Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam

Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Поднимайтесь как можно выше по дереву, собирайте цветы и дарите их близким.
Вас ждут уникальные награды и 22 выгодных промокода!

Пикаджамп

Аркады, Казуальные, На ловкость

Играть
Классический пинбол, как в древнем игровом автомате или в компактной игрушке: есть пружины, шарики и препятствия. В нашем варианте можно не только зарабатывать очки: чтобы пройти уровень, придется выполнить дополнительную миссию.

Пинбол Пикабу

Аркады, На ловкость, Казуальные

Играть
Веселая аркада с Печенькой для новогоднего настроения. Объезжайте препятствия, а подарки, варежки, конфеты и прочие приятности не объезжайте: они помогут набрать очки и установить новый рекорд.

Сноуборд

Спорт, Аркады, На ловкость

Играть
Скайдом - пожалуй, самая красочная и интересная головоломка с действительно уникальными режимами игры!

Скайдом

Три в ряд, Головоломки, Казуальные

Играть
Грибные блоки - красочная головоломка, в которой вам предстоит передвигать блоки и заполнять ряды, чтобы собирать грибочки в корзину! Попробуйте продержаться как можно дольше!

Грибные блоки

Головоломки, Расслабляющая, Пазлы

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

CRM

С этим тегом используют

Бизнес Малый бизнес Продажа Битрикс Предпринимательство Клиенты IT Все
255 постов сначала свежее
Блог компании
Finder
Finder
9 месяцев назад

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой⁠⁠

Чтобы автоматизировать рутинные задачи, улучшать коммуникацию с родителями и учениками, вам понадобятся CRM для школы. Эти системы помогают создавать персонализированные образовательные траектории и следить за успеваемостью в реальном времени. Чтобы получить возможность сосредоточиться на главном — на качественном обучении.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост

Я рассмотрела множество предложений и отобрала лучшие, на мой взгляд, CRM для школы. В этой статье я расскажу о преимуществах их использования и помогу выбрать подходящую платформу для вашего учебного заведения.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост

ТОП-12 лучших CRM для школ в 2024 году

  1. AppEvent — лучшая система для онлайн-школ.

  2. EnvyboxCRM — отличный вариант CRM для спортивной школы и фитнес-центра.

  3. MegaplanCRM — удобная синхронизация с мобильными устройствами.

  4. Клиентская база — идеальный конструктор для создания собственной CRM.

  5. Big Ben CRM —  лучшая CRM для языковых школ.

  6. HOLLIHOP — воронка продаж для учебных центров.

  7. Мой Класс — отличная CRM для музыкальной школы.

  8. ListOk —  лучшая CRM для танцевальных школ и бассейнов.

  9. Альфа CRM — отличный вариант для детских развивающих центров.

  10. PlanFix — освоение работы с сервисом за один час.

  11. Простой бизнес — лучшая автоматизация маркетинга.

  12. FilinApp — идеальный инструмент для ведения документации.

CRM для школ будут полезны образовательным учреждениям, таким как школы и учебные центры, которые стремятся усовершенствовать свою работу с учениками, родителями и преподавателями.

Лучшие CRM для школ

1. AppEvent

Облачное решение, которое помогает регистрироваться на мероприятия онлайн. Например, фотосессии, танцы, йогу, фитнес и другие. Также платформа подходит в качестве системы CRM для онлайн-школы любого направления. Сервис включает несколько модулей: онлайн-запись, календарь событий, работа с клиентской базой и распределение заказов. AppEvent поддерживает интеграцию со сторонними сервисами, такими как телефония (например, Zadarma) и отправка сообщений (SMS-центр). Для удобства есть мобильное приложение AppEvent, доступное для загрузки в App Store и Google Play. 

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 899 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: онлайн-запись и учет клиентов, виджеты бронирования и онлайн-оплата, мобильное приложение для Android и iOS

Преимущества:

  • простой конструктор курсов для разделения на модули и уроки;

  • возможность принимать платежи с использованием облачной онлайн-кассы;

  • интуитивный интерфейс для легкого создания и управления онлайн-курсами;

  • разнообразные инструменты для создания интересного и интерактивного контента;

  • удобство использования.

Недостатки:

  • нет удобного экспорта данных.

Сайт сервиса >>>

2. EnvyboxCRM

Сервис предоставляет разнообразные инструменты для улучшения коммуникации с клиентами и увеличения продаж. Система включает онлайн-чат, групповые чаты, обратный звонок и CRM. Станет отличным решением для онлайн-школ и спортивных секций. После записи клиент сможет сразу получить абонемент или продлить его.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 169 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 8 дней

  • Тип: коробочный

  • Функции: функции обратного звонка, онлайн-чата, квиза для сайта, мультикамеры, CRM

Преимущества:

  • сокращение времени на рутинные задачи отдела продаж на 95%;

  • автоматическое назначение задач;

  • поддержка пользователей по нескольким каналам;

  • встроенные функции, такие как IP-телефония, менеджер задач, доска Kanban  и другие;

  • использование готовых отраслевых решений;

  • встроенный конструктор отчетов;

  • интеграция с популярными сервисами и программами.

Недостатки:

  • неудобное мобильное приложение.

Сайт сервиса >>>

3. MegaplanCRM

Профессиональный сервис управления продажами, предлагающий разнообразные функции для оптимизации бизнес-процессов и повышения производительности компании. Существует два способа внедрения CRM: установка на компьютеры сотрудников или использование SaaS-решения в браузере. Также доступны приложения для операционных систем Android и iOS.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 454 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный и коробочный

  • Функции: определение целей и задач на различные периоды, автоматическая регистрация взаимодействий с клиентами (переписка, звонки, контракты, счета и т. д.), подготовка и запуск автоматических рассылок, интеграция с почтовыми сервисами, «1С:Бухгалтерией»

Преимущества:

  • гибкие настройки и возможности;

  • понятный интерфейс, обучающая инструкция, возможность менять темы оформления и отображение данных;

  • привлекательный внешний вид;

  • возможность создания проектов и настройки автосценариев для коммуникаций;

  • синхронизация с мобильными устройствами;

  • возможность работы в офлайн-режиме;

  • многообразие интеграций.

Недостатки:

  • медленная техническая поддержка.

