«Денег у меня нет. Обязательства и договорённости первоначальные по проекту я не могу выполнить», — вот такая вот фраза моего партнёра привела меня в чувство лёгкой паники и тревоги.
Любой масштаб — это всегда про деньги. Про деньги и про людей. Не знаю, что сложнее.
Обязательства по проекту есть, а денег нет. Неприятно.
От сумы и от тюрьмы не зарекаются — это мы с детства знаем.
Предприниматель не тот, кто выдерживает большие деньги, а тот, кто выдерживает их отсутствие и долги. Потому что малый бизнес — это жизнь между дебиторкой, прибылью и кредитом. Романтично, но не практично! Особенно в кризис.
— Денег нет! Но жизнь продолжается, проект продолжается. Цель моя никуда не делась. Она как маяк. Светит в ночи, но пока не греет. Хреновая у меня была бы цель, если при первых сложностях я её променять на новую, более удобную и реалистичную цель!
Да, возможно, если бы я была не я,
то я порыдала бы, порвала на голове волосы, ушла бы в депрессию, а потом в терапию отца, например. Ибо это он, отец, практически сволочь, а не добродушный папа, привил мне навык жить результатами.
«Я сужу по результатам» , - всегда говорил мне отец
И была бы подмена: Первая сложность, тире ложная цель!
Нет, в терапии смысла нет. «Маршрут перестроен», — ещё не до конца конечно, но в моём сознании запущен этот процесс.
Проект. Достать чернил и плакать!
Писать о проекте навзрыд,
Пока грохочущая слякоть
Весною чёрною горит.
Конечно там о феврале. У Пастернака. Это у меня проект
Поезд останавливается на промежуточной станции «Нет денег» и дальше не поедет.
Вагон оцеплен, и, видимо, дальше на оленях или на себе.
Немного юмора и самоиронии с утра поможет мне.
Но не так всё и трагично.
Буду мыслить оптимистично.
Денег нет на следующий этап развития проекта, а именно на лидогенерацию и тесты. Пристегнитесь поудобнее — дальше будет интересно.
Хотела написать «душно», но решила не портить контакт с пока ещё не существующей аудиторией этого подкаста и дневника.
Мне нужно найти оптимальную стоимость лида. Это тесты. Тогда моя прекрасная бизнес-модель и циферки в табличке Excel станут чем-то осязаемым и реальным. Ну и можно будет привлекать короткие инвестиции в трафик с гарантией результата и минимальными рисками. Но всё это на следующих этапах.
Пока тесты гипотез и смыслов. По результатам тестов у меня на руках будут рабочие связки, стоимость клиента по разным продуктам, цикл сделки, ну и целевая аудитория приобретёт реальные очертания.
На предыдущих этапах мы занимались маркетингом и продуктами. Тестировали продукты и улучшали их. Я рассказывала вчера о том, как появилась игровая часть. На следующем этапе мы спрашивали у людей, что они хотят и что у них болит. Исследовали рынок, конкурентов и формировали некое видение пути клиента. Делали сайты, определяли стоимость.
Всё это не имеет никакого смысла без тестов. Тесты — это уже конкретно про бизнес. Нет важно, сколько стоит лояльный лид, — важно понимать, сколько стоит лид, когда это холодный трафик
Лид — это оставленный контакт, который говорит нам, что потенциальный и вполне конкретный Вася готов покупать наш продукт. У него есть потребность. Но не факт, что он купит сегодня или будет готов купить именно у нас.
Это уже следующий этап — организация работы отдела продаж. Лидогенерация и продажи — это разные бизнес-процессы, не устаю об этом повторять.
Есть целевые лиды, а есть нецелевые. Целевой готов покупать, а нецелевого вам пригнали потому, что он дешевле.
Тесты на этапе лидогенерации — это чуть ли не самая важная часть в проекте. И тут вернёмся к началу истории: люди и деньги.
Таргетолог — это бог, если у него руки не из одного места и он результативен. Дайте «бабе» мужика-таргетолога. Лучше двух. Это на самом деле смешно было бы, если бы не было так трагично. Хороший таргетолог стоить дорого, и непросто его затащить в стартап. Тут история будет не про деньги, а про «заразить идеей» и нематериальную мотивацию. Это касается не только таргетолога, но и всей команды. Именно поэтому частая практика, когда команда стартапа получает долю в проекте. Неудачники за три копейки проект утопят, а не поднимут. Нужны результатники
Тесты — это филигранный процесс. Туда можно просто спустить деньги и не получить результата. «Я сижу, слежу и отсекаю лишнее», — сказал мне предыдущий таргетолог и был отсечён за ненадобностью. Лишний эллемент. Слабое звено. Взял одно объявление, написал миллион ключей, часть из которых не ключевые, и включил все площадки. Потом отсекал, где дорого и неэффективно. Я на это посмотрела, попробовала ещё поискать и в итоге тесты буду делать сама.
На начальном этапе процессники убьют проект. Нужны воины-результатники. А их 7% максимум. И стоят они как Илон Маск. Шучу. Дороже.
Процессники хороши на этапе, когда настроены все связки, отлично работает маркетинг, и они просто сидят на своём месте и следят за показателями. Это как обслуживать станок. По сути, бизнес-процесс — это тот же станок. Если он работает, то сиди, кнопочки нажимай, за показателями наблюдай да маслице подливай. А вот настройка, отладка и разработка станка — это уже совершенно другой уровень, как чернорабочий и инженер. Для меня специалист — инженер, процессник — чернорабочий - администратор станка.
Тестов должно быть много. В сильные докидываем денег, слабые опускаем. Каждой группе потенциальной аудитории даём своё объявление в нескольких вариантах. Максимально узко персонализированный подход. Да, надо будет недели три минимум сидеть и работать руками и головой, но это как рыбалка. Надо найти, какая рыба на какую наживку на этом озере клюёт. И если денег мало, то всё делать надо аккуратно.
Люди и деньги - и там и там в данный момент у меня проблема.
но. Кто не смелый тот не идет вперед!»