Сообщество - Лига мобильной связи

Лига мобильной связи

3 217 постов 5 668 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

114

Обращение к подписчикам

Уважаемые пикабушники, в связи с множеством однотипных постов из серии "Оператор *name* списал *число* денег, подключив услуги/подписки" было принято решение включить премодерацию. И также я постараюсь дать Вам общие советы по этому поводу:


0. Подробный пост про MNP - MNP или как платить меньше за связь

1. Если ваш оператор списал лишнее за услуги / подписки


Для Мегафона - Мегафон: сберегаем свои деньги от подписок и услуг (читаем сам пост и комментарии)
Для Билайна - Билайн : сберегаем свои деньги от подписок и услуг
Решение ситуации в целом - подключите контентный счёт, а также проверяйте личный кабинет хотя бы раз в неделю. Позвоните оператору на горячую линию (МТС 0890, Билайн 0611, Мегафон 0500, Теле2 611, Yota - пишите в чат) и объясните проблему. Если оператор говорит, мол, Вы "виноваты сами", тогда есть 2 варианта. Первый - писать в Роспотребнадзор, второй - пойти в салон другого оператора и написать заявление на перенос вашего номера. Через пару дней Ваш оператор позвонит Вам и предложит вам тариф более выгодный как по параметрам, так и по цене.



2. Некоторые спрашивают, я живу в такой-то области/республике/крае, какого оператора выбрать?


Для начала, можете зайти на сайт https://www.cellmapper.net/ . В поле слева выберите страну, оператора, поколение сети и затем откройте свой населенный пункт. Если он более-менее крупный, то вы увидите ориентировочное расположение вышек (базовых станций) конкретного оператора. Соответственно, чем ближе вышка к вашему дому, тем увереннее будет прием сигнала.

Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ
Обращение к подписчикам МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Yota, Длиннопост, Обращение, Админ

Как вариант - спрашиваем у знакомых/друзей каким оператором они пользуются и довольны ли качеством. Однако, есть универсальный вариант - купить симки Мтс, Билайн, Мегафон и Теле2 с самым маленьким объемом трафика и проверять их именно в тех местах, где Вы бываете. После этого оставляете 1-2 оператора, которые Вас устроили, а с другими операторами расторгаете договор.


Обязательно пишите свои пожелания в комментарии – это очень поможет сделать наше сообщество лучше.

Показать полностью 3
4

Хочу работать в Мегафоне

В июле месяце закончилась моя работа в авторизованном сервисном центре Эппл в Москве (работал с 2018 года), если честно так грустно сил нет. Ненавижу ничего менять, жилье, телефон, обновление ПО на любой технике, ну вот такого рода изменения прям не по мне, но что поделать? Мир меняется, где-то развитие, где-то деградация, но вещи от меня не зависящие. Ситуация в стране вносит в мою жизнь постоянно свои коррективы что приходится приспосабливаться. Нет я не жалуюсь, я маленький в этом механизме большого мира и такие вещи изменить не могу. Но понимаю к чему все идет я давно стал рассматривать вариант перехода куда-то. Банки не совсем моя история, да и по моим взглядам мне нравятся всего несколько, туда без связей не попасть. Зарубежных крупных компаний которые мне были интересны и где бы я мог применить свои навыки не осталось, все уехало. Билайн без Дмитрия Борисовича уже давно не торт(медовик) , пчел больше нет. Мегафон как по мне всегда развивался и был максимально лояльным к своим клиентам. В мегафон я перешел с концами из билайна с тарифа Би+Бум 15+ наверно году еще в 2010-2011 на тариф О'Хард когда в стране начал процветать мобильный интернет в широком масштабе и сим-карты в первые стали меньше обычного. Так к чему это я? Наблюдая за вакансиями "ПАО Мегафон" всегда сколько я помню постоянно была открыта вакансия "Офис-менеджер" или "Секретарь на ресепшен" судя по моему мониторингу она обычно просто уходила в архив и публиковалась вновь. Сколько бы я не откликался на нее и сколько бы не писал сопроводительных писем - тишина, ни отклика, ни просмотра, даже отказа не было. Так к чему это все, может @megafon, тут увидит мое желание работать у них? И позовет меня на обычный собес? Я вроде парень не глупый, способен работать в режиме многозадачности, общительный и отзывчивый, работоспособный, схватываю информацию быстро, всегда документы держу в порядке и в быстром доступе. Да я не уникальный, что-то не знаю, что-то придется выучить и научится, но для этого же есть испытательный срок и стажировка.
А расскажите как вы сейчас ищите работу?


Можете минусить и кидаться тапками...

