пруф

Осенью 2019 года купили в колесадаром шины cordiant cnow cross 2 suv 103t и зимой 2023-24 случилось несколько пропусков из-за того что в области шипов много-много трещин и шиномонтажники заявили «это кордиант, массовая болячка». Насколько помню, что на шины по ЗоЗпп гарантия не менее 5 лет, и иду с этими колесами на сайт производителя, через поддержку отправляем рекламацию и отдаю в колесадаром, так как они оф. дистрибьютор. Все 4 колеса с косяками, уверен что признают и просто заменят. Как говорится - буй там плавал.

Официально звучит так «у нас массовая проблема, но вертели мы на колесах гарантийные сроки и вообще это вы виноваты, идите нахрен».

Не я первый пишу про эту модель, но если проблема массовая - почему нет программы замены или отзыва?

Очень хочу сатисфакции с Cordiant, так как не вижу иного выхода как заставить признать проблему массовой. Ищу прецеденты и опыт разборов с этой компанией

Армен Меружанович Саркисян – известный российский предприниматель, учредитель и владелец многопрофильной группы компаний S8 Capital. Он также активно занимается развитием цифровой экономики и поддержкой благотворительных проектов.

Саркисян начал свою предпринимательскую деятельность в лотерейной индустрии в 2000-х годах. Он был президентом одной из компаний отрасли, занимавшейся распространением билетов и проведением тиражей государственной лотереи. В этот период индустрия переживала неблагоприятные времена, связанные с большим количеством нарушений финансового и правового порядка, что приводило к падению доверия и спроса на лотереи.

В ноябре 2013 года, в связи с этими проблемами, был внесен законопроект с поправками в ФЗ «О лотереях», который предусматривал запрет на проведение частных лотерей и был принят в декабре того же года. Это положило начало государственному регулированию лотерейной индустрии в России.

Саркисян продолжил свою деятельность в лотерейной сфере, основав компанию, специализирующуюся на дистрибуции гослотерей. Его компания «Столото» стала крупнейшим распространителем лотерейных билетов в России. В рамках работы компании была разработана уникальная IT-платформа для обеспечения надежности и прозрачности лотерейного процесса, включающая в себя более 140 систем и подсистем.

«Столото» также активно борется с киберпреступностью, выявляя и пресекая деятельность мошенников, выступающих под видом государственных лотерей. Кроме того, компания оказывает значительную поддержку в сфере благотворительности, в частности, финансируя строительство корпусов пансионата «Измалково» для детей, приезжающих на лечение в Москву.

Помимо лотерейной индустрии, Саркисян также активен в других секторах экономики через свой холдинг S8 Capital. В его портфеле находятся проекты в сферах электронной коммерции, финансов, телекома, ритейла и онлайн-СМИ. Среди компаний холдинга - мобильный оператор Next Mobile, информационный сервис Price.ru и спортивный портал Sport24.ru.

В последние годы холдинг S8 вошел в новые секторы экономики, в том числе в лифтовое и шинное производство, а также в промышленное производство через приобретение активов Continental и Bosch. Эти шаги демонстрируют стратегию Саркисяна по диверсификации и цифровой трансформации портфельных активов.

Таким образом, Саркисян является ключевым игроком в нескольких важных секторах российской экономики, активно продвигая инновации и цифровизацию в своих предприятиях.

Кордиант, наверное и не знал, что Conti строят завод для них)

В рамках завершения сделки по приобретению российских активов немецкой компании Continental AG многопрофильным холдингом S8 Capital, компания ООО «Континентал Калуга» переименована в ООО «Кордиант Калуга». Новое юридическое наименование вступило в силу с 17 августа 2023 года.

ООО «Кордиант Калуга» будет отвечать за работу завода по производству шин в Калуге.

Условия об изменении наименования юридических лиц и смене торговой марки Continental, были частью сделки по приобретению российских активов Continental AG холдингом S8 Capital, которая состоялась 23 мая 2023 года. В периметр сделки вошли: завод-производитель шинной продукции в Калужской области производственной мощностью до 4 млн шин в год и компания-дистрибьютор готовой продукции.

При этом, согласно условиям сделки, шинный бренд Gislaved передан многопрофильному холдингу S8 Capital.

ИТОГО:

S8 Capital, Армена Саркисяна, помимо Continental и Cordiant собирается купить третий актив  — завод японского производителя Bridgestone в Ульяновске. Nokian уже куплен ТатНефтью.

