Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Возглавьте армию своей страны в войне с коварным врагом. Управляйте ресурсами, принимайте ключевые решения и ведите Граднар через суровый конфликт. Ваши действия определяют будущее, приводя страну к победе или поражению.

Симулятор войны: 1985

Мидкорные, Стратегии, Симуляторы

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
0
Ohuzhetarybka
Ohuzhetarybka
7 месяцев назад

А у меня вот вопрос, есть ли тут представители ривгош?⁠⁠

Ибо очень хочется узнать, какого хрена, собственно.

31 декабря был сделан онлайн заказ в приложении, оплачен сразу же, частично банковской картой, частично - подарочной. 3 января заказ был мною отменен (к слову, из-за загруженности в новогодние праздники, заказ на тот момент даже не был передан в доставку, статус был "собираем")

Средства на банковскую карту были возвращены, а на подарочную уже две недели не могу дождаться возврата. По их словам, возврат средств как на банковскую, так и на подарочную карту одинаково производится в течение 10 суток. По прошествии 10 суток деньги на подарочную карту не вернулись. Поддержка приняла заявку, клялись божились, что деньги вернутся через три дня. После трех дней деньги так и не вернулись. Приняли ещё одну заявку, сказали, она приоритетная, вопрос решают. Но никакой компенсации за свои косяки, ни законного объяснения, почему так происходит, поддержка дать не в состоянии. Может, кто сталкивался с подобным, поделитесь, как разрешилась ситуация.

Защита прав потребителей Жалоба Рив гош Текст Вопрос Спроси Пикабу Без рейтинга
6
NikoDemon
NikoDemon
9 месяцев назад
ПРОМОКОДЫ, СКИДКИ, АКЦИИ
Серия Промокоды, Скидки, Акции

83 Уникальных промокодов Рив Гош на Ноябрь 2024: скидки на заказ косметики и парфюмерии от rivegauche.ru!⁠⁠

В мире, где цены на косметику и парфюмерию продолжают расти, промокоды становятся незаменимым инструментом для экономных покупателей. В этом месяце мы расскажем вам о промокоды РИВ ГОШ — одного из самых известных сетевых ритейлеров в области косметики и парфюмерии в России. Благодаря нашим эксклюзивным предложениям, вы сможете не только обновить свою косметичку, но и существенно сэкономить. С помощью промокодов РИВ ГОШ вы сможете получить скидки на любимые товары и сделать свои покупки более приятными.

Актуальные промокоды на 29.11 помогут Вам сэкономить на покупках в РИВ ГОШ!

⚡Больше промокодов ты найдешь в нашем Telegram-канале - подписывайся и будь в курсе актуальных акций от твоих любимых брендов!⚡

83 Уникальных промокодов Рив Гош на Ноябрь 2024: скидки на заказ косметики и парфюмерии от rivegauche.ru! Промокод, Скидки, Халява, Экономия, Маркетплейс, Рив гош, Длиннопост

Топ 110 промокодов для Рив Гош в ноябре 2024 года

⚡Актуальные промокоды Рив Гош в ноябре 2024 года⚡

❗❗В СТАТЬЕ СОБРАНЫ ТОЛЬКО 20% ВСЕХ ПРОМОКОДОВ ДЛЯ МАГАЗИНА - ВСЕ ОСНОВНЫЕ ПРОМОКОДЫ, СКИДКИ И АКЦИИ СОБРАНЫ В НАШЕМ БОТЕ @PROMOKODY1BOT В TELEGRAM❗❗

  1. GB752D3 - промокод на скидку 1 000₽ от 7 000₽ ДЛЯ ВСЕХ!

  2. GB8RLJ4 - промокод на скидку 1500₽ от 10 000₽ ДЛЯ ВСЕХ!

  3. PF9WDRS - скидка 1 000 ₽ на один первый или один повторный заказ от 7 000 ₽;

  4. PF06U9T - скидка 1 500 ₽ на один первый или один повторный заказ от 10 000 ₽;

  5. PFADVKWG - скидка 4 100 ₽ на один первый или один повторный заказ от 8 000 ₽;

  6. PFAEA6VQ - скидка 6 100 ₽ на один первый или один повторный заказ от 12 000 ₽;

Промокоды РИВ ГОШ на выделенные категории товаров (ноябрь 2024)

В нашем каталоге вы найдете эксклюзивные скидочные коды РИВ ГОШ, специально предназначенные для определенных категорий товаров. Используя наши предложения, вы сможете максимально рационально подойти к покупкам и получить наибольшую выгоду. Уверены, что среди представленных акций вы найдете те, которые сделают ваш шопинг еще более выгодным и приятным с промокодом РИВ ГОШ!

