Сообщество - Подслушано Бизнес

Подслушано Бизнес

251 пост 792 подписчика

Популярные теги в сообществе:

Индетификация миссии для начинающих предпринимателей

Начинающие предприниматели сейчас очень равнодушно относятся к разработке корпоративной культуры, можно сказать к совей миссии на рынке. Есть ряд причин, это от незнания, от нетерпения быстрее выйти на рынок.
Для понимания Вашей миссии необходимо ответить на вопросы, это полезно и действующим Компаниям.
1. Кто Вы? -понимание структуры\принадлежности
2. Где Вы работаете? -дает понимание сегмента рынка, конкретной отрасли,территориальное расположение
3.Что Вы делаете и что Вы произодите?-перечисляются производимые товары\услуги\виды работ и направление деятельности
4.Как Вы делаете и как производите?-использование технологий или организация производства
5.Для кого Вы работаете. Кому Вы доставляем продукцию?-найти потребителя производимых товаров\услуг. Необходимо понять вотсребованность.

Присоединяйтесь. Есть диаграммы, таблицы, гайды, регламенты
https://t.me/skillsmanager

0

Для предпренимателей и управленцев о расходах

Хочу сегодня рассказать про расходы. Расходы в ведении деятельности помогут рассчитать точку безубыточности, определить стратегию работы, формирование отделов и должностей Компании, а так же рассчитать себестоимость и проанализировать затраты. Есть много видов расходов, но для оцифровки достаточно иметь понимание постоянной и переменной части (есть так же косвенные\прямые\условно-косвенные\условно-постоянные\ и т д.).
Постоянные расходы -всегда неизменны и не зависят от обьема продаж\выручки. Сюда входят: аренда\коммунальные услуги\ЗП постоянная часть\ реклама\связь\ПО\вознаграждение банкам\канцтовары и др.
Переменные расходы-изменяется от обьемов продаж\выручки. Сюда входят: материалы\сырье\закупочная стоимость\зарплата мотивационная часть \траспортные расходы и др.
Присоединяйтесь. Есть диаграммы, таблицы, гайды, регламенты
https://t.me/skillsmanager

Для предпренимателей и управленцев о расходах Предпринимательство, Экономика, Карьера, Telegram (ссылка), Опыт, Успех
Показать полностью 1
1

Какие требования предъявляются к менеджеру проекта ?

Здравствуйте, друзья. В любой профессии важно иметь 3 качества: быть мотивированным, коммуникативным и саморазвивающимся.

Я считаю, что самая сложная область в профессии менеджер проекта это уметь слушать и понимать потребности и цели участников команды и заказчика.

Ведь технических инструментов у менеджера не так много и они не сложные. Это почта, зум, мессенджеры, ну еще офисные приложения.

Поэтому основной навык менеджера это выявить реальный смысл и суть запроса от команды или от заказчика.

Простой пример, заказчик хочет сделать сайт. Но на самом деле ему нужен не сайт, который технически не сложно сделать, а ему нужно в интернете передавать информацию о своей компании своим клиентам. А это можно делать не только через сайт, а через, например, социальные сети. Возможно это ему подойдет больше, так там его целевая аудитория.

Вот эти ключевые потребности Заказчика и команды нужно выявлять задавая вопросы для чего мы это делаем? или почему тебе это нужно? или почему ты так хочешь делаешь? Ведя общение в таком ключе вы наиболее точно поймете человека, а значит сможете максимально эффективно решить его вопрос.

Ещё пример - участник команды, например,  медленно выполняет работу, почему так происходит? Вполне вероятно, что сотрудник готов работать больше и лучше, но что-то ему мешает, например, у него слабый компьютер или он долго получает какие-то доступы или, возможно, он считает, что слишком часто ходит на разные встречи и теряет на них время.

Все эти примеры могут снижать производительность команды и это нужно уметь выявлять.

Поэтому не стоит бояться говорить напрямую с участниками команды и спрашивать у них, всё ли окей и можно ли что-то улучшить или изменить.

В ваших силах изменить ситуацию к лучшему, тем самым вы повысите производительность одного участника и это несомненно, скажется на уровне комфорта и производительности всей команды и заказчика.

Есть мнение, что менеджер должен глубоко знать предметную область в проекте. Я с этим согласен только частично.

