Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 221 пост 5 669 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
43

МТС - Мошенники

Небольшая прелюдия.

Полезный совет для всех абонентов МТС. По умолчанию у всех пользователей МТС, оказывается, подключена бесплатная услуга о неоповещении об изменениях условий тарифов через СМС. В подключенных услугах она не отображается. Отключить можно в приложении, через "Каталог" внизу и "Поиск" слева сверху. Пишите "Отказ", переходите в услугу, отключаетесь и вуаля, теперь вы будете знать когда МТС повысит вам абон.плату.

upd. Как указывают люди в комментариях найти услугу через поиск не получается. Не могу сказать почему. Возможно это потому, что я разговаривал с оператором в момент отмены и "видимость" подключили на короткое время. Ещё один прикол от МТС ;)

Ну, поехали.

Вчера пришла смс, что для меня доступен какой-то персональный тариф.

МТС - Мошенники Негатив, Жалоба, Сервис, МТС, Сотовые операторы, Обман клиентов, Длиннопост

Перехожу по ссылке. Кроме 12гб интернета и 200 минут звонков за 256 р., никаких условий. Скидка 47% на какое время? Сколько смс в пакете? Минуты по РФ или только в домашнем регионе?

МТС - Мошенники Негатив, Жалоба, Сервис, МТС, Сотовые операторы, Обман клиентов, Длиннопост

Думаю, что внимательные, уже увидели интересную несостыковку. Даже со скидкой новый тариф получился выше по стоимости, но сверху написано о какой-то скидке в 48 (НИ**Я СЕБЕ! ЧТО СЕРЬЁЗНО?! ВОТ ЭТО СКИДКА!) рублей. Хотя такой суммой будет именно переплата, а не экономия.

Я потыкал на все кнопки, на все пункты в ЧАВо ниже. Нет условий и всё тут. Перешёл в приложение, там вообще нет такого предложения. Ну, ладно, думаю, вечер, мозг плохо думает. Решил сегодня с утра пораньше зайти и попробовать разобраться ещё раз.

И тут, к моему удивлению, по той же самой ссылке, открывается предложение с другим тарифом, но идентичными условиями. Однако, в нем уже написано, что скидка (на этот раз не 47, а 49%) будет действовать год.

Обратите, пожалуйста, внимание на фразу "Пакеты станут больше":

МТС - Мошенники Негатив, Жалоба, Сервис, МТС, Сотовые операторы, Обман клиентов, Длиннопост

А теперь я напишу почему в моем понимании МТС - мошенники и это не просто плохо продуманный дизайн предложения, небольшие ошибки и ну случайно просто забыли оставить ссылку на полные условия тарифа.

У меня сейчас в пакетах 600 минут, 600 смс, 30 Гб интернета.

А мне предлагают за ту же стоимость перейти на 200 минут и 12 Гб интернета, при этом аргументируя тем, что я сейчас трачу чуть меньше минут и интернета, а значит для меня это будет почему-то выгодно. При этом через год моя абонентская плата вырастет в 2 раза, а пакеты так и останутся в 3 раза меньше!

Вспоминаем фразу: "Пакеты станут больше" - на лицо ложь и как следствие нарушение закона о рекламе.

Итого я получаю тариф, который уже в 3 раза хуже текущего, а через год станет в 6 РАЗ ХУЖЕ ТЕКУЩЕГО. При этом МТС рекламирует это предложение как что-то хорошее: "Смотрите, какой уникальный и замечательный тариф мы вам подобрали!". ... не уроды, нет?

А теперь, как и обещал, полезный совет №2.

Если вам, как и мне, иногда нужно звонить по межгороду. Либо на номер, который оформлялся в другом регионе (из-за чего всегда автоматически применяется междугородний тариф). Но в "пакете" у вас минуты только по домашнему региону, то вместо перехода на новый дорогущий тариф, подключите опцию "Домашний пакет +". С ней все минуты и смс из пакета будут распространяться по всей РФ. Её стоимость рассчитывается, как понял, индивидуально. В моём случае вышло 50р/мес.

