Привет! Мы МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. Управление большим бюджетом требует особенно вдумчивого подхода. Цена ошибок высока: непрофессиональное ведение кампаний, неграмотная оптимизация рекламы или ее отсутствие могут обойтись в миллионы рублей.

Как правило, на таких проектах много рутины и большие объемы данных. Сложно уследить за всеми сегментами рекламы, а если какие-то из них плохо отрабатывают, это приведет к снижению и общих результатов. Нельзя настроить кампании один раз и навсегда: без актуализации они могут потерять эффективность. Важно анализировать результаты и уделять внимание тестам и экспериментам.

Со всеми этими проблемами столкнулся медицинский центр, который рекламировал услуги лабораторных анализов. Возможностей для постоянного контроля и оптимизации кампаний у него не было, а при расходах на Яндекс Директ 2 млн Р выручка не радовала. В кейсе расскажем, какие мы нашли резервы для повышения эффективности контекстной рекламы. Поделимся лайфхаками, которые помогли увеличить продажи на 70%. 

Краткое содержание для ЛЛ:

1) Рекламу медицинской лаборатории единожды настроили и не корректировали. Выручка с трудом окупала затраты

2) Стратегия «Максимум кликов» давала тонны дешевого трафика, но съедала миллионы рублей без продаж

3) Рекламные кампании конкурировали друг с другом и ломали автостратегии. Объединили в одну и дело пошло

4) Реклама на поиске была убыточна. Сделали фид, стали продавать услуги как товары и за месяц выручили 1,3 млн рублей

5) Настроили умный ретаргетинг и увеличили продажи до 7,7 млн рублей 

6) Дважды перезапускали РСЯ, но терпели неудачи. Стали рекламировать акции – продажи пошли 

7) Известность бренда упала из-за конкурентов-гигантов. Подключили медийную рекламу и увеличили узнаваемость на 20%

8) За 10 месяцев увеличили продажи на 70%

Рекламу медицинской лаборатории настроили и забыли. Выручка с трудом окупала затраты

Сеть диагностических центров предлагает широкий спектр медицинских исследований. До обращения к нам она с помощью контекстной рекламы продвигала услуги лаборатории, где делают анализы на высокотехнологичном оборудовании.

Нужные исследования можно выбрать в каталоге, добавить в корзину и оплатить. Эффективность рекламы измеряли количеством таких оплат на сайте. При рекламном бюджете 2 млн руб. в месяц медцентр получал 800-900 продаж.

Но у медицинского центра не хватало ресурсов, чтобы постоянно вести и корректировать рекламу. Все силы тратились на рутину: добавить акцию, поменять посадочную страницу... Никто не занимался более глубокой работой по ведению: оптимизацией сегментов, корректировкой стратегий, отключением неэффективных кампаний и тестированием гипотез. В настройках рекламы по 4-6 месяцев ничего не менялось.

А Яндекс Директ тем временем значительно изменился, появилось много новых правил и инструментов. Старые настройки рекламы стали работать уже не так эффективно, как на старте. В 2023 году наступил период, когда реклама стала убыточной.

Медцентр попробовал увеличить рекламный бюджет на 500 тыс. руб. до 2,5 млн, однако ситуация не улучшилась. 

Руководитель медицинского центра читал наши кейсы на vc.ru. В начале 2024 года он понял: с низкой окупаемостью рекламы надо что-то делать. Обратился к нам и попросил решить три задачи:

1. Найти причины, почему кампании стали работать хуже.

2. Повысить эффективность рекламы.

3. Увеличить продажи. 

Стратегия «Максимум кликов» давала тонны дешевого трафика, но съедала миллионы рублей без продаж

Мы начали искать, куда утекает рекламный бюджет, если продажи не растут. Обнаружили аномалию: в декабре 2023 года стоимость клика упала более чем в 2 раза по сравнению с ноябрем ― с 53 до 23 рублей. По некоторым кампаниям клики вообще стоили 3-5 рублей. Сайт стало заливать дешевым трафиком ― число визитов увеличилось вдвое. Но продажи выросли не так значительно, всего на 300 тыс. рублей. 

Мы увидели, что некоторые кампании на поиске и в РСЯ приводят исключительно мусорный трафик. Были среди них такие, что за полгода потратили по 1 млн руб. и не принесли ни одной продажи!

Почему так произошло? Медицинский центр при настройке рекламы выбрал автостратегию «Максимум кликов». Логика понятна: привести на сайт как можно больше пользователей, чтобы они осмотрелись и выбрали, какие анализы будут сдавать.

Но мы обычно используем эту стратегию, когда аудитория узкая или конверсий недостаточно для обучения автоматики. На этом проекте другая ситуация: ЦА достаточно широкая, а цель ― покупка! Автостратегия, ориентированная на привлечение дешевого трафика, не выдержала конкуренцию за качественных пользователей. Результат ― низкое качество приведенной аудитории или даже фрод, высокий процент отказов от просмотра страниц и отсутствие конверсий.

Мы изменили стратегию: вместо «Максимум кликов» включили «Максимум конверсий», где конверсионным действием считалась оплата анализов на сайте. Затем провели масштабную чистку в рекламном аккаунте: отключили самые неэффективные кампании и нецелевые площадки в РСЯ, с которых не было продаж.

Каждую неделю анализировали трафик из рекламной сети и продолжали отключать сайты-«фродогенераторы». Однако до конца проблема некачественного трафика из РСЯ не решилась. Тогда мы сократили бюджет на нее до 50 тыс. рублей в месяц. Совсем отказываться от этого типа рекламы не стали, потому что по некоторым кампаниям продажи все-таки были.

Рекламные кампании конкурировали друг с другом и ломали автостратегии. Объединили в одну и дело пошло

Помимо «дыр» в настройках рекламы, мы нашли еще одну серьезную проблему с гиперсегментацией рекламных кампаний. Она часто встречается при работе с большими бюджетами, и этот проект не стал исключением.

На сайте был объемный каталог анализов с десятками разделов и разными видами фильтров: срочные анализы крови, биохимия, аллергология, гормоны, витамины, диагностика инфекций, генетика и многое другое. Структура рекламных кампаний дублировала этот каталог на поиске, в РСЯ, в Мастере кампаний. Одна кампания по биохимии крови, вторая ― по аллергологии, третья ― по срочным анализам...

Такая разветвленная структура ухудшала эффективность рекламы:

1. Кампании конкурировали между собой. Например, классическая поисковая кампания и Мастер кампаний на поиске часто делили одну и ту же аудиторию по одинаковым запросам. Такой параллельный запуск оправдан на этапе тестирования, когда мы смотрим, какая кампания лучше отработает. Но при постоянном ведении их обычно разводят по семантике: на поиске используют более узкие запросы, а в Мастере кампаний ― более широкие.

2. Автостратегии плохо нацеливались на нужную аудиторию. Громоздкая структура рекламных кампаний размывала для Яндекса поведенческие и другие признаки пользователей. Большое количество сегментов приводило к рандомному распределению трафика. В тематике медицинских услуг такое дробление ЦА не нужно и скорее мешает: один и тот же человек может сдавать несколько видов анализов. Зато автостратегиям так сложнее найти целевых клиентов.

Чтобы эффективнее обучить автоматику и получить более конверсионный трафик, мы объединили кампании по направлениям внутри каждого типа рекламы: поиск, РСЯ, Мастер кампаний.

Наши ожидания оправдались: автостратегии быстро обучились, собрали статистику и зацепились за целевую аудиторию. Продажи пошли.

Реклама на поиске была убыточна. Сделали фид, стали продавать услуги как товары и за месяц выручили 1,3 млн рублей

Дальше нужно было что-то решать с классической рекламой на поиске. До нас эти кампании были убыточными. Возникла дилемма. С одной стороны, полностью отключать рекламу на поиске нежелательно: в медицинской тематике это основной источник лидов. Во многих случаях анализы ― услуга экстренного спроса, которую ищут здесь и сейчас, вводя в строку поисковика что-то вроде «общий анализ крови Москва».

С другой стороны, поисковая реклама продолжала работать плохо, стоимость трафика и продаж была очень высокой из-за конкуренции, а при ограничении ДРР кампании быстро тратили недельный бюджет и переставали показывать рекламу. Несколько раз мы делали попытки перезапустить кампании, но ситуация не улучшалась.

Тогда мы решили параллельно с классической поисковой рекламой запустить товарную кампанию. Этот вид разработан Яндексом специально для рекламы товаров. Система сама генерирует объявления на основе товарного фида ― файла с ассортиментом.

Товарные кампании распространены в e-commerce, а в рекламе медицинских услуг практически не используются. Но мы уже получали хорошие результаты с этим видом рекламы в других нестандартных тематиках, например, недвижимости. Что если попробовать и с медициной?

