Написал человек,договорились о встрече.Написал человеку точный адрес и даже более человек заблудился и я в чате объяснил куда ему нужно идти.Человек всё же добрался ,купил товар и поделился своим мнением ,а АВИТО заблокировало отзыв реального человека.
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Номер объявления 4593926687
Мне приходит уведомление - покупатель отказался от посылки, товар едет обратно. Я в недоумении, пишу покупателю, пытаюсь выяснить что не так.
А ему, как оказалось, поддержка пишет, что доставка отменена продавцом.
Поддержка - покупателю
Поддержка - мне (продавцу)
Благо, мы не начали с ругани и негативных отзывов, выявили недоразумение. Но вот как это понимать? Если 5post потерял посылку - почему Авито сваливает вину на клиентов?
Начало истории здесь:Альфа-банк ограничил карту
Кратко:мне прилетело СМС от Альфы что моя карта "ограничена",что подразумевает полный запрет на перевод/получение/снятие денег.Немного удивленный таким отношением я решил эту чудесную карту закрыть,деньги-снять.
Я не первый день живу на свете,и всегда жду худшего,можете считать меня пессимистом.Мой друг (кстати в молодости работавший в Сбере),решил помочь мне,подвез до местного филиала,и заодно остался там постоять "для массы"(как говорилось в 90-е),то есть свидетели у меня есть.
Был выбран ближайший филиал:Ленинский пр-т., 130,СПб
(Ничего не предвещало беды,снаружи все было чинно-благородно)
Зайдя туда я увидел такую картину:
(Не банк а шарашкина контора)
То есть нет:
1.Номерков и одной централизованной очереди.Работники банка снуют по залу туда-сюда.Клиентов опрашивают прямо за столами,рядом с ними сидят другие менеджеры,уединения-ноль.
То есть я собираюсь снять 409 тыщ рубликов,а какой-нить криминал,может это услышать,дождется пока я схожу в кассу,и пойдет за мной на парковку,где я получу трубой по башке.Это феноменально.
2.Полностью отсутствует какая-либо справочная система,на входе клиентов никто не приветствует,нам пришлось метаться по залу и приставать ко всем с вопросами,чтобы получить ответ
3.Хамское отношение к людям,с нами разговаривали как будто мы им что-то должны.Крайне неприятно.
Итак,наконец мы попали к какому-то менеджеру где я и задал свой вопрос:
-Почему моя карта внезапно была вами ограничена,что надо чтобы ее разблокировать и что черт побери вообще происходит?
И знаете что мне сказали? "Ваша карта ограничена потому что на ней много переводов"
МНОГО ПЕРЕВОДОВ,Карл! На мой резонный вопрос сколько переводов должно быть чтобы угодить в бан,мне ответить не смогли.То есть получив карту Альфы вы не должны ничего с нее переводить,или на нее получать.Иначе ее заблочат,по желанию левой пятки руководства банка.Феноменально.
Охренев от такой новости,я спросил:а что же мне надо,для того чтобы ограничение было снято.Мне дали вот такой списочек,зацените:
(Хорошо что родословную до 7-го колена не попросили)
Короче говоря в должен провести собственное расследование,принести мешок документов и доказать что я не верблюд.
Заниматься такой фигней я естественно не захотел и решил закрыть счет,и забрать деньги,как изначально и собирался.И тут началось самое веселье.
1.Оказалось что деньги мне вот прям щас дать не могут.Их в кассе нет.То есть взять деньги они всегда готовы а как отдавать так нет.Ок,сказал я,а когда можно будет забрать? Если сегодня закажете,то завтра.Ок сказал я,завтра так завтра.
2.И тут снова пиздец:мне не возвращают всю сумму лежащую у меня на счету,с меня хотят снять несколько процентов под предлогом того что деньги из последнего перевода не отлежали на счету 30 дней(это из того что я понял из их путаных обьяснений).То есть я могу снять деньги завтра но с моих же денег снимут 4000 тысячи рублей!
ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ!!!
А если я сниму деньги через 30 дней,то с меня все равно снимут деньги но меньше-1000 рублей.