Например, если человек ведёт проект по разработке программного обеспечения, то не принципиально какую программу он делает: будь это мобильное или веб приложение.

ИТ проект проходит одинаковые этапы: это сбор требований, написание технической документации, разработка, несколько видов тестирования.

Поэтому глубоко знать предметную область в IT для менеджера не столь принципиально.

Здесь гораздо важнее умение менеджера работать с разными областями с точки зрения быстрого погружения и выявления ключевых моментов, которые должны случиться на проекте, то есть выявить ключевые этапы работ.

А если, например, у вас проект по постройке дома с бассейном и пальмами, то там будут свои этапы работ: проектирование котлована, фундамента и т.д.

Опять же, выявить эти этапы вам помогает команда профессионалов, которые регулярно это делают. Ваша задача правильно организовать команду и построить с ними план работ.

Поэтому лично меня не пугают проекты из разных областей.

Но что же касается IT, ведь для управления такого рода проектами требуется определенная компетентность?

На самом деле проектному менеджеру в IT нужно знать не так много о разработке программного обеспечения, ведь менеджер в первую очередь организует процесс разработки, который стандартизирован по всему миру. Грубо говоря это аналитика, разработка, тестирование, ну с небольшими нюансами, которые повторяются из проекта в проект.

Также нужно знать базовые принципы программного обеспечения: Что такое базы данных frontend,  backend и API?

Остальные знания менеджер получит в ходе реализации проекта. Он всегда может пообщаться со своей командой и получить необходимые знания на достаточном для него уровне, чтобы управлять сроками и бюджетом проекта.

Поэтому не стоит пугаться, что вы не умеете программировать и при этом вам нужно сделать проект по разработке мобильного приложения

Достаточно пройти базовый курс по процессу разработки ПО, именно по процессу, а не по программированию или тестированию, потому что эти работы выполняют узкопрофильные специалисты.

Хорошая новость в том, что эти знания можно получить буквально за пару недель.

С навыками, думаю, разобрались. Стоит поговорить о рабочем ритме менеджера.

Бывает проблема, что менеджер проекта замыкает очень много активностей и задач на себе.

Тем самым он становится узким горлышком в своём же проекте, потому что решает много мелких вопросов и, соответственно, он загружен весь день и не может поднять голову и посмотреть на проект в целом сверху, чтобы понять куда движется команда.

Таким образом, очень важно уметь правильно делегировать, передавать некоторые задачи участникам команды, наделять их нужными полномочиями, чтобы они самостоятельно могли решать большинство мелких задач на проекте без вашего глубокого погружения.

А как правильно делегировать? Для начала, если менеджер сам это делает регулярно, можно написать какую-то мини инструкцию, обсудить и выявить в команде людей, которые в принципе не против это делать, потому что так будет наиболее эффективно.

Ваша задача здесь объяснить участникам команды, что вы лишнее звено и без вас проект будет идти быстрее. В плюсе будут все. Задачи будут решаться быстрее.

Соответственно, вы показываете пошагово, как вы выполняете ту или иную активность на проекте плюс пишете небольшую инструкцию.

Далее вы 1 раз показываете человеку как вы делаете, на второй человек делаем сам, но с вашим участием, то есть вы его за руку проводите по новому для него процессу, убеждаетесь, что всё хорошо, а потом вы какое-то время наблюдаете со стороны как человек справляется, возможно вносите мелкие корректировки.

Если вашего внимания нужно все меньше и меньше, и у человека нет отторжения, то делегирование прошло успешно.

Если мы говорим о хард скиллах менеджера, то есть, сугубо профессиональных навыках, то менеджер проекта должен уметь планировать. Причем уметь планировать в разных вариантах и графических представлениях под разную аудиторию.

Следом я бы отметил навык мониторинга выполнения работ и навык управления рисками.

Есть набор стандартных инструментов и методик, как это можно делать.

Соответственно, если вы их все освоили и выбрали, то, что подходит именно вам, то у вас не будет проблем с чётким системным ведением проекта.

Поэтому как таковых профессиональных навыков у менеджера проекта не так много, в отличие от технических специальностей, где нужно, например, знать несколько языков программирования и уметь их применять.

