Цены: заполнение заявки — бесплатно; консультация — от 2 000 ₽; внедрение СМК — от 20 000 ₽.

2. Центр СМК

Средняя оценка: 4,91

Адрес: Москва, ул. Енисейская, д. 1, стр. 1

Официальный сайт: center-smk.ru

Центр СМК специализируется на консультациях и внедрении СМК, предоставляя сопровождение и документацию в соответствии со стандартами ISO. Оперативно отвечает на запросы и готов к сотрудничеству.

Основные услуги: аудит, разработка документации, подготовка к сертификации ISO 9001.

Преимущества:

• собственный офис

• опытные специалисты

• полный цикл работ

• оперативность

Цены: консультация — от 5 000 ₽; подготовка документации — от 30 000 ₽; полный аудит — от 50 000 ₽.

3. ООО НИЛ «Стройматериалы»

Средняя оценка: 4,86

Адрес: Москва

Официальный сайт: nilstroi.ru

НИЛ «Стройматериалы» — лаборатория и центр сертификации, предоставляет услуги внедрения СМК и получения сертификата ISO 9001 с регистрацией и доставкой документов .

Основные услуги: внедрение системы, аудит, подготовка документов, сопровождение сертификации, ресертификация.

Преимущества:

• встроенный лабораторный опыт

• комплексный подход

• доставка документов

• ресертификация

Цены: сертификат — от 30 000 ₽ ;

4. ООО «Вектор-сертифика»

Средняя оценка: 4,83

Адрес: Москва

Официальный сайт: vectorcert.ru

Предлагает сертификацию СМК по разнообразным стандартам — ISO 9001, 14001, 27001 и др. Отдельно работает с военным ГОСТ РВ 0015-002 .

Основные услуги: сертификация, ресертификация, аудиторская проверка.

Преимущества:

• широкий спектр стандартов

• включая военные

• гибкое покрытие по направлениям

Цены: по запросу; консультация — от 10 000 ₽.

5. «Первая Комплексная Регистрационная Компания»

Средняя оценка: 4,79

Адрес: Москва, 1-я Курьяновская ул., д. 34, стр. 11, оф. 42

Официальный сайт: fcrc.ru

Оказывает полный консалтинг по СМК, особенно для отрасли медицинских изделий: внедрение, аудит, подготовка документации, сопровождение инспекций Росздравнадзора .

Основные услуги: внедрение СМК, аудит, документация, обучение, сопровождение.

Преимущества:

• специализация на медизделиях

• экспертиза в ISO 13485

• сопровождение надзора

Цены: от 20 000 ₽ за аудит; документы — от 30 000 ₽;

6. Центр «НЦС»

Средняя оценка: 4,77

Адрес: Москва

Официальный сайт: nccenter.ru

Центр НЦС оказывает услуги по сертификации СМК, включая оформление и сопровождение по стандарту ISO, с чётким планированием последовательности этапов .

Основные услуги: аудит, планирование, внедрение, сертификация.

Преимущества:

• структурированная процедура

• пошаговое сопровождение

Цены: по запросу; аудит — от 15 000 ₽.

7. ОП ИСО-Центр

Средняя оценка: 4,73

Адрес: Москва

Официальный сайт: iso-centr.ru

Специализируется на разработке, внедрении и сертификации СМК по стандартам ISO серии 9000, с опытом с 2005 года .

Основные услуги: разработка СМК, внедрение, сертификация ISO-9000.

Преимущества:

• долгий опыт

• целостная методика

• ориентация на ISO-9000

Цены: от 25 000 ₽ за внедрение; сертификация — от 40 000 ₽.

8. Центр «ЕСИС»

Средняя оценка: 4,69

Адрес: Москва

Официальный сайт: esis-info.ru

«ЕСИС» предлагает оформление сертификатов ISO, с минимальными сроками: лаборатория — 10 дней, УПК — 2 дня .

Основные услуги: сертификация ISO, быстрые сроки, подготовка заявок.

Преимущества:

• очень короткие сроки

• готовые решения

• всё под ключ

Цены: по запросу; акцент на скорость.

9. STANDART (ISO-SMK)

Средняя оценка: 4,68

Адрес: Москва

Официальный сайт: iso-smk.ru

Проводит сертификацию СМК, оценку деловой репутации и порядок проведения — специализация на ГОСТ Р ИСО 9001-2015 .

Основные услуги: оценка, сертификация СМК.