Кстати её нет ни на сайте, ни в списке доступных опций. Опять нужно будет воспользоваться поиском в приложении, в разделе Каталог.

Показать полностью 3
8

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс

Всем привет! Сегодня речь пойдёт об операторе Тинькофф Мобайл. И о том, как он меня обрадовал, а потом разочаровал...

Впервые сим-карта тинькофф у меня появилась в октябре 2020, когда вместе с картой Тинькофф мне привезли ещё и симку в подарок. Мне было очень интересно попробовать, что там такого интересного, а интересное там есть, и сейчас расскажу вам)

Когда я вставил симку в смартфон и скачал приложение, у меня сразу же сложилось довольно хорошее впечатление о приложении Тинькофф Мобайл. Это было что-то новое. необычное, отличающееся от приложений и функций операторов большой тройки.
Сразу бросилось в глаза, что у Тинькофф мобайл нет кучи тарифов, ты выбираешь сам, сколько минут и гигабайт тебе подключить, проще говоря - тариф-конструктор.
(Главную страницу приложения и страницу с выбором тарифа вы можете увидеть на фото ниже)

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост
Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост

А теперь поговорим про качество связи.
Про голосовую связь могу сказать, что она нормальная. Конечно, звёзд с неба не хватает, просто обычная связь, ничего такого.
Сейчас поговорим про самое важное, а именно, фишки Тинькофф Мобайл.
Когда я начинал им пользоваться, в 2020 я увидел кучу функций, очень прикольный секретарь Олег. Кстати, совсем недавно там добавили ещё несколько голосов для секретаря, можно выбирать, что очень удобно.
Сейчас покажу вам ещё несколько услуг, которые доступны в Тинькофф Мобайл, и расскажу о них вам

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост

1. Секретарь Олег. Про неё я уже вам рассказал.
2. Защита звонков. Они обещают блокировать и сбрасывать мошеннические вызовы. Кстати, сразу скажу об этом. За все три года пользования этим оператором мне проскочило всего 3 спам вызова. За три(!) года, в то время, как на мегафон или мтс звонят намного чаще, и реклама, и спам, и многое что другое, в то время как тинькофф такое не пропускает. Функция рабочая, хвалю!
3. Блокировка рекламы на мобильном интернете от Тинькофф. Норм функция, ничего сказать не могу. Полезно, если не хочешь видеть много раздражающей рекламы.
4. Запись звонков. В некоторых случаях действительно полезная функция. Запись можно скачать в приложении. Все записи звонков хранятся 1 год (если не ошибаюсь)
5. Виртуальный номер. Ну просто шикарнейшая штука! Лучшая из всех функций. За это вообще отдельный респект. Функция полезна, если хочешь указать номер в объявлении или ещё в каких-то других целях, если не хочешь светить свой основной.
Кстати, приём звонков можно в любой момент отключить с кнопки, чтобы вас не беспокоили звонящие по объявлению или ещё откуда-то.

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост

6. Имя сети. Тоже очень хорошая штука, если хотите заменить стандартное "Tinkoff" на что-нибудь повеселее, правда ограничение 10 символов.

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост

P.S. Все эти фишки (кроме 1,4) до мая 2021 года были платными. С анонсированием нового тарифа 6.0 все эти услуги стали бесплатными.

Ещё хотел вам рассказать про цены на тарифы. Они здесь конечно не такие низкие, но если вы клиент тинькофф банка и у вас есть подписка тинькофф про, тогда вам предоставляется пакет гигабайт со скидкой 30%, если вы берёте минуты + гб. Если же вы берёте просто гигабайты, без минут. то скидка на пакеты ГБ вам не предоставляются.

А ТЕПЕРЬ ПРО САМЫЙ БЕСЯЧИЙ НЕДОСТАТОК!
Про фишки и преимущества поговорили, а теперь про самый ужасный недостаток. Из-за этого у меня пропало желание пользоваться Тинькофф Мобайл. Дочитывайте до конца, сейчас расскажу!

