Лига мобильной связи

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:

0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки

Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.

2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?

Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.

Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

При переходе на сайт из выдачи Яндекса вдруг появилась реклама (перенаправление на сайт с адресом отличным от того, который был в выдаче)

Вроде ничего страшного. Но вот прикол в том, что при нажатии на кнопку "Закрыть" автоматом (как я понял) подключается услуга, переход на нужный сайт не происходит, реклама не закрывается.

Поскольку у меня подключен контентный счёт (на котором никогда нет денег), то подключение услуги не происходит:

В условиях предоставления подписки упоминается мой оператор - МегаФон, что говорит о том, что мой оператор перенаправляет меня на рекламный сайт.

Небольшой видеопруф о том, как "работает" кнопка "Закрыть":

Такая реклама у меня впервые за два года использования данного мобильного оператора. Музыка в записи экрана проигрывается на другой вкладке в браузере и не относится к данной рекламе.

Сначала постепенно повышают абонентскую плату, теперь ещё и таким способом пытаются навариться на клиентах.

@MegaFon.help, что за дела? Как избавиться от этой рекламы?

UPD: "МегаФон защита" (уведомления никакого не было, кстати) и подключённые услуги отказа от баннерной рекламы как от оператора, так и от партнёров - подключены, но не помогли

@MTS, получил от меня заявку из-за проблем со связью, попросили меня дать разрешение на биллинг, геолокацию, три часа вместо своих дел разговаривал с их оператором...
Оформили заявку 26 июля,
Сегодня перезваниваю т.к. тишина - сотовый как перестал ловить в коттедже, так и не ловит, даже древний 2g, хотя по всем замерам - у иных операторов всё нормально, 4G летает, про древность даже говорить не буду. Вышка МТС - видна через лесок в 4 км от дома.
И это уже третья заявка...

Перезваниваю и узнаю, что никакой заявки от меня не было! Апплодисменты, вносите гроб )))
Предлагают оформить новую заявку, на что шлю нафиг.
Предлагают скидку которая мне никуда не уперлась.

В этот же день в их же МТС Банке - пропадают реквизиты счета, и с третьей попытке уже меня шлют нафиг, т.к. "мы не можем оформить заявку" и предлагают мне теперь реквизиты собственного счета узнавать не через личный кабинет приложения, а фиг пойми от кого СМС-кой, ну как "служба поддержки сбербанка из колонии" рассылает - я же должен верить каждой смс, я же "не лох".

@MTS, вы пробили новое дно, не даром вас готовят к продаже - от такого барахла надо избавляться.

Изучаю какой провайдер не побрезгует моими полутора тысячами абонентки, исправно вносимые мной уже дофига времени.

Кратко: пчелы решили, что расторгнуть договор в одностороннем порядке норм.

Длинно: был абонентом Теле2, перешел в Билайн практически сразу, как разрешили переносить номера, в течение почти 10 лет являюсь абонентом Билайна, все устраивает, платил по тарифу исправно, имел плюшки разные хорошие, отношения долгие, взаимные и преданные были.
В прошлом году было выгодное семейное предложение пакетное, в котором на один тарифный лимит можно было подключить до 5 симкарт. Купил новую симку, оформил максимальный тариф, все чудесно. Сейчас полгода как нахожусь в другой стране по рабочим вопросам, симку периодически вставлял в телефон, так как есть необходимость в получении смс кодов, подтверждений, проверок и тп. Делал это регулярно. И вот вчера при очередной необходимости получить верификацию по номеру телефона- получаю ноль палок сети. При попытке входа в л/к - абонент не зарегистрирован. Попросил знакомого оперативно забежать в салон связи Билайн и уточнить ситуацию. Ответ поражает: активности по симкарте не было, Билайн расторг в одностороннем порядке договор, ничем помочь не можем, нумерация принадлежит Теле2 - идите туда. Сомнительно, но ОКЭЙ. Зашел в теле2 - а теле2 говорит у нас этого номера неееет уже, вы же, мол, в Билайн перешли, вот там и ищите 🤣🤣🤣 восторг, мурашки по коже и кровь в глазах. Говорю (по громкой связи): «так, а как быть-то?» сдерживаю себя, чтобы не матюгаться. Ответ поражает: «лично заявление пишите, ну либо по доверенности. А если номер поступит в продажу и вы не успеете, то ничем помочь не можем.»
Сказать, что я охренел - ничего не сказать. На номере ВСЕ, вот вообще ВСЕ. Аккаунты, банки, приложения. Это пздц, товарищи. Помните об этом и такой вот вероятности. Выходить в сеть, получать смс, пользоваться личным кабинетом на сайте - это для оператора не активность.
БИЛААААЙН-ТЕЛЕ2 вы там чего едите? Уху?

Товарищи, очень сильно прошу поднять повыше, нужна реакция операторов, как воздух. Лететь ближайшим рейсом, чтобы симку восстановить - номер ультразолотой будет.