Мы загрузили в фид все направления анализов с сайта и запустили одну большую товарную кампанию в тестовом режиме. Проверяли, чтобы она не конкурировала с уже работающим Мастером кампаний (к счастью, этого не произошло).

Выбрали такую тактику управления товарной кампанией:

1. Следили за расходами на рекламу и вычищали неэффективные площадки показов в РСЯ. В первые дни после запуска трафик на сайт резко вырос, а продажи ― нет. Мы проанализировали показатели по площадкам и отключили большинство из них. Потом еще несколько раз повторили процедуру. В итоге большую часть объявлений товарная кампания показывала на поиске.

2. Не стали жестко ограничивать кампании по стоимости конверсии (покупки). В первый месяц использовали стратегию оплаты за клики с оптимизацией по средней стоимости конверсии за неделю. Обычно в смарт-кампаниях настраивают стратегию оплаты просто за конверсию, но на этом проекте решили так не делать. Мы платили за клики, а система пыталась привести конверсии, не превышая их заданную стоимость.

Уже на второй неделе пошли продажи. Мы подождали, пока алгоритмы Яндекса обучатся. Через месяц стало понятно, что тактика работает: мы получили 200 продаж на 1,3 млн рублей.

Тогда пересмотрели структуру рекламного бюджета и 30% всех расходов отдали товарной кампании. Совсем от поиска не отказались, так как это самый горячий трафик, но изменили стратегию на оплату за конверсию.

Настроили умный ретаргетинг и увеличили продажи до 7,7 млн рублей 

Мы продолжали искать способы приводить клиентов напрямую из выдачи, не увеличивая расходы на рекламу. Подумали: если классическая реклама на поиске нерентабельна для привлечения новых покупателей, что если попробовать вернуть на сайт людей, которые уже его посещали? За несколько месяцев мы собрали достаточно большую аудиторию таких пользователей. А если человек уже был на сайте и знаком с брендом, больше шансов дожать его до покупки.

Для этого мы использовали технологию поискового ретаргетинга, которая позволяет показывать текстово-графические объявления прямо в результатах выдачи. Причем можно настроить рекламу так, что пользователь будет видеть предложение именно тех услуг, которыми уже интересовался: переходил на страницы, добавлял в корзину.

Мы объединили данные пользователей не только из рекламы, но и из других источников ― органического трафика, рассылок, CRM-системы. Запустили на эту аудиторию кампанию с поисковым ретаргетингом. И она выстрелила!

Стоимость клика оказалась вдвое ниже, чем у стандартной поисковой кампании ― 250 рублей вместо 500. Конверсия из клика в заявку составила 10% ― высокий показатель, потому что мы показывали рекламу уже теплой аудитории. За 9 месяцев мы получили 2500 продаж на общую сумму 7,7 млн рублей!

Так как инструмент показал свою эффективность, стали постепенно его масштабировать. Сейчас на поисковый ретаргетинг приходится 45% рекламного бюджета.

Дважды перезапускали РСЯ, но терпели неудачи. Стали рекламировать акции – продажи пошли

Параллельно мы стремились получить продажи из рекламы в РСЯ, не сливая бюджет. Пробовали оптимизировать кампании не по кликам и не по макроконверсиям, а по микроконверсиям ― промежуточным действиям, которые посетители сайта совершают на пути к покупке.

Проанализировали поведение пользователей и выбрали три действия, которые показались более близкими к заказу:

• открытие формы заявки на сайте,

• клик по карточке пункта приема анализов,

• сообщение в чат на сайте без оставления контактных данных.

Но это не сработало: при существующем бюджете в 50 тыс. руб. в месяц микроконверсий не хватило для обучения автостратегий, показы рекламы практически прекратились.

А глобально увеличивать расходы мы не хотели, поскольку был велик риск снова получить мусорный трафик.

Тогда мы изменили тактику. Во-первых, стали рекламировать в РСЯ не все услуги подряд, а конкретно акции медцентра. Привлекательными предложениями можно зацепить даже более холодную аудиторию, которая интересуется тематикой здоровья, но не собиралась сдавать анализы прямо сейчас.

Во-вторых, для оптимизации рекламы выбрали другую комплексную микроконверсию, которая состоит сразу из двух действий пользователя:

1. Время пребывания на сайте не менее 7 минут.

2. Глубина просмотра минимум 5 страниц.

Таким образом мы переориентировались на пользователей, которые проявляли самый большой интерес к услугам. Дальше их можно прогревать другими видами рекламы и повышать лояльность.

За 9 месяцев мы получили 80 заказов на сумму 230 тыс. рублей. В общей структуре выручки сумма небольшая, но все же подспорье.

Известность бренда упала из-за конкурентов-гигантов. Подключили медийную рекламу и увеличили узнаваемость на 20%

Кроме контекстной рекламы, в рамках маркетинговой стратегии медцентр занимался  продвижением бренда. Однажды руководитель поделился с нами своей болью: узнаваемость сети последние годы падает, потому что в нишу зашли крупные конкуренты ― агрегаторы медицинских услуг типа Сбер.Здоровье или Prolabs. Они тратят огромные бюджеты на рекламу и забирают много аудитории.

Мы проверили динамику органического брендового трафика на сайт и убедились, что клиент прав: с 2021 года переходы упали в 2-3 раза по сравнению с пиковыми значениями.

А в медицине доверие к бренду очень важно: люди вряд ли пойдут в незнакомую лабораторию, о которой до этого не слышали. Предпочтут агрегаторы или крупнейших игроков с лабораториями типа «Инвитро» или «Гемотест».

Мы предложили направить около 10% бюджета, или 250 тыс. руб. в месяц, на повышение узнаваемости бренда. Запустили медийную рекламную кампанию в РСЯ. Площадки для показа выбирали, рассчитывая процент присутствующей целевой аудитории с интересами «Красота и здоровье», «Аптеки и лекарства», «Здоровое питание». Этим пользователям показывали рекламные баннеры с текстом о надежности и преимуществах лабораторий. 

За три месяца брендовый трафик на сайт подрос в среднем на 20%:

Окончательные выводы о влиянии рекламы на брендовый трафик можно будет делать весной, когда пройдет достаточно времени. Но уже сейчас можно сказать, что помимо медийного эффекта есть и другой результат ― post-view конверсии, то есть реальные целевые действия пользователей на сайте после контакта с рекламой. За 2 месяца из этого источника было 444 продажи на общую сумму 1 649 600 рублей. 

За 10 месяцев увеличили продажи на 70%

За 10 месяцев продажи с сайта выросли на 70% ― с 2 300 000 до 3 830 000 рублей.

Если вы хотите успешно запускать продвижение, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.

Я рассмотрела более 50 программ обучения ВКонтакте и составила для вас подборку из 35 курсов. В начале рейтинга программы, которые будут обязательной базой для продвижения бизнеса во ВК. Далее я рассмотрела вспомогательные программы и бесплатные курсы. Для некоторых программ я нашла эксклюзивные скидки и промокоды.

Принципы отбора курсов для статьи

Я постаралась собрать для вас полезные программы с концентратом нужной информации и акцентом на практику. Отбор проводился по таким критериям, как:

• наличие документа об образовании;

• акции и промокоды;

• возможность оплаты в рассрочку;

• обратная связь от кураторов и преподавателей;

• лицензия у образовательной организации;

• насыщенная и актуальная программа курса;

• помощь с трудоустройством.

Для начала расскажу о 10 курсах по обучению ВКонтакте, которые станут базой для будущей профессии.

ТОП-10 курсов по продвижению ВКонтакте в 2025 году

1. SMM во ВКонтакте от Eduson Academy — более 30 практических кейсов, преподаватели из крупных digital-агентств и диплом с верификацией от «Сколково». Курс подходит для новичков, которые хотят начать карьеру в SMM.

2. Таргетолог: продвижение в российских соцсетях от Нетологии — курс с удостоверением о квалификации и помощью в трудоустройстве. Подходит для новичков, SMM-специалистов, маркетологов и предпринимателей. Лучшие студенты получают оффер от организации-партнера.

3. Специалист по продвижению ВКонтакте от Skillbox — 90% практики и реальных примеров, готовые шаблоны и чек-листы. Есть модуль для новичков и PRO-уровень. Курс подходит для представителей малого бизнеса, маркетологов, специалистов по SMM.

4. Онлайн-курс таргетированной рекламы от Бруноям — есть чат с наставником, команда поддержки, советы по трудоустройству. Наставник будет консультировать вас целый год после обучения. Курс подойдет для тех, кто хочет освоить новую профессию, и владельцам бизнеса.