Интернет и скорость интернета.
Первый год было всё прекрасно, скорость была под 100 мбит/с, всё быстро прогружалось, раньше интернет был хороший.
Начиная с лета 2021 интернет просто работает по настроению, а в YouTube, Telegram, да и вообще в других соцсетях ограничилась 250 кб/с, всё грузилось ужасно медленно. И причём не один я замечал ограничение скорости, на многих форумах тоже жаловались и писали об этом.
Куча обращений от разных людей, много кто писал в техподдержку. Как итог, поддержка только кидалась только отписками:

Опыт использования Тинькофф Мобайл - оператор со своими фишками, но есть большой нюанс Связь, Сотовая связь, Тинькофф мобайл, Пикабу, Пикабушники, Интернет, Мобильный интернет, Длиннопост

"Нагрузка на сеть" - абсолютно стандартная отписка, которую в тинькофф мобайл в 100% случаев пишут всем, кто обращается в поддержку. У них нет абсолютно никаких причин, только "Нагрузка на сеть", точка.
И вот это сплошное враньё достало. Кому-то, как и мне, был очень важен именно хороший интернет и скорость. (про пинг вообще молчу, он там выше 100 в тестах)

Как итог, всё впечатление от этого оператора перечеркнулось просто НИКЧЁМНЫМ интернетом, отписками поддержки, которая непонятно зачем там сидит.

Из этого всего хочу сделать вывод:
Если вам нужен оператор не для интернета, а ПРОСТО ДЛЯ ЗВОНКОВ, и если вы хотите попробовать его фишки с виртуальным номером, то попробуйте.
Но если же вам нужен оператор для основного использования, в частности для МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, то не берите его, он вам не подходит. Присмотрите себе лучше что-то из большой тройки (МТС, Мегафон, билайн).
Спасибо, что дочитали отзыв до конца, надеюсь я вам помог с выбором ;)

Показать полностью 6
0

Как узнать свой номер телефона? Разные способы

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Как узнать свой номер телефона? Разные способы.

Если вы забыли, какой у вас номер телефона, и вы не можете позвонить или написать смс на другой телефон или вторую сим-карту, то есть различные методы, как определить свой номер телефона.

СПИСОК СПОСОБОВ.

1. Через дополнительное меню(Оператор-сервис), которое показывает сим-карта оператора.

Показывается оно обычно в самом главном меню телефона, в виде значка сим-карты, наравне с такими значками как Настройки, СМС, Контакты и т.д.

Например, у оператора МТС, такое меню называется: МТС-сервисы. Нажимаем на него, и далее в меню нажимаем:
МТС-сервисы > Услуги МТС > Мой номер.

В ответ придет смс-сообщение с прописанным сотовым номером вашей сим-карты.

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Узнать свой номер телефона, можно через дополнительное меню, которое показывает сим-карта оператора. Например- через МТС-сервис.

2. Через меню "Настройки смартфона".

В главном меню телефона, выберите следующее:
Настройки > Сведения о телефоне.
И на экране отобразятся номера телефонов всех сим-карт, вставленных в смартфон.

В зависимости от версии ОС Андроид, путь к номерам телефонов может быть и другим, например:
Настройки > Об устройстве > Состояние > Состояние SIM-карт > Мой номер телефона

Или другой путь:
Настройки > Сведения о телефоне > Сведения о статусе > Состояние SIM-карты

Так-же есть другое меню, где тоже отображаются номера сим-карт:
Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Узнать свой номер телефона можно через меню Настройки в смартфон: Диспетчер SIM-карт и Сведения о телефоне.

3. Номер сим-карты можно узнать через USSD-запрос/команду к сотовому оператору.

У каждого оператора, своя USSD-запрос/команду, которую надо узнавать у оператора.
Набираете USSD-комбинацию в меню "Набор", а затем нажимаете на зеленую кнопку "Вызов".

