Серия «Размышления о важном и не очень»

Сегодня хочу рассказать про помойную лавку, не заточенную под клиентов, а именно то, что теперь называют Т-Банк. На заре своего существования эта контора славилась проблемами с кредитными картами, которые происходят у ее пользователей в пользу самого банка. Позже это прошло и все стало лучше. Как бы не так…

Мой родственник перешел на их связь, а именно Т-Мобайл, а в комплекте ему втюхали кредитную карту. Человек возрастной и принял ее. При этом его заверили, что активация карты произойдет только после того, как ее вставят в банкомат. Данный процесс произошел еще в январе, и вот неделю назад мне звонят из банка.

‒ Вы знаете такого-то? ‒ спросил у меня бот.

‒ Да, ‒ ответил я роботу.

‒ Заплатите за него 300 рублей.

‒ А за что именно я должен заплатить?

‒ Вы отказываетесь платить?

‒ Я не отказываюсь. Я прошу вас сказать за что платить.

‒ Очень жаль, что вы отказываетесь.

В таком ключе происходил диалог в течении 10 минут и в итоге меня сбросили с линии. Я написал в поддержку, но мне сказали, что понимают мою озабоченность и рады будут помочь и забили болт.  Я, мягко говоря, удивился и хотел задать адресату вопрос по долгу, но замотался и забылось.

Спустя неделю я начинаю опять доставать поддержку, что почему-то уговаривать меня заплатить чужой долг они могут, а вот рассказать за что и почему этот долг начислен, они не могут. В итоге меня 2 дня пинали от человека к человеку, где каждый после одного сообщения закрывал задачу как завершенную и мне приходилось начинать путь по новой. Развязка не заставила себя ждать, иначе стал бы я вообще писать сюда?

У меня ранее выходил пост про "великолепных" работяг с авито, которые сделали "отличную" работу по покраске ванны и подключению сифона (почитать можно здесь Ванна. Гарантия за результат).

Так как у нас правовое государства, ничего сделать с такими персонажами, кроме как написать гневный отзыв нельзя. И даже тут площадка, используемая для этого, блокирует любую возможность.

Мною был написан отзыв. В правилах обозначено, что в течении недели его проверят и опубликуют. Сегодня я захожу и оказывается, что его заблокировали, так как не смогли найти подтверждение, что я действительно имел дела с этим персонажем. Доказательством может послужить звонок или переписка, вот только:

1. Был осуществлен звонок через приложение Авито, где трубку никто не взял. После человек перезвонил и разговор шел уже через личный номер телефона. История звонков удалена и доказательство кануло в Лету. А даже если бы номера остались, то это не служит доказательством того, что он оказывал какие-либо услуги. К тому же не факт, что именно этот номер указан на площадке, а даже если и да, то что? Идем дальше.

2. На сообщение отправленное на Авито, он не ответил, а по правилам площадки, пока он этого не сделает, второе отправить нельзя. Опять мимо и никаких доказательств.

3. Видео с ним вместе, пока он выполнял работу, извините, не сделал. Опять промах.

Я просто хочу напомнить, что если «мастер» дает вам гарантию, то это не значит, что он будет что-то делать, в случае наступления гарантийного случая.

История заключается в следующем. На одном сервисе, где можно купить и продать ненужные и нужные вещи, так же присутствуют люди, предлагающие свои услуги в плане выполнения различных задач (Авито привет). Моя матушка решил найти там человека, который покрасит ванну и вернет ей былой блеск. Такой человек был найден. За свою работу по покраске он взял 8 000 рублей, плюс 2 000 рублей за подключение и установку сифона. В один день все сделать невозможно, поэтому покрасив ванну (тут без нареканий), он сказал, что завтра придет и установит сифон. Деньги уже отданы. На свою работу он дал 3 года! гарантии. А в подтверждение выдал листок формата А4.

На следующий день приходит работник от нашего мастера (как оказалось муж сестры жены). Этот индивид додумывается залезть в свежеокрашенную ванну в туфлях. Естественно, что ему удается найти то единственное место, которое не успело высохнуть до конца и оставить там вдавленный черный след от подошвы. К счастью, это было замечено сразу. Была попытка оттереть, залить герметиком, помыть. Ничего не получилось и след остался. В итоге этот умелец установил сифон и отправился восвояси со словами, что он тут ничего сделать не может, разбирайтесь с первым мастером, который отправил его сюда, да и вообще, чего вы переживаете? Конечно, когда вещь новая мы волнуемся о ее сохранности, а потом уже успокаиваемся и не так важно если что-то теряет свой товарный вид. Мысль, конечно, философская и в какой-то степени верная, но не это хочешь услышать от работника, который угробил 8 000 рублей и 2 суток твоего времени.

Мне, как и многим людям, не раз приходилось сталкиваться с покупкой цветов. И хочется сказать, что найти хороший магазин, дело не самое простое. Я живу в городе миллионнике и хочу рассказать несколько ситуаций, с которыми сталкивался непосредственно.

Первая ситуация.

До вчерашнего дня покупал цветы в ларечках на остановках. Раньше все устраивало, но в последний раз купив букет, позднее выяснилось, что несколько бутонов приклеены к стеблям скотчем. Цена букета 5000 рублей. Заходил я в этот магазинчик приблизительно раз в месяц. Больше не захожу. Стоило оно того? Сомневаюсь.

Вторая ситуация.

Учитывая вышеописанное, я решил, что хватит ларьков, найду нормальный магазин, с хорошими отзывами. К счастью, один такой нашелся неподалеку от дома (дальше ларька, но что поделать). Внутри все красиво, чинно, благородно. Рейтинг на картах 4,4. Ну всё, думаю - джекпот. Внутри находится флорист - Ф, кассир - К, я - я. Оба работника являются молодыми девушками, не знаю насколько это важно, но уточню. Далее происходит следующий диалог.

Я - Здравствуйте, если собрать вот такую композицию из цветов, то как на ваш взгляд это будет выглядеть? (перечисляю цветы)

Ф - Композиция будет не очень, букет еще может быть кое-как.

Я -Видимо не правильно выразился. Кажется у нас и у вас композиция это разные вещи (Показываю на коробочку с букетом внутри).