Сайт сервиса >>>

4. Клиентская база

Инструмент для создания индивидуальных CRM-систем без программирования. С его помощью можно настраивать таблицы, использовать инструменты для расчетов и дополнительных действий для адаптации системы под нужды компании. Сервис также предоставляет возможность создавать отчеты и графики с помощью встроенного конструктора.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 290 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: SMS-рассылки, интеграции с популярными соцсетями и приложениями, конструктор таблиц, календарь, генерация документов, индивидуальное оформление

Преимущества:

  • автоматизация работы с клиентами;

  • быстрый доступ к контактной информации;

  • сквозная аналитика для анализа данных о продажах и результатах маркетинговых кампаний;

  • повышение качества обслуживания благодаря быстрому доступу к информации о клиентах;

  • интеграция с другими системами и приложениями.

Недостатки:

  • необходимость в профессиональной подготовке сотрудников.

Сайт сервиса >>>

5. Big Ben CRM

Удобная платформа управления взаимоотношениями с клиентами для языковых школ и учебных центров. Она помогает оптимизировать учебный процесс, автоматизировать начисление зарплаты преподавателям, разрабатывать бонусные программы и выставлять счета клиентам. Мобильное приложение «Твоя Школа» предоставляет удобные чаты, автоматические счета на оплату обучения, push-уведомления и информацию о прогрессе учеников. Преподаватели могут отслеживать посещаемость занятий, а руководители — видеть общую картину учебного процесса. 

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: нужно уточнять у консультанта

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: управление учебным процессом, календарно-тематическое планирование, отработки, пробные уроки и заморозки, мобильное приложение для сотрудников и учеников, автоматизация продаж и маркетинговые инструменты, учет взаимоотношений с клиентами, прослушивание и анализ звонков менеджеров, онлайн-оплата через приложение, возможности мобильного приложения для родителей и учеников, контроль домашних заданий и общение с преподавателями в чате

Преимущества:

  • автоматизация ключевых бизнес-процессов образовательного учреждения;

  • удобное мобильное приложение;

  • интеграция с разнообразными сервисами и программами;

  • защита и конфиденциальность данных;

  • резервное копирование данных в нескольких местах для минимизации риска потери или повреждения информации;

  • поддержка законодательства и включение в единый реестр российских программ.

Недостатки:

  • встречаются сбои в приложении.

Сайт сервиса >>>

6. HOLLIHOP

Сервис Hollihop — это CRM-система, разработанная специально для учебных центров и курсов. Она помогает оптимизировать процесс обучения, сохранять историю взаимодействия с учениками, ставить задачи перед командой и контролировать их выполнение, создавать воронку продаж и регистрировать запросы, оценивать результативность рекламных кампаний и анализировать финансовые операции.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 670 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: учет групп, индивидуальных курсов, экзаменов и мероприятий, календарь с аудиториями, часами и преподавателями, отслеживание посещаемости, пропусков и отработок

Преимущества:

  • удобная CRM-система для управления учебным центром;

  • подходит для разных типов учебных заведений;

  • помогает эффективно распределять время и оптимизировать процессы;

  • электронное расписание, финансы школы и интеграция с телефонией;

  • мобильное приложение для удобства использования;

  • возможность настройки рассылок и коммуникации с учениками;

  • хорошая техническая поддержка.

Недостатки:

  • нельзя добавить больше одной дисциплины в лиды.

Сайт сервиса >>>

7. Мой Класс

Платформа, созданная для автоматизации процессов в образовательных учреждениях, таких как школы, детские центры, музыкальные и творческие школы. Она помогает эффективно управлять группами и индивидуальными занятиями, а также упрощает коммуникацию с учениками через разные каналы, включая WhatsApp, Telegram, SMS и электронную почту.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 632 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: группы и классы, отделения, аудитории, учащиеся, абонементы, уведомления, клиенты, работники, задачи, оплата труда, продукция, телефонная связь, личный кабинет учащегося, модули для веб-сайта, отчеты и аналитические данные, интеграция и API

Преимущества:

  • расчет зарплаты;

  • наличие всех необходимых интеграций;

  • формирование отчетов по ключевым показателям;

  • доступная цена;

  • оперативная техническая поддержка.

Недостатки:

  • слабая реализация сквозной аналитики и отслеживания источников клиентов.

Сайт сервиса >>>

8. ListOk

Облачная программа для учета посещений, разработанная специально для фитнес-клубов, танцевальных студий и бассейнов. Она помогает улучшить взаимодействие с клиентами, автоматизировать развитие бизнеса и контролировать все ключевые показатели. ListOk интегрируется с электронной почтой, позволяет настраивать воронки продаж и формировать отчеты.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 2 290 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: автоматизация задач и уведомлений, онлайн-расписание, программа лояльности, интеграция с мессенджерами, интеграция с Zoom, интернет-эквайринг, работа с онлайн-кассой, IP-телефония, автоматизация отметок, пропускная система, управление франшизой, воронки продаж

Преимущества:

  • безопасность;

  • интеграция с электронной почтой и рассылками;

  • шаблоны проектов и хранилище файлов;

  • диаграммы Ганта;

  • подключение фискального регистратора;

  • интуитивно понятный интерфейс;

  • удобная воронка продаж;

  • мониторинг эффективности персонала;

  • API для интеграции.

Недостатки:

  • мобильное приложение доступно только за дополнительную плату.

Сайт сервиса >>> 

9. Альфа CRM

Специализированный сервис для образовательных учреждений. Он помогает отслеживать клиентов, посещения и платежи, а также планировать задачи и рабочую нагрузку. Эта программа подходит в качестве CRM, для детских садов, развивающих центров, кружков и спортивных секций. Платформа предоставляет возможности для автоматизации процессов, учета потенциальных клиентов, абонементов, анализа финансовой деятельности и аналитики. 

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 990 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: регистрация клиентов, учет посещений и платежей, планирование задач и рабочего времени, автоматизация процессов, повышение числа клиентов и продаж, гибкая адаптация к нуждам предприятия, учет потенциальных клиентов, учет абонементов, учет студентов, распределение клиентов на группы, анализ информации на рабочем месте, учет и анализ финансовых операций, личный кабинет студента, онлайн-инструменты для образовательных учреждений

Преимущества:

  • интеграция с веб-сайтом, IP-телефонией и социальными сетями;

  • управление филиалами и несколькими офисами;

  • удобная воронка продаж;

  • отслеживание графика и режима работы преподавателей;

  • наглядное и удобное расписание занятий;

  • личные кабинеты отдельно для учеников и преподавателей;

  • интеграция с кассовыми аппаратами и эквайрингом;

  • неограниченное количество пользователей.