4. Через мессенджер Telegram и другие мессенджеры.

Если к аккаунту в мессенджере, привязали сим-карту, которая вставлена в ваш смартфон в данный момент, то в самом мессенджере( в его настройках, или главном экране), отображается номер телефона сим-карты.

Пример с мессенджером Telegram.
Зайдите в Телеграм, затем нажмите на значок в виде нескольких линий. Или поведите по экрану слева на право.
В всплывающем меню, под вашим никнеймом в Телеграме, отобразится прикрепленный номер телефона.

Можно выбрать и другой способ в Телеграме.
Зайдите в настройки, и в новом меню, под надписью "АККАУНТ", отобразится прикрепленный к аккаунту номер телефона.

5. Через мобильное приложение оператора.
У каждого оператора, есть свое приложение (у оператора МТС- приложение "МОЙ МТС"), для управление услугами, и взаимодействием с абонентом.

В главном меню таких приложений, отображаются номера телефонов сим-карт.

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Через мобильное приложение оператора ,можно узнать свой номер телефона. У оператора МТС- приложение "МОЙ МТС")

6. Спросить у голосового помощника (Алиса, Google Ассистент, Siri и т.д).
Надо задать вопрос: "Какой у меня номер телефона?".
Но тут есть свои нюансы по распознаванию номера, голосовым помощником.

7. Посмотреть свойства входящего SMS-сообщения
Найдите входящее СМС-сообщение, зажмите/выделите его, затем в верхнем правом углу нажмите на значок "..." (Три точки).
В появившемся меню выберите " Сведения" , где может отобразиться номер сим-карты в параметре "Кому".

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Найдите входящее СМС-сообщение, зажмите/выделите его, затем в верхнем правом углу нажмите на значок "..." (Три точки).

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

В появившемся меню выберите " Сведения" , где может отобразиться номер сим-карты в параметре "Кому".

8. В контактах телефона есть контакт "Мой номер", от оператора.

В контакты телефона, после того как вставляется в телефон, сим-карта оператора, автоматически появляется контакт "Мой номер". Найдите его в поиске среди контактов телефонной книги, забив в поиск фразу: Мой номер.

После этого, отобразится номер телефона, по которому вы можете позвонить оператору, и автоответчик/робот оператора, продиктует вам ваш номер телефона, смотря с какой сим-карты(первой ли второй), вы позвонили.

Как узнать свой номер телефона? Разные способы Смартфон, Лайфхак, Гаджеты, Android, Номер телефона, Сим-карта, Мтс сервисы, МТС, Мобильные телефоны, Номер, Сотовый мир, Сотовая связь, Длиннопост

Найти у контактах телефона, контакт "Мой номер", чтобы узнать свой номер телефона.

Показать полностью 6
6

Продолжение про то, что МТС копейки с баланса спёр

Началось отсюда МТС спёр (наверное) с баланса рупь (почти)

Для ЛЛ. Чтоб отъебался, кинули сотку, но и там наёбка)

Знач что дальше было: в заявки мы дальше играть не стали - я написал письменную претензию и отдал ее в салон мтс. Жду, когда они мне в почтовый ящик пришлют стандартную отмазку и я перейду к следующему этапу. Но! С каких-то пирогов МТС мне делает подачку подарок в 100 каких то бонусных рублей. Я как бы не просил и своего согласия на эту херату не давал. Но кого это ебало...
Дальше - оцените юмор, господа - шлю смс, что бы поддержать месячную активность и... Смс списывается с этих бонусных 100 рублей. Я, такой, ладно подожду ежемесячного счета. И вот сегодня он и приходит - нулевой.
То есть, за месяц активности нет и через сколько то дней (90 вроде) начнут снимать ежедневную абонплату.
Я конечно позвонил, но мне сказали "это же подарок!". Я попросил его забрать и тупо пересчитать мое смс. Но милый парнишка даже заявку не стал создавать.
@MTS - вы розничный сотовый бизнес тазиком накрываете?

