Я живу в закрытом городе, у нас прям вокруг города забор, КПП и военные. Без пропуска не зайдешь. Город маленький, его можно на машине минут за десять от одного до другого края проехать. Внутри города с доставками еды очень напряжённо...немного и невкусно совсем. Благо наш город, можно сказать, прилегает к краю другого города - областного центра. Там уже выбора побольше и есть заведения, которые мне нравятся. Так вот, как то увидел я, что Яндекс доставка показывает мне рестики из областного центра. Мол доставят прям мне домой, ох как я радовался. Заказал себе еду и сижу радостный за забором - жду. Мне звонит курьер и говорит, что у него нет пропуска и доставить он сможет только до проходной. Ну ничего, подумал я, машина у меня есть, доеду, заберу заказ с проходной. Забрал заказ, замечу что не с точки куда я заказывал. Звонит мне незнакомый номер, беру:
- это какая то там служба Яндекс доставки, вам еду доставили?
- да, доставили.
- почему не к точке заказа?
- потому что город закрытый, курьер не может заехать внутрь, я забрал с проходной.
- спасибо, до свидания.
После этой беседы я решил написать в службу поддержки своё "рациональное" предложение, мол существуют закрытые города, в который нужен пропуск, может сделать что то вроде галочки при заказе, что город закрытый и можно доставить до проходной или же что бы у курьера быть пропуск ну и.т.д.
В общем наслаждался я подобной доставкой ещё месяц. Все стало привычно, курьеру сразу пишу что заберу заказ с проходной, какой удобно ему, еду на проходную забираю еду, мне звонят из службы поддержки за уточнением и все хорошо. Что же происходит в один "прекрасный" день? В приложении Яндекс еда я больше по своему домашнему адресу не вижу кафе, ресторанов областного центра. Вот тебе и галочка, друг).