Промокоды РИВ ГОШ на уход за кожей лица (ноябрь 2024)

Сейчас в нашем каталоге есть множество выгодных предложений на уход за кожей лица. Используя промокоды РИВ ГОШ, вы можете приобрести кремы, маски и сыворотки по сниженным ценам. Мы собрали для вас лучшие акции, чтобы вы могли побаловать себя качественной косметикой без лишних затрат. Найдите подходящие скидки и сделайте свои покупки в РИВ ГОШ еще более выгодными! https://t.me/promokody_rivegauche

Промокоды РИВ ГОШ на парфюмерию (ноябрь 2024)

Осенний сезон — отличное время, чтобы обновить свою коллекцию ароматов. С промокодами РИВ ГОШ вы сможете приобрести популярные парфюмы по привлекательным ценам. Наша команда подготовила для вас самые интересные предложения на ароматическую продукцию, которые позволят вам приобрести желаемые ароматы и сэкономить деньги. Не упустите шанс сделать свою осень более яркой и насыщенной с помощью скидок от РИВ ГОШ!

История РИВ ГОШ: От Маленького Магазина до Ведущего Ритейлера

РИВ ГОШ был основан в 1995 году как небольшой магазин парфюмерии и косметики в Санкт-Петербурге. Основатель компании, Игорь Левин, стремился создать пространство, где покупатели могли бы найти качественную косметику и парфюмерию по доступным ценам. Со временем компания начала расширяться, открывая новые магазины в крупных городах России.

В 2000-х годах РИВ ГОШ значительно увеличил свой ассортимент, включив в него товары известных мировых брендов, таких как L'Oréal, Estée Lauder и Chanel. Это позволило компании занять значительную долю рынка и стать одной из самых популярных сетей в России. К 2024 году РИВ ГОШ имеет более 200 магазинов по всей стране и активно развивает свою онлайн-платформу, предлагая клиентам удобный доступ к любимым товарам.

Преимущества Использования Промокодов РИВ ГОШ

Использование промокодов РИВ ГОШ предоставляет множество преимуществ для покупателей. Прежде всего, это возможность экономить деньги. Благодаря промокодам вы можете получить значительные скидки на товары, которые вам нужны, что делает процесс покупок более приятным и доступным.

Кроме того, РИВ ГОШ регулярно обновляет свои предложения и акции, что позволяет находить свежие скидки на товары, которые раньше казались слишком дорогими. Благодаря этому, вы можете не только следить за модными тенденциями, но и заботиться о своем бюджете. https://t.me/promokody_rivegauche

Промокоды также могут использоваться в сочетании с другими акциями и скидками, что еще больше увеличивает ваши шансы на экономию. Это значит, что вы можете получать не только скидки на конкретные товары, но и дополнительные бонусы на следующие покупки.

Как Найти и Использовать Промокоды РИВ ГОШ

Поиск промокодов РИВ ГОШ не займет у вас много времени. Существуют различные ресурсы, где вы можете найти актуальные промокоды, включая наш сайт. Мы регулярно обновляем информацию о скидках и акциях, чтобы вы могли легко находить лучшие предложения.

Чтобы использовать промокоды, достаточно следовать нескольким простым шагам:

  1. Выберите нужный товар. Перейдите на сайт РИВ ГОШ или в мобильное приложение и выберите продукты, которые вы хотите купить.

  2. Скопируйте промокод. Найдите подходящий промокод на нашем сайте и скопируйте его.

  3. Вставьте код при оформлении заказа. На этапе оформления заказа вы увидите поле для ввода промокода. Вставьте скопированный код и нажмите кнопку "Применить". Скидка будет автоматически применена к вашему заказу.

