Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 217 постов 5 668 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
298

Подписки, Мегафон

Мегафон, привет!


Мы с тобой знакомы давно, лет двадцать. Ты всегда меня во всем устраивал. Но днище пробито.


Начали подозрительно быстро утекать со счета деньги. Лезу в личный кабинет - так и есть, подписка на какую-то викторину.


Но у меня включена бесплатная услуга "Мегафон Защита", которая не даст случайным образом подхватить триппер. Дырявая твоя "защита", Мегафон.


Техподдержка твоя настаивала, что я подписался самостоятельно, целенаправленно. Но деньги вернула. Я айтишник, я вменяемый и осознаю, когда и на какие кнопки жать, а на какие - нет.


Мегафон, ты пойми, это дно. Воровать бабки у своих клиентов -- это низко и подло, и я удивлен и раздосадован.

27

Сотовой связи в России - 30 лет!

9 сентября, исполнилось 30 лет сотовой связи в России. В этот день в 1991 году мэр Ленинграда Анатолий Собчак совершил первый звонок из сети первого в РФ мобильного оператора - "Дельта Телеком". Позвонил он Норману Райсу - мэру Сиэтла: в этом городе располагался офис зарубежного инвестора "Дельты", фирмы US West International. Однако российская телеком-отрасль фактически проигнорировала эту знаменательную дату.

Компания "Дельта Телеком" учреждена в октябре 1990 года, то есть еще во времена СССР. Она была создана как совместное предприятие: с советской стороны его совладельцами стали Ленинградская городская телефонная сеть (ЛГТС, 55% уставного капитала) и Госинспекция электросвязи Ленинграда и Ленобласти (5%), а с американской - фирма US West International Holdings (40%). Несмотря на то что в США тогда работали мобильные сети стандарта AMPS, учредители выбрали для "Дельты" другой аналоговый стандарт - NMT-450, распространенный в близкой к Ленинграду Финляндии и других Скандинавских странах. Аббревиатура расшифровывалась как Nordic Mobile Telephone, а цифра указывала на частотный диапазон - 450 МГц; и NMT, и APMS являлись сотовыми стандартами первого поколения.

Первый мобильный телефон в сети "Дельта Телеком" - Nokia Mobira MD59-NB2 (с него звонил и Анатолий Собчак) весил 3 кг. Поначалу он стоил $1995, подключение к сети "Дельта Телеком" - еще $2 тыс., около $1 тыс. подписчик вносил в виде аванса, а местная связь (и исходящие, и входящие звонки) обходилась почти в $1 за минуту. Мало кто тогда мог подумать, что сотовая связь в России станет массовой услугой с федеральным охватом, а ее проникновение будет приближаться к 200%.

Сейчас уже невозможно представить жизнь без мобильной связи: на смартфон завязаны едва ли не все человеческие потребности - от коммуникаций во всех средах до создания и выкладки цифрового контента, от совершения платежей и SMS-подтверждения различных транзакций в онлайн-среде до вызова такси и развлечений. Да и в целом цифровая экономика невозможна без сотовой связи.

Казалось бы, 30 лет - значимая дата, которую отрасль должна отметить с максимальным размахом. Она дает сотовым компаниям все шансы напомнить о себе и той роли, которую мобильные коммуникации играют в экономике страны. О том, что телеком - уникальная отрасль, которая создавалась без привлечения государственного финансирования или приватизации активов времен СССР (медные провода городских телефонных сетей и старые междугородные кабели - не в счет). О том, что история всех российских сотовых компаний является позитивным примером сотрудничества с зарубежными инвесторами. О том, что качество мобильной голосовой связи и ШПД в РФ превосходит многие страны Европы (при несравнимо большей территории страны), при этом тарифы на эти услуги остаются одними из самых низких в мире. О том, что, в отличие от продажи нефти, газа и иных природных ресурсов, мобильная связь не подвержена мировой конъюнктуре, принося стабильный и значимый доход в бюджет в форме налоговых отчислений и платы за использование радиочастотного спектра.

Но вместо этого отрасль словно воды в рот набрала. Единственная активность, о которой известно автору этих строк, - обновление части экспозиции, посвященной беспроводным коммуникациям, в Центральном музее связи в Петербурге. При этом мы помним, как шумно и широко в 2011 году отмечалось 20-летие сотовой связи в России. Обычно чем крупнее дата, тем звонче фанфары, но на этот раз что-то пошло не так. Попробуем порассуждать, что же изменилось за последнее десятилетие, что отрасль испугалась отметить свою круглую дату.

