Лига Юристов

Пару раз попадал на таких.

Первый раз был во время ковида.

Сломался ноутбук, на просторах интернета нашел сайт. (По неопытности доверился таким надписям как официальный сервис данного бренда.) Оставил заявку, перезвонили, сказали что поскольку сейчас карантин, они сами приезжают, и отвозят в сервис на диагностику. На тот момент не сталкивался с мошенниками , поэтому не было сомнения. Приехали, отдал ноутбук. Спустя несколько дней звонок, что нашли в чем проблема и ремонт выйдет в 25к. Либо я могу отказаться, то тогда ехать и забирать мне самому его, и он будет в разобранном виде. По итогу я согласился. Привезли ноутбук, оплатил "услуги" , дали год гарантии. И спустя неделю проблемы начались. Позвонил что бы исправили по гарантии. В ответ , да конечно, как мастер освободится, вас наберёт. Проходит неделя, ещё раз звоню им, и точно такая же история. После уже дозвониться не получалось. По итогу забил на них и своими силами все исправил.

Вторая история была со стиральной машинкой. На тот момент я жил в съемной квартире. Машинка начала прыгать , а потом и вовсе перестала запускаться. Нашел листовку с объявлением. Позвонил , приехал мастер. Посмотрел, озвучил предварительную сумму около 10к. (И намекнул что она может быть больше, надо вести в центр, делать диагностику, все чистить, и т.д. ремонт займет пару недель ). Я сразу позвонил арендодателя квартиры, объяснил ситуацию. Он жил недалеко и сразу приехал. (Договор был составлен так , что какие либо поломки исправляю я) Он тоже посмотрел что с машинкой , посоветовал просто выгнать мастера, а мне купить щёточки и поменять их. Ну нашел подходящие щёточки , отдал за низ 800 рублей. За пол часа поменял щёточки и все заработало.

И третий случай был был с покупкой квартиры. Точнее с обращением в агентство. Поехали мы смотреть квартиру, посмотрели, агенство нам предложило что сделают расчет после чего мы уже либо согласимся либо откажемся, Это была вторичка, мы на тот момент попадали на программу молодая семья, но там только новостройки. Естественно, после озвучивания подсчётов , мы отказались в пользу новостройки у застройщика напрямую без агенств. Проходит несколько дней, звонок из агентства. - "Вы были у нас, поскольку вы отказались от нашей услуги, то то должны оплатить компенсацию за проделанную работу. Это написано в договоре, но поскольку вы были с ребенком мы не стали вам возить по офисам для оформления договоров". Поинтересовался о какой сумме идёт реч. Обозначило сумму в 15000. Спросил почему они изначально об этом ничего не сказали. Ответили что это в договоре есть. На что я задал вопрос , а почему они мне договор не предоставили и почему его не было у человека который представлял агенство. По итогу я им сказал что я ничего не подписывал и платить ничего не буду. После чего было ещё несколько подобных звонков. Несколько раз о себе услышал "приятные" слова. И далее тишина. Привет агентству недвижимости Аревера в Красноярске,, сожалею что не получилось обмануть меня.

Добрый день! Есть такой интернет магазин Аэро Мебель, который находится в городе Новоуральск, улица Подгорная, дом 3 ( но это не точно, т.к. интернет по этому адресу говорит, что там складские помещения и никаких ни офисов ни магазинов там нет)

Жена была подписана в инстаграм https://www.instagram.com/1aero_mebell?igsh=MTNhNWlxNXJ0dnZ6... на эту компанию 4 года (это другая страница в инстаграм у этой компании, до этого - aera_mebell, ее заблокировали после нашей жалобы), т.е. не новообразовавшийся какой-то магазин. 18.05.2025 мы решили заказать в этом магазине садовую мебель, на интересующий нас комплект была скидка 50%

Цена конечно настораживала, но компания давно на рынке и за столько лет их бы уже давно заблокировали, причем работают они по договору, владелец указан ИП Александров Александр Александрович

Мы оплатили, 20 мая нам прислали трек номер для отслеживания. Ни в договоре, ни в переписке не было указано, что товар едет из Китая и нужно оплачивать пошлину

И вроде сумма небольшая, но после того как тебе обещают, что привезут заказ через 6 дней, а потом начинают еще просить оплатить пошлину, то доверия к этой компании конечно же уже не было. Мы отказались, предложили им привезти заказ, а потом мы оплатим пошлину. После этого с нами перестали выходить на связь. 26 мая направили досудебную претензию, ответа никакого нет, также нет уведомления о получении письма.

Во-первых, хочу всех предостеречь не связываться с этой компанией!

Во-вторых, прошу написать, если кто-нибудь может помочь и сказать как действовать дальше.