Идеи для Использования Промокодов РИВ ГОШ

Существует множество способов, как можно использовать промокоды РИВ ГОШ для экономии. Вот несколько идей:

  1. Подарки к праздникам. Если вы готовитесь к праздникам, воспользуйтесь промокодами для покупки подарков для друзей и близких. Вы можете выбрать косметические наборы или парфюмерию, которые порадуют ваших близких, и при этом сэкономить.

  2. Обновление косметички. Используйте промокоды для обновления своего арсенала косметических средств. Например, если вы хотите попробовать новую серию средств по уходу за кожей, скидка поможет сделать эту покупку более доступной.

  3. Покупка бьюти-продуктов на распродажах. РИВ ГОШ часто проводит распродажи, и с помощью промокодов вы можете значительно сэкономить на уже сниженных ценах. Это отличная возможность приобрести дорогую косметику по привлекательной цене.

Заключение

Промокоды РИВ ГОШ — это ваш шанс обновить косметику и парфюмерию без лишних затрат. Используйте наши рекомендации, чтобы находить актуальные скидки и максимально эффективно подходить к покупкам. Помните, что качество и красота не должны стоить целое состояние. С промокодами РИВ ГОШ вы сможете сделать каждую покупку более приятной и выгодной. Не упустите возможность воспользоваться акциями и скидками в ноябре 2024 года!

Секреты Успешного Шопинга в РИВ ГОШ

Чтобы сделать шопинг в РИВ ГОШ максимально эффективным и выгодным, стоит обратить внимание на несколько важных моментов.

1. Подписка на Рассылки

Одним из простейших способов быть в курсе последних акций и промокодов является подписка на рассылку от РИВ ГОШ. Это позволит вам получать информацию о специальных предложениях и скидках прямо на свою электронную почту. Кроме того, в период распродаж и праздников подписчики часто получают эксклюзивные коды, которые недоступны для широкой публики. Не упустите шанс подписаться и быть первым, кто узнает о новых акциях!

2. Использование Мобильного Приложения

Скачав мобильное приложение РИВ ГОШ, вы получите доступ к актуальным акциям и промокодам в любое время. Приложение предлагает удобный интерфейс, где вы можете быстро просмотреть товары, искать скидки и добавлять товары в корзину. Часто в приложении бывают эксклюзивные предложения, которые не найдёшь на сайте. Также обратите внимание на раздел с персональными рекомендациями, который поможет вам найти товары, соответствующие вашим предпочтениям.

3. Бонусные Программы

РИВ ГОШ также предлагает своим клиентам различные бонусные программы. Например, за каждую покупку вы можете зарабатывать бонусные баллы, которые затем можно использовать для получения скидок на следующие покупки. Это отличный способ увеличить свою экономию. Не забудьте ознакомиться с условиями участия в бонусной программе и использовать все преимущества, которые она предлагает.

Тенденции в Мире Красоты

В 2024 году наблюдается множество интересных тенденций в мире косметики и парфюмерии. Все больше покупателей выбирают экологически чистые и натуральные продукты, что отражается и на ассортименте РИВ ГОШ. Вы можете найти широкий выбор органической косметики, которая не только безопасна для кожи, но и не наносит вреда окружающей среде.

Кроме того, бьюти-тренды 2024 года включают активное использование многофункциональных средств. Продукты, которые одновременно могут выполнять несколько задач, становятся всё более популярными. Например, увлажняющие кремы с SPF-защитой, тональные средства с уходовыми свойствами и прочие инновации помогают оптимизировать вашу косметическую рутину.

Как Выбрать Правильный Продукт?

Выбор правильного продукта в РИВ ГОШ может показаться непростой задачей, особенно с таким большим ассортиментом. Вот несколько советов, которые помогут вам сделать правильный выбор:

  1. Исследуйте Отзывы. Прежде чем совершить покупку, посмотрите отзывы других покупателей на сайте или в социальных сетях. Это даст вам представление о качестве продукта и его эффективности.

  2. Пробуйте Пробники. РИВ ГОШ предлагает возможность протестировать некоторые продукты перед покупкой. Не стесняйтесь спрашивать о пробниках, чтобы убедиться, что выбранное средство подходит вам.

  3. Консультация с Экспертом. В магазинах РИВ ГОШ работают профессиональные консультанты, которые готовы помочь вам с выбором. Не бойтесь задавать вопросы и делиться своими предпочтениями, чтобы получить лучший совет по выбору продуктов.

