Осенью 2019 года купили в колесадаром шины cordiant cnow cross 2 suv 103t и зимой 2023-24 случилось несколько пропусков из-за того что в области шипов много-много трещин и шиномонтажники заявили «это кордиант, массовая болячка». Насколько помню, что на шины по ЗоЗпп гарантия не менее 5 лет, и иду с этими колесами на сайт производителя, через поддержку отправляем рекламацию и отдаю в колесадаром, так как они оф. дистрибьютор. Все 4 колеса с косяками, уверен что признают и просто заменят. Как говорится - буй там плавал.

Официально звучит так «у нас массовая проблема, но вертели мы на колесах гарантийные сроки и вообще это вы виноваты, идите нахрен».

Не я первый пишу про эту модель, но если проблема массовая - почему нет программы замены или отзыва?

Очень хочу сатисфакции с Cordiant, так как не вижу иного выхода как заставить признать проблему массовой. Ищу прецеденты и опыт разборов с этой компанией

Для ЛЛ: пообещали денег, и, как обычно, не дали.
Очередная дефективная сова придумала как вместо "повышения лояльности к продукции" получить недовольного клиента.

Производитель шин Cordiant ежегодно проводит стимулирующую акцию - кэшбек при покупке комплекта шин - https://cashback.cordiant.ru/#how-to-join.
Все условия в оферте https://cashback.cordiant.ru/api/file_keepers/rules

2.1. Акция — маркетинговое мероприятие в рамках Программы лояльности АО «Кордиант» и являющееся ее частью, целью которого является увеличение лояльности к бренду «Cordiant», формирование и стимулирование активности неограниченного круга лиц, отвечающих требованиям настоящих Правил, в приобретении шинной продукции под брендом «Cordiant». В рамках Акции Участник, приобретающий шинную продукцию под брендом «Cordiant», получает право на возврат части потраченных средств в форме Cashback (Кешбэка) в виде Бонусных баллов, конвертируемых в денежные средства в зависимости от суммы покупки, согласно Правилам Акции. Информация об Акции размещается на официальном сайте АО «Кордиант».

2.2. Бонусные баллы — баллы, начисляемые Организатором Акции на счет Участника в его личном кабинете на платформе по адресу: www.cashback.cordiant.ru за выполнение условий Акций, характеризующие активность Участника Акции в приобретении шинной продукции под брендом «Cordiant».

4.6. Порядок начисления Cashback (Кэшбэка)

4.6.1. Для зачисления Cashback (Кэшбэка) Участник Акции обязан распорядиться полученным Cashback (Кэшбэком) путем указания Организатору Акции способа зачисления денежных средств и заполнения специальной формы на Платформе Акции. 4.6.2. Зачисление Cashback (Кэшбэка) в размере от 10% (десять процентов) до 18 % (восемнадцать процентов) за Покупку шинной продукции бренда «Cordiant», участвующей в Акции, осуществляется после сканирования/загрузки Участником Акции Кассового чека на Платформе Организатора Акции в срок не более 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты указания Организатору Акции способа зачисления денежных средств и заполнения специальной формы на Платформе Акции. Срок для зачисления Cashback (Кэшбэка) может быть увеличен в случае сбоев в работе сервисов ФНС России, платежных сервисов, операторов фискальных данных или кассового оборудования точек продаж шинной продукции бренда «Cordiant».

Я, как участник данной акции, выполнил все условия, приобрел шины, загрузил чек, персональные данные, реквизиты счета, скан паспорта и тп. После подтверждения оператором я сформировал заявку на вывод кэшбека 19.04.2023. Спустя месяц средства не поступили, а на сайте акции появилось объявление:

По техническим причинам возможны задержки в начислении кэшбэка до 28 рабочих дней. Приносим извинения за неудобства и благодарим за участие в Акции.

На сегодня, спустя два календарных месяца, средства так и не перечислены. Техподдержка не владеет информацией и все, что может предложить, это ждать. Последнюю неделю официальный канал ТП Кордиант 8 800 333 5030 не отвечает, что наводит на подозрительные мысли.

Итог: очередная дефективная сова придумала как вместо "повышения лояльности к продукции" получить недовольного клиента с десятком друзей и знакомых, а также кучу отрицательных отзывов.

Организатор Акции — правообладатель Платформы, ООО «Медиапакт» (ОГРН 5087746530361), которое осуществляет администрирование Акции, начисление Cashback (Кэшбэка) и контроль за выплатой Участнику Акции Cashback (Кэшбэка).

Заказчик Акции — производитель шинной продукции под брендом «Cordiant», Акционерное общество «Кордиант» (ОГРН 1027600842972, ИНН 7601001509, КПП 760601001, адрес местонахождения 150003, Ярославская обл., город Ярославль, улица Советская, дом 69), а также заключившее договор с Организатором Акции.

Кто из них оказался слабым звеном - затрудняюсь ответить. Я уже понял что денег (2500) не будет, поэтому мое желание это довести схему мошенничества со стороны Кордиант до масс потенциальных покупателей. Думаю пользователи и так в курсе низкого качества продукции этого бренда, но когда за его покупку еще и обманывает производитель - это чересчур.
Прошу поднять в топ! Надеюсь услышать совет что делать дальше с юридической точки зрения. Или просто забить и обмазать Кордиант говном.

