Kazanexpress

Пару лет назад, когда был бум инфокурсов по торговле на ВБ, герой нашей статьи решил не идти в гору, а обойти её. Начал торговать на KazanExpress и даже вышел на приемлемый оборот, но без ложки дёгтя — никуда, увы.

Персона, которая не нуждается в представлении, — Батюшка ака Бизнесменский врывается в твои скучные серые будни с материалом, который ты нигде больше не прочитаешь.

Вот скажи честно, кто ещё может так ювелирно описывать и передавать эмоции главного героя, держать интригу и заворачивать сюжет похлеще индусов?! Цени, что живёшь со мной на одной планете.

А ещё лучше, подпишись на мой телеграм-канал. Маэстро вещает там на каждодневной основе. Новости обсасываем, бизнесы разбираем и анонсы статей туда гружу. Там все нормальные ребята, приживешься.

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Категорически приветствую

Я Игнат, и всем я очень рад:)

Уже по первому предложению можно понять: текст ты точно дочитаешь до конца.

Сегодня даже кот Васька из пятого подъезда мечтает продавать на маркетплейсах с наценкой 300%. Ну а что? Все ведь ушли в онлайн, а значит, пора и нам брать штурмом электронные полки! Каждый уважающий себя продавец воздуха (коуч-наставник) разгоняет у людей фомо* , подсаживает на иглу кредитов и рассрочек, потому что "потом будет поздно, надо заходить на маркетплейсы прямо сейчас!!!".

FOMO (Fear of Missing Out, «страх упущенной возможности») — психологическое состояние, при котором человек испытывает тревогу из-за страха упустить что-то важное или интересное. Это ощущение сопровождается беспокойством, страхом быть исключённым из значимых процессов и стремлением постоянно оставаться в курсе происходящего.

Но вот вопрос: а точно ли всё так радужно, как кричат гуру курсов за 10 000 рублей? Давайте разберёмся на примере KazanExpress — площадки, которая сначала покорила моё сердце, а потом разбила его, как китайский смартфон после очередного обновления.

Почему KazanExpress, а не Wildberries?

Потому что в 2021 году Wildberries напоминал автобус в час пик: все лезут, толкаются, а выйти без потерь уже невозможно. Каждый второй "эксперт" нёсся обучать продажам на WB, а новички в панике сбрасывали товары ниже себестоимости, лишь бы не остаться с коробками ненужного барахла.

А тут — KazanExpress! Скромный, перспективный, с комиссией всего 20% и без скрытых платежей. Продал за 5 рублей? Отдал рубль площадке и спи спокойно. Никаких "доставок за ваш счёт" или "внезапных возвратов за ваш же кошелёк".

И самое главное — они расширялись! Новые пункты выдачи, новые города... Я уже видел себя будущим королём маркетплейса, который вовремя заскочил в уходящий поезд. Думал, я один из немногих, кто разглядел данную компанию, когда все были заняты вэбешкой.

Индюк тоже думал, и в суп попал.

Радость спекулянта

Я заходил туда с сезонным товаром. Ничего интересного. Летом — каркасные бассейны, ракетки, мячики. Зимой — елочные игрушки, гирлянды. Всё как у всех.

Началось всё прекрасно. Июль 2021 — первые 30 тысяч выручки (мелочь, но приятно). Август — уже 188 тысяч. Декабрь — 440 тысяч! Я почти чувствовал, как пахнут деньги, но тут KazanExpress решил проверить мою стрессоустойчивость.

Проблема №1: склад превратился в чёрную дыру.

В ноябре товары перестали принимать. Совсем. А когда в декабре "окно" всё же приоткрыли, все ринулись загружать новогодний ассортимент. Мои гирлянды, отправленные 1 декабря, добрались до склада маркетплейса и соответственно появились на сайте... 26 декабря. Кому нужны ёлочные украшения после Нового года?

Проблема №2: деньги? Какие деньги?

Выплаты начали задерживать. Сначала на неделю, потом на две, а потом... Ну, вы поняли. К марту 2022 года у меня скопилось 21 (!) вывод средств "в обработке". Деньги где-то летали в цифровом пространстве, но явно не в моём кошельке.

А руководство KazanExpress тем временем успокаивало продавцов в чате: "Всё наладится, ребята, просто подождите!". Оно-то и наладилось, но по оферте 14 дней по-моему на выплату, а по факту чуть ли не 2 месяца. Осадочек, знаете ли.

Выводы

После того, как мне выплатили честно заработанные, я с гордостью махнул ручкой и ушел. Нашел для себя другой, менее замороченный инструмент продаж. Как сейчас обстоят дела с данной платформой — не знаю, и даже не слежу. Но хочу сказать вот что: Торговля на маркетплейсах — это не бизнес. Вы — не предприниматель, а лишь наёмный сотрудник самого маркетплейса. Иллюзию "бизнеса" выдаёт лишь только график, который ты сам себе определяешь. В остальном же — это полная зависимость от компании.

Когда к вам подойдут на Патриках и спросят, чем вы занимаетесь, безусловно можно ответить "бизнесом", но про маркетплейсы в таком случае лучше не договаривать.

Ну-ка, расскажите в комментариях, кто имел дело с KazanExpress? Может, кто-то до сих пор банчит там сланцами. Стоит заходить повторно мне или лучше лежать на диване?

В своём телеграм-канале я пишу о судьбах реальных предпринимателей, без пыли и наигранного успешного успеха. Обзоры новостей, глубокопосредственные рассуждения Батюшки с ноткой иронии и сарказма.

Всем известный 2gis на запрос kazanexpress теперь выдаёт "Магнит Маркет".
Это все касается и адреса и телефона. Все да не все, на фото все тот же казаньэкспресс.
Похоже Магнит вслед за Яндексом, Пятёрочкой и Сбербанком решил заняться продажей и доставкой посылок.

Такая же фигня у wildberries - не публикует отзывы, делая им статус "исключен из рейтинга".

Знакомый купил некачественный топливный фильтр, на эту тему был у меня пост

Топливный фильтр GAMMA GMFF-8005 арт. 21230111701082

Но его отзыв с фото не опубликовали и исключили из рейтинга. Написали в поддержку - WB сначала вроде бы признали ошибку, но по итогу ничего не сделали, а на второе обращение дали стандартную отписку, не объяснив ни причин, ни что делать, мотивируя свои действия суперсекретным алгоритмом.

При том, народ так и продолжает ставить на свои автомобили некачественные фильтры. Забота о клиенте во всей красе...

Kazanexpress, он же "Магнит Маркет", вроде раньше был вполне вменяемым маркетплейсом. Во всяком случае до последнего заказа у меня к ним вопросов не было.

Заказал тут зубную пасту ( в заказе была не только она), продавец с оценкой 5.0, правда отзывы без текста вообще. Как-то не смутило, ага...

Паста пришла в такой упаковке, как будто посылку Эйс Вентура доставлял - всё мятое, рваное. Написал отзыв, приложил фото.

При обращении в чат получил это:

@KazanExpress, вы теперь покрываете недобросовестных продавцов ?

После такого уже не хочется у вас что-то покупать. И знакомых буду отговаривать от покупок у вас.