Личный Опыт: Как Я Пользовался Промокодами РИВ ГОШ

Недавно я решил обновить свою косметичку и воспользовался промокодами РИВ ГОШ. Я заранее подготовился, подписавшись на рассылку и изучив доступные предложения. На сайте я нашёл несколько выгодных акций на уход за кожей и парфюмерию.

При оформлении заказа я ввёл промокод, который дал мне скидку 20% на весь заказ. В результате я смог приобрести качественные средства по доступным ценам и был очень доволен своей покупкой. К тому же, благодаря накопленным бонусам, я смог сэкономить ещё больше.

Почему Выбор РИВ ГОШ — Это Хорошее Решение?

Выбор РИВ ГОШ как места для покупок не случаен. Эта сеть магазинов зарекомендовала себя как надежный поставщик качественной косметики и парфюмерии. Здесь вы найдете как известные мировые бренды, так и интересные новинки от локальных производителей.

Кроме того, РИВ ГОШ активно следит за новыми трендами и постоянно обновляет ассортимент. Это означает, что вы всегда сможете найти что-то новое и интересное, что удовлетворит ваши запросы.

Заключительные Мысли

Промокоды РИВ ГОШ открывают множество возможностей для экономии и упрощают процесс покупок. Используйте наши советы, чтобы максимально эффективно подходить к шопингу, и не забудьте следить за новыми акциями и предложениями. Воспользуйтесь промокодами, чтобы сделать ваши покупки более приятными, а также получать радость от качественной косметики и парфюмерии без значительных затрат.

Ноябрь 2024 года обещает быть щедрым на выгодные предложения и скидки, так что не упустите свой шанс! Надеемся, что наша статья поможет вам сделать правильный выбор и насладиться шопингом в РИВ ГОШ с умом. Сэкономьте на своих любимых товарах и оставайтесь стильными и красивыми!

Показать полностью 1
[моё] Промокод Скидки Халява Экономия Маркетплейс Рив гош Длиннопост
0
luckynobody
luckynobody
1 год назад

На проблеме⁠⁠

На проблеме Доставка, Рив гош

Приехал заказ из Рив Гош. МастерПост на проблеме.

[моё] Доставка Рив гош
0
20
FoxAHuli
FoxAHuli
2 года назад
Лига потребителей

Акция с сервисом "Подели" от Рив Гош⁠⁠

Зашла сегодня в Рив Гош за одной нужной мне фигнёй. Сотрудницы подлетели и начали уговаривать воспользоваться их акцией - 1000 рублей скидки на покупку от 3000. Расспросила их много раз, как всё происходит. Рассказали - акция совместно с сервисом "Подели" - ставишь приложение, оплачиваешь 1/4 от покупки, остальное разбивается на части и списывает потом по 1/4 в течение 3 месяцев. Говорю, что не хочу чтобы моя карта где-то висела и что-то само потом списывалось, смогу ли оплатить всё сразу и после этого удалить карту? Да, говорят, можете. Рассрочка идёт от банка? Нет, говорят, никаких банков, это сервис от самого магазина. Ну ок.

Ставлю, оплачиваю, иду в настройки - удалить карту нельзя. Пишу в техподдержку - отвечают, что удалить карту нельзя, извините идите нахуй. Можем удалить ваш профиль, для этого напишите сначала на одну почту, мы вам вышлем бланк для отзыва персональных данных, который нужно распечатать, заполнить и выслать на другую почту и мы 30 дней будем это рассматривать.

Кроме того, выясняется, что приложение это от Альфа-Банка, а не от Рив Гош.

У меня такое ощущение, что в Альфа-Банке сидят специальные дефективные менеджеры, которые думают, как бы ещё уронить свою репутацию и заставить их ненавидеть ещё больше.

Акция с сервисом "Подели" от Рив Гош Рив гош, Альфа-Банк, Обман клиентов, Жалоба, Мат, Длиннопост, Негатив
Акция с сервисом "Подели" от Рив Гош Рив гош, Альфа-Банк, Обман клиентов, Жалоба, Мат, Длиннопост, Негатив
Акция с сервисом "Подели" от Рив Гош Рив гош, Альфа-Банк, Обман клиентов, Жалоба, Мат, Длиннопост, Негатив
Акция с сервисом "Подели" от Рив Гош Рив гош, Альфа-Банк, Обман клиентов, Жалоба, Мат, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 4
[моё] Рив гош Альфа-Банк Обман клиентов Жалоба Мат Длиннопост Негатив
9
60
StopCorp
StopCorp
2 года назад
Лига потребителей

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту»⁠⁠1

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

Российский рынок подарочных карт оценивают в 5,6 млрд долларов - это почти 600 млрд. рублей. Это многое объясняет из того, что вы прочтете ниже.

