Закреплено
Офисные будни
6 487 постов
•
16 932 подписчика
0 просмотренных постов скрыто
Владелец фирмы не делится прибылью с работниками. Что делать?
На Пикабу часто в комментах можно встретить такое мнение. Владелец богатеет, покупает джипы, а сотрудникам копейки платит. Отчуждает результаты их труда. Наживается на них. А некоторые комментаторы обвиняет в прямой краже денег у трудового народа.
Что с этим не так?
Есть два варианта.
Первый - ждать коммунизм. Я не буду разводить срач. Но есть ощущение, что это не вопрос завтрашнего дня.
Второй - забить.
Что такое бизнесмен?
Есть человек, он объединяет несколько ресурсов:
- деньги;
- оборудование;
- сырье;
- человеко-часы.
На выходе получается продукт. Востребованный рынком. Человек продаёт его, или не продаёт. Хорошо продаёт или плохо. Но иногда получается вывести баланс в плюс. А плюс потратить на себя. На джип.
Что мешает жить обычному сотруднику?
Наёмный сотрудник зачем-то начинает сравнивать свой доход и доход владельца бизнеса. Вроде бы в одном офисе сидим, вместе пиццу на ДР кушаем. А он зарабатывает миллионы, а я десятки тысяч.
Наёмный сотрудник решает, что у некоторых ресурсов есть обременение в дальнейшем. Обременение есть. Называется "Трудовой кодекс". Равно как есть обременение и в сырье. Правила хранения и т.п. Но этого мало. Сотрудник считает, что любой вложенный ресурс в продукт автоматически получает право на конечный продукт. Даже не на продукт, а на полученную прибыль.
Вы простроили дом из кирпича. Сдали в аренду. Отнесете кирпичному заводу долю?Если прибыли нет - виноват собственник, плоти зп! Если есть - делись, ты мой труд забрал.
Как это влияет на карьеру и жизнь?
Моральное давление. Мне 30 лет, а владельцу 27. У меня зп 80к, а у него по слухам 8млн. Я ничтожество. Несите охоту крепкую.
Я не буду упарываться на работе. Владелец жиреет, а мне даже грамоту не дадут. Это значит, что тебя гарантировано не повысят. Если вкалывать, то тоже гарантий нет. Но за просиживание штанов в нормальных конторах не повышают. Если в конторе не ценят хороший въёб, то тупо меняй контору. Есть те, где ценят.
Я не буду брать доп.обязанности. За них не заплатят, а владелец разбогатеет. Их и не надо брать. Но. Иногда это возможность изучить новую сферу. Получить практические знания. Какая, нахрен, разница, кому и сколько упадёт в кошелек, если твоя цель - научиться.
Я ни разу в жизни не видел крутой карьеры у человека, который делает минимум и тихо ненавидит владельца. А все владельцы, которых я знаю, всегда херачили как лошади в найме. Им было на столько не пофиг, что они уходили делать идеальные конторы. Правда получалось почти таки же, но уже свои.
Показать полностью
В этой рубрике я отвечаю на абсолютно любые вопросы подписчиков, которые вы тоже можете задать здесь — @QuestionsPrivateSEO_bot
"Есть ли смысл отправлять копирайтера на курсы по сео?"
А что вы хотите? Чтобы он писал хорошие статьи с точки зрения дальнейшей индексации этих статей? Если да, то тут просто должно быть хорошее ТЗ от специалиста. А если копирайтер будет писать на такую узкую тему, то, наверное, базовый курс по SEO ему, конечно, не помешает. Но тогда и статьи будут базовыми и поверхностными))
Если честно, мы уже больше месяца ищем копирайтера, который сможет писать хорошие статьи про SEO. Но это тот еще квест. Делать рерайт, не понимая сути, нет смысла. Писать статьи без экспертизы — еще более плохой вариант. Генерить через ИИ и потом полностью ее очеловечивать с помощью копирайтера тоже не выйдет.
Одним словом, задача нетривиальная.
Ответ на пост «Почему я завязал с ИТ»1
В любой офисной работе обязательно будет доля объективно бесполезных (но очень обязательных) дел. И чем больше эта работа связана с документами и формальностями - тем больше будет подобной бюрократии.
Например, в обслуживании 1С это правила оформления документов, которые меняются со скоростью света просто потому, что некоторым чиновникам наверху нужно имитировать бурную деятельность.
И программисту важно успевать подстроиться - иначе, например, другая сторона сделки может отказаться подписывать документы и даже платить, найдя формальные нарушения. А всё потому, что, например, законотворцы в документе графу переименовали (даже не меняя её сущность - просто чуть другой порядок слов).
Вот и получается - одна малополезная деятельность порождает другую малополезную для мира деятельность.
Поэтому тем, кто в начале пути и грезит мечтами об ИТ - я бы посоветовал посмотреть в сторону решения реальных проблем людей посредством компьютера. Например, делать полезные приложения. Или настраивать сети в офисах, где минимум бюрократии (но при этом хорошо платят и адекватно относятся).
Иначе - выгореть в ИТ очень и очень легко.
Как я выживал в аду колл-центра: унижения, истерики и побег
Как молодой и амбициозный юноша случайно попал в аквариум с гадюками, или почему не стоит работать в колл-центре.
Это мой личный блог, в котором я собираю истории бывших и действующих сотрудников различных известных и не очень компаний.
Всем читателям данного поста я дарю бесплатный ЧЕК-ЛИСТ "Как уволиться с выходным пособием в 6 зарплат". (Законные схемы + психологические приемы).
Забрать его можешь в закрепленном посте моего телеграм-канала. Буду рад, если подпишешься на канал, вин-вин, так сказать.
(История основана на реальных событиях, имена изменены, но боль — нет)
«Добро пожаловать в ад»
Когда я устроился в колл-центр «Звонок-Экспресс» (название вымышлено, но такие есть в каждом городе), думал — временно. Нужны были деньги, а вакансия оператора обещала «стабильную зарплату, дружный коллектив и карьерный рост». На деле я попал в корпоративный ГУЛАГ, где людей ломали морально, а начальница-садистка получала от этого кайф.
Давай сразу скажу, что это не был мошеннический колл-центр. Фото на заставке этого поста — это ирония. Наш колл-центр занимался обработкой заявок других компаний. Например, какой-нибудь интернет-магазин со шмотками не хотел держать у себя штат продаванов, поэтому обращались в такие конторы, чтобы мы принимали звонки от их клиентов. Аутсорсинг, если по-научному.
Не расстраивайся, что это не скамовый колл-центр, история от этого не становится менее интересной, а даже наоборот...
Первый день: «Ты чё, тупой?»
Меня посадили рядом с «опытным» наставником — Ваней, который за месяц работы уже имел мёртвые глаза. Первый же звонок — бабушка спрашивала про тариф. Я робко начал объяснять, но не успел договорить, как над ухом раздался крик:
— Ты чё, дебил?! Скрипт надо читать, а не свою дичь нести!
Это была Ольга Петровна — наш «менеджер». Она не руководила, она терроризировала. Если кто-то ошибался, она орала так, что слышали даже клиенты в трубке.
Давай опишу тебе внешность этой прекрасной женщины несколькими словами: школьный завуч пятидесяти лет, с хабалистой манерой общения и причёской в виде мотоциклетного шлема.
Ну типо...)))
Такие ещё часто в магазинах с названием "ПРОДУКТЫ" работают, в халатиках. А как мою мегеру-начальницу занесло в колл-центр, да ещё и на место руководителя — ума не приложу. Кстати, она ещё постоянно ГЭКАЛА.
Рабство за 25 тысяч
Озвучиваю цифры на момент 2022 года.
Зарплата — 25 000 рублей (плюс «бонусы», которые легко у тебя отобрать). График — 6/1, перерывы по 10 минут, а если не успел — «терпи, ленивая сволочь». Ольга Петровна любила при всех спрашивать:
— Ну чё, опять клиент пожалуется? Или ты, как обычно, лох?
Однажды я услышал, как она унижала девушку за то, что та попросилась в туалет вне перерыва:
— Ты что, обосрёшься? Нет? Тогда сиди и работай!
Девушка плакала, но продолжала звонить (почему-то). У меня было дикое желание встать и нежно погладить Петровну по лицу, но я зассал. Зато честно.
Вообще, необъяснимо, но факт: люди ненавидели эту руководительницу, но продолжали там работать. У нее был генеральский, прокуренный голос, но в то же время она умела балансировать. Например, наорала на девушку за то, что та хочет на пару минут в уборную, а потом через час на перерыве, за столом любезничает, расспрашивает про её детишек, советует микстуры от простуды.
Конверсия такая: 3-4 наезда, и 1 вежливо-заботливый жест. И сотрудники начинают колебаться, мол, может, и не такая уж и монстр она. И эти качели — постоянно, как стиль выживания в офисе.
Кульминация: «Ты уволен! (Но нет)»
Однажды клиент полчаса орал на меня, потому что «ваша компания — помойка». Я не выдержал и сказал: «Сэр, я просто работаю здесь».
Ольга Петровна влетела в зал с криком:
— КТО ТЕБЕ РАЗРЕШИЛ ТАК РАЗГОВАРИВАТЬ?!
Меня заставили извиняться перед всем отделом за «непрофессионализм». В тот момент я понял: я не человек, я расходник.
Побег
Через три месяца я написал заявление. Ольга Петровна усмехнулась:
— Слабак. Таких, как ты, сотни.
В последний день я тихо вышел, не прощаясь.
К слову, про текучку: там был костяк из 4-5 человек, которые работали там больше 3 лет. И, по счастливой случайности, они были любимчиками Петровны. Даже если они что-то говорили не то клиенту, она реагировала на это примерно так: ой, Машуля, ну только ты так могла сказать авхаха".
А остальная команда (человек 15) — менялась постоянно. Я отработал там 10 месяцев, в среднем высчитал, что рядовой оператор колл-центра живёт 3 месяца. Увольняются либо из-за низкой зарплаты, либо из-за Петровны. Третьего не дано.
Вывод
Если работа убивает в тебе человека — беги. Даже если кажется, что «буду долго искать работу». Потому что никакие деньги не стоят твоего достоинства и нервов.
(P. S. Если узнали свою бывшую компанию — мои соболезнования.)
Напоминаю, я от души могу подарить тебе чек-лист:
"Как уволиться с выходным пособием в 6 зарплат". (Законные схемы + психологические приемы).
Чтобы его забрать — подпишись на мой телеграм-канал, и в закрепленном посте канала можешь его аккуратно присвоить себе.
Показать полностью
2