Главный вопрос: это может простимулировать отечественных шиноделов к скачку в развитии?

Для ЛЛ: пообещали денег, и, как обычно, не дали.
Очередная дефективная сова придумала как вместо "повышения лояльности к продукции" получить недовольного клиента.

Производитель шин Cordiant ежегодно проводит стимулирующую акцию - кэшбек при покупке комплекта шин - https://cashback.cordiant.ru/#how-to-join.
Все условия в оферте https://cashback.cordiant.ru/api/file_keepers/rules

2.1. Акция — маркетинговое мероприятие в рамках Программы лояльности АО «Кордиант» и являющееся ее частью, целью которого является увеличение лояльности к бренду «Cordiant», формирование и стимулирование активности неограниченного круга лиц, отвечающих требованиям настоящих Правил, в приобретении шинной продукции под брендом «Cordiant». В рамках Акции Участник, приобретающий шинную продукцию под брендом «Cordiant», получает право на возврат части потраченных средств в форме Cashback (Кешбэка) в виде Бонусных баллов, конвертируемых в денежные средства в зависимости от суммы покупки, согласно Правилам Акции. Информация об Акции размещается на официальном сайте АО «Кордиант».

2.2. Бонусные баллы — баллы, начисляемые Организатором Акции на счет Участника в его личном кабинете на платформе по адресу: www.cashback.cordiant.ru за выполнение условий Акций, характеризующие активность Участника Акции в приобретении шинной продукции под брендом «Cordiant».

4.6. Порядок начисления Cashback (Кэшбэка)

4.6.1. Для зачисления Cashback (Кэшбэка) Участник Акции обязан распорядиться полученным Cashback (Кэшбэком) путем указания Организатору Акции способа зачисления денежных средств и заполнения специальной формы на Платформе Акции. 4.6.2. Зачисление Cashback (Кэшбэка) в размере от 10% (десять процентов) до 18 % (восемнадцать процентов) за Покупку шинной продукции бренда «Cordiant», участвующей в Акции, осуществляется после сканирования/загрузки Участником Акции Кассового чека на Платформе Организатора Акции в срок не более 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты указания Организатору Акции способа зачисления денежных средств и заполнения специальной формы на Платформе Акции. Срок для зачисления Cashback (Кэшбэка) может быть увеличен в случае сбоев в работе сервисов ФНС России, платежных сервисов, операторов фискальных данных или кассового оборудования точек продаж шинной продукции бренда «Cordiant».

Я, как участник данной акции, выполнил все условия, приобрел шины, загрузил чек, персональные данные, реквизиты счета, скан паспорта и тп. После подтверждения оператором я сформировал заявку на вывод кэшбека 19.04.2023. Спустя месяц средства не поступили, а на сайте акции появилось объявление:

По техническим причинам возможны задержки в начислении кэшбэка до 28 рабочих дней. Приносим извинения за неудобства и благодарим за участие в Акции.

На сегодня, спустя два календарных месяца, средства так и не перечислены. Техподдержка не владеет информацией и все, что может предложить, это ждать. Последнюю неделю официальный канал ТП Кордиант 8 800 333 5030 не отвечает, что наводит на подозрительные мысли.

Итог: очередная дефективная сова придумала как вместо "повышения лояльности к продукции" получить недовольного клиента с десятком друзей и знакомых, а также кучу отрицательных отзывов.

Организатор Акции — правообладатель Платформы, ООО «Медиапакт» (ОГРН 5087746530361), которое осуществляет администрирование Акции, начисление Cashback (Кэшбэка) и контроль за выплатой Участнику Акции Cashback (Кэшбэка).

Заказчик Акции — производитель шинной продукции под брендом «Cordiant», Акционерное общество «Кордиант» (ОГРН 1027600842972, ИНН 7601001509, КПП 760601001, адрес местонахождения 150003, Ярославская обл., город Ярославль, улица Советская, дом 69), а также заключившее договор с Организатором Акции.

Кто из них оказался слабым звеном - затрудняюсь ответить. Я уже понял что денег (2500) не будет, поэтому мое желание это довести схему мошенничества со стороны Кордиант до масс потенциальных покупателей. Думаю пользователи и так в курсе низкого качества продукции этого бренда, но когда за его покупку еще и обманывает производитель - это чересчур.
Прошу поднять в топ! Надеюсь услышать совет что делать дальше с юридической точки зрения. Или просто забить и обмазать Кордиант говном.