5. Таргетолог от Geekbrains — создатели курса помогают с трудоустройством или возвращают деньги. Есть государственная образовательная лицензия, ученики получают сертификат. Отличный выбор для новичков.

6. Онлайн-курсы продвижения в социальных сетях от Международной Школы Профессий — гибкий график с удобным расписанием, есть рассрочка. Программа включает базовый и продвинутый уровень. Можно оформить налоговый вычет и вернуть 13% от стоимости уроков, можно оплатить обучение ребенку маткапиталом. Подходит для новичков и для тех, у кого уже есть навыки в SMM.

7. Продвижение ВКонтакте от Университета «Синергия» — пополните портфолио 8 проектами и получите документ об образовании. Освоите стратегию продвижения ВК, научитесь эффективно продавать товары и услуги. Обучение по ВКонтакте ведется с нуля, подходит для новичков.

8. Продвижение ВКонтакте. От первого подписчика до очереди из клиентов от Convert Monster — 25 практических уроков, именной сертификат и поддержка куратора. Программа подходит для новичков, маркетологов и руководителей бизнеса. Есть три тарифа с возможностью оплаты в рассрочку.

9. Продвижение ВКонтакте: новая реальность от 1PS.ru — уроки ведет практикующий эксперт, есть два тарифа — базовый и продвинутый. По отзывам, программа может быть сложной для новичков, практикующим маркетологам она подойдет больше. У курса ограниченный доступ к материалам: 1 год с момента покупки.

10. Таргетолог с нуля от Skillbox — есть два модуля: обучение с нуля и уроки для тех, у кого есть опыт в SMM. Платформа дарит 6 тыс. рублей для запуска реального проекта, который можно положить в портфолио. По окончании курсов выдается сертификат.

Эти онлайн-курсы ВКонтакте помогут освоить азы таргетинга и SMM, сделать первые проекты для портфолио и начать поиск работы. Далее расскажу подробнее об этих курсах, их программах, достоинствах и недостатках.

Лучшие программы обучения ВКонтакте

1. SMM во ВКонтакте | Eduson Academy

Онлайн-курс от 12 практикующих преподавателей, с закреплением личного куратора за каждым студентом. Поможет освоить новую онлайн-профессию и начать брать первые заказы на фрилансе сразу после обучения. Образовательное решение заточено на работу с репутацией бренда и управление комьюнити, запуск и оптимизацию рекламных кампаний для увеличения охвата и конверсий.

• Стоимость: 3843 рубля в месяц.

• Длительность: 4 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: диплом и удостоверение о повышении квалификации.

Кому подойдет: тем, кто хочет начать карьеру в SMM, маркетологам, владельцам бизнеса.

Преимущества:

• куратор на связи без выходных;

• беспроцентная рассрочка;

• книги и скидки к другим сервисам в подарок;

• доступ к материалам — навсегда;

• можно получить налоговый вычет.

Недостатки:

• нет помощи с трудоустройством.

Программа обучения:

• базовые принципы SMM — разработка стратегии, создание контента, запуск рекламы;

• особенности продвижения в различных каналах в 2025 году — воронки продаж, настройка таргета, продвижение ВК и иностранных соцсетях;

• модуль по личной эффективности — советы по работе в команде и повышению продуктивности.

Ознакомиться с полной программой >>>

2. Таргетолог: продвижение в российских соцсетях | Нетология

Используйте промокод kursfinder, чтобы получить скидку 7%.

Применить промокод>>>

Онлайн-обучение по настройке рекламы ВК, в Яндекс.Промостраницах. Студенты научатся вести рекламные кампании, общаться с заказчиками, анализировать результаты и оптимизировать их для повышения эффективности. Также преподаватели учат работать с бюджетами, управлять расходами на рекламу и оценивать ROI.

• Стоимость: от 68 400 рублей или от 3 тыс. рублей в месяц.

• Длительность: 4 месяца.

• Формат обучения: дистанционно.

• Документ об образовании: удостоверение.

Кому подойдет: новичкам, маркетологам, практикующим SMM-специалистам, руководителям бизнеса.

Преимущества:

• помощь с дальнейшим трудоустройством;

• поддержка от наставника;

• доступ на портал FL.RU для поиска заказчиков;

• удобное мобильное приложение.

Недостатки:

• нет гибкого графика, занятия идут по расписанию.

Программа обучения:

• базовые принципы таргетированной рекламы — теория о маркетинговых показателях, работе с Excel, практика с составлением медиаплана;

• разработка креативов — выстраивание коммуникации, написание текстов, взаимодействие с дизайнерами;

• использование нейросетей — инструкции по созданию промптов;

• обучение рекламе ВКонтакте — действия в кабинете, форматы, ретаргетинг;

• обучение работе с myTarget — запуск кампании, работа с автоматизацией;

• реклама в Telegram — посевы, креативы, настройка объявлений;

• изучение платформы ПромоСтраницы, запуск кампаний;

• особенности веб-аналитики — работа с метриками;

• soft skills — рекомендации по карьерному росту, поиску клиентов и общению с ними;

• маркировка, требования законодательства;

• заключительный практический модуль.

Ознакомиться с полной программой >>>

3. Специалист по продвижению ВКонтакте | Skillbox

Используйте промокод kursfinder, чтобы получить скидку 50%.

Получить скидку >>>

Образовательное решение для новичков с актуальными инструментами — редактором, отложенным постингом, историями, чат-ботами. Вы узнаете, как использовать таргетированную рекламу для увеличения продаж и привлечения клиентов. После обучения можно стать универсалом: работать копирайтером, таргетологом и в SMM.

• Стоимость: 2246 рублей в месяц.

• Длительность: 4 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат, диплом.

Кому подойдет: маркетологам, владельцам бизнеса, тем, кто хочет кардинально поменять профессию.

Преимущества:

• есть рассрочка;

• доступ к материалам пожизненный;

• доступ к курсу по английскому языку после прохождения трех блоков обучения;

• расширенные возможности для работы с инструментами продвижения.

Недостатки:

• нет помощи по карьере;

• есть жалобы учащихся на очевидность информации и нерегулярную обратную связь.

Программа обучения:

• основной модуль — продвижение ВК, запуск рекламного сообщества и настройка каналов для привлечения аудитории;

• продвинутый модуль — таргетинг с настройкой рекламы и креативный копирайтинг;

• модуль по карьерному росту — фриланс и выстраивание личного бренда.

Ознакомиться с полной программой >>>

4. Онлайн-курс таргетированной рекламы | Бруноям

На курсе вы научитесь работать в рекламных кабинетах, вести аккаунты на различных платформах, проводить анализ. Получите пошаговую инструкцию по созданию успешных рекламных кампаний, а также навыки оптимизации рекламных кампаний для получения максимальной отдачи от бюджета.

• Стоимость: 3740 рублей в месяц.

• Длительность: 4 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат.

Кому подойдет: новичкам, владельцам малого бизнеса.

Преимущества:

• личный наставник будет поддерживать 12 месяцев после обучения;

• можно начать учебу в любое время;

• сохраняется вечный доступ к материалам;

• если курс не понравился, вам вернут деньги в первый месяц после покупки;

• модуль по нейросетям в подарок.

Недостатки:

• нет гарантии трудоустройства.

Программа обучения:

• бесплатный модуль по мотивации и системному обучению;

• основные принципы таргетированной рекламы — типы таргетинга, особенности УТП, ведения кампаний;

• курс по рекламе ВКонтакте — сообщества, форматы, площадки для размещения, настройка таргетинга и ретаргетинга;

• правила работы с ЦА — пиксели, парсеры;

• работа с рекламным кабинетом — от создания лид-формы до запуска кампании;

• модуль по медиапланированию — метрики, разработка плана, отчеты;

• работа с MyTarget — форматы, виды контента, улучшение показателей;

• карьерный модуль — советы по поиску вакансий и собеседованиям.

Ознакомиться с полной программой >>>

5. Таргетолог | Geekbrains

На этом онлайн-курсе вы научитесь настраивать рекламу так, чтобы привлечь аудиторию, работать с VK-рекламой, Figma и другими инструментами. Вы сможете создавать рекламные креативы, которые будут максимально эффективны для целевой аудитории, а также создавать рекламные креативы, которые будут максимально эффективны для целевой аудитории.

• Стоимость: 3924 рубля в месяц.

• Длительность: до года.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат.

Кому подойдет: новичкам и тем, кто уже знаком с SMM.

Преимущества:

• помощь с трудоустройством;

• возврат денег, если вы не найдете работу;

• обратная связь в течение суток;

• доступ к видеоурокам навсегда;

• рассрочка дает возможность учиться, даже если нет полной суммы сразу.

Недостатки:

• обучение довольно длительное;

• нет данных о содержании модулей.