Одно из предположений связано с геополитикой. Все первые сотовые компании в РФ, а также крупные операторы фиксированной связи, как и "Дельта Телеком", создавались в форме совместных предприятий. С российской стороны их учредителями обычно выступали приватизированные телефонные компании, а с зарубежной - операторы связи или производители оборудования. Достаточно вспомнить историю операторов "большой сотовой четверки": зарубежными учредителями МТС стали германские компании Deutsche Telekom (DeTeMobil) и Siemens, "МегаФон" (тогда - "Северо-Западный GSM") был создан при участии скандинавской тройки - Telecom Finland, Telia и Telenor, о создании "ВымпелКома" договорился американский вендор Plexsys (в итоге соучредителем компании "Вымпел-Коммуникации" стал бывший владелец Plexsys Оги Фабела), а компания, которую мы знаем сегодня как "Tele2 Россия", последовательно создавалась целой цепочкой западных инвесторов: американскими RTDC, Vostok Mobile/Global TeleSystems, МСТ Corp. (Indigo), Millicom International Cellular и наконец Tele2 AB (Швеция).

Иностранные инвесторы, помимо денежных средств, приносили в РФ новые телеком-технологии, инженерные знания, а также практику продаж и маркетинга - дисциплин, которые в СССР и молодой России напрочь отсутствовали. Если бы российская сотовая отрасль решилась отпраздновать 30-летие, обойти эти факты и умолчать о роли западных инвесторов было бы невозможно. Но нынешняя политика страны, со всеми антисанкциями, импортозамещением и мечтами об отечественном производстве оборудования 5G (а теперь еще и LTE), не предполагает преклонения перед иностранцами. Именно позиция "сами с усами" может объяснять спуск на тормозах такой яркой даты, как 30 лет сотовой связи в России.

Вторая версия отсутствия праздника заключается в пренебрежительном отношении к истории. На руководящих постах во многих крупных телеком-компаниях в России уже давно находятся люди, которые в годы их основания еще ходили в школу, а то и вовсе не родились. И чем дальше, тем меньше дани уважения отцам-основателям они отдают. "Тот, кто не знает прошлого, не знает ни настоящего, ни будущего, ни самого себя", - написал Вольтер еще в начале XVIII века. Примерно об этом же, но шире, говорил Михаил Ломоносов: "Народ, не знающий своего прошлого, не имеет будущего".

Третья версия причины "радиомолчания" - боязнь отрасли привлечь к себе лишнее внимание. На российских операторов за последние годы обрушилось немало регуляторных инициатив - от платы за использование радиочастотного спектра и закона Яровой до обязательств покрытия федеральных автотрасс и установки ТСПУ. Очень может статься, что они решили не высовываться с круглой датой, чтобы государственные мужи не подумали, что столь хорошо чувствующую себя отрасль можно обложить каким-нибудь новым оброком.

Но не в этой ли недальновидной политике "не высовывайся" кроется причина того, что некогда мощная отрасль мобильной связи полностью зашла в тупик в вопросе выделения частот для сетей 5G? В предыдущие годы сотовые компании при запуске каждого стандарта создавали ассоциацию (СОТЕЛ для NMT-450, Ассоциацию-800 - для AMPS, Ассоциацию GSM, Ассоциацию 3G, Союз LTE), а отраслевое министерство активно отстаивало интересы участников рынка. Но ассоциации или союза 5G так и не появилось, анонсированное СП "большой четверки" оставило за бортом МТС и региональных операторов, а Минцифры не смогло наладить диалог с военными о расчистке или совместном использовании ключевого для 5G диапазона 3,4-3,8 ГГц.

Празднование 30-летия сотовой связи в России могло бы стать идеальной платформой для того, чтобы напомнить чиновникам всех уровней о значимости сотовой связи и о том, что пробуксовка с выделением частот, признанных и гармонизированных для сетей 5G во всем цивилизованном мире, грозит России отставанием не только в телекоме, но и в цифровой экономике в целом.

Отсутствие официальных праздничных мероприятий не мешает поздравить всех, кто стоял у истоков российских сотовых компаний. ComNews, созданный в середине 1998 года, с первых дней собирал и документировал историю российского телекоммуникационного рынка и его участников: неслучайно нашим первым изданием стал ежегодник "Энциклопедия связи". И на правах летописцев отрасли редакция ComNews искренне поздравляет всех, кто имел и имеет отношение к созданию и развитию рынка беспроводной связи в России, с его 30-летием. Мы отдаем дань уважения всем, кто в 1990-е годы и позднее брался за организацию операторов сотовой связи - как с российской, так и с зарубежной стороны. Благодаря усилиям этих людей и компаний в руках и карманах у каждого из нас лежит мобильный терминал, обеспечивающий все наши коммуникации с внешним миром. И даже этот текст свыше 50% читателей ComNews прочитают с экрана сотовых гаджетов.

С праздником, с 30-летием сотовой связи в России!

Источник: https://www.comnews.ru/content/216286/2021-09-06/2021-w36/so...
Показать полностью
6

МТС хочет стоимость тарифа повысить

Подскажите,пожалуйста,как можно эту херню опротестовать? И возможно ли это вообще? Как таковой связью я не пользуюсь,исключительно интернет.

МТС хочет стоимость тарифа повысить Мтс сервисы, Сотовая связь
Показать полностью 1
55

Yota, хорошо же всё было... (навязывание услуги)

Кратко. Yota в приложении подделывает действие  пользователя по согласию на автоплатеж с карты. (В этом случае,  даже если карта удалена с приложения,  деньги все-равно списываются).

