, заранее обсудите рабочий график, оплату, обязанности и порядок действий при непредвиденных обстоятельствах.

Ольга Гаврилова, няня с шестилетним стажем, вспоминает случай из собственного опыта:

«В моей практике была ситуация: родители малыша сказали, что заранее подготовили для него еду. Я открываю холодильник и обнаруживаю, что там ничего нет. Пишу маме, спрашиваю, что дать ребенку, а мне отвечают: “Сходите в магазин, купите что-нибудь”. Для родителей это вроде бы обычная бытовая ситуация, а у меня уже возникает вопрос: что именно купить и можно ли это ребенку. И если что-то пойдет не так, ответственность все равно остается на няне».

Поэтому даже мелкие детали лучше проговорить до первого рабочего дня. Например, где няня может гулять с ребенком и что ему можно есть, нет ли пищевых аллергий. Отдельно расскажите о правилах вашей семьи. Это могут быть ограничения на использование гаджетов, требования к гигиене или определенные методы воспитания. Некоторые родители, например, исключают полностью использование смартфонов и планшетов и разрешают показывать ребенку только одобренные мультфильмы. Если для семьи это важные условия, няне необходимо знать об этом заранее.

Узнайте, как няня поступает в сложных ситуациях

Даже если обычный день ребенка расписан по минутам, что-нибудь обязательно может пойти не по плану. Малыш откажется уходить с прогулки, расстроится из-за сломанной игрушки или внезапно почувствует себя плохо.

Во время собеседования предложите няне рассказать, как она справлялась с подобными ситуациями на предыдущей работе. Например, можно спросить, что специалист делает, когда ребенок плачет и не хочет отпускать родителей. Или как действует, если малыш не слушается.

Лучше просить кандидата вспомнить конкретные случаи. Так будет проще оценить его подход к воспитанию, способность сохранять спокойствие и действовать в кризисных ситуациях.

Особое внимание стоит уделить навыкам первой помощи. Уточните, проходила ли няня соответствующее обучение и умеет ли действовать при травмах и других экстренных ситуациях.

Ольга Гаврилова рассказывает:

«Со временем я поняла, что мне необходимо обучиться навыкам первой помощи. Причем советую не ограничиваться онлайн-тренингами, а пройти более содержательные курсы, где можно отработать действия в разных ситуациях».

Устройте пробную встречу с ребенком

Хорошая анкета, положительные отзывы и подходящий опыт еще не означают, что няня легко найдет общий язык с вашим ребенком. Перед постоянным сотрудничеством можно договориться о пробном выходе на несколько часов. Первое знакомство лучше провести в присутствии родителей, чтобы малыш чувствовал себя увереннее.

Во время встречи понаблюдайте за поведением специалиста. Например, как няня предлагает ребенку поиграть, реагирует на его настроение и относится к отказам. Если малыш стесняется и не хочет общаться, хороший специалист не будет торопить его.

Обратите внимание и на то, насколько няня внимательна к безопасности. Замечает ли она, когда ребенок забирается на высокую мебель, тянется к горячим предметам или оказывается в другой потенциально опасной ситуации.

При этом не стоит оценивать результат знакомства только по реакции малыша в первые минуты. Некоторым детям требуется больше времени, чтобы привыкнуть к новым людям.

Ольга Гаврилова советует присмотреться и к вопросам самой няни. Заинтересованный специалист обычно старается больше узнать о ребенке: что ему нравится, какие у него привычки, как он реагирует на незнакомые ситуации и что помогает его успокоить.

После встречи спросите ребенка о впечатлениях, если возраст позволяет ему поделиться своими ощущениями. Важно, чтобы новый человек вызывал у него чувство спокойствия и постепенно становился привычной частью дня.

Как принять окончательное решение

Выбор няни требует времени, поскольку речь идет о человеке, который будет регулярно общаться с ребенком и отвечать за его безопасность.

Онлайн-платформы позволяют начать поиск с изучения информации о кандидатах. На Авито Услугах можно посмотреть анкеты специалистов, почитать отзывы родителей, изучить доступные отметки о проверках и воспользоваться «Отчетом об исполнителе».

Дальше стоит лично пообщаться с понравившейся няней, обсудить условия работы и познакомить ее с ребенком. Если после пробной встречи вам комфортно общаться со специалистом, а малыш постепенно привыкает к нему, это хороший повод продолжить сотрудничество.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349
Показать полностью

Теперь можно узнать, что происходило с автомобилем до его ввоза из Китая⁠⁠

Разобраться в прошлом автомобиля стало проще благодаря новой возможности Автотеки.

