Дедушка супруги собрался на лето переезжать на дачу. Позвонил мне, попросил оформить блокировку услуг в Ростелекоме на четыре месяца, с июня по сентябрь включительно, рассудив: «Зачем мне платить, если я все лето на даче?». Не ожидая никаких подвохов, пообещал ему все настроить в личном кабинете, уточнив период блокировки.
Вечером, вспомнив про свое обещание, полез через приложение в личный кабинет РТК. Его лицевой давно привязан к моему аккаунту, как раз для таких случаев. Нахожу раздел с добровольной блокировкой услуг и получаю первый сюрприз - за блокировку нужно платить! Начисления идут за каждый день блокировки. Решив не постигать неимоверную логику РТК, все же указал период и получил расчет 2272 рубля за четыре месяца.
На этом моменте, если честно, я уже был знатно удивлен. Посчитав абонентскую плату за четыре месяца получил 2064 рубля. Т.е. РТК не смущает, что заблокировав услуги и не используя их, абонент должен заплатить (что уже бред) больше, чем если ничего блокировать не будет.
Рассказал жене о интересных расчетах, обсудили, подумали: «Видимо в ЛК ошибка!». Пишу в тех. поддержку, естественно попадаю на бота. Бот уточняя параметры блокировки выдает точно такую же сумму.
Пробившись через бота, задаю оператору логичный вопрос: «Что, мать вашу, с вами не так?!» «Почему такая сумма?», не смутившись ситуацией, оператор объяснил, что блокировка телефона дороже других услуг и уточнил, желаю ли я все таки продолжить блокировку.
После этого я преисполнился настолько, что написал свой первый пост на пикабу 😑