Для тех, кто не привык самостоятельно выбирать подарки своим близким, может пригодиться небольшой лайфхак про подарочные карты. Разберем главные тезисы и сформулируем несколько советов. А также прочитали за вас Правила обращения подарочных карт РИВ ГОШ.

Обращаем внимание, что раньше у РИВ ГОШ (ООО "АромаЛюкс") были подарочные СЕРТИФИКАТЫ, а сейчас КАРТЫ.

1. Подарочные карты (сертификаты) вне закона?

Такие карты и сертификаты действительно ничем специально не регулируются, потому что это и не товар и не услуга (суды склоняются к тому, что это предоплата). Именно поэтому за ними тянется не очень приятный шлейф манипуляций интриг, расследований и судебных баталий. Но в целом суды, принимая решения по подарочным картам, смело ссылаются на то, что надо применять Закон "О защите прав потребителей".

2. Подарочная карта (сертификат) не "сгорит".

Многие граждане жаловались, что их сертификаты через какое-то время "сгорают", заканчивается срок их предъявления, в выплатах денег отказывают и они остаются в распоряжении магазинов. Это неправильно, деньги должны вернуть. Можете сослаться на вот эти разъяснения Роспотребнадзора.

Сейчас на сайте Рив Гош присутствует такая надпись по СЕРТИФИКАТАМ (выданы ранее июня 2020 года). То есть по СЕРТИФИКАТАМ срока давности на оплату нет.

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

В правилах по КАРТАМ тоже все ОК.

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

3. Карту (деньги) можно вернуть

Не так давно отгремело серьезное дело с участием Роспотребнадзора, потребителя и магазина «Рив Гош», который отказался вернуть одной из клиенток деньги за подарочный СЕРТИФИКАТ. Покупательница пожаловалась в Роспотребнадзор. Ведомство провело проверку по жалобе и признало, что так делать нельзя (это стоило сети магазинов с выручкой 38 млрд рублей штрафа в 10 000 рублей). Подробности тут. На этом, казалось бы, все? Нет, следите за руками.

Переименовываем СЕРТИФИКАТ в КАРТУ и пишем в своих правилах:

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

Интересно, что там под звездой? Не благодарите.

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

Нужен перевод с юридического на русский? Вот он.

Вернем деньги, если мы не передали вам товар в установленный срок. Других вариантов у РИВ ГОШ нет. В решением Верховного Суда можно завернуть селедку, хотя суд черным по белому в своем решении разграничил ситуации, когда потребитель уже выбрал тоар и применил подарочную карту и когда потребитель ничего не покупал, а хочет вернуть деньги за такую карту.

При этом, карты предварительной оплаты, применяемые обществом, не конкретизируют товар, который может быть приобретен с их использованием, и, соответственно, не определяют срок передачи товара потребителю. Таким образом, ссылки на нормы права, содержащиеся в пункте 13 Правил, касаются ситуации, когда покупатель уже выбрал товар и оплатил его картой предварительной оплаты, а не ситуации, когда владелец карты требует уплаченные за нее средства.

Можете сами судить об уровне правосознания менеджмента крупного бизнеса в России, который предпочел сменить название продукта (сертификат на карта) и пойти на второй круг: отказ потребителям, привлечение к ответственности надзорным органом, 4 судебные инстанции. Спасибо за копеечные штрафы, которые позволяют заворачивать рыбу в предписания, постановления и решения судов.

4. Подарочную карту можно передать третьему лицу

У сети РИВ ГОШ такая возможность прямо предусмотрена правилами.

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

5. Порча карты приводит к потере денег.

Видимо, речь все же идет о такой порче карты, при которой ее невозможно идентифицировать. Подробностей правила компании не содержат.