У менеджера проекта стандартные обязанности - это организовать требования к проекту, понять что мы делаем, оценить, запланировать, проконтролировать, и сдать проект.

При этом своевременно выявить риски, угрозы и устранить их.

Помните, что менеджеру нужно заниматься своими обязанностями, не больше и не меньше. Тогда всё у вас будет проходить гладко. До скорой встречи!

Показать полностью
0

Ну зато не убьют

Источник, мемы про бизнес и инвестиции
https://t.me/sttonks/4217

3

Специализация

Десятки раз я слышал, сотни читал о том, что самый быстрый и беспроблемный способ прийти к высоким деньгами это выбрать узкую нишу и работать в ней.

И я даже видел, как ребята, которые это делали, начинали зарабатывать значительно больше, чем раньше.

Но себе я каждый раз объяснял, что если выберу узкую специализацию, то потеряю в деньгах. Ведь если я скажу, что занимаюсь только продвижением автосервисов, а ко мне на страницу зайдет ветеринарная клиника, то они у меня не купят.

В итоге я так и не выбрал специализацию, остался без своих воображаемых миллионов и ушел в найм. Иронично)

Я твердолобый, конечно, но походу моей толщины лба хватило всего-то на 9 лет.

Короче. Для себя я выбрал узкую специализацию. 100% фокус на ней. Посмотрим какой будет результат.

1

Как страх и недоверие руководителя ошибиться привел к катастрофе

Сегодня хочу обсудить одну из самых частых ошибок, которые совершают даже талантливые шефы. Я говорю о тех моментах, когда вы уверены, что лучше всех знаете абсолютно всё о своем бизнесе.

Знакомо, правда?

Даже если у вас вместо мозга суперкомпьютер, удержать в голове все задачи и детали — невозможно. Да и зачем?! Зачем, если у вас есть команда.

Позвольте рассказать одну историю. Когда-то я работал в английской IT-компании, где генеральный директор был крутым технарем с многолетним стажем, произошла забавная ситуация. Этот человек создал этот бизнес и привык быть в курсе всего. он был уверен, что знает как решить любую проблему. Его любимая фраза: «Не нужно мне ничего объяснять, я сам все понимаю!»

И вот, однажды прилетел черны лебедь. Накануне сдачи важного проекта происходит сбой. Ничего страшного, правда? Если бы не одно «НО»: наш герой настолько уверен в своей правоте, что не слушает своих менеджеров и технарей.

Над компанией нависла угроза штрафа в несколько миллионов. И владелец, конечно же вмешался. Но не разобравшись в сути проблемы, в спешке дает неверные указания.

Начинается коллапс: ключевой сотрудник увольняется, сроки внедрения резко затягиваются, остальные носятся, как куры по двору.

И теперь наш клиент-завод проваливает сдачу важного гос. контракта. Ругать стояла страшная.

Итог? Владелец крупного уральского завода, который ожидали блестящего результата, были разочарованы и, что хуже всего, отказался от дальнейшего сотрудничества. А мой шеф лишился огромных контрактов и на неделю запил.

Вот вам пример того, как желание держать руку на пульсе буквально всего превратилось в рукотворное цунами, сносящее все на своем пути.

Почему так происходит?

Почему опытные, умные руководители, которые должны вдохновлять и доверять своей команде, начинают строить из себя всезнаек и супергероев?

Ответ прост: это страх.

Страх потерять контроль, страх потерять репутацию и, самое важное, страх стать ненужным. Этот страх заставляет их держаться за власть и экспертизу, как за спасательный круг в океане хаоса.

Но, коллеги, бизнес не про то, чтобы держаться за старое. Это про доверие и умение делегировать. Да, тяжело отпустить контроль, но это не означает, что вы становитесь менее ценным. Это означает, что вы становитесь сильнее, мудрее, свободнее.

Проблема в том, что многие руководители, не желая выглядеть слабыми, предпочитают не делегировать задачи и не слушать своих сотрудников. А потом удивляются, почему все идет наперекосяк.

Так вот, если вы узнали себя в этой истории, самое время задуматься. Доверяйте своей команде. Они могут знать что-то, чего не знаете вы. И это нормально! В конце концов, ваша задача — управлять кораблем, а не чинить двигатель или сидеть на веслах.