Программа обучения:

• исследование рынка;

• создание идеи;

• работа с рекламным бюджетом;

• работа с сайтом;

• изучение аналитических данных;

• продвижение бизнеса;

• уроки по профориентации;

• выбор каналов для продвижения;

• работа с инструментами — от Tilda до Notion;

• запуск, настройка компаний;

• введение в UX;

• таргетинг и ретаргетинг;

• изучение email-маркетинга;

• презентация проекта и аттестация.

Ознакомиться с полной программой >>>

6. Онлайн-курсы продвижения в социальных сетях | Международная Школа Профессий

Несложный интенсив по продвижению своего бренда и созданию продающего контента с возможностью положить кейс в свое портфолио. Слушателей обучают применять аналитический подход к продвижению, используя статистику и метрики, управлять репутацией бренда, работать с комьюнити и эффективно взаимодействовать с подписчиками.

• Стоимость: 4200 рубля в месяц.

• Длительность: 6 недель.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат или диплом.

Кому подойдет: тем, кто хочет продвигать личный бренд, копирайтерам, маркетологам.

Преимущества:

• простая подача материала, подходит для новичков;

• гибкое расписание — занятия два раза в неделю, можно совмещать с работой;

• можно получать образование за счет государства;

• два тарифа.

Недостатки:

• ускоренная программа, не подойдет для углубленного изучения;

• доступ к материалам дается только на 3 месяца.

Программа обучения:

• соцсети и их аудитория — возможности различных платформ, форматы взаимодействия с пользователями;

• формирование стратегии — от SWOT-анализа до методики «Персона»;

• разработка УТП и позиционирование бренда ВК;

• размещение контента — особенности текстов для различных платформ, генерация идей;

• возможности платформы ВК — правила монетизации, сторис, работа с сообществом;

• работа в Instagram* — продвижение, привлечение блогеров;

• работа с Telegram — подключение ботов, особенности посевов, аналитики;

• публикация видео — правила создания вирусных роликов;

• инструменты для взаимодействия с подписчиками — обратная связь, проведение марафонов и вебинаров;

• аналитика — отслеживание показателей эффективности, обзор сервисов;

• введение в карьеру — рекомендации по созданию портфолио и работе с заказчиками.

Ознакомиться с полной программой >>>

7. Продвижение ВКонтакте | Университет «Синергия»

На экспресс-курсе вы научитесь создавать контент, работать с аудиторией, использовать инструменты для аналитики и собирать лояльных клиентов вокруг своего бренда. Преподаватели расскажут, как правильно разрабатывать комплексные стратегии продвижения в ВКонтакте для разных типов бизнеса, управлять сообществами и работать с комьюнити для повышения лояльности и вовлеченности.

• Стоимость: 1393 рубля в месяц.

• Длительность: 2 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: удостоверение или персональный сертификат.

Кому подойдет: предпринимателям, начинающим специалистам SMM.

Преимущества:

• индивидуальный график обучения;

• обратная связь;

• 8 готовых проектов для презентации своих услуг;

• программа постоянно обновляется и адаптируется под текущие условия на рынке.

Недостатки:

• нет помощи с устройством на работу.

Программа обучения:

• обучение продвижению ВКонтакте: основы — возможности платформы, создание сообщества, разработка контент-плана, изучение правил кросспостинга;

• запуск кампании — работа с инструментами, рекламным кабинетом, изучение конкурентов, применение пикселей, настройка ретаргетинга.

Ознакомиться с полной программой >>>

8. Продвижение ВКонтакте. От первого подписчика до очереди из клиентов | Convert Monster

Учебная программа состоит из 25 практических уроков, на которых вы научитесь оформлять сообщество ВК, составлять эффективный контент-план по месяцам, привлекать новую аудиторию. Вы освоите таргетированные рекламные кампании для увеличения охвата и конверсий и воронку продаж, которая превращает подписчиков в клиентов.

• Стоимость: от 1027 рублей в месяц — в зависимости от тарифа.

• Длительность: 3 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: свидетельство.

Кому подойдет: новичкам, которые хотят освоить профессию SMM, маркетологам, предпринимателям.

Преимущества:

• акцент на работе с нуля: вы сможете привлекать первых подписчиков и эффективно работать с ними;

• гибкое расписание, возможность заниматься в удобное время;

• есть кредит или рассрочка;

• обратная связь от личного куратора;

Недостатки:

• даже в продвинутых тарифах доступ к материалам предоставляется только на 1 год;

• в базовом тарифе нет обратной связи.

Программа обучения:

• бонусный модуль по маркетингу — составление карт продукции, анализ конкурентов;

• настройка сообществ — основы SMM, алгоритмы ВК, подготовка виджетов, оформление рассылок;

• работа с контентом — различные виды контента для платформы, рубрикатор, разработка контент-плана, написание постов, дизайн, создание сторис и клипов, подключение чат-ботов;

• бонусный модуль по таргетированной рекламе — изучение метрик, особенности аудитории, алгоритмы запуска, парсинг, создание и дизайн креативов, работа с пикселями, урок по экономике магазина и медиапланированию.

Ознакомиться с полной программой >>>

9. Продвижение ВКонтакте: новая реальность | 1PS.ru

Подробный курс по изучению социальной сети ВК. Учащиеся будут работать с практикующим экспертом, а после курса станут продвинутыми специалистами. Вы получите прикладные знания с «живыми» примерами из практики: как создавать и оптимизировать контент, адаптироваться к изменениям алгоритмов ВКонтакте и использовать новые подходы для продвижения.

• Стоимость: от 2900 рублей — в зависимости от тарифа.

• Длительность: вы пройдете 6 уроков в комфортном темпе.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат.

Кому подойдет: собственникам компаний, специалистам по маркетингам и новичкам в SMM. Курс теоретический, подходит для знакомства с профессией.

Преимущества:

• связь с экспертом на всех этапах освоения материала;

• книга по SMM в подарок и шаблон для контент-планов на продвинутом тарифе;

• возможность получить бумажный сертификат;

• доступ к обновлениям по завершении учебы.

Недостатки:

• материалы предоставляются только на 1 год;

• нет рассрочки;

• нет практических заданий.

Программа обучения:

• особенности создания сообщества и его основные настройки — информационный блок, навигация, дизайн;

• дополнительные функции для расширения базовых настроек — витрина продукции, работа с приложениями;

• подготовка контента — разновидности контента, изучение алгоритмов, интерактивные элементы для привлечения аудитории;

• настройка таргета — работа со старым и новым кабинетом, оценка результатов;

• платные посты — особенности посевов и их преимущества, пошаговая инструкция по запуску;

• поддержание активности в сообществе — прогрев подписчиков, проведение конкурсов и акций.

Ознакомиться с полной программой >>>

10. Таргетолог с нуля | Skillbox

Используйте промокод kursfinder, чтобы получить скидку 50%.

Получить скидку >>>

На продвинутом курсе вы научитесь составлять портреты ЦА, разрабатывать УТП и тексты объявлений, оценивать результаты кампании и взаимодействовать с заказчиками. В программе — проверенные практики таргетинга для разных типов бизнеса, благодаря которым вы легко будете анализировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать их.

• Стоимость: 4277 рублей в месяц.

• Длительность: 3 месяца.

• Формат обучения: онлайн.

• Документ об образовании: сертификат.

Кому подойдет: начинающим специалистам SMM или ученикам с небольшим опытом — в программе есть простой и более сложный модуль.

Преимущества:

• лицензия позволяет оформить налоговый вычет;

• после курса вы получаете от платформы 6000 рублей, которые можно вложить в запуск своего проекта;

• пожизненный доступ к теории и практическим заданиям;

• гибкий график — в среднем нужно тратить 7 часов в неделю;

• куратор, который будет консультировать вас в ТГ-чате.

Недостатки:

• нет гарантии трудоустройства;

• чтобы перейти на второй, более сложный этап, нужно набрать определенные баллы.

Программа обучения:

• начальный модуль — создание сообщества, составление портретов аудитории, разработка креативов, настройка кампаний, рекомендации по ведению ТГ-канала;

• продвинутый модуль — формирование интеллект-карт, работа с веб-аналитикой, парсинг аудиторий и пиксели; создание лид-формы и чат-ботов.

Ознакомиться с полной программой >>>

15 дополнительных программ обучения ВКонтакте

Базовый курс по ВКонтакте – это настройка и ведение кампаний, аналитика, работа над полезным и интересным контентом. Для дальнейшего карьерного развития нужно постоянно совершенствовать навыки. Собрала для вас 15 курсов для дополнительного образования и углубления знаний.

