Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Соболезную автору поста, потеря родных это всегда горе...
Но по теме операторов вспомнил и откопал одну замечательную формулировку, которой пользуюсь уже лет десять, каждый раз когда меняю оператора, и в итоге не получаю ни выгодных предложений, ни внезапных подписок, ни изменений тарифа якобы с моего согласия. Работает со всеми ОПСОСами.
Достаточно написать в чат оператора волшебную формулировку...

Добрый день!
Хочу подключить следующие услуги:
Отказ от предложений оператора в SMS, MMS, E-mail
Отказ от предложений партнеров в SMS, MMS
Отказ от предложений партнеров по E-mail
Отказ от телемаркетинга оператора
Отказ от уведомлений оператора в сервисных SMS
Отказ от уведомлений оператора в сервисных USSD
Отказ от баннерной рекламы оператора
Отказ от баннерной рекламы партнёров
Запрет платных контентных коротких номеров
Отказ от USSD рассылок

Также подключите мне отдельный контентный счёт.

В дополнение можно набрать команду *526# , это запрет платных контентных коротких номеров почти у всех операторов.

Список универсальный и максимально полный, так что некоторые формулировки могут просто отсутствовать у разных опсосов, но в итоге вы все равно получите:
1) Вам никогда не подключат без Вашего ведома ни одной услуги
2) Вам никогда не предложат подключить услугу
3) Вы не будете получать всплывающие окошки с кнопкой "ок", после нажатия на которую вы, оказывается, сами согласились подключить подписку "ежедневные смешные гороскопы для котов"
4) Даже если Вы сами подключите себе услугу через личный кабинет (не согласились подключить, а зашли в ЛК и оформили услугу), то деньги всё равно не смогут списаться, т.к. для этого они должны быть на отдельном счёте, который надо самостоятельно пополнять.

Напоследок, на всякий случай скажу, что всё вышеописанное бесплатно, это не услуга "блокировщик рекламных предложений за 29.99р/сутки", которая иногда встречается у некоторых.

UPD #comment_219804136

в теле2 команда *526# привела к добровольно-принудительному списанию 5 рублей

UPD2: #comment_219881552

Боты у операторов тугие и упрямые, но на всех работает конструкция
ОПЕРАТОР
БЛЯТЬ
ОПЕРАТОР
СУКА
ОПЕРАТОР
ТВАРЬ
ОПЕРАТОР
ЕБАНАЯ.
буквально минута и в чате человек появляется и готов делать что угодно :-)

Прошла неделя с момента покупки сим карты. Раз в 3 дня пишу в поддержку. Ничего не меняется. Честно не понимаю в чём трудность?

В сентябре прошлого года был куплен модем с целью иметь инет в поездках по стране. Вот такой

Проработал он не долго, буквально 9 месяцев. В июле 2021 он сделал так:

Оказалось, болезнь присуща с рождения для данной модели.
Обращение в поддержку ничего не дало. Ответ был: покупайте новый. И нет, без симки нельзя. Новый аккумулятор ситуацию не спас. Модем к жизни не вернулся.

На всякий случай я еще раз обратился в поддержку, там обмолвились, что оставшаяся от модема симка может работать в планшете, так же как и в модеме.

Сейчас, находясь в командировке, решил воспользоваться этой симкой, вставил в планшет, закинул денежку на тариф 1 месяц, 5,5 Мбит за 1250.
Счастье не посетило. Вставленая симка моргнула LTE и отключилась от сети. Попробовал в телефон. Тот же самый результат. Обидно, за бесцельно потраченные 1250.

Опять обращаемся в подержку, долго переключаемся между "специалистами". С четвёртого раза узнаем секрет, данная симка залочена на "онли LTE". Естественно планшет и смартфон у меня не ставятся в такой режим. Есть только "онли 3G" и "авто LTE"

На вопрос, а почему поддержка умолчала о такой маленькой фиче, утверждая о работе в планшете ТОЛЬКО ЕСЛИ УСТРОЙСТВО ПЕРЕКЛЮЧЕНО В "ОНЛИ LTE" - ну бывает, упустили. Деньги возвратим после перерасчета использования периода. А пока переведем вас на бесплатные 64 Кбит
Параллельно ищу решение проблемы, нахожу ролик на youtube слепого(!) чела, который советует приложуху ForceLTE. Ставлю на планшет, активирую режим only LTE. И симка обманута.
Обращаюсь опять в поддержку, отменяю заявку возврата средств.
Неделю полёт нормальный.
Проверил, симка может работать и в смартфоне если установить ForceLTE и режим онли LTE.
Вот такие "костыли"

Теле 2

Мой номер