Теперь можно узнать, что происходило с автомобилем до его ввоза из Китая

Почему историю автомобиля из Китая сложно проверить

За первые девять месяцев 2026 года в Россию ввезли 334,3 тысячи автомобилей с пробегом. По данным агентства «АВТОСТАТ», это на 4% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Примерно четверть всех ввезенных машин приехала из Китая.

Но узнать, что происходило с автомобилем до пересечения российской границы, бывает непросто. В КНР нет единого открытого реестра с историей машин, а доступ к сервисным записям есть только у владельцев.

Из-за этого покупатель может не знать о серьезных авариях, дорогостоящем ремонте или других проблемах, возникших еще до ввоза машины в Россию.

Как проверить историю автомобиля

Зарубежные отчеты от Автотеки позволяют проверить историю эксплуатации автомобилей на территории Китая.

Чтобы получить информацию, достаточно ввести VIN автомобиля. Проверить можно как машину, которую только собираются привезти в Россию, так и ту, что уже находится в стране.

Причем речь не только о китайских марках. Если автомобиль другого зарубежного бренда эксплуатировался в Китае, его историю тоже можно попробовать проверить.

Что можно узнать из зарубежного отчета

  • Попадал ли автомобиль в ДТП и другие происшествия.

  • Сколько у него было владельцев и как менялся пробег.

  • Ремонтировали ли двигатель, кузов или салон.

  • Меняли ли подушки безопасности.

  • Были ли затопления, возгорания и страховые выплаты.

  • Как автомобиль обслуживали и участвовал ли он в отзывных кампаниях.

  • Использовали ли машину в такси.

  • Числилась ли она в угоне или розыске.

Информация поступает от международных партнеров Автотеки, включая профессиональных участников авторынка, Страховое бюро и Управление дорожного движения КНР. Состав отчета зависит от того, какие сведения удалось найти по конкретному VIN.

Если зарубежные данные доступны, соответствующая отметка появится и в российском отчете Автотеки.

Зачем нужны два отчета

Зарубежный отчет рассказывает об эксплуатации автомобиля в Китае, но не содержит сведений из российских реестров. Поэтому, если машина уже находится в России, стоит проверить и ее местную историю.

В российском отчете Автотеки можно узнать о пробеге, ремонтах, ДТП, юридических ограничениях, использовании в такси и каршеринге и других важных событиях.

Так получится составить более полное представление об автомобиле и заметить возможные проблемы еще до покупки.

Как объясняет Андрей Тумкин, руководитель направления частных пользователей Авито Авто, расширение географии проверок помогает сделать рынок автомобилей с пробегом прозрачнее и безопаснее. Китай стал первым зарубежным направлением Автотеки, а в дальнейшем сервис планирует подключать поставщиков данных из других стран.

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349
Показать полностью

Как найти надежного репетитора и не ошибиться⁠⁠

Широкий выбор образовательных услуг и предложений от репетиторов на онлайн-платформах — несомненный плюс. Вариантов для того, чтобы закрыть все свои потребности в обучении и новых знаниях действительно много. Но остается вопрос: «как же выбрать своего идеального репетитора во всем этом многообразии?». Вместе c Натальей Юматовой, директором по доверию и безопасности Авито и Татьяной Мишиной, экспертом Авито Услуг и руководителем лицензированной языковой онлайн-школы, разбираемся, как выбрать надежного специалиста и оценить эффективность обучения еще до самих занятий.

Как найти надежного репетитора и не ошибиться

Сначала определите, зачем вам репетитор

Запрос «репетитор по математике» или «английский для ребенка» — только начало поиска. Хороший специалист работает с конкретной задачей ученика.

Сначала стоит определить конечную цель обучения: что должно измениться после занятий? Например, ребенок подтянет школьные оценки, выпускник — сдаст ЕГЭ на определенный балл, а взрослый ученик — начнет свободнее говорить на иностранном языке.

Чем точнее сформулирована цель, тем проще найти специалиста с подходящим опытом. Вместо абстрактного «нужна математика» стоит искать преподавателя, который регулярно готовит к ЕГЭ, помогает закрывать пробелы в школьной программе или работает с олимпиадниками.

На Авито Услугах можно подобрать репетитора не только по предмету, но и по формату задачи: подготовке к ЕГЭ или ОГЭ, устранению пробелов в школьной программе, изучению иностранного языка или занятиям для дошкольников. Это помогает сразу сузить круг специалистов.

Смотрите не только на диплом и стаж

Сами по себе они еще не гарантируют, что именно этот преподаватель подойдет вам.