Недостатки:

  • встречаются редкие сбои.

Сайт сервиса >>>

10. PlanFix

PlanFix — это сервис для управления проектами, задачами и бизнес-процессами. Он оптимизирует работу компании, предоставляя инструменты для совместной работы, планирования и контроля задач. Сервис интегрируется с социальными сетями и мессенджерами, а также предоставляет диаграммы Ганта и отчеты по произвольным данным. PlanFix доступен в виде веб-приложения, приложений для Android и iOS.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от €3 в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: шаблоны проектов, входящие и исходящие задачи, начало и завершение задач, копирование контрольных списков, синхронизация с Google Calendar, массовые операции с задачами

Преимущества:

  • простота освоения: начальное обучение длится всего час;

  • наличие мобильной версии;

  • удобство использования: разделы расположены логично, есть гибкие настройки проектов и широкий выбор шаблонов;

  • видны техническое задание, замечания и предложения исполнителей;

  • быстрый поиск специалистов и общение с ними напрямую;

  • обширная аналитика для изучения работы компании.

Недостатки:

  • иногда возникают сложности с синхронизацией с календарем Google.

Сайт сервиса >>>

10. Простой бизнес

Сервис позволяет систематизировать клиентскую базу, регистрировать звонки и обрабатывать их, анализировать воронку продаж и осуществлять сквозную аналитику бизнеса. Платформа доступна на разных устройствах и может работать без подключения к интернету. Техническая поддержка предоставляется по телефону и электронной почте. CRM также интегрируется с различными программами, такими как Яндекс Почта, Microsoft Excel, 1С:Предприятие и Microsoft Outlook. 

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 2 990 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачный и коробочный

  • Функции: управление контактами, звонки клиентам через IP-телефонию, рассылки SMS, передача заявок с сайта в CRM-систему

Преимущества:

  • комплексный подход к управлению персоналом и финансами;

  • предоставление информации о клиентской базе;

  • инструменты для автоматизации маркетинга, продаж, управления персоналом и финансами;

  • простота установки и использования;

  • наличие мобильного приложения;

  • доступные цены и бесплатное использование некоторых версий.

Недостатки:

  • сложность освоения для некоторых пользователей.

Сайт сервиса >>>

11. FilinApp

Современный сервис для детских садов, центров и клубов. Он помогает автоматизировать рутинные задачи, связанные с управлением учебным процессом, общением с клиентами и ведением документации. FilinApp предоставляет легкий доступ к клиентской базе, истории взаимодействия с ними и автоматическим отчетам. Также программа поддерживает интеграцию с разными внешними сервисами и позволяет учитывать финансы и абонементы. Особенности платформы заключаются в интуитивно понятном интерфейсе, возможности настройки под специфические потребности организации и поддержка мобильных устройств.

Лучшие CRM-системы для школы: танцев, музыкальной, спортивной и языковой Технологии, Инновации, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Школа, Начальная школа, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 22 рублей в день

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: управление сделками, бухгалтерский и складской учет, составление планов и календарей, контроль выполнения задач, создание документов для управления компанией и финансами, гибкая настройка системы, ежедневная тарификация с любых устройств

Преимущества:

  • интеграция с другими программами и сервисами;

  • выгодная стоимость;

  • регулярное резервное копирование и хранение информации на нескольких серверах;

  • передача данных в зашифрованном виде;

  • интуитивный интерфейс без необходимости специального обучения.

Недостатки:

  • невозможно использовать без доступа к сети.

Сайт сервиса >>>

Бесплатные CRM для школ

Бесплатные CRM для школ — эффективный метод оптимизации процессов и улучшения коммуникации с учащимися, родителями и педагогами без лишних затрат.

1. Битрикс24

Приложение, которое сочетает функции CRM и инструменты для совместной работы. Оно служит для отслеживания этапов взаимодействия с клиентами, автоматизации бизнес-процессов, улучшения качества обслуживания и роста прибыли.

Основные характеристики:

  • инструменты для управления проектами и задачами;

  • хранение файлов в интернете;

  • создание веб-сайтов.

2. Бизнес.Ру

Облачное решение для управления бизнесом. Оно предназначено для автоматизации учета, контроля продаж и анализа финансовых показателей в режиме реального времени. 

Основные характеристики:

  • различные тарифные планы, включая бесплатные;

  • поддержка 95% операторов ip-телефонии.

3. RetailCRM

Универсальная платформа, которая включает в себя POS и систему управления проектами. Она предоставляет разнообразные инструменты и функции для оптимизации бизнес-процессов и их автоматизации.

Основные характеристики:

  • поддержка разных каналов связи для обработки обращений клиентов;

  • встроенные инструменты для SMS- и email-рассылок;

  • визуальный конструктор несложных сайтов.

4. S2 CRM

Облачное решение, которое предназначено для управления бизнесом. Она помогает компаниям увеличивать прибыль благодаря функциям учета клиентов, управления задачами и мониторинга работы сотрудников.

Основные характеристики:

  • инструменты для управления финансами;

  • интеграции с электронной почтой, сайтом и сервисами SMS-рассылок.

5. DIKIDI

Международный бесплатный сервис онлайн-записи и автоматизации для сферы услуг. Он включает систему онлайн-записи, маркетинговые инструменты и бонусную программу для клиентов. Более 80 000 бизнес-пользователей из 95 стран используют этот сервис.

Основные характеристики:

  • единая система онлайн-записи для клиентов;

  • формирование клиентской базы.

6. EasyWeek

CRM для школы танцев, салонов красоты, парикмахерских и других организаций. Она предназначена для автоматизации бизнес-процессов, упрощения работы и оптимизации управления, а также для анализа данных.

Основные характеристики:

  • удобное онлайн-бронирование;

  • в дальнейшем можно приобрести платный тариф.