Показать полностью
3

Антенна 4g с роутером - вопросики

Господа, возникла идея смастерить антенну со встроенным роутером и сим-картой, типа кроксовской.
Почему собрать, а не купить готовую? Имеется сама антенна:

Антенна 4g с роутером - вопросики 4g модем, Интернет, Самоделки, Нужен совет, Роутер, Роутер 4G, Длиннопост

Обычно подключаю к ней модем типа zte 79, его в роутер и конструкция готова. Но расстояние от антенны до модема ограничено длиной кабелей: стараюсь больше 10м не делать, иначе сигнал затухает. Также если использовать usb-удлинитель от модема до роутера тоже больше 10м нет смысла, иначе питание теряется. Итого 20м с учётом расположения модема где-то на полпути. Но иногда попадаются объекты, где расстояние от антенны до точки доступа значительно больше. Есть один с расстоянием 50м.
Вот и подумал собрать в единый блок антенну и плату недорогого роутера с поддержкой сим-карты. Протянуть витую пару от дома до антенны, запитать через poe-инжектор, типа такого (ну или самому слепить - там ничего волшебного нет):

Антенна 4g с роутером - вопросики 4g модем, Интернет, Самоделки, Нужен совет, Роутер, Роутер 4G, Длиннопост

Вопрос остался в роутере. Из недорогих (а иначе нет смысла заморачиваться, можно купить готовый Крокс за 20-25к) как-то потрошил вот такой вариант:

Антенна 4g с роутером - вопросики 4g модем, Интернет, Самоделки, Нужен совет, Роутер, Роутер 4G, Длиннопост

У него две антенны - рогатулины. Одна вайфай, вторая 4g. На плате есть разъемы под второй выход на вайфай и под второй на 4g - я уже переделывал такое чудо под два входа для mimo-антенны. Также есть вход 12в и сетевой разъем - как раз для моих целей сгодится. Вытащить плату, напечатать корпус-гермобокс и прикрепить к антенне. В теории по витухе подать питание и снимать сигнал получится метров на 100. Понимаю, что скорость будет не более 100мбит по 4-м жилам, но сотовые операторы редко выдают больше, тем более в деревнях.
Но попался на глаза ещё вот такой роутер:

Антенна 4g с роутером - вопросики 4g модем, Интернет, Самоделки, Нужен совет, Роутер, Роутер 4G, Длиннопост

С таким дела не имел и вот может кто в курсе: две внешние антенны - это под вайфай или как на предыдущем - одна вайфай, вторая 4g? И как он сигнал по витой - передаёт? А то что-то в отзывах жалуются, что через сетевой разъем не даёт инет, только вайфай. Ну и если есть фото его внутренностей - буду признателен, если поделитесь.

Показать полностью 4
39

Нужна помощь: как избавиться от ежедневной тонны смс-спама на МТС?

UPD:

Всем спасибо! От смс помогла ручная блокировка по названию сервиса, с которого приходит смс (по схеме, на которую тут ссылались https://support.mts.ru/mts_mobilnaya_svyaz/zaschita-ot-spama... )

Правда вк и телегу так и продолжают пытаться сломать :)

Суть дела: где-то с полгода назад стали на мой номер приходить странные смс от разных сайтов, по которым было понятно что кто-то с моего номера пытается на этих самых сайтах авторизоваться. Помимо разных сомнительных адресов там были mts_ID, Moynalog, Райффайзенбанк, Винлаб, bankiru, zaemru, fixprice, euroauto и иже с ними. Ни на одном из этих сайтов я никогда не регистрировалась (ну кроме моего налога)

Приходили они нечасто, раз в месяц одномоментными пакетами по 10-15 смс. Написала в поддержку МТС - говорят "ой, наверное кто-то свой номер с вашим спутал, вот и пытается авторизоваться. Помочь ничем не можем, службу безопасности предупредим". Через неделю написала еще раз - ответ тот же

И вот с недавнего времени количество этих смс стало расти в геометрической прогрессии, если раньше они прилетали раз в месяц, то сейчас почти каждый день. И каждый раз, сцука, это просто залп попыток авторизации - т.е. с одного сайта может быть в одну минуту до 10 штук. Плюс стали всплывать окна подписки на разные штуки, те которые системные пуши по коротким командам

Но и это не все - параллельно (напомню, все происходит в рамках 3-5 минут) начались попытки запроса кода для увода телеграма. Летят они из Италии, Нидерландов, США, Польши, Австралии (ну либо со всех возможных стран в vpn)

В общем поток этого пиздеца не прекращается и если раньше я просто игнорировала, то уже начинаю немного уставать, плюс закрадываются опасения, а не ломанут ли меня таким образом. Способов как от этого избавиться я просто не знаю, у МТСа лапки (хотя хз, могут ли они тут реально как-то помочь).

Вдруг кто-то с подобным сталкивался и может что-то посоветовать?