Последствия, которые повлек этот случай для меня: #comment_211206298

История. Когда-то один раз пополнил с карты баланс в приложении yota. Сразу удалил карту,  не забыв убрать галку с автоплатежа (люблю держать траты под контролем). В этом месяце неожиданно произошёл автоплатеж. А я как раз собирался уходить с этого оператора (отдельная история с резким ухудшением связи и интернета в последние месяцы).

В поддержке мне,  как водится, стали объяснять,  что "сам дурак", мол я сам,  собственными перстами отметил  бегунок автоплатежа.

В приложении смотрю: "стоит автоплатеж". Снова его убираю.

И далее: внимание,  фокус!  Автоплатеж,  как в зацикленном страшном сне, снова на месте!

Жалко. Раньше нравился оператор. Но всему приходит конец,  видимо 🙁😔.

В чем мораль? Раньше такие же люди,  а сейчас - "эффективные менеджеры", собирались в стаи и трясли деньги с прохожих по тёмным подворотням. Теперь,  в XXI век, у них появилась возможность выворачивать карманы не выходя из офиса, прикрывая свою непорядочность "отсутствием состава преступления".  Осадок неприятный остался от таких ухищрений.

Ниже - запись экрана с безуспешными попытками избавиться от навязываемой внаглую услуги. За качество прошу прощения.

Описание видео:  видно, как бегунок переводится в неактивное положение. Но стоит уйти с этого экрана и вернуться - он опять в активном положении! И так можно бесконечно.

Показать полностью 1
47

Мегафон - большие оригиналы ) или самый шустрый оператор

На работе руководство выбрало для обслуживания Мегафон и помимо рабочего телефона можно было подключить личный телефон к корпорации. Так как  хватает рабочего номера, то для сохранности личного  номера выбрал ( 2018 год)  тариф за 140 р (400 мин, 400 смс, 10 Гб) сумма не большая и не так жалко.

Прошло время и  воскресенье позвонил представитель  оператора и стал предлагать перейти на выгодный тариф -  толи за 170 или 270 р ...  сказал, что не интересует ... получил в ответ, что у меня больше будет минут и смс  целых 400 ))) и прибавиться трафика - вроде станет 12 Гб )))  попросил перезвонить вечером, так как не удобно говорить ... Вечером никто не перезвонил ... открываю личный кабинет и удивляюсь тарифу за 140 р с 1 Гб ))) звоню оператору - сообщают, что с тарифом все нормально у меня 400 мин + смс +10 Гб и в приложении ошибка ... Обещает составить обращение, и выслать номер регистрации обращения... проходит 50 мин - смс нет...я не гордый ... звоню опять - оператор диктует номер обращения и высылает повторно смс ...

Ждём следующего дня ... Сначала приходит смс, что будут звонить с внутреннего номера мегафона ... Вечером держа телефон в руках поступает звонок (1 вызов) от ТП мегафона длительностью 1 секунда ))) завидую ТП мегафона в скорости обработки обращений ... Не зря в одном рекламном ролике у них машины формулы 1...  надеюсь пост читают руководители мегафона и порадуются за оперативность своих сотрудников...

P.S.  почитав отзывы про Мегафон не удивлюсь, что Мегафон сообщит, что сотрудник перевел на новый тариф и обратно вернуть нельзя ) с сотрудником проведут беседу ... Извините за не удобство ...

Мегафон - большие оригиналы ) или самый шустрый оператор Мегафон, Тарифы, Длиннопост
Мегафон - большие оригиналы ) или самый шустрый оператор Мегафон, Тарифы, Длиннопост
Мегафон - большие оригиналы ) или самый шустрый оператор Мегафон, Тарифы, Длиннопост
Мегафон - большие оригиналы ) или самый шустрый оператор Мегафон, Тарифы, Длиннопост
Показать полностью 4
9

МТС, ну что за дела?

Заметил, что тариф почему-то вдруг подорожал, хотя раньше платил 450р. Как только закончилась скидка, когда я "пытался уйти" от МТС, стал мне обходится дороже, видимо они решили наверстать упущенное. Ну, думаю, сейчас как напишу, как мне вернут скидку, ан, нет! Так что думаю перейти на YOTA. Может у Вас есть предложение, куда податься, в лапы какого оператора?
p.s. на секундочку являлся пользователем МТС, ещё с выхода легендарной нокии 3310, поэтому больно, но всё таки приходится уходить.

МТС, ну что за дела? МТС, Yota, Мегафон, Билайн, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 1
1427

МТС режет скорость на безлимитище

С 2016 сижу на безлимитище и уже хз сколько скорость просто отвратительная. Приложения 40 мб качаются по 5 минут, а видео в Ютубе виснут.Я так понял, что можно изменить ttl и обойти ограничение, по хочется узнать о других способах, т.к МТС, похоже, активно подчищает форумы. Заодно можете посоветовать других операторов и тарифы. Спасибо

Отличная работа, все прочитано!