«Увеличенная на один сезон ходимость..», «Премиальный дизайн боковины..» похоже на премьеру новой шины от иностранных брендов первого эшелона? На самом деле это всё про новую шину Cordiant Gravity. Весной 2023 года стартую продажи новинки, приходящей на смену шине "Cordiant Comfort 2".

Шина предназначена для повседневной езды по городу, и в основном рассчитана на среднестатистического водителя, маршрут которого "работа-дом". И в новинке интересны не только новые фразы, но и в целом определённый новый подход.

Компания Cordiant посчитала, что средний годовой пробег в России – чуть менее 19 тысяч км. Если добавить сюда путешествия на автомобиле, которые сейчас становятся всё популярнее, то пробег ещё увеличится. И при разработке этих шин было уделено большое внимание именно износостойкости. Это касается как резиновой смеси – в ней применяется больше высокоактивного технического углерода. Этот элемент позволяет увеличить ходимость, сохраняя на высоком уровне другие характеристики. Но важна не только резина, и инженеры поработали ещё над конструкцией шины. Был оптимизирован профиль шины, что позволило более равномерно распределять давление в пятне контакта. И дополнительно была увеличена глубина протектора на 12%. Все эти конструктивные улучшения позволили увеличить ходимость "Cordiant Gravity" на один сезон по сравнению с шиной предыдущего поколения "Cordiant Comfort 2".

Новый асимметричный рисунок протектора также был полностью разработан в R&D центре компании. По центру протектора мы видим три массивных ребра, которые обеспечивают хорошую курсовую устойчивость, а шашки во внешней плечевой зоне, соединённые перемычками, улучшают управляемость. А поперечные канавки, вместе с широкими продольными каналами, обеспечивают своевременное удаление воды из пятна контакта. Кроме сцепления, в шине также поработали и надо комфортом. Разные размеры, форма и расположение блоков в протекторе позволили добиться существенного снижения шума во время качения. Достигнутый уровень шума составляет 69 дБ, что является схожим результатом с шинами премиального сегмента.

Большая часть продаваемых новых автомобилей в России сейчас – кроссоверы и джипы. Поэтому компания Cordiant сразу позаботилась и о них, выпустив также шину "Cordiant Gravity SUV". Причём это не просто добавленные размеры и приставка SUV в названии. Шина была доработана и адаптирована именно с прицелом на более тяжёлые и высокие автомобили. В первую очередь это, конечно же, двойной каркас, для большей прочности и надёжности за пределами асфальтовых дорог. Протектор шины был тоже доработан – в центральных каналах добавили специальные вставки, которые помогают шине быстрее очищаться от камней и препятствовать их застреванию. А на продольных рёбрах были добавлены попеременные скошенные кромки, что улучшает сцепление как на асфальте, так и на грунтовых дорогах.

В первый год новинка будет продаваться в 24 типоразмерах, половина из которых версия для легковых автомобилей от 14 до 17 дюйма. И 12 типоразмеров от 16 до 18 дюйма в версии SUV для вседорожников. И в финале самое интересное. В 17 и 18 дюймах шина будет иметь особый дизайн.

С помощью применения лазерной гравировки в пресс-формах на боковине удалось сделать яркий контрастный рисунок, который похож на бархатное теснение. Что ж, интересные слоганы, оказались подкреплены вполне осязаемыми технологиями.

Впечатляющие характеристики, современный внешний вид, умеренная цена. У новинки есть всё шансы стать хитом продаж, особенно в текущих обстоятельствах. Ну а я буду разглядывать колёса машин в поисках новой боковины, очень уж она хорошо смотрится вживую.

Компании иногда сильно заморачиваются с этим делом. Вот вам это важно? Лично мне все равно, но иногда смешно почитать). Давайте посмотрим, что до нас хотят донести производители шин)

Nokian - «От знатоков севера» (это пишут и на летних каталогах 🥶 )

Nokian - «Безопасность – это святое. Кем бы Вы ни были» (мне нравится)

Continental - Шины, разработанные в Германии. (скучно, по-немецки сдержано🤭)

Goodyear - Потому, что не все шины одинаковы (спасибо КЭП, а вы к кому себя причислите😳)

Goodyear - Победители выбирают Goodyear (победители чего???)

Toyo - Душа Японии (а Йоко и Бридж это какая часть тела?🤔)

Кама - Тишина и комфорт (🤣)

Кама - Кажется, российские дороги становятся лучше (Это только кажется🤣))

Michelin - Движение к совершенству (Понятно. Без эмоций😐)

Pirelli - Мощность ничто без контроля (Круто сказано. Однозначно ТОП👍)

Cordiant – Врожденное сцепление с дорогой (Эксплуатация «лапы». В принципе правильно)

Viatti - Сила в надежности ✊

Bridgestone - Ваше путешествие, наша страсть (Тоже сильно сказано)

Как вам слоганы?