Это в этих ваших загнивающих европах insurance company от слова assurance (гарантия), у нас же свой путь.
Для ЛЛ и других не любителей много букв: СК "СОГАЗ" всеми доступными способами усложняет получения страховки которую они всучили невнимательному пассажиру. В основном нытье.
Вступление.
В котором Лох Страхователь попадается в заботливо расставленные силки
При покупке жд билета я не усмотрел и не отказался от полиса СК СОГАЗ. Так уже было, не велика сумма 150 рублей. И тут случился тот самый случай «Опоздание на посадку в поезд» (п. 1.3 Условий)................................... 1 500,00 руб. При стоимости билета в 1276 рублей. Так как опоздал я не по собственной глупости, а по причине крохоборства АК "Уральские авиалинии" ( о чем возможно будет отдельный рассказ) , решил а что бы и нет - застрахован же.
Ну казалось бы, не Норникель с экологической катастрофой и не Ягоды со сгоревшим складом. А вот не угадал - бегать нужно столько же сколько и со сгоревшим складом. Но по порядку.
В котором Страхователь выполнил все разумные действия для благополучного исхода ситуации.
Для начала нужно лично явиться в представительство СК СОГАЗ в своем городе, что я и сделал в районе 15 декабря (это важная дата, обратите на неё внимание). Это на офисах продаж СК огромные вывески, просторные холлы и милые девушки за рабочими местами. В отделе выплат все не так: вывеска размером А4 на дверях и длинные тесные коридоры, ладно хоть не в промзоне. Судя по растерянности сотрудников к ним далеко не каждый месяц приходят люди с полисами всученными вместе с жд билетами, а агрегат электронной очереди даже варианта такого не знает. Но методом хождения по коридорам нашел я знающего человека. Единственный сотрудник СК к которому у меня нет претензий. Но СК не была бы СК если бы было все просто - я должен написать заявление, но заявление нужно писать за столом в коридоре, но в коридоре фигово ловит интеренет, а своей WiFi СК поделиться не хочет. В итоге написание заявления выглядит как минимум комично: я пишу - сотрудник нависает надо мной в тесном то коридоре, потом мы перемещаемся к его столу - он пишет, я над ним нависаю. А правильно, нефиг тут шастать, ты денег отдал и все иди нафиг отсюда, ты нам больше не нужен. Само собой к заявлению я приложил все значимые документы: и чеки и билеты и справки из аэропорта о позднем прибытии борта и даже номер счета где я деньги буду ждать. На этом первый акт считаю завершенным.
Антракт. А в антракте предлагаю ознакомиться с документами.
Для начала вот так выглядит Страховой полис
А к нему 8 (восемь) страниц "Условия комплексного страхования пассажиров" 8 шрифтом. Кому не лень, можете ознакомиться )
Условия комплексного страхования пассажиров
Каково за 150 рублей то. Видно что люди со всей силы старались, защищали меня изо всех сил. Я как добропорядочный участник договора конечно же внимательно прочитал их перед покупкой билета, я же люблю перед поездкой почитать текст, который создавался именно для того что бы я его не читал, про маловероятные события.
В которой СК "СОГАЗ" со всей сил пытается отдать Страхователю денег, а тот не берет.
19 декабря мне прилетает письмо и тут же звонок от местного представителя СК "СОГАЗ", мол я тебе email документы скинул для ознакомления, но дождись письма по почте.
Вот же СК "СОГАЗ" какие заботливые, бумажное письмо мне отправили. Забегая вперед: на 23 января письма нет. А московские представители предлагают мне его поискать на почте и называют номер почтового отделения - З забота.
Но содержимое то письма я знаю, вот оно к вашему вниманию
А представь ка ты нам все документы которые ты уже нам представил, но еще добавь к нему, что доказательство, что АК тебе денег не давала. И не просто так, а вот как мы указали на второй странице. Или переводя с русского бюрократического на русский бытовой - заебись ка ты побегать по инстанциям до тех пор пока не забьешь на свои копейки.
В телефонном разговоре, представитель СК "СОГАЗ" три раза мне сообщила, что "у нас есть такой порядок" и "ни кто не мешал тебе снять галочки перед покупкой билета".
Москва.80-й год. Дефицит всего, но в преддверии Олимпиады продавцам
запрещено говорить, что чего-то нет. В магазин заходит дама и спрашивает
перчатки. Перчаток, конечно, нет и продавец начинает выкручиваться: А
какие перчатки вам нужны - кожаные, шерстяные или лайковые?
- Кожаные.
- А из какой кожи - свиной, телячьей?
- Из свиной.
- А какого цвета?
- Коричневые, под цвет пальто.
- Тогда приносите пальто, мы вам подберем.
Тут вмешивается стоящий рядом мужчина:
- Дамочка, не верьте им - я уже и жопу показывал и унитаз приносил - НЕТ
У НИХ ТУАЛЕТНОЙ БУМАГИ!!!
https://www.anekdot.ru/id/53818/
СК "СОГАЗ" искренне заботится о том, что бы я не забыл заплатить им Страховой взнос, который они лицемерно называют Страховой премией, а вот рассчитаться по обязательствам
Представитель СК "СОГАЗ" как впрочем и любой другой страховой.
P.S. С превеликой радостью почитаю отмазки представителей СК. Начинайте, все порадуемся.