Заключение

CRM для школы играют ключевую роль в управлении учебным процессом. Они помогают эффективно организовать контакты и проекты, а также улучшают взаимодействие с учениками, родителями и сотрудниками. Выбор оптимальной системы зависит от специфики учебного заведения и используемых технологий.

Показать полностью 13
Технологии Инновации CRM Бизнес Малый бизнес Школа Начальная школа Блоги компаний Длиннопост
Блог компании
Finder
Finder
9 месяцев назад

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные⁠⁠

Оптимизировать работу с клиентской базой, систематизировать заказы и распланировать задачи помогут CRM для самозанятых. Эти системы позволяют значительно упростить управление всеми аспектами бизнеса, от ведения учета клиентов и контактов до автоматизации маркетинговых кампаний и отслеживания финансовых показателей.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост

Я рассмотрела множество систем автоматизации бизнес-процессов, чтобы отобрать лучшие программные решения для самозанятых. В этой статье я расскажу о ключевых возможностях, а также о плюсах и минусах каждого сервиса.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост

Топ-10 лучших CRM для самозанятых в 2024 году

  1. OkoCRM —  отличные инструменты для фрилансеров. 

  2. MegaplanCRM — идеальные готовые решения для вашей сферы.

  3. Клиентская база — отличный конструктор для создания персонализированной системы.

  4. Простой бизнес — удобное управление продажами услуг.

  5. EnvyboxCRM — подробные карточки с клиентами. 

  6. PlanFix — отличный вариант для стартапов.

  7. FilinApp — удобный онлайн-календарь для планирования рабочих задач.

  8. Master CRM — контроль ваших задач с любых устройств.

  9. Adesk — тщательный анализ финансов.

  10. ПрофиГид — отличная платформа для beauty-бизнеса.

CRM-системы позволят самозанятым и мелким предпринимателям в несколько раз эффективнее выполнять повседневные процессы. С их помощью они смогут оперативно обрабатывать клиентские заказы, контролировать все доходы и расходы, следить за результатами коммерческой деятельности и планировать развитие бизнеса в долгосрочной перспективе.

Лучшие CRM для самозанятых

1. OkoCRM

Продвинутый сервис, который автоматически собирает все клиентские заявки в единый источник, переносит их в воронку продаж и разрабатывает карточки для каждого покупателя. В OkoCRM самозанятый сам определяет, какие действия будет выполнять система. Он может подключить шаблонные SMS-ответы, обратный звонок клиенту после обращения, выставление счета на оплату или создание электронного договора.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 572 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: актуализация информации о клиентских заказах и запросах, контроль задач и проектов, удобные и подробные отчеты и пр.

Преимущества:

  • полностью персональная настройка системы под разные типы задач;

  • автоматический сбор и перенос информации о клиентах в воронку продаж;

  • встроенный модуль для управления повседневными процессами;

  • приложение для мобильных устройств.

Недостатки:

  • не подойдет для новичков.

Сайт сервиса >>>

2. MegaplanCRM

Мощная система для современного бизнеса, который нуждается в продвинутых решениях. Подходит как для самозанятых, так и для крупных предпринимателей. MegaplanCRM помогает своим пользователям эффективно управлять практически любыми процессами. С помощью сервиса можно планировать ежедневную работу, контролировать сроки выполнения задач, налаживать коммуникацию с клиентами, упрощать документооборот и оценивать эффективность коммерческой деятельности за отчетные периоды.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 649 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: организация продаж, реализация маркетинговых и экономических проектов, контроль выполнения задач и достижения целей, инструменты внутренней и внешней аналитики, автоматизированный документооборот и пр.

Преимущества:

  • универсальное решение для всех сфер;

  • высокий уровень надежности сервиса и шифрование пользовательских данных;

  • интеграции с популярными площадками.

Недостатки:

  • пользователи облачной версии периодически сталкиваются с техническими сбоями.

Сайт сервиса >>>

3. Клиентская база

Платформа, пользователи которой могут создавать уникальные CRM-системы без знаний разработки и помощи специалистов. В систему встроено несколько десятков опций, среди которых клиентская поддержка, рекламные рассылки, электронный календарь для рабочих задач, импорт и экспорт данных, гибкие фильтры и многое другое. 

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 290 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: общая база покупателей, автоматический учет заявок, контроль доходов и расходов, шаблонные образцы документов, учет товарных остатков на складах и пр.

Преимущества:

  • широкий набор опций для любых бизнес-задач;

  • быстрое внедрение без навыков программирования;

  • услуги по разработке и адаптации системы;

  • маркетплейс готовых отраслевых решений;

  • скидки при разовой оплате тарифа на 3 месяца и более.

Недостатки:

  • высокая стоимость ежемесячной подписки по сравнению с похожими сервисами.

Сайт сервиса >>>

4. Простой бизнес

Профессиональная программа для управления бизнесом разного масштаба: от самозанятых до крупных компаний. Универсальные инструменты и готовые отраслевые решения помогают решить большую часть задач в предпринимательской деятельности. Учет клиентов, управление проектами, электронный документооборот, финансовая отчетность, сквозная аналитика — это лишь некоторые возможности платформы, которые доступны всем пользователям после подключения базового тарифа.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 2 990 руб. в месяц на всю компанию

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: актуализация информации о потребительских предпочтениях, анализ продаж и других экономических показателей, шаблоны для быстрого заполнения документов, складской и бухгалтерский учет и пр.

Преимущества:

  • ежемесячная подписка на неограниченное количество пользователей;

  • продвинутые опции для автоматизации ключевых процессов;

  • более десяти отраслевых решений для современного бизнеса;

  • версия для веб-браузеров и утилита для мобильных устройств.

Недостатки:

  • высокая стоимость тарифных планов.

Сайт сервиса >>>

5. EnvyboxCRM

Простая и удобная система автоматизированного учета, которая не требует длительной адаптации и дополнительного обучения. С использованием EnvyboxCRM самозанятые могут управлять всеми сделками в «несколько кликов», а также оптимизировать воронку продаж, исходя из клиентских запросов и предпочтений. Детализированные аналитические отчеты помогут оценить эффективность коммерческой деятельности и определить слабые места.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 600 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 8 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: работа с большим количеством заказов, планирование задач в календаре, адаптация воронки продаж под клиентские запросы, средства аналитики, напоминания и уведомления и пр.

