Серия «Секреты Эмоционального Интеллекта»

1️⃣ Мы подвергаемся внешнему Стимулу (например нам наступили на ногу в транспорте).

2️⃣ Мгновенно возникает Эмоция (в нашем случае эмоция злости). На возникновение эмоции мы никак не можем повлиять 🤷🏼‍♂️

3️⃣ Под воздействием эмоции мы совершаем определенные действия. Осознанные или неосознанные. Все наши действия основываются на опыте, убеждениях и, главное, наших ЦЕННОСТЯХ.

По научной концепции Эмоционального Интеллекта Йельского Университета не бывает положительных и отрицательных эмоций. Все эмоции доносят до нас важную информацию. Их принято делить на приятные и неприятные. Неприятных эмоций значительно больше, потому что они играют для нас более важные роли в жизни, оберегают нас.

⛔️ Принято считать, что положительные (приятные) эмоции ведут к здоровью, а отрицательные (неприятные) эмоции ведут к болезни ⛔️ Это не так!

Вопрос о безусловной пользе положительных и вреде отрицательных эмоций далеко не так прост, как кажется.

❗️Врачей неоднократно поражали некоторые факты. Так, во время интенсивных и длительных периодов эмоционального напряжения, вызванных экстремальными ситуациями, значительно уменьшается число не только психосоматических, но и простудных заболеваний. Правда, это характерно только для тех, кто проявлял в этих сложных и опасных условиях готовность постоянно бороться за сохранение жизни и человеческого достоинства, то есть вел поиск и, возможно, испытывал эмоции ИНТЕРЕСА, УДИВЛЕНИЯ❗️

✅ Поисковая активность - вот фактор здоровья, а отказ от поисковой активности является причиной болезни.

Полезны те эмоции, которые ведут к поисковой активности. Неважно, перестаем ли мы искать выходы из неприятных ситуаций или исследуем что-то из любопытства. Главное - постоянно искать и находить интересы в жизни.

Чаще всего мне задают довольно простой банальный вопрос: "Как Эмоциональный Интеллект поможет мне зарабатывать деньги?"

На что влияет высокий уровень Эмоционального Интеллекта.

1. Улучшение профессиональных результатов: Эмоциональный интеллект помогает в построении эффективных рабочих отношений и управлении конфликтами. Люди с высоким уровнем ЭИ склонны быть более успешными в коллективной работе, а также в лидерских позициях, что может приводить к повышениям и премиям.

2. Продажи и обслуживание клиентов: В работе, связанной с продажами или обслуживанием клиентов, важно уметь распознавать и правильно реагировать на эмоции других. Это помогает создавать доверительные отношения с клиентами и увеличивать объем продаж.

3. Переговоры: Во время переговоров способность понимать и учитывать чувства другой стороны помогает выстраивать взаимовыгодные сделки.

4. Управление и лидерство: Лидеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта лучше мотивируют своих подчиненных, эффективно управляют изменениями и строят сильные команды, что напрямую влияет на финансовые результаты организации.

5. Предпринимательство: Предприниматели с высоким ЭИ лучше понимают потребности своих клиентов, эффективнее решают проблемы и строят положительные рабочие отношения, что способствует успеху их бизнеса.

6. Карьерный рост и сетевое взаимодействие: Эмоциональный интеллект помогает в создании и поддержании профессиональных связей, которые могут открыть новые возможности для карьерного роста и бизнеса.