Преимущества:

• фокус на ISO 9001

• деловая репутация

Цены: по запросу; оценка — от 15 000 ₽.

10. «Безопасность» (центр сертификации)

Средняя оценка: 4,61

Адрес: Москва

Официальный сайт: certifies.ru

Центр «Безопасность» предоставляет полный спектр — от оценки до подготовки и выдачи сертификата ISO 9001-2015, с акцентом на комплексность и аккредитацию .

Основные услуги: аудит, внедрение, сертификация, обучение.

Преимущества:

• аккредитованный орган

• комплексный сервис

• возможность международного и российского сертификата

Цены: от 1 000 USD (~ 90 000 ₽) за полный процесс.

Вопросы и ответы

• Что такое СМК? Система менеджмента качества (СМК) — это набор процедур и процессов, направленных на обеспечение стабильного качества продукции или услуг, часто с опорой на стандарты ISO.

• Зачем нужна сертификация СМК? Она повышает доверие клиентов, облегчает доступ к тендерам и международному рынку, а также улучшает внутренние процессы.

• Кому подойдёт Profi.ru? Это онлайн-платформа для выбора исполнителя по СМК, идеальна для быстрого поиска и сравнения профессионалов.

• Что нужно для внедрения СМК? Аудит текущих процессов, разработка документации, обучение персонала и сопровождение сертификации.

• Сколько времени занимает сертификация? Зависит от подготовки, но обычно от нескольких дней до месяцев; некоторые компании обещают ускорение.

• Сколько стоит внедрение СМК? Варьируется от ~15 000 ₽ до несколькими десятками тысяч; зависит от масштаба и объёма услуг.

• Какие стандарты предлагают компании? Включают ISO 9001, 14001, 27001, 13485 и др. (в том числе ГОСТ-версии); выбор зависит от отрасли.

• Можно ли получить сертификат быстро? Да, компании на профи.ру, такие как как ЕСИС обещают оформление за 2–10 дней для некоторых направлений.

• Что важнее: сайт или офис? Рабочий сайт гарантирует доступность, офис полезен для личных встреч и документооборота.

• Как проверить, работает ли сайт компании? Страничка должна загружаться без ошибок и возвращать код ответа 200 в браузере.

• Что такое ресертификация? Это повторная проверка СМК каждые 3 года, чтобы подтвердить его актуальность и соответствие стандарту.

• Можно ли внедрять СМК самостоятельно? Теоретически можно, но опытные консультанты значительно ускоряют и упрощают процесс.

• Какие услуги входят в сопровождение? Аудит, документация, обучение, коммуникация с органами, доставка сертификата.

• Что такое ГОСТ Р ИСО? Это российский аналог международных стандартов ISO, адаптированный под отечественное законодательство.

• Как выбрать подходящую компанию? Ориентируйтесь на специализацию, срок, стоимость, отзывы и наличие официального сайта.

Смотрите другие наши обзоры и рейтинги:

• Вывоз снега Москва

• Дезинфекция от клопов в квартире в Екатеринбурге

• Поклейка обоев в Москве

• Строительство домов из клеёного бруса в Москве

• Изготовление визиток Москва

3. Затраты на поиск и то как вы этот поиск собираетесь осуществлять. Обратитесь вы в агентство или сначала наймете эйчара, или купите доступ на hh. В любом случае за это придётся платить.

4. Время на поиск. Нужная вам квалификация редкая или за забором уже собралась очередь? Может вы готовы платить только по низу рынка? Все это повлияет на то, как быстро вы найдёте нужного человека. И на затраты кстати тоже.

5. Место где вы рассадите новоприбывших. Может в тёмной кладовке никто работать не захочет и уже пора планировать переезд в другой офис? Да, это тоже надо сделать на этапе планирования, а не разбираться по ходу дела.

Это по минимуму. Ещё надо учесть как вы их оформите, как адаптируете, кто будет этим заниматься... И так далее, в нюансы можно углубляться бесконечно.

Самое интересное оставила на потом. Подробнее об этом расскажу как-нибудь позже, а сейчас в общих чертах.

Воздуха набрали? ©

Надо оценить риски.

В рамках нашего примера какие они могут быть?

- алкоголики и прочие маргинальные элементы;

- зумеры, которых мама не для того растила, чтобы с ними в таком тоне разговаривали;

- вечно болеющие;

- прогульщики;

- неправильная оценка фонда оплаты (нужные люди могут стоить дороже, чем вам могло показаться);

- неправильная оценка ресурсов;

- неправильная оценка условий труда (формат "в тесноте, да не в обиде" никому не подошёл);

- и тд, дальше можете ещё сами придумать, это я с разгону накидала, что в голову пришло.