Преимущества:

  • встроенный конструктор с расширенными настройками для любых бизнес-процессов;

  • быстрая постановка задач и система напоминаний о дедлайнах;

  • шаблонные конфигурации и готовые решения для распространенных типов коммерческой деятельности;

  • подробная отчетность для качественной аналитики.

Недостатки:

  • не очень много сфер на выбор.

Сайт сервиса >>>

6. PlanFix

Современное решение для автоматизации работы бизнеса. С помощью PlanFix самозанятые могут контролировать все стадии выполнения проектов, быстро обрабатывать клиентские заявки, управлять рабочими задачами, составлять детализированные отчеты и анализировать эффективность продаж за разные промежутки времени. Интерфейс платформы качественно структурирован, понятен и прост в применении. В нем смогут разобраться даже новички.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 300 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: продвинутый планировщик задач, контроль работы по проектам, коммуникация с клиентами в одном месте, динамические отчеты, стратегическое планирование деятельности и пр.

Преимущества:

  • готовые шаблонные конфигурации для бизнеса из разных отраслей;

  • несколько десятков профессиональных опций и современных решений;

  • индивидуальная и гибкая настройка системы;

  • экономия при разовой оплате тарифа на полгода и год.

Недостатки:

  • данные автоматически удаляются, если пользователь не заходит аккаунт в течение месяца и более.

Сайт сервиса >>>

7. FilinApp

Популярный сервис автоматизации для малого бизнеса, инструменты которого позволяют контролировать выполнение рабочих процессов и анализировать эффективность деятельности с любых устройств. FilinApp отлично подходит для самозанятых и содержит полный набор самых важных опций. В едином пространстве пользователи могут оформлять сделки, вести складской и финансовый учет, составлять календарь задач, выставлять счета на оплату и создавать документы для разных целей. 

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 22 руб. в день за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 10 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: обработка заказов и запросов, учет финансов и складских запасов, онлайн-календарь рабочих задач, электронный документооборот и пр.

Преимущества:

  • понятный и удобный в использовании пользовательский интерфейс;

  • дополнительные интеграции для расширения базовых возможностей;

  • гибкая и расширенная система настройки функций;

  • поддержка любых типов устройств.

Недостатки:

  • ограниченный набор функций в начальном тарифе.

Сайт сервиса >>>

8. Master CRM

Функциональная и гибкая система учета для самозанятых и индивидуальных предпринимателей. С Master CRM контролировать работу бизнеса гораздо проще и удобнее — у сервиса есть веб-версия для ПК и приложение для мобильных устройств. Пользователи могут управлять продажами и заказами, запускать маркетинговые кампании для увеличения конверсии, анализировать финансовую отчетность и распределять права доступа в любое удобное время.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 199 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: нет

  • Тип: облачная

  • Функции: анализ продаж за разные периоды, запуск маркетинговых активностей, автоматическая обработка заказов и пр.

Преимущества:

  • оптимальное соотношение цены и качества;

  • уникальный инструмент для поиска слабых мест в работе бизнеса;

  • персонализированная настройка пользовательского интерфейса;

  • работа с любых устройств.

Недостатки:

  • опций в базовом тарифном плане будет достаточно только для небольшого бизнеса.

Сайт сервиса >>>

9. Adesk

Сервис углубленной финансовой аналитики для бизнесменов. Платформа Adesk помогает самозанятым и крупным предпринимателям отслеживать движение денежных средств, планировать расходы, распределять прибыль и автоматизировать рутинные процессы в любое время и в любом месте. Система доступна как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Подключение занимает всего несколько минут, а при возникновении каких-либо вопросов можно обратиться за помощью в техническую поддержку.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 990 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: анализ финансовых потоков, контроль товарных запасов, планирование операций, выставление счетов на оплату, интерактивный отчет о прибылях и убытках и пр.

Преимущества:

  • высокий уровень надежности всех финансовых операций;

  • отзывчивая служба поддержки пользователей;

  • автоматизированное управление бюджетом, доходами и расходами;

  • быстрое и простое внедрение без навыков программирования.

Недостатки:

  • система заточена в основном под работу с финансами.

Сайт сервиса >>>

10. ПрофиГид

Профильная система, основное предназначение которой — оптимизация работы beauty-мастеров и салонов красоты. Сервис рассчитан на самозанятых и предпринимателей с большим потоком клиентов. На платформе «ПрофиГид» представлены только самые важные опции, а именно: онлайн-запись, рекламные рассылки, автоматизированный складской учет, аналитика за отчетный период, уведомления для клиентов по почте или SMS.

Лучшие CRM для самозанятых: топ-13 CRM-систем, включая бесплатные CRM, Стартап, Технологии, Бизнес, Малый бизнес, Самозанятость, ИП, Фриланс, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 360 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: автоматическая отправка сообщений клиентам через мессенджеры или SMS, инструменты аналитики, онлайн-запись, учет складских запасов и пр.

Преимущества:

  • единая база данных на 300 клиентов и 300 товаров (услуг);

  • приложение для мобильных устройств;

  • все функции CRM в одном окне;

  • скидка при разовой оплате тарифа на год.

Недостатки:

  • сервис адаптирован только под beauty-индустрию.

Сайт сервиса >>> 

Бесплатные CRM для самозанятых

В этом разделе собраны CRM для самозанятых, базовыми функциями которых можно воспользоваться совершенно бесплатно.

1. Битрикс24

Популярная система для ведения коммерческих проектов и контроля повседневных задач. Платформа предлагает своим клиентам большое количество опций, в том числе в бесплатном тарифе. С ее помощью можно следить за сделками, оптимизировать товарный ассортимент, общаться с клиентами в мессенджерах и автоматизировать продажи.

Основные характеристики:

  • неограниченное количество подключений на один аккаунт;

  • управление проектами и задачами в одном окне;

  • веб-версия и мобильное приложение.

2. Свое дело

Проверенный сервис от Сбера для предпринимателей, которые только начинают развивать собственный бизнес и, пока что, работают в качестве самозанятого лица. Система позволяет быстро формировать чеки и платить налоги через мобильное приложение, а также имеет уже встроенную интеграцию со Сбербанком Онлайн, что особенно удобно для его клиентов.

Основные характеристики:

  • встроенный конструктор готовых документов и финансовых выписок;

  • индивидуальная консультация с юристом по бизнес-вопросам в приложении.

