Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 214 постов 5 665 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
Вопрос из ленты «Эксперты»

Восстановление номера Теле2

@tele2russia, что не так с вашими сотрудниками в офисах? как обычным образом восстановить номер?

Обратился в официальный офис Теле2 восстановить номер.

Сотрудник мне предложили пройти "квест":

Подключиться к теле2, с выдачей нового номера, а затем оформить смену номера на тот который у меня был. (естественно понести за эту операцию дополнительные расходы).

Пообщался со службой поддержки они подтвердили мои сомнения в неправильности данного "квеста". Через некоторое время сходил еще раз в тот же офис, общался уже с другим сотрудником, который предложил мне аналогичный "квест"

В чате поддержки теле2 мне объяснили (хоть и не с первого раза) как восстановить номер без всяких промежуточных номеров. (называется процедура - восстановление закрытого номера)

Восстановление номера Теле2 Вопрос, Спроси Пикабу, Консультация, Теле2, Нужен совет

p.s. На мое предложение воздействовать на сотрудников офиса, служба поддержки сказала "мы не может на них воздействовать"

12

Несколько офигевший сотовый оператор

Я не знаю как это воспринимать. Звонок с МТС: здравствуйте, блаблабла, хотим предложить тариф как постоянному клиенту со скидками, дефками и флешроялем! Мы предлагаем по той цене, что Вы платите, меньше минут, СМС и интернета, Вы всё равно их не расходуете все, а так мы денежку с Вас возьмём, если превысите...
МТС, ВЫ НЕ ОХРЕНЕЛИ???

1

Билайн отрицательно снижает цены

У меня тариф "Z", пользуюсь двумя симками. Покупаешь бессрочные пакеты и никаких абонплат и прочих обдираловок.
Но в Билайне печёт у кого-то. Как же достали. Когда нажрётесь? Никогда. Ну , идите тогда в пень.
Купить другого оператора? Переходить смысла нет.

Билайн отрицательно снижает цены Билайн, Сотовые операторы, Надоело, Жадность, Длиннопост, Негатив
Билайн отрицательно снижает цены Билайн, Сотовые операторы, Надоело, Жадность, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 2
4

МТС или мошенники?

МТС или мошенники? МТС, Сотовые операторы, Интернет-мошенники, Длиннопост

Что за фигня? Конечно 0 из 10! Из того что нет тарифного плана Премиум выделил всего 5 Гб, а так бы получил 50 Гб интернета. Обманщики. Зачем вообще такое по смс спрашивать?

Показать полностью 1
55

Ответ на пост «Мегафон- пробитие очередного дна»1

Меня не замахивает Мегафон уже года три. Раньше названивали, не брал трубку. Так продолжали названивать несколько дней раз в несколько часов. Возьмешь трубку, так начинают впаривать очередной "супер выгодный" тариф.

Как-то был не в настроении, и мне оператор, которая звонила, попалась, так сказать, под горячую руку. Я ответил, и прервав понос слов на другой стороне, громко и отчетливо сказал: "Будете заебывать, перейду к другому оператору связи". Прямо так, матом. На другом конце извинились, и отключились. После этого звонков нет.

Попробуйте, может кому тоже поможет.

6

Благие намерения МТС или скрытая оплат раздачи интернета

Как вы все знаете МТС как и другие операторы мобильной связи, отменили оплату за предоплаченный, трафик по требованию ФАС. И хотя раньше МТС и говорила о том что это будет относится только к новым тарифам, поже МТС сделали ВЕЛИКОДУШНОЕ решение, сделать раздачу бесплатной и для старых тарифов. И на первый взгляд подвоха нет. Но был бы это МТС, если бы не было бы скрытого Н****? Конечно же нет!! Собственно, под надписью белемнит скрывается 30 гб на максимальной скорости и до 256 кб/с после исчерпания лимита. И самый лучший момент, чтобы увеличить лимит нужно оплатить турбо кнопку которая стоит от 99 руб. Что по-сути (если не брать в расчёт 500 мб за 99 руб, и т.д) подорожание безлимитной раздачи на 1 день в больше чём в 4 раза.

1357

Мегафон- пробитие очередного дна1

Мегафон вы там что совсем уху объелись! Что за эффективный мамкин менеджер придумал при недозвоне до абонента - делать сранный дозвон!!!! вы че дебилы!!! Ночь 2-30, идет пару звонков, я подрываюсь- думал что случилось, нет блин это сранный дозвон, - какому долбоящеру с мегафона пришло в голову придумать такое? Ну ладно смс - но звонки?! В общем горите в аду- черти!!

Отличная работа, все прочитано!