Серия «Дайте жалобную книгу!»

Иногда - на ошибках. Иногда - на курсах повышения квалификации.

Расскажу здесь кратко для людей, не очень связанных со здравоохранением.

Когда-то, давным-давно, в эпоху древней развитой цивилизации, врачей, раз в пять лет (как минимум, а иногда и чаще) отправляли в служебную командировку для обучения на центральных клинических базах. Позднее, в лихие 90-е, дальние командировки у врачей закончились, учёбы стали проводить на базе местных учебных заведений. Ну и наконец, в наш век цифровых технологий, учёбы и вовсе стали "удалёнными". Это, конечно, очень удобно! Особенно удобно это работодателям, ибо обучение врачей можно теперь проводить "без отрыва от производства", в их личное нерабочее время. Сохраняется пока, правда, некоторая видимость государственного контроля над образовательным процессом. Создана система НМО (непрерывного мед. образования), по правилам этой системы, врач должен за 5 лет накопить 144 часа занятий (144 балла НМО) чтобы быть допущенным к очередной аккредитации.

В общем, иногда врачи сами выбирают себе понравившуюся тему для обучения и даже лично сами себе это обучение оплачивают (со стороны руководства успешно внедряется тезис о том, что "ваша учёба нужна прежде всего вам самим, так что... ")

Судить об эффективности ночного прослушивания лекционного материала здесь не буду, не об этом речь.

Речь о мошеннических схемах, которые очень быстро появились и приспособились зарабатывать даже на этом, обязательном для всех врачей, НМО.

ох уж эти конкурсы-розыгрыши...

Вспомнилось тут. Лет 15 назад уважаемая фармацевтическая фирма (тогда ещё Solvay Pharma) проводила среди врачей конкурс (тестирование на знание их продукции) Главный приз был - поездка куда-то там в Европу вроде, на конференцию кардиологическую. Ну и кароч - набрал я в том тестировании максимально возможное кол-во баллов (а там, когда тест отправляешь, то набранные баллы сразу видно было)

Прикол в том, что зарегался я в том конкурсе под именем своей родственницы, ибо сам ну вообще не кардиолог от слова совсем.

И тут они на сайте результат объявляют обезличенный: 100 баллов (в реальности - не помню, сколько там было) набрал всего один участник, 99 баллов - 3 участника, 98 - 6 участников (ну, а фамилии типа, мы вам позже сообщим, ждите...) Ну и я, естественно, весь такой радостный, сообщаю родственнице: ты мол победила в конкурсе от Solvay Pharma, пакуй чемодан, собирайся в Европу! ... скоро тебе приглашение пришлют!

А вот буй там плавал - и объявили они через неделю победителем совсем другого человека.

И писал я им даже вроде чего-то типа: "Товарищ Сталин, произошла чудовищная ошибка!..."

И они даже чего-то ответили в духе: "Ой, и правда, ошибочка вышла... Тут у нас ещё человек 5 максимальный балл набрали, поэтому условия конкурса поменять пришлось. Ну... билет-то у нас только один был! Но мы и остальных не забудем, вот: дарим вам белые халатики!"

Однажды, довольно много лет назад, моя тёща стала клиентом АТБ. Ну вот расположен их филиал удобно рядом с домом. И лежат у неё там с тех пор небольшие сбережения (были в долларах) Что характерно, последние 2 года к этим сбережениям и так уже со всех сторон северный пушной зверь подкрадывался, а тут АТБ ещё и плату за хранение долларов начал взимать. Короче, решила тёща, что деньги из этого банка забирать пора.

Зашли мы с ней субботним утром в отделение банка (я в качестве сопровождающего), а там сотрудница тёще и говорит, что мол, для того чтобы закрыть валютный вклад, это надобно обратиться на "горячую линию", в связи с "мерами валютного контроля", а у самой сотрудницы, стало быть, лапки, ну и на этом досвидос...

Послушал я немного этого бреда и предложил тёще вариант получше - сделать всё через Интернет. Сказано - сделано: установили приложение, прошли регистрацию и только начали счета упорядочивать (там много всякого "мусора" накопилось, закрывали ненужные и переводили на нужные), как аккаунт был заблокирован! Очевидно, по причине "подозрительной активности"

Что характерно, сразу же перезвонила девушка из "службы безопасности банка", переговорила с тёщей, уточнила паспортные данные, уточнила какие действия совершались со счётом, сколько денег лежит на счетах, зачем вдруг понадобились денежки (столько лет ведь не нужны были)? И вот после всего этого "цирка с конями" сотрудница сообщает решение: интернет-банк не разблокировать!