3. OfflineCRM

Бесплатный офлайн-сервис, который встраивается в систему компьютера и позволяет управлять бизнесом без доступа к интернету. Пользовательские данные защищены инновационными разработками от известной «Лаборатории Касперского». Подключение системы не требует много времени и специальных навыков — все интуитивно понятно. 

Основные характеристики:

  • гарантия конфиденциальности персональной информации;

  • выгруженные в сервис файлы доступны в любое время;

  • обучающие уроки по внедрению и использованию системы на сайте.

4. BoardCRM

Платформа с очень простым пользовательским интерфейсом, которая поможет: контролировать рабочие процессы, отслеживать сроки выполнения проектов, вести и актуализировать базу клиентов, импортировать данные в воронку продаж.

Основные характеристики:

  • более ста активных сделок и пять этапов воронки продаж в базовом тарифе;

  • многофункциональный конструктор для автоматического сбора и обработки заявок.

Заключение

CRM для самозанятых — незаменимый и удобный инструмент, если вы хотите по максимуму автоматизировать работу над рутинными бизнес-процессами. Для решения повседневных задач у современных сервисов есть целый перечень готовых опций, включая оперативную обработку клиентских запросов, оценку эффективности рекламных проектов, анализ финансовой отчетности, контроль издержек и учет товарных запасов.

Показать полностью 11
CRM Стартап Технологии Бизнес Малый бизнес Самозанятость ИП Фриланс Блоги компаний Длиннопост
Блог компании
Finder
Finder
10 месяцев назад

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов⁠⁠

Подготовка к судебным заседаниям, сбор данных для обжалования дел, составление документации и отчетов — оптимизировать эти и другие процессы поможет CRM для юридической компании. Такая система поможет распределить задачи, обеспечить коммуникации между юристами и их клиентами, отладить документооборот.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост

Я проанализировала опции популярных CRM для юридической компании, чтобы выбрать более десяти лучших сервисов, включая бесплатные. Системы из подборки будут соответствуют целям и запросам современных адвокатов и юристов.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост

ТОП-12 лучших CRM для юридической компании в 2024 году

  1. MegaplanCRM— расширенный набор профессиональных инструментов для вашей компании.

  2. Клиентская база — гибкие настройки для создания персонализированных систем автоматизации.

  3. Простой бизнес — быстрая подготовка документов и отчетности для судов.

  4. AppEvent— контроль всех задач и процессов из личного кабинета.

  5. Юрайт 24 — продвинутый календарь для распределения обязанностей между специалистами.

  6. Case.one — удобная работа с судебными делами и юридической документацией.

  7. А2.Тайм — отчеты с подробной информацией по завершенным заседаниям.

  8. ProjectMate — эффективные инструменты коммуникации с клиентами.

  9. PlanFix — универсальный онлайн-помощник для частных юристов и крупных адвокатских фирм.

  10. FilinApp — интуитивно понятный интерфейс и быстрое подключение.

  11. XSUD — управления юридическими процессами в одном окне.

  12. Jeffit — большой выбор шаблонов для подготовки документов к судебным делам.

Автоматизация рутинных процессов с использованием CRM-систем позволяет юридическим компаниям выйти на новый уровень в клиентском обслуживании и работе с судебными разбирательствами. Универсальные и профильные программы включают в себя уже готовые решения, благодаря которым можно оперативно собирать документы для юридических дел, распределять обязанности между специалистами, взаимодействовать с клиентами и судами, а также вести финансовый учет своей деятельности.

Лучшие CRM для юридической компании

1. MegaplanCRM

Отечественная платформа для бизнеса, которая может порадовать интуитивно понятным интерфейсом и гибким набором опций. Пользователям MegaplanCRM доступно большое количество настроек для автоматизации их профессиональных задач. Всего за несколько кликов можно повысить эффективность работы юридической компании: полностью отслеживать сроки ведения судебных дел, управлять специалистами и распределять задачи, своевременно готовить документы и контролировать все финансовые операции. Руководители и частные адвокаты могут экономить время на выполнение своих рутинных обязанностей без ущерба качеству оказываемых услуг.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 649 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная и коробочная

  • Функции: контроль выполнения проектов, создание единой информационной базы о клиентах и судебных делах, рабочий календарь для удобного и эффективного планирования задач и пр.

Преимущества:

  • отслеживание всех рабочих процессов из личного кабинета;

  • удобное распределение задач между юристами и контроль их выполнения с помощью онлайн-календаря;

  • анализ всех доходов и расходов фирмы, оценка прибыльности по отчетным периодам;

  • мобильное приложение для удаленной работы вне офиса;

  • скидки от 30% при разовой оплате любого тарифного плана на год и более.

Недостатки:

  • пользователи в отзывах отмечают, что облачная версия сервиса может периодически зависать.

Сайт сервиса >>>

2. Клиентская база

Один из главных лидеров в сфере разработки персонализированных CRM-систем, который предлагает своим пользователям большое количество опций и выгодные тарифные планы. Платформа является продвинутым конструктором, инструменты которого позволяют создавать профессиональные сервисы для конкретного типа бизнеса. Например, адвокатские конторы могут воспользоваться следующим набором профильных опций: единой информационной базой о клиентах и судебных делах, распределением заданий между юристами, контролем и оптимизацией всех расходов, созданием документов и выставлением счетов, анализом отчетности и эффективности коммерческой деятельности.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 290 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная и коробочная

  • Функции: единая база данных о клиентах и судебных делах, отслеживание всех денежных потоков, готовые шаблоны для договоров и документов, календарь задач для сотрудников, учет заявок с разных источников и пр.

Преимущества:

  • помощь специалистов в разработке и внедрении системы;

  • раздел с готовыми отраслевыми решениями;

  • конструктор с гибкими настройками для создания уникальных бизнес-решений;

  • экономия при разовой оплате тарифного плана на три месяца и более.

Недостатки:

  • начинающим пользователям потребуется базовое обучение перед началом использования возможностей платформы.