То есть для того чтобы полностью снять свои собственные деньги,с обычного вклада,я должен ждать месяц.МЕСЯЦ,Карл!
(Мое лицо в этот момент,и лицо моего друга)
Короче говоря 4000 тысячи отдавать этим мошенникам я конечно не собираюсь,поэтому буду ждать 30 дней.Вот такая вот хуйня малята.
Кстати в каментах на первый пост появился представитель Альфа-банка,который предложил написать своим СММ-щикам,я с радостья написал,после чего произошло НИХУЯ.Что какбэ намекает что представитель этот не более чем бот,задача которого отвлекать внимание лохов на себя и делать вид что банк за чем-то следит.
(Проверять а тем более что-то делать,никто конечно же не собирался)
Данный пост написан мной в информационных целях,чтобы предупредить граждан от общения с мошенниками.
Без рейтинга,просьба плюсануть,чтобы у альфистов подгорели зады
p.s. основная цена указана мелким шрифтом
Благотворительность... Или спасибо Яндекс заправки... Или сам виноват?!
Вообщем прогресс вещь удобная... И нужная... Вроде бы...
Есть сервис, Яндекс заправки. Пользовался им года два. Ну удобно же... Приехал, указал колонку, топливо, объём. Пистолет в бак, и сразу льешь. Бегать туда-сюда не надо. Красоооота...
Но вот алгоритм дал сбой. Есть у нас в городе заправка, которая походу находится в яме по связи, или глушилка где-то стоит. Вообщем заезжаешь на территорию азс, а связь еле-еле. Инет тупит. Но вроде все грузил, пока стоишь в очереди, грузил...
Тут случилось, что бак бензака опустел. И самурай потребовал топлива. Заехал на территорию азс, желтого цвета. Запустил Яндекс заправки, выбрал колонку номер 4 и 95 бензак объёмом 33 литра.
Сую пистолет в бак, а бензака нет.... Сухо... Как в женщине, который ты противен....
Думаю а что не так? Пожамкал пистолет, но увы. Бензина нет. А в приложении заправляйся брат... Ну подумал глюк. Скинул приложение влево, и почесал на кассу. Оплатил бак бензина, и о чудо, бензин пошел)
Но тут фигак, и падает смс от банка, мол дружок ты уже заправился... И сумма в минус на 850 рублей.... Хм, странно как-то. Заправка то идет.... И тут вторая смс, уже с моей суммой бака.
Волбщем запускаю Яндекс заправки, и по ним я успешно заправился на другой азс в 10 км от моего приложения...
А что случилось. Сбой джпс. И я якобы был на заправке в 10 км от моего положения.
Я написал в службу поддержки Яндекс, но увы. Они в возврате отказали. Мол да, вы были в 10 км, но заказ был успешен, и бензин заправлен ( но не вам. Но кого это еб... Т).
Чувак. Который заправился 1.04.2025 года около 20.00 в Калуге, на заправке Ро... Фть на Салтыкова Щедрина. На 850 рублей 95 бензина.... И просто уехал.... Хорошей тебе поездки. Ты все правильно сделал. 👍 так до держать. ..
А Яндексу заправкам поклон.... Теперь только ножками)
Я не против что человек оставил свое мнение,но это не даёт человеку право вводить других людей в заблуждение и тем более лгать.
Слова сказанные в его отзыве наводят на мысли о скрытых намерениях что человек злонамеренно оставил подобный комментарий.Подобные лживые слова негативно сказываются на репутации продавца ,а так же вашего клиента АВИТО.
Отзыв человека
Надо понимать,доп фото нет,вперед 590,по авито 10, что пришлет неизвестно, побьется притензий нет,полнейший развод, на лицо серая схема.
Во первых
Товар отдаю бесплатно!а человек утверждает в отзыве о 590р
Во вторых
Я ответил человеку что уже договорился с другим человеком и он приедет и заберёт и это как не трудно догадаться означает что объявление более не актуально.
Наша переписка
Самовывозом можно? Или только опасной схеме предоплата?
