В течении месяца дважды столкнулся с подобным мошенничеством при ремонте бытовой техники.
Первая история и первые два фото. Мать товарища вызвала мастера обслужить стиральную машину. Работы выполняли два молодых парня. Выставили ей счет 51к+ женщина в возрасте деньги отдала. Сразу скажу, что пытаться анализировать цены и виды услуг смысла нет. У мастеров была только одна цель - развести на деньги. Товарищ скинул фото акта выполненных работ и короткую переписки с ними по вопросу: «а почему так дорого?». Меня аж затрясло от такой несправедливости. Первое, что хочется сделать - сломать лицо. Но это в корне не правильно, расскажу об этом ниже. Почитал, что можно сделать, как действовать. Первое - это Закон о зашите прав потребителей, второе - подобные действия можно трактовать как мошенничество.
А значит есть повод обратиться в полицию и написать заявление. Собственно что и было сделано. После, матери товарища поступил звонок от молодого человека и попросил реквизиты карты. Вернули 20 тысяч рублей. В это время родственник товарища созвонился со знакомым юристом, тот тоже посоветовал написать заявление, ни с кем не искать встреч, что бы воздействовать на лицо. А кулаки чесались очень-очень сильно. Но со слов юриста, для этих людей это может быть часть схемы по отъему денег у населения. После рихтовки лица уже они пишут заявление. И разведут уже на сумму значительно большую. А еще эти люди могут быть на короткой ноге со служащими в органах. Поэтому рукоприкладства исключить.
20 вернули, но 31 - это все равно дорого за обслужить стиральную машинку. Обидно. Поэтому был звонок уже знакомому человеку в органах, который сидит гораздо выше полицейских с районного участка. Передал информацию о заявлении. А через полтора часа позвонили исполнители ремонта и сказали что готовы вернуть оставшуюся сумму. Договорились о встрече, на ней я присутствовал , принесли деньги и попросили расписку о том, что претензий к ним больше нет. В конце попросили оставить какую-то сумму им, мол запчасти они же покупали. Действительно, был поменян тен и манжета. 10к им оставили, потому что мы люди, а не сволочи.
История вторая и следующие фото. В воскресенье звонит мой родственник (дядя) и спрашивает: «За сколько я покупал подсветку на телевизор?». Он знал, что я покупал и менял такую самостоятельно. Сказал, что брал за 1.5 тысячи. А он говорит, что сейчас ему мастер поменял три светодиодных полоски и за каждую просит по 4.5 тысячи. И за стиральную машинку еще сверху 18 тысяч. Похоже, что снова развод. Я сказал, что это слишком дорого, денег не давать. И что сейчас приеду. Спросил модель телевизора. На маркетплейсах такая подсветка стоит копейки. Очень надеялся встретить тех же людей. Но нет. В итоге там был один молодой человек, который выставил пенсионерам за ремонт старой стиральной машинки и такого же старого телевизора счет в 37 тысяч 700 рублей.
Я сказал, что эти работы не стоят запрашиваемого гонорара. Мне возразили, что именно столько и стоит и максимум, что он скинет 10-15% как для пенсионеров. Рассказал ему, чем закончилась предыдущая встреча с его коллегами, что деньги вернули до копейки. И заявление будет в полиции. Парень хоть и молодой, но оказался сдержанный, на мои аргументы не повелся и остался при своем. При нем позвонил в полицию, переключили на районный отдел, там предложили приехать непосредственно в отделение и уже там изложить суть проблемы, либо договориться нам на месте. Аргумент полицейского был таким, что воскресенье, сотрудников в отделении не хватает и приехать он не сможет. Мастер естественно ехать отказался. При этом во время разговоров свой телефон держал так, что понятно было, что он снимает нас на камеру. Так что никакой агрессии против мошенников, не давайте им контр-аргументы.
В это время приехал мой двоюродный брат. При мастере обзвонили других мастеров. Рассказали какие работы были сделаны и узнали их расценки. Которые оказались значительно ниже. Вообщем, потратив еще какое-то количество времени сошлись на 20 тысячах и вопрос закрыли. Без злоупотребления служебного положения знакомого человека.
Через час позвонил полицейский и очень попросил приехать участок и дать разъяснения, чтобы тот заполнил свои документы за принятый звонок. Не смог отказать, поехал. Встретил старший лейтенант полиции. С порога начал жаловаться о своем тяжелом положении на службе, что людей нет, приехать он не мог, потому что не на кого оставить отделение и т.д. Хорошо, что договорились сами. Сказал, что будь его воля всех бы этих мошенников огрел бы своей резиновой дубинкой, а то этих негодяев очень много стало и разводят честных граждан на деньги. И добавил: «Хорошо, что деньги не дали, а то и суд бы не помог». Такими категориями мыслит старший лейтенант полиции. Слушать это было даже не смешно, а грустно.