Сайт сервиса >>>

3. Простой бизнес

Удобная и эффективная система, использовать которую можно без доступа к интернету. Для этого пользователям «Простого бизнеса» необходимо купить и установить на свои устройства коробочную версию сервиса с неограниченным количеством подключений. Она обладает множеством полезных опций, которые подойдут для любого вида профессиональной деятельности. Адвокатские конторы могут вести автоматический учет клиентов и юридических дел, оценивать эффективность работы сотрудников.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 2 990 руб. в месяц на всю компанию

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачная и коробочная

  • Функции: отслеживание этапов судебных разбирательств, коммуникация с клиентами, заполнение документов и подготовка договоров по шаблонам, анализ и оптимизация расходов, бухгалтерский учет и пр.

Преимущества:

  • облачная и коробочная версии позволяют подключить неограниченное количество пользователей;

  • несколько десятков профессиональных инструментов для частных адвокатов и юридических компаний;

  • удаленный доступ к личному кабинету с мобильных устройств;

  • готовые отраслевые решения на сайте площадки.

Недостатки:

  • высокая стоимость ежемесячной подписки.

Сайт сервиса >>>

4. AppEvent

Система рассчитана на компании разной специализации, включая юридические фирмы. Простой интерфейс и удобное разделение опций на модули позволяет быстро внедрить готовые решения в бизнес. Руководство адвокатских фирм может просматривать и дополнять базу клиентов, оценивать работу юристов, рассчитывать заработную плату, вести статистику завершенных дел из личного кабинета.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 499 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: распределение задач между специалистами, общая база клиентов, статистика завершенных разбирательств, электронный документооборот для подготовки к судебным делам и пр.

Преимущества:

  • учет клиентов, судебных дел и рабочих процессов в едином пространстве;

  • распределение прав доступа между пользователями;

  • эргономичный дизайн с разделением на модули;

  • многофункциональное мобильное приложение;

  • удобные тарифные планы, отвечающие требованиям современного бизнеса.

Недостатки:

  • иногда могут не приходить уведомления о назначенных задачах.

Сайт сервиса >>>

5. Юрайт 24

Современное решение для юридических фирм с готовым набором профессиональных функций и инструментов. С использованием сервиса адвокатские конторы и частные юристы смогут автоматизировать часть своих повседневных обязанностей. В этом им поможет продвинутый календарь с распределением и планированием рабочих задач в реальном времени. Только быстрая постановка и тщательный контроль без каких-либо скрытых процессов. Уникальная опция «Судебного конвейера» позволяет быстро загружать данные из судов и ГАС «Правосудие» в систему для отслеживания состояния имеющихся дел и более тщательной подготовки к будущим заседаниям.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: по запросу

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: по запросу

  • Тип: облачная

  • Функции: комплексная автоматизация работы юридических отделов и департаментов, конструктор для документов, удаленное управление судебными делами физических и юридических лиц и пр.

Преимущества:

  • простой пользовательский интерфейс с нужными разделами;

  • детализированные карточки по всем судебным делам с автоматическим заполнением;

  • единый реестр документации;

  • биллинг для объективной оценки качества работы юристов;

  • большое количество внутренних и внешних подключений;

  • искусственный интеллект для быстрого создания типовых отзывов к предъявленным искам или претензиям.

Недостатки:

  • нет фиксированных тарифов, точные цены на разработку и внедрение веб-приложения можно узнать только по запросу.

Сайт сервиса >>>

6. Case.one

Максимально простая платформа автоматизации юридических процессов, с помощью которой можно управлять задачами, отчетами и документами в едином цифровом пространстве. Удобный пользовательский интерфейс позволяет одновременно следить за проектами разных типов, от судебных дел до персональных договоров. Специальная система подготовки отчетов автоматически собирает информацию из разных источников и объединяет ее в готовые документы по шаблонам. Благодаря этому юристы гораздо быстрее выполняют свои профессиональные обязанности, что положительно сказывается на качестве их работы.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: по запросу

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: по запросу

  • Тип: облачная

  • Функции: создание карточек судебных дел, совместная работа над проектами, распределение прав и задач между сотрудниками, учет рабочего времени, автоматическое выставление счетов и пр.

Преимущества:

  • разделение судебных дел по фамилии ответственного специалиста, региону, отрасли законодательства;

  • создание документов по заготовленным шаблонам;

  • корпоративный доступ в систему и распределение прав между пользователями;

  • быстрая и простая настройка без помощи специалистов;

  • интеграция с ФНС, Gmail, Outlook и другими сервисами.

Недостатки:

  • цены на тарифные планы можно узнать только по запросу;

  • мобильное приложение только для ОС iOS.

Сайт сервиса >>> 

7. А2.Тайм

Облачная CRM-система для юристов и адвокатов, которая автоматически учитывает время работы специалистов, анализирует все доходы и расходы фирмы, а также формирует «живые» отчеты с подробной информацией по временным периодам. Платформа быстро подключается к работе юридической компании и содержит в себе только самые нужные опции.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 750 руб. в месяц за одного пользователя (25 000 руб. за коробочную лицензию)

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: по запросу

  • Тип: облачная и коробочная

  • Функции: учет рабочего времени, импорт данных, «живые» отчеты, резервирование пользовательской информации, распределение прав доступа и пр.

Преимущества:

  • полностью персонализированная настройка интерфейса под свои цели;

  • удобный и точный учет рабочего времени;

  • высокий уровень безопасности пользовательской информации;

  • импорт данных из календарей Outlook и Google.

Недостатки:

  • нет приложения для мобильных устройств.

Сайт сервиса >>>

8. ProjectMate

Узкоспециализированная CRM-система для юристов и адвокатских контор. ProjectMate помогает наладить большую часть ключевых процессов, а именно: автоматизировать учет рабочего времени каждого специалиста, проанализировать качество судебной работы, подготовить подробные финансовые отчеты по периодам, распределить задачи между персоналом, а также планировать реализацию проектов в перспективе.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 750 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: контроль реализации проектов, отслеживание рабочего времени, планирование бюджетов, биллинг, автоматизированный документооборот и пр.

Преимущества:

  • оценка загруженности специалистов и контроль качества их работы;

  • онлайн-календари задач, проектов и судебных заседаний;

  • расчет заработной платы и премий для сотрудников;

  • несколько десятков готовых отчетов по персоналу, экономическим показателям и проектам.

Недостатки:

  • интеграции с 1C, Microsoft 365 и прочими профильными платформами оплачиваются отдельно.