• Креативный копирайтинг для соцсетей от Skillbox. На этой программе вы научитесь креативить: создавать интересные и оригинальные посты, смешить аудиторию мемами и привлекать подписчиков вирусными рекламными роликами. Курс длится 2 месяца, доступ к материалам дается пожизненно.

• Создание контента и продвижение в соцсетях от Уроки Легенд. На образовательной платформе можно смотреть лекции, интервью с известными людьми — спикерами, писателями, актерами. Для подписчиков есть доступ к книгам и чек-листам. Оформить подписку можно на 6–18 месяцев, есть возможность оплаты в рассрочку. Материал подается в развлекательной форме, поэтому лучше запоминается.

• Таргетированная реклама ВКонтакте, Telegram и MyTarget от EasyUM. Разработчики обещают научить настраивать кампании на разных площадках и первые заказы через 1,5 месяца. Курс длится полтора месяца, и помимо дистанционной, есть очная форма обучения.

• Спецпроекты и нативная реклама от Skillbox. На курсе вы научитесь креативным форматам — тестам, играм и конкурсам для подписчиков. За два месяца узнаете, как работать с нативной рекламой, рассказывать о продукте оригинально и повышать узнаваемость бренда. Программа подходит для маркетологов, редакторов, менеджеров в соцсетях.

• Продвижение во ВКонтакте от Teachline. Интенсив с дистанционным обучением по видео. Вы узнаете, как работать с аудиторией и выявлять заинтересованных пользователей, работать с визуалом и текстами, настраивать кампании и не тратить бюджет впустую.

• ВКонтакте от практиков от Republic Media. Неплохой курс для предпринимателей и блогеров, уроки включают в себя практику и проверку с обратной связью. Вы создадите стратегию, разработаете контент-план, выстроите взаимодействие с подписчиками, создадите воронку продаж.

• Курс по рекламе: Яндекс Директ, Google Реклама, ВКонтакте, Facebook+Instagram* от beONmax.com. Масштабный тренинг по работе сразу с несколькими площадками. Вы научитесь настраивать рекламу с нуля, работать с запросами, аналитическими инструментами, оптимизировать кампании. Программа подходит для всех — от интернет-маркетологов до мам в декрете. Длительность — около 10 часов.

• Трафик из ВКонтакте от Советы Вебмастера. На курсе узнаете, как привлекать заинтересованных подписчиков, запускать монетизацию на трафик, работать с тизерной рекламой и ретаргетингом. Продвинутый тариф включает комплект для привлечения подписчиков, видеоматериалы по автоматической рассылке. Объяснения даются понятным языком, поэтому курс подходит даже для новичков.

• Альтернативные соцсети от Storytelling school. Студенты получат навыки, как работать с основными соцсетями и их инструментами — от рилсов до клипов. Вы научитесь выстраивать эффективные воронки, писать тексты в различных форматах, в том числе сторителлинг. Эксперты дадут советы по профилактике профессионального выгорания. Длительность курса — чуть больше 5 часов.

• Таргетолог от Interra. За 57 уроков узнаете, как запускать рекламу в социальных сетях, создавать креативы и оценивать эффективность работы. Занятия ведутся на собственной образовательной платформе, есть доступ в закрытый чат, консультации по дальнейшему трудоустройству. Первый месяц обучения бесплатный. Курс подходит для фрилансеров, тех, кто работает в найме, предпринимателей.

• Онлайн-курс по продвижению ВКонтакте от irs.academy. За 20 часов учащиеся освоят основные тренды SMM, настройку рекламы, составление контент-плана и правила таргетированной рекламы. После прохождения курса вы сможете запускать кампании без слива бюджета. Программа разработана для администраторов сообществ, маркетологов, новичков.

• Таргет ВКонтакте от SMM.school. Подробная программа из 30 уроков и обучение в комфортное для вас время. Вы получите актуальные на 2025 год знания о таргете, первый вводный блок дается бесплатно. По заявлениям разработчиков, курс прошло уже более 65 тыс. учеников. После освоения модулей вы получите сертификат.

• Настройка таргетированной рекламы и продвижение ВКонтакте от beONmax.com. На курсе вы научитесь отличать контекстную рекламу от рекламных объявлений ВК, выстроите портрет типичного пользователя этой соцсети, сможете разработать собственный рекламный креатив. В заключение познакомитесь с основными метриками и правилами составления отчетов.

• Как открыть интернет-магазин в соцсетях от Teachline. Это руководство для тех, кто хочет открыть собственный магазин онлайн, но не планирует тратить деньги на создание сайта. Курс подходит владельцам компаний офлайн, тем, кто продает товары собственного изготовления, маркетологам.

• ВКонтакте для экспертов от EDPRO. После курса вы сможете оформить свою страничку ВК для привлечения подписчиков и продаж. Вы автоматизируете бизнес-процессы, внедрите актуальные инструменты для продвижения личного бренда.

Бесплатное обучение по ВКонтакте

Обучение ВКонтакте бесплатно позволит прокачать начальные навыки продвижения в соцсетях без вложений. Я бы не рассматривала это как основной источник получения знаний, но полезная информация на этих курсах точно есть.

1. Новый маркетинг. ТОП-4 канала привлечения клиентов — Skillbox. На курсе вы научитесь запускать рекламу, искать клиентов в условиях кризиса, увеличивать продажи, правильно использовать таргетинг. Отдельный модуль посвящен площадке Яндекс.Дзен.

2. Дизайн для соцсетей с 0 — SMM.school. 11 уроков для создания эффектного визуала. Вы получите готовые шаблоны, которые можно применять в постах в соцсетях. На всех этапах обучения вас будет поддерживать куратор.

3. Бесплатный видеокурс по таргетированной рекламе — CyberMarketing. Здесь вы научитесь самостоятельной настройке рекламы, работе с маркет-платформой и парсингом. В отдельном модуле есть информация о продвижении ТГ-каналов. После прохождения курса выдается именной сертификат.

4. Обучитесь рекламе ВКонтакте за 3 дня — Universus. Практический интенсив, посвященный настройке рекламы с помощью ИИ — данные регулярно обновляются. Интенсив длится 3 дня, за которые вы узнаете все о возможностях рекламы, научитесь создавать яркие заголовки и тексты, искать первых клиентов.

5. Курс SMMщик с нуля: от чайника до профи, или как стать крутым специалистом по соцсетям — 1PS.ru. За 9 занятий можно освоить базовую информацию по SMM, узнать о создании бизнес-страниц, настройке рекламы и продвижении с помощью контента. На курсе дается минимум теории — только прикладные знания, занятия будут вести практикующие эксперты.

6. Основы SMM 2025 — SMM.school. Создатели обещают обучить профессии SMM-менеджера с доходом от 100 тыс. рублей. При регистрации выдаются бонусные гайды и видеоуроки. Программа разработана для новичков в мире соцсетей, для экспертов и владельцев блога, предпринимателей.

7. Старт в профессии: Таргетолог — Interra. Бесплатный курс длится 4 дня. За это время вы сделаете первые шаги в настройке рекламы, научитесь работать с текстами и баннерами, составите резюме и портфолио для поиска клиентов.

8. Бесплатный курс по продвижению и продажам через ВКонтакте — Павел Пресняков. Курс длится 4 дня, за это время разработчик обещает превратить сообщество ВК в источник продаж. Информация подается в простой форме, подходит для тех, кто изучает рекламу ВК с нуля.

9. Таргетированная реклама ВКонтакте и даже больше: новинки, тонкости, кейсы — Ingate Group. Это бесплатный вебинар, на котором дается концентрированная информация о таргете. Авторы делятся секретами и кейсами из реальной практики.

10. Уроки по таргетингу — Наталья Пронькина. Еще один бесплатный курс в формате видеоуроков. Автор рассказывает, какие методы продвижения актуальны, а какие не работают.

Что почитать по теме

• Татьяна и Евгений Поляковы. Свой бизнес в ВКонтакте: как привлекать по 100 клиентов в день.

• Дмитрий Румянцев. Продвижение бизнеса в ВКонтакте: новые технологии и практики.

• Анастасия Югова. Продвижение ВКонтакте: как сделать из группы генератор продаж.

• Тома Суворова. ВКонтакте. Деньги есть: как привлекать людей в сообщества и зарабатывать.

• Анастасия Лушникова. Таргетинг как удаленная профессия.

Ответы на частые вопросы

1. Какие преимущества ВКонтакте как платформы для продвижения?

ВКонтакте — одна из крупнейших социальных сетей в России, что дает доступ к широкой аудитории. Платформа предлагает множество инструментов для эффективного продвижения, таких как таргетированная реклама, создание и развитие сообществ, а также продвинутую аналитику. ВКонтакте позволяет точно нацеливать рекламные кампании и легко взаимодействовать с подписчиками, что делает ее отличной платформой для бизнеса любого масштаба.

