0 просмотренных постов скрыто
Сбер уже реально утомил навязывать свой "программный продукт"
Пришло сообщение от Сбер, что имею право принять участие в годовом общем собрании акционеров одной компании, акциями которой владею. Но при попытке реализовать своё законное право выяснилось, что сделать это можно только при условии, что вы установили на свой смартфон приложение Сбербанк Онлайн. А если не установили – тогда реализовать ваши законные права вам не дадут. Причём в прошлом году можно было и без их «программного продукта» обойтись, и проголосовать альтернативными способами (с других платформ), а в этом уже не дают. Похоже, многие не хотят добровольно все эти приложения себе на телефон ставить, пытаются силой заставить своим «продуктом» пользоваться.
Ребята, есть мысли, как проголосовать без установки всякой дряни на свой телефон?
Слышал, в Сбере дармоедов из айти подразогнали. Видать, не до конца, много ещё их там, сука, осталось. Нечем уродам заняться, только бы проблемы людям посоздавать.
UPD:
Так, ребята, есть шанс, что проблема разрешилась. Три дня назад, не найдя нужной кнопки, я позвонил в Сбер, и девочка по телефону тоже нужной кнопки не нашла, и сказала мне, что эту функцию убрали. Мы с ней вместе оставили претензию. А сегодня мне из Сбера перезвонили, и сказали, что можно проголосовать, просто они эту функцию в другое место перенесли - раньше эта функция была в разделе брокерских счетов, а сейчас они её запихнули в счета-депо. Я пока не пробовал, но та девушка, что звонила сегодня, явно более компетентной показалась, чем первая. Зачем они постоянно переделывают свою программу, люди привыкают к одному, они всё меняют по новому - я не знаю. Ну хотите что-то поменять - пожалуйста, но зачем интерфейс к которому все привыкли, то и дело перекраивать? Ну да ладно, и на том спасибо.
Почта Банк, угомоните робота!
"Здравствуйте!
Меня зовут Александр.
Я представляю Почта Банк..."
Почта Банк, ваш робот задолбал!!!
Вы реально считаете, что чем больше вы будете выносить мозг, тем на бо́льшую сумму я возьму кредит?!
И сколько у вас номеров?! Я заблокировал три за два дня!
Я ваш клиент! Я знаю, куда писать, если нужен кредит!
Показать полностью
1
Владимир Путин подписал закон о запрете навязывания любых дополнительных платных товаров, работ и услуг1
Он вступит в силу с 1 сентября 2025 года.
Документ опубликован на сайте правовых актов. Поправки вносят в ст.16 закона «О защите прав потребителей». Они разрешат продавцам, исполнителям, а также агрегаторам продавать за отдельную плату товары, услуги и работы только с письменного согласия потребителя.
Автоматически проставлять отметки или же иначе «формировать условия», которые предполагают изначальное согласие клиента, нельзя.
Россияне смогут отказаться от оплаты навязанных товаров, а в случае списания денег — потребовать их возврата. Требование о нём нужно удовлетворить в течение трёх дней.
В 2023 году в России вступил в силу закон о штрафах до 40 тысяч рублей за навязывание дополнительных товаров, работ и услуг. Речь идёт о случаях, когда оформление какого-то дополнения «обязательно для получения основной услуги или покупки».
Еще больше о жизни фулфилмента и продавцов на маркетплейсах https://t.me/+_VVVvVty2ktkNGY6
Показать полностью
1
Тем кому надоел, включающийся самостоятельно Яндекс Плюс
В очередной раз у меня подключился этот сервис без моего прямого участия. Решил поделиться в надежде, что появится возможность избежать этого в будущем.
Ссылку любезно предоставила поддержка Плюса:
Показать полностью
2
Яндекс маркет и его причуды
Давно не пользовалась яндекс маркетом, но в связи с последними сбоями с доставкой в озоне для разнообразия решила сделать там маленький заказ, тем более у меня еще и подписка +.