85
Лига мобильной связи

Истории от Master095. Пост #396. Почему на iPhone 15 не работает режим модема и причем здесь санкции

Вот сталкиваешься с разными проблемами и решение оказывается очень не очевидное, казалось бы новый iphone, но интернет не раздаёт, режим модема не работает... а причина всё тажа, Apple ушёл из России и перестал сотрудничать с нашими сотовыми операторами и теперь в настройках телефона не заполнен параметр apn

Истории от Master095. Пост #396. Почему на iPhone 15 не работает режим модема и причем здесь санкции Клиенты, Сотовые операторы, Интернет

скриншот с сайта "Код Дурова", спасибо им за совет

МегаФон

  • APN: internet

  • Имя пользователя: gdata

  • Пароль: gdata

МТС

Билайн

Tele2

Yota

  • APN: internet.yota

Тинькофф Мобайл

  • APN: m.tinkoff

СберМобайл

  • APN: sberbank

P.S: Вот что нужно прописать, чтобы вернуть режим модема, если будет не понятно в телеге объясню. Подписываться или нет решать вам, но там бывают интересные посты за которые здесь блокируют...

Показать полностью 1
3
Вопрос из ленты «Эксперты»

Маскировка трафика под YouTube или Telegram

Сижу на МТС Супер, с безлимитным трафикок на вышеуказанные сервисы и довольно часто раздаю интернет на ПК. На ПК нужно что то скачивать, и, если по некоторым моим нуждам я нашел альтернативу в каналах Телеграма, то вот с обычных сайтов грузить и тратить трафик не хочется.

Вопрос таков: если какое то решение в 2к24 году, чтобы маскировать трафик и раздавать его на ПК?

Читал про HTTP Injector, но свежих гайдов не нашёл.

Не нужно говорить, что можно просто подключить проводной интернет и не париться. Это и так понятно, но, на данный момент, сделать это не позволяют некоторые условия.

14

В чем преимущества "Мегафона"?

Пользуюсь этой связью почти 20 лет: как бы любимый клиент, VIP, специальные предложения...

Сейчас плачу почти 1300 рублей/месяц за какой-то персональный тариф (очень много минут, безлимитный интернет). Смс тоже много, но услугой не пользуюсь.

Плюс ещё какие-то бонусы и опции (бесплатные), которые мне не нужны.

Что мне всегда нравилось? Уверенное покрытие, шустрый интернет, ненавязчивость менеджеров, бесплатные дни в роуминге (1 день за месяц оплаты).

Пару лет назад стали донимать по телефону "суперпредложениями": то какие-то купоны предложат купить, как супер-ВИП клиенту, а купонов этих задарма в интернете навалом, то какие-то выгодные предложения перейти на особый тариф подороже "таких условий нигде не найдете".

Про новый тариф отвечала сразу - не интересует, а мне отвечали, что мой отныне уходит в архив, поэтому вот... Знаю, что перевести не имеют права, потому не беспокоилась, но бесили эти попытки меня обмануть. Думала, что платежеспособными и верными клиентами в наше время не разбрасываются, а зря)

Качество связи стало ухудшаться, интернет (не только у меня) работает медленнее, а цены на тариф растут (изначально было 990 рублей).

А сегодня новость: "Мегафон" отменил бесплатные дни в роуминге. Зашла в личный кабинет посмотреть, сколько у меня накопилось, а там ничего.

Бесплатный роуминг, можно сказать, меня больше всего и устраивал: за год копятся дни, а в отпуске я без проблем общаюсь с многочисленными бабушками, которые скучают и волнуются)

Позвонила в поддержку, они подтвердили - да, нет больше такой опции. Почему не предупредили об отмене? Так получилось.

Мегафон, звонить с предложением купить купоны можно, а предупредить об отмене опции - нет?

Пикабушники, подскажите, к какому оператору связи отдать предпочтение?

Безлимитный интернет и безлимитное общение - в приоритете. Спасибо)

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!