Ответ на пост «История одного жуткого диагноза или Медицинский детектив с пристрастием»1
Есть и обратная сторона. К врачам в поликлиниках с начала и до конца приёма идёт бесконечная вереница страждущих. Из одних нужно клещами вынимать, что их беспокоит, другие - в энцефалопатии, говорят о том, о сём и обо всём, кому-то, просто, нужно выговориться или поговорить, есть немытые, с перегаром, есть дебилы. Есть, конечно, приличные и интеллигентные люди, но большее впечатление, как установлено психологией, оказывают первые. И это - с утра до вечера, 5 дней в неделю. Направлять всю эту публику на анализы или изучать их, как доктор Хаус, у врача нет никакой возможности. Выслушивать, проявлять участие, изучать, думать, оценивать нет никакой возможности. Нужно работать на рефлексах и профессионализме, уж какой у каждого такого врача имеется. Поэтому, очевидно, что он старается, найти решение наиболее очевидное, наиболее простое, наиболее быстрое. Конвейер. Очевидно, что он допускает ошибки и он не может их не допускать. Хороший врач меньше, поплоше больше. Конечно, профессор, на платном приёме, на котором он не каждый день присутствует, во-первых, изначально является специалистом классного уровня, а во-вторых, в значительной степени, ограждён от описанных выше негативных обстоятельств. Я не хочу оправдать того врача, т.к. в вашем случае она, очевидно, допустила ошибку и, может быть, она - плохой, непрофессиональный врач, которому не место в поликлинике. Может быть, это - одна из неизбежных ошибок условий труда. Цель того, что я понаписал не оправдать конкретного человека, а описать, как работает система, как вынуждены работать врачи и, может, хоть немного уменьшить уровень негатива в их адрес. Врачи не обезличенная толпа, усреднённая до уровня таких вот частных ошибок.