Тоже Сбербанк не даёт перейти с Дом клик плюс на стандартную страховку без уведомления процентной ставки.

Мной и ПАО Сбербанк заключен договор ипотеки № 92148859 от "03" сентября 2024 г. по государственной программе семейная ипотекая, но я так и не могу получить внятного обоснования от сбербанка касательно отказа принимать обычную страховку жизни, вместо подписки домклик плюс для получения дисконта в 1%. Согласно решению ФАС России по делу № 07/01/11-53/2023 ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими ч. 4 ст. 11 Федерального закона «О защите конкуренции» по причине отсутствия альтернативных вариантов страхования жизни, кроме как через преобретение подписки домклик плюс.

Согласно постановления Правительства РФ № 39 от 18.01.2023, заемщик должен имеют возможность выбора страховщика без потери льготных условий кредита, данное условие нарушено, поскольку для дисконта в 1% я должен был приобрести сраховку исключительно у ООО СК «Сбербанк страхование жизни» в составе пакета домклик плюс. Кроме того сама по себе подписка домклик плюс нарушает ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», поскольку приобретение страхования жизни возможно только в пакете ненужных клиенту услуг, таких как сберпрайм, окко и прочее (только не нужно мне рассказывать о приемуществах данных услуг, пользуйтесь ими сами) из которых состоит домклик плюс.

Кроме того согласно определения верховного суда РФ от 16.03.2021 N 49-КГ20-30-К6 "отказ от услуг по страхованию является основанием для увеличения процентной ставки лишь тогда, когда заемщик не выполнил при этом условия договора потребительского кредита (займа) о заключении договора страхования, в частности, не заключил самостоятельно договор страхования со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации." Поскольку согласно части 2.6 статьи 7 Закона о потребительском кредите, правила предусмотренные частью 2.1 применимы к ипотечному кредитованию- данное определение также применимо и к ипотечному кредиту.

В связи с вышесказанным, я считаю что банк в данной ситуации грубейше нарушает законодательство Российской Федерации и полностью игнорирует решение ФАС. Однако вместо внятного ответа я получал отписки в духе того, что раз вы подписали договор, то обязаны выполнять его условия и в случае отказа от домклик плюс автоматически произойдет повышение процентной ставки, вне зависимости от предоставления полиса страхования жизни от аккредтованой сбербанком страховой компании. При этом в ответах полностью игнорируются вопросы касательно юридческого обоснования действий Сбербанка вступающие в противоречие и с решением ФАС и с Законодательством Российской Федерации.

Прикладываю документы, что выборочно Сбербанк соглашается и отключает пакет ДОМ КЛИК ПЛЮС и переводит клиентов на страхование только жизни и здоровья без дополнительного пакета услуг!

Мы хотим рассказать Вам историю сотен российских семей, ставших жертвами мошенничества со стороны индивидуального предпринимателя Казарова Василия Владимировича, ведущего деятельность под брендом «Модульное решение» по всей Тюменской области.
Казаров вместе с риелторами привлекал доверчивых граждан своими предложениями быстрых решений жилищного вопроса — строительством модульных домов «под ключ» за 75 дней. Однако реальность оказалась совсем иной: многие клиенты остались лишь с строительным мусором, заброшенными сваями в земле или вообще ни с чем, потеряв большие суммы денег, включая выплаты по ипотеке и средства материнского капитала.
Страдают даже самые уязвимые категории населения — среди обманутых большинство многодетных семей, матерей детей-инвалидов, семьи участников СВО.
Общее количество пострадавших превышает сотню человек, хотя официальные обращения поступают медленно, поскольку некоторые боятся давления со стороны Казарова (есть примеры давления на клиентов).
Пострадавшие указывают на грубые нарушения строительных норм: использование низкосортных материалов, отсутствие должного контроля качества, расхождение между проектом и фактическим результатом. Многие здания начинают разрушаться ещё до сдачи объекта. Особенно шокирует ситуация с жильём, приобретённым с использованием государственных льгот, которое оказывается абсолютно неприспособленным для проживания.
Несмотря на очевидность проблемы, бизнес Казарова продолжал привлекать новых клиентов весь 2024 и 2025 годы (до открытия уголовного дела по ст.159.ч.4) благодаря посредничеству агентства недвижимости «Этажи», «Метрика», «Сова» и других., продолжавшего рекламировать продукцию «Модульное решение» даже после исключения Казарова из списка одобренных(аккредитованных) застройщиков Сбербанка, Альфа банк и т.д.
Одной из ключевых проблем является слабое правовое сопровождение ситуации. Несмотря на наличие серьёзных нарушений закона, расследование дела находится на начальной стадии. Следственный комитет проводил предварительную проверку, открыл уголовное дело после десятка заявлений в СК, писем Быстрыкину, и видео обращения Президенту Российской Федерации, но конечный исход дела неясен: оно может превратиться в затяжной гражданско-правовой конфликт если Казарова не отравят в СИЗО или закроют УД.
В данный момент Василий Казаров нанял несколько адвокатов сопоставимых по стоимости с несколькими Нашими домами и отказывается выходить на любой контакт к обманутыми клиентами. Все его производство и остатки домов растащили его собственные сотрудники, с которыми он не рассчитался.

Мы обманутые люди, призываем общественность обратить внимание на проблему и продолжаем поддерживать друг друга в борьбе за восстановление справедливости.
Мы подчеркиваем необходимость усиления ответственности предпринимателей, работающих в сфере ИЖС, особенно в отношении лиц, использующих государственные субсидии и кредитование.
Наши проблемы с банками никого не интересуют Мы платим ипотеки за несуществующие дома, почти всем грозят санкции со стороны банков виде повышения ставок и оплаты неустоек штрафов за несвоевременное выполнения условии договоров с банками (дома должны быть построены и зарегистрированы для передачи в залог банку).
Мы обращаемся ко всем неравнодушным, чтобы привлечь внимание правоохранительных органов и властей нашей Страны.
Ваше участие может существенно повлиять на судьбу множества семей, попавших в беду.

Ссылка на видео обращение:

https://m.vkvideo.ru/video745547798_456239018

Ссылка на местное СМИ:

https://72.ru/text/gorod/2025/06/14/75588254/

В 2023 году я приобрел квартиру в ипотеку под ставку 10,9%.

Из за незаконных условий при оформлении ипотечного договора Сбербанк обязал меня, как и миллионы других людей, оплачивать навязанную услугу ДомКлик Плюс. (около 18000 рублей за год подписки).

Если кратко-при оформлении данной подписки банк понижает ставку на 1%, при отказе продлевать её, ставка соответственно повышается.

Но в январе 2025 года на сцене появляется ФАС и признает факт нарушения закона, браво!!!

Я дважды подавал обращения в Сбер, указывая, что данная схема признана мошеннической, но никакие доводы о том, что их действия незаконны на них не подействовали. Очень неохотно оператор в диалоге приняла мое обращение, но ответ, как и предполагалось был шаблонный-у нас лапки, Вы сами виноваты, что Вас обманули...

"При расторжении договора от пакета ДомКлик Плюс, ставка будет повышена.

Сбер ставит под сомнение решения Федерального органа исполнительной власти?

В итоге, на данный момент, написано обращение к Финансовому уполномоченному, благо первое и повторное обращение в Сбер было написано на бланках Фин. уполномоченного.

@Sber, Вы можете прокомментировать Ваш ответ? Я любыми законными способами добьюсь справедливости!