В результате перед оформлением в пункт выдачи наткнулась на вот такое препятствие
Спросила у поддержки: правильно я понимаю, что надо еще добавить товаров для оформления заказа, и получила такой ответ
Может быть, я слишком давно была в танке, поэтому не знала об этом нововведении, но на других сервисах подобного не замечала. Для интереса зашла через другой аккаунт без подписки+, а там тот же товар оформляется без проблем
Да, разница в цене есть (как раз выполняется требование на эти 12 руб), но делать покупку я все равно буду обычной картой за 355 р, то есть разницы в конкретно здесь для меня никакой. Проблема скорее в том, что в первом случае я не могу сменить способ оплаты, пока не зайду в следующую вкладку "оформление", и, следовательно, не могу сделать покупку, пока не добавлю в корзину больше товаров. Выглядит все это, как способ навязать больше покупок, ведь минимальная сумма заказа нигде не указана, а в следующий раз она может равняться уже 500, 1000 и т.д. - индивидуально, как мне написали в службе поддержки)
По этому вопросу я снова докопалась до оператора (как сменить способ оплаты в корзине на эти 355 р, чтобы мне не пришлось добавлять туда еще товаров перед оформлением), но в ответ получила просто ссылку на способы оплаты и прекратили переписку. Причем на вкладке "оформление" я избавиться от ненужных товаров не могу, хотя без них условие по стоимости для доставки уже выполняется
Как вишенка на торте в конце тебе прилетает еще сервисный сбор, что делает мелкие покупки на яндекс маркете не очень то и выгодными
Вывод: пойду-ка я поищу другой маркетплейс
Показать полностью
4
Офлайн-торговля скатилась в дно!
Похоже сегодня был последний раз когда я покупал что-то серьезное в офлайн магазине. Решил прибрести смартфон для работы, при чем было что-то лень заказывать ждать через Озон когда привезут решил купить в офлан, да и проще с гарантией. Зашел в один магазин и подошел к стенду. Сразу налетели "вам подсказать что-нибудь", сказал я пока смотрю, но они меня не поняли и второй раз "может что конкретное ищите". Я сказал не сбивайте мешаете сосредоточиться. Продавец тоже начал - это вам не выставка, это магазин. Был послан мной нахуй и я ушел в другой магазин, от такой борзоты.
Зашел в другой. Там почти тоже самое но чуть получше, консультант более что ли деловой. Не сразу но тоже подошел. Спросил мои ожидания к смартфону и цену которую я готов заплатить и подобрал вроде то что я и хотел, при чем показав несколько вариантов из этой категории и сказав плюсы и минусы каждого варианта. Но все же при оформлении пытался выпросить у меня паспорт чтобы навязать мне "бесплатную" сим карту (интересно а где за само оформление сим берут деньги lol), был послан. С чехлами, стеклами, гарнитурами и дополнительными гарантиями тоже был послан.
Нет это не наезд на продавцов-консультантов, мне жаль что вам так работать приходится, это наезд на ваших дефективных менегеров, которые вас несчастных заставляет вот именно так работать, приношу свои извинения что психую на вас за навязчивость. Вы это не заслужили. Мой совет ищите более достойную работу, хватит позволять вашим дефективным менегерам так над вами издеваться, пусть сами свой товар продают по своими идиотским скриптам которые написали для вас. lol А теперь вопрос к руководству торговых сетей техникой. Какого черта продавец лучше знает "что нужно" клиенту. С какого черта продавец мешает клиенту сосредоточиться и ознакомиться с ассортиментом и товарами, а если что не ясно позвать консультанта. Консультант нужен не для того чтобы приставать к клиенту, а чтобы консультировать когда клиент просит, разве не так? Не должен никогда консультант сам подбегать и мешать, а должен подойти если его позвали. Почему вы заставляете ваших бедных консультантов прямо подбегать и приставать к клиенту. Почему вы строите работу так, что консультант навязывает всякую дополнительную ненужную хрень и складывается впечатление, что ваша торговая сеть знает лучше клиента что ему нужно. Я по вашему полный долбоеб, который ниуя не знает, что ему нужно? Самые умные? Идиоты, от вас клиенты и так уходят в офлайн и вы окончательно себя же добиваете своей навязчивостью, из-за которой к вам все меньше и меньше ходят. Ибо каждый заход к вам превращается в маленький бой, где ты должен воевать за свои деньги, чтобы не вытрясли.
В общем если офлайн торговля техникой окончательно умрет с большим удовольствием сыграю реквием на своем синтезаторе, ибо такое жить не должно.
Показать полностью
Как быть парню если на первом свидании к ним с девушкой прицепилась бабка-цветочница, типа купите девушке розу?
Ведь если не купить, то парень рискует показаться жлобом. А если купить, то получится, что парня заставили, девушка не почувствует искренности и ей будет неловко, а довольной в этой ситуации будет только бабка.