2. Как выбрать правильную стратегию продвижения для бизнеса в ВКонтакте?

Стратегия продвижения зависит от ваших целей. Если цель — увеличение продаж, важно делать акцент на таргетированную рекламу и создание привлекательного контента. Для укрепления репутации и увеличения лояльности клиентов стоит развивать взаимодействие с подписчиками через регулярные публикации и вовлекающие посты. Главное — определить вашу целевую аудиторию, ее интересы и настроить стратегию под потребности ЦА.

3. Как измерить эффективность продвижения в ВКонтакте?

Для измерения эффективности важно отслеживать несколько ключевых показателей:

• охваты,

• вовлеченность (лайки, комментарии, репосты),

• CTR (кликабельность),

• конверсии (например, покупки или регистрации),

• ROI (возврат на инвестиции).

ВКонтакте предоставляет подробную аналитику, которая помогает отслеживать и оптимизировать рекламные кампании в реальном времени.

4. Как часто нужно обновлять стратегию продвижения в ВКонтакте?

Стратегию стоит пересматривать хотя бы раз в 6 месяцев или после значительных изменений на платформе. Также важно обновлять стратегию, если меняются ваши бизнес-цели или если вы заметили, что текущий подход не дает ожидаемых результатов. Следите за новыми функциями и алгоритмами ВКонтакте, чтобы оставаться на передовой.

5. Какие ошибки часто совершают новички в продвижении ВКонтакте?

Одна из основных ошибок — это отсутствие четкого понимания своей целевой аудитории. Также часто новички недооценивают важность качественного контента или не используют возможности таргетированной рекламы на полную мощность. Многие не проводят аналитику и не тестируют различные подходы, что приводит к неэффективному расходованию бюджета. Важно помнить о регулярном взаимодействии с подписчиками, чтобы укрепить лояльность и вовлеченность аудитории.

Продвижение в ВКонтакте все больше становится прибыльным и перспективным направлением. Каждый день открываются новые возможности для бизнеса, и специалисты, умеющие эффективно работать с этой платформой, всегда востребованы. Если вы хотите развить навыки в этой сфере, обучение ВКонтакте станет отличным стартом.

А вы уже проходили какие-нибудь курсы из этой подборки? Что вам понравилось, а что хотелось бы улучшить? Делитесь своим мнением в комментариях!

Instagram* – социальная сеть, принадлежит компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России.

На что обращать внимание?

• Удобство для клиента: где проще и быстрее получить ваш продукт.

• Охват: как много людей увидит ваше предложение в каждом канале.

• Издержки: во сколько обойдется доставка до потребителя.

• Контроль: насколько легко отслеживать продажи и управлять брендом.

Каналы сбыта — это не просто “где продавать”, а часть стратегии роста. Постоянно тестируйте новые инструменты: онлайн и офлайн, прямые и посреднические форматы. Прислушивайтесь к обратной связи, анализируйте данные — и тогда вы всегда будете ближе к своему клиенту и впереди конкурентов.

Дело пошло. И по сей день идет.

Я скептик жуткий и считаю, что все это может иметь место только в рамках психологических методик, по типу ассоциативных карт метафорических. Совесть меня долго грызла, и я испытывала, с одной стороны, радость за нее, а с другой — в моей голове было: «Я создала монстра».

Я тоже вижу будущее, предугадываю ваш вопрос: «Откуда у медсестры бабки?» Не знаю. Варианты: муж, брат, сват, кредит. Было некорректно задавать такой вопрос, но я сама им задавалась.

P. S. Меня успокаивало то, что мы продвигаем её по запросам, которые люди ищут. А кто ищет — найдёт. Уж лучше пусть найдут мою хорошую женщину, чем какого-нибудь мошенника.

Краткое содеражние для ЛЛ:

1) Начали продажи участков в поселке «Кедрица». Проверенный микс из макро- и микроконверсий перестал приводить покупателей

2) Запустили синтетические конверсии, но без оптимизации они не работали. Обучили умную систему и увеличили заявки в 2 раза

3) В начале сезона новейшая синтетика дала сбой в лидогенерации и CPA. Неожиданно сработал микс из синтетических и макроконверсий

4) Добавили синтетические конверсии в рекламу самых сложных-неудачных проектов девелопера и увеличили  заявки на сельхозземли в 7 раз, а региональные — в 11

5) Итого: если конверсий мало, а сочетания макро- и микро- не работают, можно попробовать синтетические конверсии. Разберем, кому они подходят

Привет! Мы МАКО ― агентство контекстной рекламы и продвижения на маркетплейсах с оплатой за результат.

Девелоперская компания «Своя Земля» 17 лет продает участки в Подмосковье. На данный момент реализовано уже 20 000 наделов в 140-ка поселках. В далеком 2018 г. пришли к нам с проблемой: очень дорогие лиды, доходящие до 18 740 р., и отсутствие продаж с контекстной рекламы за последние несколько месяцев.

Тогда в настройках рекламы все использовали оптимизацию по ставкам или кликам, и измеряли эффективность больше трафиком. Нам нужны были заявки, поэтому придумали, обучать рекламные кампании на микроконверсиях — действиях пользователей на сайте до обращения: сколько провел времени, на каких страницах побывал и т.п. 

Анализировали, микроконверсии по каждой ключевой фразе, которая привела к заявке, например «купить землю в Истринском районе». Самым распространенным действием всех, кто приходил по ней и совершал обращение было время — 10 минут на сайте. На такой ключ и ему подобные увеличивали ставки с помощью биддера (системы автоматического управления ставками). И за 1месяц увеличили количество заявок на землю на 47%, снизили их цену на 33%. Подробнее можно прочитать в кейсе на Cossa.

В 2020-м году Я.Директ выпустил бета-версию нового инструмента —- Мастер Кампаний с автоматическими стратегиями на оплате за конверсию. Алгоритмы научились распознавать нюансы поведения пользователей в сети и показывать объявления заинтересованным в покупке земли. Теперь можно было опираться не на знание ключей, а на самого потребителя. Главное анализировать действия на сайте, их результаты и управлять кампаниями с помощью корректировок.

Например, мы видели, что женщины 55+ могли долго ходить по сайту в надежде найти садовые участки, а не землю для ИЖС. Тратили много бюджета из-за своей многочисленности, но не приносили продаж. А вот мужчины 45+ быстрее и чаще принимали решение о покупке, были более платежеспособными. Поэтому мы «выкупали» больше таких мужчин —- на них делали корректировки +40%, а на женщин выставляли -80%.

2 года удавалось качать лиды из Яндекс Директ, обучая кампании на макроконверсиях (заявках, звонках), корректируя настройки по разным срезам: ЦА, гео, виды обращений и т.п. Лиды увеличили до 170 в месяц, а цену их снизили до 2900 р.

Но к 2022 г. стратегией оплаты за конверсию стали пользоваться буквально все , конкуренция достигла предела, усилился фрод (фейковые заявки) и метод перестал работать. Стоимость конверсии повысилась до 10 000 р. Макроконверсий стало не хватать для обучения, нужно было обогащать систему данными о других действиях пользователей.

Сделали микс из макро- и микроконверсий, например, звонок + время 10 минут на сайте. И такой микс стал золотой жилой, на которой компания «Своя Земля» кратно выросла с 2022 по 2023 г.г.. Ежемесячный объем лидов увеличили в 18 раз: с 17 (до нашего сотрудничества) до 305, а стоимость (CPA) понизили в 5 раз с 18 740 р до 4 000 р. Подробнее можно прочитать подробнее  на VC.

Начали продажи участков в поселке «Кедрица». Проверенный микс из макро- и микроконверсий перестал приводить покупателей 

Осенью 2024 г. компания запустила новый поселок «Кедрица» — 32 км. от МКАД по Киевскому шоссе. Ценителям загородной жизни предлагались участки ИЖС от 3 до 18 млн. р. площадью от 5 до 22 соток. В инфраструктуре, кроме хороших дорог и коммуникаций: кафе, аптека, детские площадки, зоны отдыха.

Продажи стартовали в несезон, но, несмотря на падение спроса, лиды нужны были срочно и в большом количестве. План был —  150 заявок в месяц. Запустили рекламу на новый поселок с тем же миксом макро- и микроконверсий. Но заявок было очень мало.

Проанализировали поведение ЦА на сайте, чтобы найти дополнительные действия, за которые можно зацепиться. Стали комбинировать микроконверсии, например: «10 минут + 5 страниц», одна из которых «Контакты». Сочетание трёх поведенческих факторов, повысило эффективность —- в октябре получили 125 лидов c СРА 5 955 р., но были еще далеки от плана.