Масштаб катастрофы

Показать полностью 10
12

Ответ на пост «Мошенники из МТС»0

Ответ на пост «Мошенники из МТС» Негатив, Наглость, Жадность, Сотовые операторы, Жалоба, МТС, Мошенничество, Телефонные мошенники, Ответ на пост, Длиннопост

Пришло смс с уведомлением что АРХИВНЫЙ тариф переименовывают в "МТС для своих"! Как так, не понятно!? Они изменить тариф и условия не могут а при смене названия значить могут? Обещают что для меня ничего не изменится! Сделал скрины этих обещаний. Нашел описание двух тарифов с таким названием и что то не радуют они. Может еще кому то приходило такое смс?

Показать полностью 1
11

МТС как обычно

Не пользовался сим-картой год, так как был в армии. Деньги списали один раз за тариф и как обычно бывает, заблокировали сим-карту за неуплату.
Ладно, вернулся домой.
Положил на счёт сумму для выхода из блокировки и следовательно для оплаты того самого тарифа, который когда-то давно год назад неудачно оплатился в минус счёта и так и не был использован.
Ок, решил врубить интернет этой сим-карты, ведь днём он был. Но, чёт телефон выдал "регистрация в сети". Неужели опять деньги списали?
Что же могло пойти не так?
Ведь это МТС, могло ведь да, да?

МТС как обычно МТС, Сотовые операторы, Тарифы, Списание средств, Почему?, Потому что, Служба поддержки, Длиннопост

МТС: - Конечно могло, ведь за тариф можно еще-то списать!
А зачем, не скажем, и что сняли тоже конечно же не скажем!)
Ну блдь, за шо...

МТС как обычно МТС, Сотовые операторы, Тарифы, Списание средств, Почему?, Потому что, Служба поддержки, Длиннопост

Побумнел с оператором и за неиспользованный когда-то пол года назад тариф, деньги за который магическим образом снялись, почти так же вернулись. Но через бубнёж с поддержкой.
А если бы не поддержка с оператором, то что?
МТС: - А ни что, захотели и сняли. Не ты первый. Не ты последний...
Спасибо оператору, что смог в 3 часа ночи выслушать меня и грамотно решить вопрос.

МТС как обычно МТС, Сотовые операторы, Тарифы, Списание средств, Почему?, Потому что, Служба поддержки, Длиннопост
МТС как обычно МТС, Сотовые операторы, Тарифы, Списание средств, Почему?, Потому что, Служба поддержки, Длиннопост

И ещё
Этот чат поддержки не так просто найти. Нету прямой кнопки "чат с оператором" в приложении МТС. Она замаскирована под кнопку "сообщить о качестве связи" когда порой надо сообщить именно не о связи, а о других проблемах.
Ладно я допонял куда и где искать эту поддержку, но другие люди, пожилые например, так просто не смогут связаться с оператором. И грамотно описать проблему.

Показать полностью 4
3

И снова МТС

Сегодня выяснил (опытным путем), что @МТС в одностороннем порядке изменила условия обслуживания тарифа. У меня тариф, который был подключен несколько лет назад и при подключении озвучивались условия (безлимитный интернет с безлимитной раздачей и без ограничения скорости, и трафика). Пользуюсь раздачей только на время вахты (28 дней), не смотрю фильмов, не качаю торренты, просто просмотр соцсетей и тому подобное. Но пару дней назад пришла смс о том, что скорость будет урезана за раздачу свыше 30 Гб интернета. Раньше было и больше, но скорость не падала. Хочется задать вопрос. Может кто-то сталкивался с подобным и есть какие-то пути решения? В чате МТС сказали, что изменения условий произошли в марте 24 года, но это все равно изменения в одностороннем порядке и это не совсем правомерно (как я считаю).

13
Вопрос из ленты «Эксперты»

А что с сетью у мегафона?

В общем-то суть в чем: давно пользуюсь мегафоном уже, но последнее время по местности где я нахожусь работает он совсем не важно. Сеть скатывается с LTE до EDGE, иногда пропадает полностью и приложение OpenSignal показывает hsdpa, знать бы что это за сеть такая еще. Слышал, что оборудование могут увозить туда, где оно требуется больше, но не до той же степени, пока совсем сеть не пропадет. А самый главный вопрос, почему у мегафона, вышка которого находится менее чем в километре сеть хуже (особенно в доме, материал бревно, а больше чем Edge не пропускает), чем у тинькова (теле2 вышки) которая находится в 3 раза дальше? Оператор твердит все время мол "у вас там повышенную нагрузку регистрируем, так бывает когда много абонентов одновременно пользуются интернетом" в деревне, в будний день, когда на работе все, ага. Как вообще связаны мощность сигнала и количество абонентов одновременно сидящих в интернете? Как можно доказать оператору, который толдычет, что все нормально, что все не нормально? Мегафон , вы тут вроде иногда даже отвечаете, может скажете че такое? Или даже может (мечтать не вредно) исправите ситуацию?

Отличная работа, все прочитано!