Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

ТELE2, хватить названивать! Только сегодня 5 ваши операторы звонили и бросили трубку. Меня устраивает нынешний тарифный план. Я хочу использовать именно мой текущий тарифный план. Да, знаю он стоит дороже, но мне больше ничего не надо.

UPD: по совету @Ozonar, проверил на сайте mysmsbox.ru, оказалось мошенники.

UPD 2. @tele2russia, решил проблему!

ТЕЛЕ2, Спасибо ещё раз за помощь и оперативность!

В студенческие годы случайно подключился к Безлимиту (бизнес-оператор из Москвы, партнер Билайна). Дали хороший тариф, но есть проблема на стороне их большого брата. В городах у Билайна обеспечивается покрытие 4G, а по месту моего нынешнего проживания в родной деревне - H+ с продрисью пинга до 3000мс каждые несколько секунд. Иной раз ролики в качестве 480p не успевают подгружаться, что уж говорить про сервисы, требовательные к стабильному подключению. Выгрузить что-то объемнее 50 МБ - вообще нереально. Даже ролики для Пикабу приходится шакалить, если они длиннее минуты. Поговорил с билайновскими инженерами, обслуживающими местную базовую станцию, те сообщили, что планов по развитию сети в нашем районе нет, поэтому и предпосылок к повышению стабильности передачи данных тоже нет. Держу в уме идею купить усилитель сигнала, чтобы достать до более удаленных базовых станций, но гарантий того, что она будет работать, нет, а представитель компании-производителя усилителей вряд ли приедет ко мне в гости только ради тестов и призрачной возможности продать ее изделие.

Из операторов с хорошим покрытием имеем здесь мегафон и теле2 - 4G/LTE без заметных просадок пинга. И тут до меня дошло: а нет ли у них таких же корпоративных партнеров? Если есть, то рассмотрел бы возможность покупки их симок, однако Безлимит меня уже основательно разбаловал. Тариф для смартфона, которым я пользуюсь - 500 ГБ/мес. за ~500 р/мес (списания посуточные), нет звонков и СМС, позволяется раздавать WiFi, пользоваться еще не заблокированными РКН бесплатными VPN и скачивать торренты. Даже несмотря на то, что я расходую в 10 раз меньше трафика, это все еще дешевле стандартных тарифов больших братьев на те же 50-100 гигов. Если вы знаете корпоративных операторов, работающих в сети Теле2 и Мегафон по России, продающих свои симки простым пользователям и имеющих хоть сколько-то похожие условия (скажем, интернет для смартфона/USB-модема от 100 ГБ/мес при цене до 500 рублей/мес, раздача по вайфай, нет самодеятельности в блокировках VPN и торрентов, на наличие звонков и СМС до фени), то был бы рад о них узнать.

Что-то быстро стали уходить деньги с баланса.
Смотрю сегодня, а на счёте опять платные услуги подключены, хотя стоит запрет на подписки и прочее.

Техподдержка как всегда морозится.

@beeline.Russia, вы там совсем страх потеряли, или лавры шлагбаума с порнухой покоя не дают?

ты подключаешь тариф с 4г, ты ждешь что на 4г будет хорошее подключение. в итоге опытным путем выясняешь, что на 3г подключение быстрее чем на 4г. стучимся в саппорт, там отвечают так.

ладно пользуешь пока 3г, но таишь надежду, ведь уплачено за 4г, значит однажды когда нибудь покрытия будет достаточно. потом видишь такую новость и уже не надеешься

новость про теле2, но я уверена у других операторов тоже такое есть, а если нет, то подтянутся.