Можно фото если такая схема по авито? А то вдруг внутри самописки или все царапанное
Приветствую вас.К сожалению уже договорились с человеком
Номер объявления - 4913761899
Данный отзыв считаю не состоятельным в связи с тем что то о чём пишет человек в отзыве не сходится с тем о чем был разговор в переписке (Мой ответ - Приветствую вас.К сожалению уже договорились с человеком) и тем более не сходится с моим описанием,а человек утверждает о 590р)
Предыстория:давно завел карту Альфы-банка(по акции приведи друга),карту оформили, деньги за привод поделили.Карточка осталась,и поначалу лежала без дела.Я пользовался Сбером ибо разница была некритична.
Карта внезапно пригодилась-оказалось что на нее очень быстро приходят оповещения,намного быстрее чем на Сбер.
Для моей работы это важно.Я работаю в небольшом бизнес,поэтому в день получить/перевести до 10 тыс.это норма.Запчасти,покупки,продажа туда-сюда.Плюс через карту плачу аренду за жилье.Картой этой пользуюсь около года,проблем не было.Я физлицо не ИП.На ней лежат деньги,суммой около 400 тыщ
И вдруг сегодня получаю СМС:
"Операции по вашему счету несут риски для банка.Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке,а также операции по снятию наличных"
Я в ахуе,начинаю писать им в чат.Мол,что значит "ограничены?"Сколько я могу переводить с ограничением? 10 тыщ? 5 тыщ?
После долгого ожидания мне отвечают:вообще ноль.То есть ты не можешь переводить,и это не блокировка.Это всего лишь ограничение.Как авто которое едет только вперед.
А что нужно для разблокироки,говорю? Для разблокировки вам надо,прийти в отделение банка с документами в которых будет указан убийца джона кеннеди происхождение всех переводов чуть ли не за год.
Мое лицо в этот момент:
Я сразу спросил-а если я закрою счет,документы не нужны? Сказали что не нужны(слава богу)Я сразу решил закрыть счет,потому что мое мнение о Альфе,какбэ это сказать,ну понизилось что ли.Даже можно сказать что я разозлился.
У меня нет особых предпочтений к банкам,у меня нет ни любимчиков ни обьектов ненависти.То есть не было до сегодняшнего дня.
Зашел к знакомому(у него была аналогичная ситуация)как раз с Альфой.Знакомый пояснил:
1.Для того чтобы закрыть счет и снять деньги налом надо физически ехать в отделение банка и чтобы там обязательно была касса,а бывает она не везде.
2.За то что ты закрываешь счет с тебя снимают деньги,и чем больше сумма тем больше они снимают.
3.Не вздумай переводить деньги на другой счет в том же банке с целью их вывести удаленно(например бывает в одном банке два счета) потом заблокируют вообще все и деньги забрать будет очень трудно
Короче сегодня вечером поеду закрывать эту бодягу.Морали нет,просто история.Надеюсь что второй части не будет
О том как мне дали бан лояльности
На яндекс маркете появилась штука «баллы за рекомендации» , за месяц я накопила достаточное количество баллов и решила сделать заказы чисто за баллы , оформила заказов 10 и на следующий день хотела оформить снова, но тут мне выдает «увы, сейчас не получится оформить заказ». Пишу в поддержку неделю , мне отвечают шаблонами и вчера мне ответили спустя неделю и говорят что провели ручную проверку и аккаунт заблокирован навсегда, но почему именно сказать не могут . У меня всего один аккаунт , никаких массовых отмен , и как я заметила яндекс маркет блокирует за списание баллов плюса. смешно. а зачем тогда эта акция?
ситуация с товарами тоже не лучшая, привезли мне битую посудомойку и пишут что не могут оформить возврат и вернуть деньги пока мы все проверяем, ок проверили , делайте возврат но переоформить заказ вы вам не можем
Я уже года 4 пользуюсь вашими сервисами и тут такое разочарование, поддержка ничего не может сделать, 98тыщ баллов теперь просто сгорят! отлично
Отвечать за что именно мне дали бан не хотят , и вообще начинают игнорить
Обменять брокованный товар тоже не хотят
После данной ситуации не советую данный сервис