Ответ на пост «Ривгош отказывается возвращать деньги за подарочную карту» Защита прав потребителей, Возврат денег, Обман клиентов, Право, Юридическая помощь, Рив гош, Подарки, Подарочные карты и сертификаты, Косметика, Лига юристов, Ответ на пост, Длиннопост

6. При возврате товара, оплаченного подарочной картой, деньги возвращаются новой картой.

Обналичить карту не получится, все входы и выходы закрыты. А максимальный номинал подарочной карты составляет 150 000 рублей.

Показать полностью 6
[моё] Защита прав потребителей Возврат денег Обман клиентов Право Юридическая помощь Рив гош Подарки Подарочные карты и сертификаты Косметика Лига юристов Ответ на пост Длиннопост
5
52
Аноним
Аноним
2 года назад

Продолжение поста «Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт»⁠⁠2

Румяна Шрёдингера 😺

Публикую ответ Озон))))

Я: *Скидываю в поддержку ссылку на пост и номер заказа*.

Первую часть номера заказа тут на всякий случай замазываю, т.к. номер совпадает с озон-ид, а там привязан и телефон, и озон-счёт.

Продолжение поста «Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт» OZON, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Ответ на пост
Продолжение поста «Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт» OZON, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Ответ на пост

Вот такие щедрые акции от Озона)))) @Ozon,

Не пропустите новые скидки🐸🐸🐸

Продолжение поста «Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт» OZON, Маркетплейс, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Ответ на пост

Можно как в лотерею - набираешь товаров по скидке, и ждёшь, отменят или не отменят. Если что-то пришлют с большой скидкой - то вот ваш выигрыш (или турецкая Зара😂).

Но хоть не как у Вайлдбериса - закажешь розового плюшевого единорога, а вместо него пришлют дилдо, а дальше или забирай дилдо, или плоти за обратную доставку.

--

В комментах были советы написать досудебную претензию, всем спасибо за эти советы. Не знаю, может и напишу претензию, если будет настроение. В целом-то магазин нормальный, но есть пара нюансов😹

Показать полностью 3
OZON Маркетплейс Защита прав потребителей Обман клиентов Распродажа Рив гош Длиннопост Без рейтинга Негатив Жалоба Ответ на пост
9
1068
Аноним
Аноним
2 года назад

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт⁠⁠2

Пост без рейтинга.

Предыстория:
Решила я тут недавно обновить румяна (пояснение для мальчиков: это такое косметическое средство, чтоб быть чуточку красивее). Пользуюсь запеченными румянами bourjois (не реклама), другие не рассматривала для покупки. Только вот беда - моего тона (пояснение: цвета) больше нет в продаже, поэтому нужно подбирать новый тон. Выбирала из того, что было в наличии в магазинах, читала отзывы-обзоры цветов, соответственно, подобавляла некоторые тона в избранное и время от времени на них смотрела.

--
Сама история:
И вот как-то раз смотрю - а в карточке моих румян анонс охувосхитительной акции от Ozon: один тон скоро будет стоить 77 рублей вместо 700+, а другой тон - 125 рублей. А я как раз склонялась к одному из них)))) второй тон в принципе нейтральный, и по такой цене - дайте два.

Цены пишу по памяти, точно помню, что 70 с чем-то и 120 с чем-то, могу ошибаться на несколько рублей.

Ровно в полночь акционного дня оформила заказ на оба тона по акционным ценам. Скидка до 90% такая маленькая приятность)))
Итого: заказано и оплачено два товара.

В целом закрадывалась мысль, может румяна с такой ценой просрочены или разбиты. Но есть надпись "оригинал", поставщик РИВ ГОШ (ООО «АромаЛюкс»), вроде известный магазин, всё должно быть нормально. Думала, при получении уже внимательно посмотрю на кондицию.

В общем, поставщик собирал-собирал заказ, иии... спустя неделю что-то пошло не так на этапе "передается в доставку Ozon" и 1 февраля заказ отменили.

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

Тут хочется сказать словами классика Озон:

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

Конечно, по подарочной цене отдавать хорошие румяна - они что дураки)))

Но всё же, 24 января, когда заказ был оплачен, между мною и Озоном был заключён договор купли-продажи товара, и у продавца появилось обязательство передать товар.
Если вам не лень читать:

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

Пишу в службу поддержки, мол как так. Ответ - румяна закончились.
Пишу - как закончились, вон в наличии целая куча, можно заказать хоть по 10 штук каждого тона.