Все вышеперечисленное может повлиять на процесс, поэтому стоит заложить эти риски заранее в сроки и в бюджет.

Если у вас есть какой-нибудь пример из жизни, который хотелось бы разобрать - пишите в комментарии, устроим мозговой штурм.

Есть у меня одни товарищи (предприятие). Там имеется огромная проблема мотивации. Я ее окрестила рабочим названием "всем насрать". Распространена она повсеместно - от ИТР до рабочих цеха.

С этим пытались сделать уже многое. Да, деньгами тоже пытались мотивировать. Но всем все равно насрать. Пытались заинтересовать, вовлечь, поощрить. Что поменялось? Ничего - всем по прежнему насрать.

Корыстный мотив.

В связи со всем рассказанным у меня вопрос к пикабушкам. Что вас мотивирует?

Мне бы очень помогло прочитать ваши точки зрения. Может быть найдутся какие-то неочевидные закоулки человеческой психики. Или я смогу получить здесь совет из чьего-нибудь личного опыта.

Как возродить боевой дух в тех, кому все равно?

Мир жесток. Потому людей с памятью рыбки Дори в нем больше, чем кажется. Ну и когда вы наймете второго человека с таким же функционалом – вам уже не понадобиться тратить время на то, чтобы объяснять одно и то же. Так вы освободите себе время на поиск новых клиентов, обед или хобби. И сэкономите немного нервных клеток.

Систему надо начинать делать с самого начала: писать краткие памятки, зарисовывать то, как идет ваш процесс. Для чего? Как минимум:

• Чтобы ничего не забыть;

• Чтобы не объяснять новичкам одно и то же по сто раз;

• Чтобы сократить время адаптации новичка. Пока он все не запомнит он будет косячить. Если ему есть где посмотреть порядок действий – вероятность косяков снизится.

Когда у вас маленькая организация из одного уровня управления (то есть вы – мозг, а остальные исполнители) – этого волне достаточно.

Если на горизонте появляются отделы с их руководителями – тогда пора систему развивать. Чем больше становится людей – тем сложнее управлять всем вручную.

Как говорила одна руководительница довольно крупной компании: «Я могу и полы помыть, но кто тогда будет мыслить стратегически?".

А желающих поговорить на тему: «Чего бюрократию разводить, когда нас три человека» приглашаю в комментарии.

Ясно, что не только от качества, а то я знаю, что набегут умники, начнут про экономику, маркетинг и вот это все. Но в моем мире качество не менее важно.

Потому что, будем честны, остальное продуцирует больше расходы, нежели доходы. На этом сосредоточусь и я. Но про остальное тоже постараюсь не забыть.

Первым постом считаю надо ответить на насущные вопросы:

1. Что я тут забыл?

Эта серия постов не для профессионалов и гуру. Так что если пришли попонтоваться и ввернуть пару умных слов из своего обширного тезавра - не стоит. А вот просто и доступно поделиться опытом - велком.

Эта серия для новичков в профессии и людей, которых злые менеджеры нагружают какой-то работой, упоминая слова "СМК", "аудит" и "иначе нам всем ж@па". Эта серия для руководителей, которые не хотят, чтобы деньги на сертификат были потрачены впустую.

В конце концов, эта серия для тех, кто наконец хочет понять что это за системное мышление, о котором нынче кричат из каждого айфона.

Здесь для себя найдёт полезное как блогер и скромный предприниматель, так и директор завода на 100 000 человек. Потому что подходы в целом универсальны, разница лишь в их масштабе.

2. Зачем я это читаю?

Я расскажу, как понять, что за требования, чего от вас хочет стандарт и как реализовать это на практике, чтобы сильно не устать.

3. И че?

СМК - это не только "получить сертификат и от меня на год отстанут". СМК - это набор инструментов, которые могут сделать вашу работу проще и стабильнее. Но только если применять их с умом.

Постскриптум.

Все каналы про СМК, системное управление, стандартизацию и прочее направлены на тех, кто в этой профессии живет, и, соответственно, изобилуют непонятными словами и нудными речами. Их просто невозможно читать - спать хочется. Я же хочу объяснить все это всем остальным на человеческом языке.

Так что давайте оставим официоз за дверями своих кабинетов 😉