Продолжили комбинации, но понимали, что на самом деле существует гораздо больше факторов, чем те, что мы можем быстро выявить вручную: в какое время приходит ЦА, какого она возраста, где территориально находятся и т.д.. Например, молодые люди, особенно мужчины, быстрее принимают решения, чем зрелые, и им нужно меньше 10 минут. Да и портреты покупателей изменились. Если раньше ЦА, в основном, состояла из бумеров и ранних миллениалов, то сегодня стала более размытой, и поведение разных групп сильно отличается.

Требовалось много экспериментов с разными параметрами и стоимостью. Тестирование гипотез могло занять от 3-х до 4-х месяцев. Но у нас не было времени на раскачку, заявки на участки в «Кедрица» нужны были здесь и сейчас.

В ноябре удалось получить только 86 лидов, а СРА выросла до 8 374 рубля. Вот тогда, в качестве последней надежды, решили использовать синтетические конверсии…

Запустили синтетические конверсии, но без оптимизации они не работали. Обучили умную систему и увеличили заявки в 2 раза

Почему выбрали именно синтетические конверсии и что это такое?

Это ИИ-сервис, который:

1.  Анализировал пользователей на основе 600+ факторов, например:

• модель, экран, мощность, тип подключения;

• глубина просмотра, скорость прокрутки, клики, время на странице;

• средний доход, плотность населения в месте проживания, активность в ecommerce;

• день недели, время суток, погода в регионе и т.п.

2. Сравнивал по всем этим паттернам посетителей сайта с теми, кто сделал заявку и составлял тысячи портретов ЦА 

3. Понимал, какой пользователь наиболее склонен к покупке земли

4. Показывал Яндекс Директу, каких пользователей нам нужно приводить на сайт

Обратились к синтетическим конверсиям, потому что вручную такую работу делали бы очень долго, да и портрет потребителя оказался бы статичным, требующим постоянного обновления. Выбрали сервис Sales Ninja, добавили в кабинет данные из Метрики и в ноябре 2024 г. начали обучение алгоритмов.

Сначала сервису синтетических конверсий требовались ручные настройки. Обучали систему по «теплоте» аудитории

ИИ сервиса измеряет соответствие пользователя нашей ЦА по «теплоте», которая исчисляется в процентах. Например, при 20%, пользователь мог соответствовать портретам только по возрасту и геолокации, а это не говорило о его желании купить участок. «Теплота»  90% означала совпадение по множеству параметров: пол, возраст, география, интерес к недвижимости, покупка товаров онлайн, высокий доход и т.п..

Решили, что 100% — это слишком строгий критерий. Поэтому для РСЯ (Рекламной Сети Яндекса), где аудитории много и она холодная, установили «теплоту» 90%. Трафика получили немало, но с большим количеством отказов. Повысили до 95% и  стали приводить более целевых пользователей.

На Поиске, с горячей ЦА и ее меньшей численностью, выбрали «теплоту» 50%. Но даже с таким показателем трафик на сайт не пришел, так как система считала, что никто не соответствует нашим критериям. Снизили теплоту до 30% и стали получать заявки на землю.

Так постоянно корректировали «теплоту» и в январе увеличили лиды на 23% — до 112. СРА (их цену) снизили на 8% до 7 736 рублей.

Потом сервис перешел на автоматическую «теплоту». Тогда оптимизировали алгоритмы Яндекса «на языке денег»

Лидов было все еще мало, но, по крайней мере, удавалось постепенно снижать их стоимость. В это время сервис выпустил модель с автоматической настройкой «теплоты». Теперь ИИ самостоятельно обучался и оценивал, с каким процентом «теплоты» приводить пользователей на сайт, чтобы достигать поставленных целей.

Управляли работой алгоритмов, оптимизируясь по стоимости цели. Например, в настройках задавали параметр: одно совершение целевого действия (заявка) приносит доход в 10 000 р. Система каждому визиту на сайт присваивала потенциальный доход с точки зрения его попадания в ЦА. Если пользователь на 30% похож на наши портреты, то ИИ выставлял стоимость пользователя в 3000 р.

Потом попробовали оптимизацию по ДРР (доле рекламного дохода). Например, устанавливали виртуальный доход 10 000 р. и задавали ДРР 50%

Такие стратегии показывали алгоритмам Яндекса, какие пользователи, сколько дохода могут им принести и автоматика ориентировалась на более дорогих. Директ отлично понимал язык денег, поэтому стал приводить нам пользователей, максимально готовых к покупке участка именно в нашем поселке, с его ценами и локацией.

Итого: в 1,8 раза увеличили лиды с 86 до 159 в месяц, а СРА снизили на 29% с 8 374 р. до 5 975 р.

В начале сезона новейшая синтетика дала сбой в лидогенерации и CPA. Неожиданно сработал микс из синтетических и макроконверсий

Продажи в поселке «Кедрица» пошли в рост, но в марте снова стала увеличиваться  CPA и достигла 6 200 р. Кроме того начались недельные просадки по лидам. В одну неделю приходило 28 заявок, в другую 51…

Такая опасная динамика не нравилась, все время казалось, что вот сейчас все рухнет. Март - один из сезонных пиков, когда нужно было масштабировать рекламу, а вместо этого пришлось стабилизировать полученные ранее результаты.

Думали, что можно улучшить. В последнее время оптимизировали кампании только по виртуальным конверсиям. А что если снова сделать старый-добрый микс и добавить реальные. Объединили в настройках одной цели: 1 реальную (3 макро и микро) и 1 виртуальную (синтетические конверсии).

Рыночный спрос в апреле не оправдал ожиданий девелоперов. Семейную ипотеку на ИЖС не брали, из-за высоких ставок. А тех, кто мог позволить себе 10-20 и более миллионов на покупку земли и строительство дома подкосил снег, выпавший в начале месяца. Нужно было начинать строительство, чтобы успеть до октября, но погода не позволяла, и многие потенциальные покупатели решили подождать до следующего года.

И все же, несмотря на внешние факторы, недельная динамика заявок на землю в поселке  «Кедрица» стала ровнее.

Общий результат стал еще выше: увеличили лиды со 159 до 240/206, а СРА снизили с 5 975 р.до 5 012 р./4 838 р.

Добавили синтетические конверсии в рекламу самых сложных-неудачных проектов девелопера и увеличили  заявки на сельхозземли в 7 раз, а региональные — в 11

Вдохновившись успехом новой стратегии, решили использовать ее для двух сегментов, которые всегда работали неудачно: сельхоз-участки и региональные продажи.

У компании  «Своя Земля»  было много земли сельхозназначения для выращивания зерновых культур или животноводческих ферм. Они дальше от Москвы, чем поселки, но, в целом, интересное для бизнеса направление — большие земельные массивы, можно хорошо заработать. ЦА: все, кто открывает бизнес или хочет расширить имеющийся.

Для этого проекта ранее запускали рекламу на Поиске и Мастер кампаний, но получали 1-3-6 лидов в месяц. А когда попробовали здесь методику работы с синтетическими конверсиями, то в первый же месяц получили 43 лида, то есть выросли в 7 раз. А CPA снизили на 26%. Вот для сравнения показатели марта в 2024 и 2025 гг.

Был еще один неудачный проект - региональные кампании. Идея хорошая — рекламировать участки в дальних регионах (например, Норильск) тем, кто хочет переехать и мечтает о загородном доме в Подмосковье. Но результаты рекламных кампаний не радовали: за весь 2024 год собрали только 59 заявок с СРА 10 993 р.

В апреле 2025 г. стали обучать алгоритмы Директа на синтетических конверсиях, использовали рекламу на Поиске и в РСЯ по всей РФ, кроме Кавказа, Крыма, «экономически депрессивных» Сибирских регионов.

И за один месяц региональный сегмент стал одним из лидирующих проектов в компании: 57 заявок с СРА 2 415 р., что в 4,5 раза ниже прежней стоимости обращения.

Итого: если конверсий мало, а сочетания макро- и микро- не работают, можно попробовать синтетические конверсии. Разберем, кому они подходят

Применение стратегии с синтетическими конверсиями помогло компании  «Своя Земля»  увеличить заявки на участки в 2,7 раза: с 86 лидов по 8 374 р. до 240 по 5 012 р. 

Сервис пригодится, когда лидов мало и все методы уже перепробовали. Но он не работает в вакууме. Если оставить систему на самотек, ничего не трогать, то одна кампания начнет работать лучше, другая хуже, и вы не будете знать почему, не сможете управлять рекламой. Рекомендуем сначала тщательно обучить алгоритмы сервиса, а потом экспериментировать с оптимизацией рекламных кампаний.

Этот метод подойдет:

• Крупным В2В и В2С проектам, которые уперлись в потолок масштабирования. Он поможет расширить ЦА и либо кратно увеличить продажи, либо снизить затраты на рекламу.