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

*На скрине цены 58 и 113 рублей потому, что я ещё и платила бонусами🐸🐸🐸  Без бонусов румяна стоили около 77 и 125 рублей (в любом случае, бонусами я бы не смогла оплатить больше половины стоимости товара).*

Дальше поддержка пишет, что румян все равно нет в наличии, просто информация не обновилась, а так-то румяна закончились.

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат


Но румяна в наличии, оба тона. И у меня даже получается их заказать, но за 888 рублей. А это в 8-10 раз больше, чем акционные 77 и 125 рублей.
Даже после того, как я оформила заказ и попросила Озон изменить цену на акционную, ответ тот же - нет. Служба поддержки Озон ссылается на п.1 ст.416 ГК РФ, невозможность исполнения обязательства:

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

Сегодня смотрю - поставщик Рив Гош таки-передал в доставку Озон заново заказанные румяна за 888 рублей.

Ozon отменил заказ по акционной цене, а обычная цена в 10 раз больше. Служба поддержки Ozon врёт OZON, Маркетплейс, Яндекс Маркет, Защита прав потребителей, Обман клиентов, Распродажа, Рив гош, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив, Жалоба, Мат

Значит румяна не закончились)) Возможность исполнить обязательства у продавца есть.
Какая неожиданность, а ведь ещё каких-то 3 дня назад у поставщика совсем не было румян.

Дорогой Озон @Ozon, , может вы всё же исполните обязательства по оферте от 24 января, и измените цену товара в новом заказе? Поставщик передал румяна в доставку Озон, значит они есть в наличии, и ничто не мешает вам исполнить ваши обязательства (разве что жадность).

П.с.: Вангую: Озон искренне сожалеет, что возникла такая ситуация и понимает, как я расстроена, также крайне расстроен, что так вышло, и бла-бла-бла...
П.п.с.: Со стороны выглядит, будто я клянчу скидочку, но на самом деле я прошу Озон исполнить взятое обязательство. Оферта была заключена 24 января, когда продавец принял оплату.
П.п.п.с.: Сейчас я заказала одни румяна. Не двое, как было в изначальном заказе. Мне вполне хватит одних румян по акционной цене, на вторые уже не претендую.

Озон, вы сами сделали такую восхитительную акцию.

Показать полностью 7
OZON Маркетплейс Яндекс Маркет Защита прав потребителей Обман клиентов Распродажа Рив гош Длиннопост Без рейтинга Негатив Жалоба Мат
181
8
ANASTASIYA2606
2 года назад

Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом !⁠⁠

24.01.2023 Стартовала очередная акция на озон и к большому удивлению я обнаружила огромную скидку на косметический бренд и решила сделать 2 заказа!

Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост

Ровно в полночь я благополучно оформила заказы и принялась ждать свою выгодную покупку .

Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост

В итоге спустя несколько дней ,мои заказы не сдвинулись с мертвой точки и я решила написать в поддержку озон ,где благополучно давали отписки больше недели ,давая шаблонные ответы!

Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост

Каждый день озон переносил доставку ,и каждый раз обещал доставить вовремя ….

Одни отписки и никакого содействиях, со стороны озон не было!

Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост
Как OZON и Рив гош,решили кинуть меня с заказом ! OZON, Рив гош, Маркетплейс, Обман клиентов, Защита прав потребителей, Жалоба, Клиенты, Развод на деньги, Мошенничество, Служба поддержки, Обман, Жадность, Бесит, Негатив, Сбербанк, Длиннопост

По итогу озон пробил дно и тупо отменил мой заказ который я ждала почти 2 недели ,и кроме своих шаблонных извинений и тупых отмаз ,ровным счетом ничего не сделал!

А,Рив Гош понял что накосячил с ценой и не захотел мне его продавать,озон этого продавца благополучно прикрывает!

Ozon ,вы реально клиентов за дураков держите ….?

Показать полностью 10
[моё] OZON Рив гош Маркетплейс Обман клиентов Защита прав потребителей Жалоба Клиенты Развод на деньги Мошенничество Служба поддержки Обман Жадность Бесит Негатив Сбербанк Длиннопост
47
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии