Предупреждение: Сбербанк новые тарифы СберКарта!
Если согласиться на перевод одной из своих карт на тариф Сберкарта, то переведут все имеющиеся карты на этот тариф, кроме "спец" карт типа карт "Аэрофлот" и пр. Если вам важен тариф какой -либо карты, то будьте внимательны.
Так же при выпуске новой карты с этим тарифом.
Информация об этом указана в новых тарифах в самом низу.
Возможно уже было, но информация забывается или не попалась в ленте.
Новый вид мошенничества с участием Ростелекома и Сбербанка
Захожу сегодня в приложение сбербанка на смартфоне, и сверху в разделе платежи, там где высвечиваются мои счета вижу счёт от Ростелекома на 8 444 руб. Немного охуеваю от суммы , так как платеж за месяц составляет около 600-700 руб , в этом месяце интернет я уже оплачивал , долгов у меня не было. Доехал до дома открыл личный кабинет Ростелекома номер счёта у меня другой, на счету лежит порядка 400 рублей баланса. Других счетов я не открывал, этим счётом пользуюсь уже порядка 15 лет. Звоню в Ростелеком, объясняю ситуацию, спрашиваю "чей лицевой счёт такой то? Какого хуя он делает в моем кошельке сбербанка?" Менеджер девочка отвечает " мы не можем предоставить вам такую информацию так как данные строго конфиденциальны" . Заебись говорю, вы лезете в мой кошелек со своими счетами для оплаты , а предоставить информацию чей счёт и какого он у меня делает не можете. " Ну да вот так" отвечает. Говорю проверьте тогда этот счёт он не на меня оформлен? Я такой то такой то... " Нет говорит счёт оформлен не на вас, а какого он у вас делает спрашивайте у сбербанка.... Ладно звоню в сбербанк , объясняю ситуацию опять менеджеру Сбера, " в вашем приложении во вкладке платежи "Дом". Где все мои платежи за ЖКХ электроэнергию, за телефоны интернету и прочее. Появился новый счёт от Ростелекома номер такой то, принадлежит не мне, Ростелеком отнекивается говорит что мне таких счетов не выставлял и выставить не может... Менеджер отвечает. На такое бывает если счета выставляет поставщик , или если вы сами оплачивали раньше этот счёт... Я говорю " первый раз этот счёт вижу от Ростелекома у меня один счёт который оплачиваю стабильно каждый месяц уже порядка 15 лет, посмотрите говорю тогда все мои платежи Ростелекому не оплачивал ли я случайно уже этот счёт? Платежи проверила, этот счёт я не оплачивал, деньги уходят стабильно на мой счёт каждый месяц.... Спрашиваю как- так то откуда в моем кошельке левые счета ? Она говорит " мы счета не выставляем это может только Ростелеком вы можете просто удалить тогда этот платеж из своего кошелька чтоб его там не было" Круг замкнулся! Говорю " видимо ваша супер удобная система "Дом" где все мои счета в одном месте очень удобна для мошенников раз такое происходит.. говорит"ну система конечно не совершенна, но мошенники ей не пользуются" Говорю спасибо огромное за помощь все понятно, всего доброго". Счёт удалил но теперь видимо платить буду по старинке через личный кабинет проверяя все цифры счетов лично.
Вопрос к Ростелекому и Сбербанку , кто из вас охуевший то такой? Все ни как не нажретесь?
Ответ на пост «Сбербанк и навязывание ДомКлик+: когда закон не писан»8
Тоже Сбербанк не даёт перейти с Дом клик плюс на стандартную страховку без уведомления процентной ставки.
Мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки № 92148859 от "03" сентября 2024 г. по государственной программе семейная ипотекая, но я так и не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо подписки домклик плюс для получения дисконта в 1%. Согласно решению ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023 ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О защите конкуренции» по причине отсутствия альтернативных вариантов страхования жизни, кроме как через преобретение подписки домклик плюс.
Согласно постановления Правительства РФ № 39 от 18.01.2023, заемщик должен имеют возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита, данное условие нарушено, поскольку для дисконта в 1% я должен был приобрести сраховку исключительно у ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в составе пакета домклик плюс. Кроме того сама по себе подписка домклик плюс нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных клиенту услуг, таких как сберпрайм, окко и прочее (только не нужно мне рассказывать о приемуществах данных услуг, пользуйтесь ими сами) из которых состоит домклик плюс.
Кроме того согласно определения верховного суда РФ от 16.03.2021 N 49-КГ20-30-К6 "отказ от услуг по страхованию является основанием для увеличения процентной ставки лишь тогда, когда заемщик не выполнил при этом условия договора потребительского кредита (займа) о заключении договора страхования, в частности, не заключил самостоятельно договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации." Поскольку согласно части 2.6 статьи 7 Закона о потребительском кредите, правила предусмотренные частью 2.1 применимы к ипотечному кредитованию- данное определение также применимо и к ипотечному кредиту.
В связи с вышесказанным, я считаю что банк в данной ситуации грубейше нарушает законодательство Российской Федерации и полностью игнорирует решение ФАС. Однако вместо внятного ответа я получал отписки в духе того, что раз вы подписали договор, то обязаны выполнять его условия и в случае отказа от домклик плюс автоматически произойдет повышение процентной ставки, вне зависимости от предоставления полиса страхования жизни от аккредтованой сбербанком страховой компании. При этом в ответах полностью игнорируются вопросы касательно юридческого обоснования действий Сбербанка вступающие в противоречие и с решением ФАС и с Законодательством Российской Федерации.
Прикладываю документы, что выборочно Сбербанк соглашается и отключает пакет ДОМ КЛИК ПЛЮС и переводит клиентов на страхование только жизни и здоровья без дополнительного пакета услуг!
Сбер, у вас чат сломался
Я подключал сбер Прайм старт, мне нужен лимит до 100 штук в месяц без комиссии, а у Сбера был сломан сервис где можно было посмотреть остатки по лимиту, недавно егот починили
А сейчас захожу у меня подключен сбер Прайм старт плюс по неизвестной цене, задал вопросы, но сбер потерял интернет
Ответ не получен, два последние сообщения не доставлены
Позовите сбер плз и сообщите ему что после каждого обновления он становится всё красивей но все более и более через жопу, откровенно бесит уже
Что за обновление у мобильнооо приложения Сбер
Не могу понять. Есть приложение мобильное Сбер.
Сегодня захожу и вижу такую «стращалку»:
Ок, допустим. Идем по кнопке «скачать» и попадаю:
Какие-то расходы на автомобиль, причем удивляет разработчик:
Что за Замирбекова владелица, того, что по идее мне должно заменить приложение Сбер.
Сбер? Это вообще что и как?
Upd - спасибо комментаторам за пояснение))))
Ответ на пост «30 лет без дизайна и миллиард в кассе»1
Это вечный соблазн для любого технаря — переписать старое, «кривое», но работающее легаси на новый, блестящий стек. Нам кажется, что мы сделаем «лучше». Но главный вопрос: «лучше» для кого? Для вас или для пользователя, который просто хочет за 3 секунды решить свою задачу?
Вы не понимаете главной сути нововведений, если так говорите. "Исправить кривое" - нет. "Заработать бабла" - вот главная причина всех "убийств". Приходит новый рукойводитель и хочет выслужиться. Как? Сделать что-то новое. Будет оно лучше/хуже - неважно. Зачем? Потому что у него контракт.
Реальный пример. Все в курсе про СБОЛ, да? СберБанкОнЛайн. Так вот, они где-то год назад начали внедрять подобное для юриков, и называется этот так же: СБОЛ (СберБизнесОнЛайн). Не спорю: все очень красиво, модно-стильно-молодежно, но!
Когда у вас есть техподдержка, который мониторит эквайринг, ей нужен инструмент для оперативного решения проблем: посмотреть, списались ли средства, получил ли клиент возврат и тд. У Сбера старый эквайринг был шикарным: минималистичный дизайн, быстрый поиск, быстрая их собственная техподдержка, которая реально работала и помогала.
Что сейчас? Сейчас мы имеем МОНСТРА, который до сих пор, а уже год прошел, полностью не работает. У них еще с начала года в личном кабинете был только бухгалтерский доступ. Как работать техподдержке (им ж не нужны эти тонны инфы)? Никак. Как узнать технические подробности по транзакции? Никак. В ЛК есть чатик, который все, что может, "передать информацию специалисту", а специалист ответит... мне обычно отвечали через 2-3 часа.
А теперь прикиньте, сколько ЭТО могло стоить. Сколько людей НАВАРИЛОСЬ на этом. А вы тут про гостевую книгу...
Жадность Сбербанка
Отключил в прошлом месяце уведомления, оператор говорит, будут приходить только пуш уведомления о зачислении. В этом месяце пришло 10 зачислений и на этом пуши закончились 🤣