Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 212 постов 5 665 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
5

Ответ на пост «Билайн? А как так получается что с Ваших номеров продолжают работать спамеры?»3

Совет☝️ Блокируйте эти назойливые номера по префиксу, если у вас имеется такая техническая возможность в телефоне. Открывайте: чёрный список/правила блокировки/сопоставить префикс. Вносите +7963*, +7968*,+7964*, +7967*.У меня знакомых с номерами, начинающихся с +796* нет вовсе. Поэтому я внёс сразу +796* На этом жизнь ваша становится спокойна как никогда. В чем смысл: т.е. после цифр 796... как бы мошенники и прочие любители халявы, не пытались сгенерировать номер с любой комбинацией цифр, они не смогут вам дозвониться. Вы в меню диспетчера задач, будете видеть только красную точку, зайдя в него в удобное для вас время. Даже уведомления о звонке, поступать Вам не будут. Удобно тем, что бесплатно, без участия со стороны вашего оператора связи. Данный пример приведен для модели Honor 8pro. Модель которая уже снята с производства. Возможно аналогичные возможности имеются в вашем смартфоне. Как вариант установить программу с аналогичной спецификой!

Продолжение поста «"Yota" практикует агрессивное ведение бизнеса»2

В продолжении предыдущего поста, хочу написать, что @Yota, убрал минус на номере телефона по заявке № 1313695735. Но, следом за устранением данной проблемы, появилась еще одна такая же проблема. Сегодня, так же в чате была составлена заявка № 1315292591.

Требую, так же оперативно решить и данный вопрос как и предыдущий.

Вы доказали, что можете оперативно решать такие вопросы по предыдущей заявке.

Продолжение поста «"Yota" практикует агрессивное ведение бизнеса» Негатив, Право, Закон, Yota, Обман клиентов, Жалоба, Законодательство, Оператор, Сотовые операторы, Роскомнадзор, Ответ на пост

Ответ на пост «МТС в Ростовской области полностью отключает мобильный интернет по ночам уже 4-е сутки подряд»1

Всё очень просто : данные действия ПРОТИВОЗАКОННЫ, но в связи с известными боевыми действиями которые нельзя называть словом на букву В -закон не писан.

Оттуда ☝приказали в дерективной форме и бизнес подчинился. Что косвенно говорит о всесилии определённых госструктур и правовом нигилизме.

С другой стороны таким образом вражеские безпилотники лишаются канала связи, используемого для навигации. Видимо снижение скорости оказалось неэффективным из-за багов и фич (например у меня при замедлении скорости отлично работал ютуб,это значит и какие-то другие варианты могли быть.

Короче добро пожаловать в СССР, где эрзац интернета в виде 3х каналов ЦТ прекращали своё вещание с полуночи до 6 -7 часов утра.

Но раз уж большинство диванных и не только патриотов поддерживают возврат земель 404 к матушке России, то и лишения обязаны стойко переносить.

Точнее "лишения" ибо это смешные жертвы в сравнении голодом, холодом и прочими реалиями настоящей В.

Да и для здорового сна полезно,так как куча народа не в состоянии самостоятельно гаджет отложить и лечь спать вовремя(в том числе и я 🤣)

2

МТС в очередной тупит

С недавнего времени, в Ростове-на-Дону с 23:00 у МТС перестал работать мобильный интернет. Узнал я об этом вчера, идя домой и несумев им воспользоваться. Позвонил 0890, где робот мне вещал о том, что не может мне помочь, и на мой вопрос мне ответит оператор в личном кабинете. На моё возражение о том, как мне это сделать без мобильного интернета, он твердил одно и тоже, что оператор в личном кабинете.

Ок, пришел домой, написал в чат, что хочу разорвать договор, оператор тут же подключился, извинялся бал бла Бла, и написал о том, что личный кабинет и чат работает БЕЗ ИНТЕРНЕТА😃

Сегодня я решил проверить это утверждение, выключил вайфай и попытался написать в чат, чего естественно у меня не получилось. Далее снова подключился к сети, и хотел спросить у оператора как так, что за дичь вы мне тут втирали?)

И что же, у меня этого не получилось, так как робот нивкакую не хотел соединять меня с человеком. Скрины предоставлю ниже

Получается, что при какой то внештатной ситуации, у абонента нет возможности соединиться по номеру 0890 с оператором, что бы решить ту или иную проблему со связью. Вчера, когда я совершал звонок, время было 23:46, и мне робот сказл, что все операторы заняты и ожидание займёт более 10ти минут. Ага, в 12 ночи)

Короче, МТС дно.

Показать полностью 7
9

Ответ на пост «Мегафон: "плати мне, раб!" Вдвое больше и без шанса отказаться»1

Все операторы сотовой связи одинаковые... все конченые 3,14 дарасы, мтс не лучше, мало того, что постоянно повышают стоимость тарифа, так еще нет безлимитной раздачи интернета на свои устройства, и еще, оказывается есть длина у смс сообщений, после которой, смс становятся ммс, и за них взымается плата, а еще впендюрили старый, то есть беушный каммодуль, по цене нового... А качесиво связи- полное говно... Вместо того, что бы снимать ублюдскую рекламу с чертом нагиевым и иже с ним, лучше бы эти деньги пустили на улучшение связи... так ведь нет, здесь никто откатов не даст... твари, суки конченые, как и все в этом поганом государстве, под руководством ублюдков из вЕдРа и самообнуленного... если бы этот тариф не был подключен у мамы- пенсионерки, для которой любое изменение- стресс, послал бы на йух этих гандонов... но ничего, сейчас я на них отыграюсь, их петрушка-представитель будет жить у меня в подъезде, пока домашний интернет не будет летать со скоростьб 100м/с с моим роутером. Вешайтесь 3,14дарасы...

4208

Билайн? А как так получается что с Ваших номеров продолжают работать спамеры?3

Билайн? А как так получается что с Ваших номеров продолжают работать спамеры? Жалоба, Служба поддержки, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Сотовые операторы, Билайн, Спам, Спамеры, Спам-звонки, Клиенты, Негатив, Скриншот

Билайн только жопой не елозьте а по существу ответьте, почему с ваших номеров льется спам?

Можете посмотреть что за номера и на кого оформлены. И выводы пора сделать?

Показать полностью
10

Ответ на пост «Мошеннический Билайн»1

У меня был Билайн. Создан кабинет Билайн. Даже если я никуда не звонил тариф уменьшался ежедневно. Каждый вечер я заходил в кабинет , открывал список услуг и оказывалось, что подключена какая то платная услуга : типа " Участие в викторине", Перечень работающих музеев.". "Прогноз погоды " , или еще что то , чего я не просил. Несколько раз звонил оператору. Там меня спокойно выслушивали, не спорили, отключали лишние услуги. Но, на следующий день все повторялось, деньги списывались. Поразился фантазии тамошних админов. Это же надо , изобретать все новые и новые услуги. В итоге, от услуг Билайн пришлось отказаться. Ну так же нельзя! Такая вот компания . Пошли они ...

Отличная работа, все прочитано!