Вопрос о важности возврата денег за весь заказ, если его привезли не целиком
Подумал, что заслуживает отдельного поста... текст в виде текста (не картинка)и ссылка на оригинал ниже
Ладно, давай попробуем так. Вся цель твоей жизни — это «Сычуаньский соус». Ты о нём мечтал всю жизнь, пересматривал видео, как ты его последний раз ел в 1999 году на Пушкинской в первом открытом в твоём городе «Мак-кинг-СИ».
Тут внезапно ты узнаёшь, что «Кинг-Си и точка» на один день запускает акцию, при которой (ТОТ САМЫЙ!) один «Сычуаньский» соус можно заказать к большим наггетсам, и только сегодня.
Ты идёшь на сервис доставки...
Ты заказываешь большие наггетсы за 550 рублей, хотя они тебе и не всрались вовсе. Ты не любишь наггетсы. Ты любишь крылья. Ты заказываешь дополнительно крылья за 390 рублей. К ним, кстати, по акции идут тоже соусы на выбор из трёх: 1) «Гавна соус», 2) «Красные пятна на трусах соус», 3) «Сладкий надрочили соус».
Тебе похуй, но пока не кликнешь по одному из них, заказ на крылья не проходит. Ты клацаешь на «Сладкий надрочили соус»...
Оказывается, твой заказ всего на 890 рублей, а минимальная сумма заказа — 2000 рублей.
Ты еле-еле набираешь сумму заказа на 1994 рубля гавна, которое тебе не очень нужно и которое умрёт и высохнет в холодильнике, если не сожрать его сегодня. Но в меню нет позиции за 6 рублей. Ты пытаешься убрать какую-нибудь позицию из заказа и взять подороже, но не можешь ничего выбрать, и в итоге дополнительно берёшь ещё один «Сладкий надрочили соус» за 150 рублей, иначе закроется последний филиал ресторана «Кинг-Си и точка». А ещё он находится в жопе мира, и пешая доставка уже недоступна.
Заказ на такси обойдётся тебе в 790 рублей. Итого ты решаешь, что 3146 рублей стоит того, чтобы наконец отведать заветный сычуаньский соус.
И вот тебе привозят наггетсы, крылья, «Рваное хлебало-бургер», «Разрыв сердца бургер с халапеньюстерином» и три «Сладких надрочили» соуса.
Ты звонишь в поддержку — там не берут трубку. Ты пишешь в чат, там отвечает бот: «У вас вопрос по заказу (нажмите 1) или о партнёрской программе (нажмите 2)?»
Ты пишешь: «По заказу! Соедини с оператором!»
Бот тебе: «Может, я могу помочь? Рассказать о скидках (нажмите 1) или о том, почему заказ опоздал (нажмите 2)?»
Ты пишешь: «Соедини с оператором!!!!»
Бот тебе: «Вопрос об акциях для граждан Новой Гвинеи, нажмите один. Вопрос о каракатицах, нажмите два. Возврат на предыдущий уровень меню — ТРИ!»
К началу следующего рабочего дня, когда весь твой и без того бесполезный фастфуд высох до состояния щебня, ты дозваниваешься до оператора, который говорит:
«Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Мы обязательно вернём вам деньги за сычуаньский соус. К возврату по чеку — 0 рублей, так как он шёл бесплатно по акции. А за доставку и все остальные позиции вы получили именно то, что заказывали, спасибо за ваше понимание!»
И сидишь и думаешь: тебе идти свои 3146 с пистолетом требовать с курьера, с сотрудника, который перепутал соусы, с создателя сервиса доставки или с изобретателя «Сычуаньского» соуса?
Но для начала тебе нужно заказать пистолет, и ты снова идёшь в сервис доставки...