Книга жалоб

Вы можете свои парковки как то регулировать?

Пришла утром на работу, а там проблема со входом.

Самокатчики устроили парковку к двери не подойти. Еле протиснулась.

А люди с колясками, или тросточками как будут ходить?

В этом доме живут в много пенсионеров, рядом садик, мамочки с колясками...

Весь тротуар перегородили

Я надеялась, что в течении дня их разберут. Но они до вечера простояли, 20 штук... На весь тротуар.

Трактор с метелкой, который ехал по тротуару, не смог проехать.

Вы работников своих научите, чтобы они такими кучами не вываливали ваши самокаты. Можно же например возле каждого дома штуки по 3 ставить...

Вы же видите их за целый день не разбирают отсюда, они уже третий день стоят.

Аркадию Воложу по барабану на граждан. Но граждане, которые работают в компании, вам то самим, через них прыгать?

Купил селёдку, но получил нечто вот такое после вскрытия упаковки

Какой-то непонятный жир плавает, сама селёдка на вкус кислая.

Отправил обращение производителю и получил ответ

Короче был культурно послан нахер, мол претензии к магазину.

Заказал телефон на пару тысяч дешевле чем на АлиЭкспресс.

Две недели ожидания, и вот результат.

Заводского целлофана нет, как собственно и самого телефона. Зато комплект абсолютно не тронутый🤣

Итог: оформил заявку на возврат, но сроки поджимают, телефон покупал на День рождения, как следствие именинник остался без желаемого подарка.

Телефон был, очевидно, был украден, и украден у нас сотрудниками озона.

Решил почитать отзывы про доставку озона из Китая, понял что деньги мне могут и не вернуть 🥲

Будьте бдительны, и не совершайте не обдуманных решений!

Никогда и ни при каких обстоятельствах не заказывайте с OZON GLOBAL!

ВСЕМ ДОБРА🫡

Прекрасный образец клиентской службы))) Ну это я так, поржал сегодня.

Имею проблему с прошлой недели с одним объявлением, хотя в прошлом году были те же проблемы, но тогда я забил разбираться с этим.

Каждый божий день поддержка под вечер блокирует объявление(видимо конкуренты стараются), хотя в субботу благодаря адекватному человеку из поддержки который вник в вопрос впервые был получен такой замечательный ответ с 2012 года.

Я даже процитирую для поиска "Мы внимательно проверили объявление, которое вы прислали. Оказалось, что оно не нарушает правила Авито. Поэтому у нас нет оснований, чтобы заблокировать объявление."

Я думал что вопрос решен и можно забыть про пустую трату времени, но нет в воскресенье все повторилось и поддержка больше не проявила желание отвечать по существу и разобраться в проблеме.

@Avito.help хотелось бы хоть тут услышать внятный ответ, почта mr.gordeev34@gmail.com. У вас есть SLA на работу поддержки?

Почему у вас как минимум двоякий взгляд на свои же правила? Я ради интереса написал паре продавцов которые реально продают аккаунты и сохранил в избранном их, и у них до сих пор объявления активны или периодически делают новые. А аналогичные моему объявления так же висят(кстати скопированные у меня). Я за правила, но единые и понятные для всех. В прошлый раз было вообще смешно на мой вопрос когда мое объявление не было размещено почему остальным можно, их тоже заблокировали хотя правила указанные в пункте на который ссылается поддержка они не нарушали.

Друзья, а вас какая поддержка больше всего приятно удивила? Поделитесь опытом)