Давайте обсудим: были ли у вас такие ситуации? Как вы справляетесь с искушением вмешиваться во всё? Делитесь своими историями в комментариях!

Показать полностью
2

Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать?

Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост

Подвожу итоги месяца в маркетинге и вижу, что цифры немного не сходятся. Начинаю разбираться и понимаю, что не понимаю, откуда цифры. А все из-за того, что нужных отчетов по отделу нет. Люди работают, бюджеты выделяются, результаты есть, а отчетов и системности нет.

Вот, что говорит по этому поводу знакомый продюсер Алексей Корзун:

Люди не любят отчеты потому что они не видят в них пользу, а еще это муторно и всегда жалко время. Поэтому:

Создайте шаблоны для отчетов, планирования, анализа. Это сэкономит время. Вы не будете, что-то забывать и переделывать. Или краснеть перед коллегами, что забыли что-то сделать.

Автоматизируйте сбор данных для отчетов, так чтобы это не занимало ваше время в будущем. А лучше и настройте авто проверку корректности данных. Чтобы даже не думать, где может быть ошибка.

Если у вас сотрудники – ленивые жопы, привяжите зарплаты людей к отчетам. Нет отчета по форме – нет зарплаты.

Расскажите и запишите в регламент, как каждый параметр отчета делает жизнь сотрудника лучше.

Поинтересуйтесь у сотрудника, какие данные им нужны в их отчетах, чтобы их работа была круче.

Если бизнес маленький и с вами в команде до 10 человек, то для систематизации отчетов вам нужно научиться работать с таблицами. Но помните, ни одна серьезная компания не работает в эксельках!

Лучше сразу делайте все профессионально:

- Задачи - ведем такс-менеджере (а не в чатах, бумажках или "я и так запомню"). Контролируем задачи в разрезе день, неделя, месяц и проект;
- Метрики, KPI - контролируем в дашбордах по сотрудникам и направлениям;
- Финансы - в ДДС, P&L, остатки, план продаж;
- Финплан - фонды, заявки, оплаты.

Выглядит сложно? Да, кажется что звиздец, но на самом деле ничего подобного. Все, о чем я рассказал, все шаблоны, график и таблицы есть на платформе Платрум. И я ее давнишний фанат и партнер!

Потому что Платрум - это CRM для руководителей тысяч компаний.

Да, нужно один раз инвестировать 3-4 мес., чтобы настроить систему под себя и приучить людей работать по-новому. Если интересно, как это сделать, у вас есть вопросы, пишите в личку

А как вы относитесь к отчетам? Это зло или здоровая необходимость? Какую систему используете для контроля работы команды?

Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост
Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост
Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост
Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост
Отчеты людям не нужны, но без них никак. Что делать? Отчет, Управление, Бизнес, Длиннопост
Показать полностью 5
1

Наступил на те же грабли

Уже месяц, как я ушел с найма, но особых успехов нет.

Наступил на те же грабли Опыт, Личный опыт, Эмоциональное выгорание, Мотивация, Успех, Бизнес, Малый бизнес, Саморазвитие, Предпринимательство, Маркетинг

Пришли какие-то деньги за разовые работы от старых знакомых. Вроде, радостно, но это не то, что я хотел.

Я отлично вижу недостатки в маркетинге и продажах у других. Делаю результат для других. Но не делаю для себя. Точнее я много чего делаю, но все не то. Нужного результата нет.

Сапожник без сапог… Как же меня это бесит. Чувствую себя беспомощным.

Вижу, что повторяю свой старый опыт и если также продолжать, то приду ровно к такому же, что было раньше. Просто выгорю эмоционально в ноль. Я так больше не хочу.

Поэтому я пошел на наставничество.

Я там не один, а в группе. У ребят компетенций и опыта в маркетинге меньше чем у меня, но результат в деньгах больше. Поэтому мне есть чему у них поучиться.

Впереди 2 месяца жесткой дисциплины, максимальной фокусировки на цели и полной самоотдачи.

Снимаю корону самого умного маркетолога и делаю ровно то, что мне говорят.

Цель - заработать больше чем у меня было в найме.

Буду писать об инсайтах, успехах и провалах. Уверен будет интересно)

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!