• Компаниям, которые получают мало лидов и они дорогие. Когда алгоритмам, не хватает данных для оптимизации, и приходится крутиться на ручном управлении или неудачных микроконверсиях. В результате, каждый визит на сайт будет вносить свою копеечку данных в обучение Директа, и конверсии вырастут.

Применять с осторожностью: тем у кого совсем мало конверсий, продажи в офлайне, и приходит примерно 1 лид в месяц. Любой системе нужны данные для обучения, даже синтетической. Из одной конверсии ИИ не может получить 100. В этом случае сервис не окупится.

Не рекомендуем: компаниям, с маленьким бюджетом, начинающим свой путь в контекстной рекламе. В этом случае за счет синтетических конверсий сразу получить результат не удастся. Сначала нужно попробовать возможности Директа. Понять, что работает хорошо, где есть слабости, и потом уже подключать сервис.

Если вы хотите успешно запускать продвижение в еком и не только, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.

Привет! Мы МАКО — агентство контекстной рекламы и маркетплейсов с оплатой за результат. Сегодня хотим поговорить с вами о том, что такое товарный фид, для чего он нужен бизнесу и чего лишают себя компании, которые его не используют.

Товарный фид — это файл с информацией о товарах/услугах сайта, при помощи которого алгоритмы кампаний генерируют рекламные объявления.

Совсем недавно мы встречались с одной довольно крупной компанией, у которой «упал» сайт из-за кибер-атаки на майских праздниках. Это интернет-магазин, который использовал рекламные кампании, работающие на товарном фиде. Сайт им «подняли», а вот фиды даже не проверяли.

Во время аудита мы увидели, что несколько дней крутилась реклама по «пустым» фидам. То есть в Товарных кампаниях, которые были основным источником покупок, показывались только обычные, а не динамические форматы объявлений, что мгновенно сказалось на их эффективности. И на это никто не обращал внимания. Рекламный бюджет был около 3 000 000 р., и немалые суммы из него сливались впустую.

Как ни странно, это довольно распространенная ситуация. Из десятков аудитов для компаний и собеседований со специалистами по контекстной рекламе мы видим, что в 90% случаев присутствует ошибочный алгоритм работы с фидом:

1. Директолог получает фид и не смотрит в этот файл.

2. Загружает фид в Яндекс Директ, чтобы проверить на стандартные ошибки, которые не пропустит система.

3. Если Яндекс «съел» этот фид, то реклама запускается.

Что не так в этой парадигме? Во-первых, фид нужно изучить. Во-вторых — оптимизировать. То есть не хватает еще одного важнейшего пункта:

• Директолог оптимизирует товарный фид. Ведь этот файл собирает данные с сайта автоматически, то есть все подряд. А для рекламы подходит далеко не вся информация.

Доработка фида повышает кликабельность объявлений, увеличивает продажи и снижает ДРР (Долю рекламных расходов). Оптимизацию фида мало кто делает, за исключением крупных проектов. Так бизнес упускает прибыль от рекламных кампаний. В среднем теряет от 20% обращений (в зависимости от ниши) и переплачивает 30% за те, что уже приходят.

Чтобы помочь компаниям расти, мы решили поделиться своими методами работы с товарным фидом.

Какому бизнесу грозит упущенная прибыль, если не использовать товарный фид. Методика роста на фидах

Итак, каким нишам подходят рекламные кампании, работающие с товарным фидом. Это:

• Интернет-магазины. Обычно в «екомных» проектах основные продажи приходят с кампаний по фидам. У крупных бизнесов с известным брендом:  60% продаж — по фидам, 30% — по брендовым запросам и 10% — по всем остальным. Если бренд не раскручен, то с фида приходит 80% покупок.

• Недвижимость. В этой нише обычно уже есть готовый фид, который делают для размещения на агрегаторах. Его можно доработать и использовать для товарных объявлений.

• Крупные отели. На их сайтах есть крупный каталог, как в интернет-магазине — это номерной фонд. Также на сайте может производится покупка и оплата. Поэтому легко можно сделать фид. Тогда рекламные объявления будут с конкретными номерами и актуальными ценами. Это презентабельно выглядит и эффективно работает.

• Сервисы авиабилетов. Потому что они тоже продают на сайте, это «полуеком», есть готовые цены, что и интересует людей в первую очередь. Фактор ошибки  уменьшается, через фид передаются динамические значения. Все крупные игроки рынка используют.

• Другие виды бизнеса могут задействовать кампании с фидом, чтобы масштабироваться. Это дает возможность показывать объявления в необычных, интересных форматах и демонстировать цены. А они больше всего привлекают пользователей и часто определяют выбор. CTR (кликабельность) у таких объявлений выше. Например, средний CTR в нетоварных кампаниях 0,6%, а в товарных - 1,05%.

Мы рекомендуем рекламные кампании с фидом практически всем. И такую стратегию реализуем на проектах наших клиентов. Это хорошая точка роста, которая может принести на 20%+ больше обращений и снизить их стоимость на 30%+.

Какие задачи решает фид:

• Максимальная релевантность объявлений — возможность передать информацию о товаре или услуге максимально точно и персонализировано.

• Быстрый запуск — не надо собирать семантику. Например, 10 лет назад для крупных мебельных магазинов подбирали десятки тысяч ключей 1-2 недели, а с наличием фида эту рутину упразднили.

• Представление всего каталога товаров — вручную объявления для 1000 товаров не сделаешь или это будет очень долго и чревато ошибками, но с фидом можно охватить все и показывать актуальную информацию в динамическом формате.

• Исключение фактора человеческой ошибки — например, релевантность текстов по диванам или айфонам директологу проверить легко, а вот разобраться в нюансах серьезной техники довольно сложно.

• Возможность отстроиться от конкурентов — например Смарт-баннеры (тип товарных объявлений в Единой перфоманс кампании, ЕПК), которые выгодно выделяются по формату среди других объявлений.

Вот что представляет из себя наша методика роста продаж с контекстной рекламы при помощи товарного фида:

1. оптимизация по названию и иллюстрациям;

2. доработка по ценам и возражениям; 

3. разработка одноуровневой структуры; 

4. настройки комбинированного типа фида;

5. перенаправление рекламы на страницу каталога; 

6. сегментация товаров по маржинальности и категориям; 

7. разработка ручного фида – в нишах, где автоматизированный фид невозможен или не подходит для выполнения поставленных задач.

Расскажем о том, как все это можно реализовать на примере кейсов. Сегодня кейс интернет-магазина подарочных сертификатов.

Настройки комбинированного типа фида. Продавец подарочных сертификатов не выполнял план продаж — 10 покупок в день

Проблема

Интернет-магазин продавал подарочные сертификаты и зарабатывал на комиссии от компаний, предоставляющих услуги-подарки. Чтобы экономика сходилась, нужно было получать не менее 10 покупок в день.

В самом начале работы мы тщательно проработали фид по всем параметрам. По сути, в этом направлении улучшать было уже, практически, нечего. Но достигнуть ежедневного плана никак не удавалось. Максимум, что получали — это 9 заказов.

Решение

Тут в одном из профессиональных чатов вышла информация о выпуске нового вида товарного фида. Яндекс Директ тогда еще не давал официального анонса, но мы начали тестирование этого инструмента.

Итак, теперь у Яндекса было 3 вида фида:

• упрощенный — название товара передается с помощью одного элемента;

• произвольный — есть 3 элемента в названии;

• комбинированный — соединяет в себе возможности обоих своих предшественников.

Мы ухватились за эту новинку, чтобы дать системе больше данных и увеличить охваты товарных объявлений. А еще была гипотеза, что такая вариативность элементов повысит релевантность показов рекламных объявлений.

Вот какие элементы названия товара использовали в комбинированном типе фида по категории «сафари на снегоходе»:

Результат

Новый комбинированный фид, действительно, повысил релевантность рекламы и стал точкой роста продаж. Наконец-то мы преодолели барьер — 10 покупок в день.

P.S. Рекомендуем новый тип фида всем, кто ищет любые возможности масштабирования. До сих пор еще мало кто перешел на него, в основном только крупные компании. Возможно, не все ещё знают, что комбинированный фид дает прирост от 5% до 10% продаж. При этом не требует больших затрат, потому что доработка нужна минимальная.

Если вы хотите успешно запускать продвижение в еком и не только, мы можем сделать аудит и проверить стратегию вашей контекстной рекламы.

Оставить заявку на аудит и стратегию можно на нашем сайте: makodigital

Скачайте 5 чек-листов агентства МАКО, которые закрывают реальные потребности digital-маркетинга. Это не поверхностные советы, а практические инструменты, которые мы используем в работе с десятками проектов.