Татьяна Мишина, эксперт Авито Услуг, педагог с опытом более 18 лет, руководитель лицензированной языковой онлайн-школы:

«Гораздо важнее опыт в решении похожих задач. Например, если преподаватель специализируется на подготовке к ЕГЭ, стоит узнать, как часто он работает с выпускниками, следит ли за изменениями в экзамене и каких результатов достигают его ученики».

Хороший специалист обычно может рассказать о результатах своей работы: показать отзывы учеников, поделиться примерами достижений или объяснить, с какими исходными данными чаще всего работает.

А вот слишком общие обещания вроде «все мои ученики довольны» — повод задать дополнительные вопросы.

Изучите отзывы — и не пугайтесь пары неидеальных оценок

На отзывы нужно смотреть комплексно. Важны и число оценок, и содержание отзывов, и реакция специалиста на обратную связь от учеников.

Несколько оценок ниже пяти звезд сами по себе не говорят о качестве работы. Ученик и преподаватель могут просто не совпасть по формату занятий или ожиданиям. Поэтому стоит посмотреть, за что именно поставили оценку и как специалист отвечает на замечания.

Полезнее всего для вас как заказчика будут отзывы, в которых есть конкретика: с какой задачей пришел ученик, как проходили занятия и какого результата удалось добиться.

Если отзывов очень много и читать их все нет времени, можно воспользоваться суммаризацией. На Авито языковые модели анализируют их содержание и выделяют ключевую информацию. Достаточно изучить краткую выжимку, а затем при необходимости открыть подробные оценки и посмотреть их самостоятельно.

На что обратить внимание в профиле

В профиле также стоит обратить внимание на информацию о специалисте и пройденных проверках.

На Авито дополнительными ориентирами надежного специалиста служат специальные бейджи — «Документы проверены» и «Надежный исполнитель». Они помогают получить больше информации об исполнителе еще до начала общения.

Когда профиль изучен, и преподаватель кажется подходящим, можно переходить к знакомству. На этом этапе тоже стоит позаботиться о правилах безопасной онлайн-коммуникации. Например, на Авито связаться с репетитором можно прямо внутри платформы, не переходя в сторонние мессенджеры. В переписке удобно уточнить опыт преподавателя, формат занятий, стоимость и другие организационные вопросы.

Не начинайте обучение вслепую

Даже если цель уже определена, преподавателю нужно оценить текущий уровень подготовки, найти пробелы и выяснить, какие темы даются легче, а какие вызывают сложности. Для этого репетитор может предложить тест, небольшое собеседование или пробное занятие.

Такая диагностика помогает определить текущий уровень знаний, найти пробелы и сильные стороны ученика и составить план движения к цели.

Программа не должна оставаться неизменной на протяжении всего обучения. По мере занятий одни темы ученик может осваивать быстрее, а на другие потребуется больше времени. Поэтому преподавателю важно отслеживать результаты и при необходимости корректировать план. Уже через несколько занятий стоит обсудить, подходит ли ребенку выбранный формат обучения и насколько комфортно ему работать с педагогом. Затем к оценке прогресса полезно возвращаться регулярно, например через 3–4 недели и спустя несколько месяцев.

Чтобы понять, приносят ли занятия пользу, стоит вернуться к цели, которую определили в самом начале. Но помните: результат не всегда измеряется только оценками. Ребенок может начать увереннее отвечать у доски, самостоятельно делать домашнюю работу или перестать бояться предмета. Важно сравнивать изменения с исходным уровнем и той целью, ради которой начинались занятия.

Все задачи — в одном месте

Сегодня не обязательно искать отдельные сервисы для каждой образовательной задачи. На Авито Услугах можно подобрать специалистов под разные запросы: от школьных предметов и подготовки к экзаменам до иностранных языков и других направлений дополнительного образования.

Наталья Юматова, директор по доверию и безопасности Авито:

«Выбор репетитора — это инвестиция в будущее ребенка, поэтому к нему важно подходить ответственно. Сегодня цифровые платформы помогают собрать больше информации о специалисте еще до начала занятий — изучить его профиль, отзывы и результаты других учеников, обратить внимание на пройденные проверки. Но никакие инструменты не заменят личного знакомства: перед началом занятий можно безопасно связаться с преподавателем внутри платформы, обсудить его опыт, методы обучения и организационные вопросы, а также понять, насколько комфортно ребенку будет заниматься с этим человеком».

Реклама. ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН: 7710668349
Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Недвижимость и ремонт

Теги

Популярные авторы

Сообщества