Захожу я, значит, в «Пятёрочку». Вижу — нормальная такая стоимость на ценнике. Присматриваюсь, мелкий шрифт — «цена за 100 грамм». А товар — в заводской упаковке, запаянный, вес везде разный. Вот пример:
И что делать покупателям? Стоять у витрины, доставать калькулятор и высчитывать, сколько сдерут на кассе? А если человек в очках, руки заняты или просто торопится? Да и вообще, какого ... кто-то должен делать работу за них?
Это не просто неудобно — это обман. Настоящий, системный, продуманный. Такой, чтобы покупатель не сразу понял, что его на деньги разводят. Классика жанра — «вроде все по правилам, но на самом деле нет».
Жалобу в Роспотребнадзор я уже отправил. Но прекрасно понимаю, что, скорее всего, в ответ придет канцелярская отписка в духе «все по закону, потребитель должен быть внимательным». А значит — все идет к суду.
Именно поэтому я уже открыл сбор на юриста. Потому что дело, скорее всего, предстоит серьезное и проигрывать его нельзя. Если сейчас проглотим — потом цену будут писать за 30 грамм, да еще на уголке упаковки, микрошрифтом в 1 пиксель.
Я не юрист, но я не готов молчать и закрывать глаза на обман. Если кто-то сталкивался с похожим — напишите. Если хотите поддержать — я отрыл сбор средств. С миру по нитке — и можно устроить справедливость. Да, я не знаю, как закончатся суды, это всегда дело прогнозируемое, но не предсказуемое :) Но пойдем до Верховного суда РФ, если потребуется, а это не дешево и долго. Сейчас не могу рассказать всего, хотя очень хочется. Подробнее через месяц, после получения ответа от надзорного ведомства. Так что дальше, будет весело.
Ранее я рассказывал, о проблеме высоких цен на бутилированную воду в аэропорту Внуково и подаче жалобы в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Первая победа была в том, что фонтаны с бесплатной питьевой водой для всех авиапассажиров и посетителей установят во Внуково. Вторая победа была в том, что Регстаэр-М (о том, кто они такие писал тут, а кому больше нравится видео ТУТ) начнет продавать дешевую воду по 50 руб.
ПС
Я глубоко убежден, что только вместе мы можем решать глобальные проблемы. Поэтому хочу пригласить вас рассказывать о своих проблемах. Мой бесплатный бот для координации людей в решении разных проблем Трибуна t.me/tribuna0bot Фактически он - социальная платформа для неравнодушных граждан. Я никаких услуг не продаю и ничего там не рекламирую. Это исключительно социальный проект. А канал в ТГ тут