Сайт сервиса >>>

9. PlanFix

Многофункциональная площадка, которая разработана с учетом потребностей проектной деятельности. «ПланФикс» пользуется большой популярностью у предпринимателей, бюджетных учреждений и коммерческих компаний, включая юридические фирмы. Система поможет оптимизировать выполнение большей части повседневных задач с точным соблюдением сроков. Юристы и адвокаты могут следить за ходом судебных разбирательств, общаться со своими клиентами, готовить юридическую и финансовую отчетность и планировать персональные встречи и консультации в одном программном окне. 

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 300 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: оперативная подготовка отчетов, планирование задач, распределение пользовательских прав и обязанностей между сотрудниками, создание договоров по шаблонам, оповещение о новых рабочих процессах и пр.

Преимущества:

  • быстрая интеграция сервиса по API;

  • расширенные настройки для разработки полностью персональной системы;

  • хороший набор инструментов бесплатного тарифного плана;

  • информативные мануалы по эксплуатации;

  • скидки при оплате тарифного плана на полгода и более.

Недостатки:

  • периодически возникают технические сбои, особенно при высокой нагрузке на площадку.

Сайт сервиса >>>

10. FilinApp

Главным преимуществом CRM-системы является максимальная простота и удобство использования. Интерфейс платформы включает в себя несколько наиболее важных разделов для малого бизнеса любого профиля. Отлично подходит для эффективной коммуникации с сотрудниками и их клиентами. Юридические фирмы могут автоматизировать ведение судебных разбирательств, распределение рабочих обязанностей между специалистами, подготовку электронных документов и составление отчетности.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 22 руб. в день за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 10 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: ведение судебных дел, учет доходов и расходов фирмы, онлайн-календари и распределение обязанностей между персоналом, планирование рабочих задач в краткосрочной и долгосрочной перспективе, быстрая подготовка документов и пр.

Преимущества:

  • ежедневная оплата подписки и отсутствие скрытых платежей;

  • несколько десятков стандартизированных шаблонов для юридической документации;

  • предельно понятный пользовательский интерфейс без лишних разделов.

Недостатки:

  • базовый тарифный план имеет слишком ограниченный набор функций;

  • мало доступных интеграций.

Сайт сервиса >>>

11. XSUD

Современное цифровое пространство для управления судебными делами, юридическими задачами и аналитическими отчетами. XSUD объединяет данные и документы в единой информационной базе, чтобы владельцы юридических компаний могли оперативно оценить загруженность специалистов и качество их работы. Система призвана избавить адвокатов и частных юристов от большинства рутинных процессов. Она автоматически создает и заполняет документы по уже заготовленным шаблонам, собирает информацию о клиентах и их делах, а также напоминает о предстоящих заседаниях.

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 195 тыс. руб. за пять пользователей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: по запросу

  • Тип: облачная и коробочная

  • Функции: управление делами и документами в общем пространстве, отслеживание статусов судебных дел, электронная информационная база, онлайн-календарь для планирования работы специалистов и пр.

Преимущества:

  • продвинутый таск-менеджер для постановки рабочих задач и контроля их выполнения;

  • онлайн-календарь с системой напоминаний о ближайших судебных заседаниях;

  • полная автоматизация типовых процессов: общение с клиентами, подготовка документов и ведение дел;

  • отслеживание загруженности юристов и эффективное распределение обязанностей;

  • детализированная статистика по работе адвокатской фирмы в разных отчетных периодах;

  • быстрое подключение программных продуктов 1C.

Недостатки:

  • высокая стоимость всех тарифных планов и отсутствие скидок;

  • нет мобильного приложения.

Сайт сервиса >>>

12. Jeffit

Профильная площадка для адвокатов и юридических департаментов, которая предлагает высокоэффективные и актуальные решения для работы в сфере юриспруденции. Онлайн-помощник Jeffit поможет распределить обязанности между специалистами, автоматизировать ведение судебных дел, быстро собрать документы к предстоящим заседаниям, проконтролировать сроки выполнения задач и так далее. Отличительной особенностью системы является особое шифрование пользовательских данных. 

Лучшие CRM для юридических компаний: ТОП-17 CRM-систем для адвокатов и юристов CRM, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Компания, Юристы, Юридическое лицо, Блоги компаний, Длиннопост
  • Стоимость: от 1 400 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: по запросу

  • Тип: облачная

  • Функции: синхронизация арбитражных дел, биллинг для контроля работы юристов, разработка уникальных воронок продаж, автоматическая подготовка документации по стандартизированным шаблонам, экспорт данных из табличных редакторов и пр.

Преимущества:

  • корпоративный чат для работы над совместными проектами;

  • подробная история завершенных судебных разбирательств;

  • онлайн-календарь с уведомлениями о дедлайнах;

  • быстрая выгрузка данных из редактора Excel;

  • многофункциональное мобильное приложение для удаленного доступа к личному кабинету.

Недостатки:

  • не очень удобный интерфейс платформы.

Сайт сервиса >>>

Бесплатные CRM для юридической компании

Помимо платных сервисов, я также представила пятерку универсальных CRM для юристов с бесплатными тарифными планами. Их функций будет достаточно для частных специалистов и небольших адвокатских контор.

1. Битрикс24

Известная площадка готовых бизнес-решений «Битрикс24» предлагает своим пользователям множество профессиональных опций, в том числе в бесплатном тарифном плане. Юридические компании могут распределять задачи между специалистами и контролировать сроки их выполнения, вести учет рабочего времени, создавать информационные каналы и корпоративные чаты для неограниченного числа участников в специальном рабочем окне.

Основные характеристики:

  • более десяти бесплатных функций для удобного выполнения задач;

  • общие чаты и корпоративные каналы с распределением прав доступа;

  • облачное хранилище на 5 ГБ для Windows и MacOS.

2. Бизнес.Ру

Универсальное программное обеспечение для тех, кто хочет выйти на новый уровень в работе с клиентами и сделками. В тестовом тарифе от «Бизнес.Ру» представлено более двадцати бесплатных опций для решения разных задач. Юридические фирмы могут отслеживать историю судебных разбирательств своих клиентов, контролировать финансы, рассчитывать заработную плату, заполнять документы прямо из личного кабинета.

Основные характеристики:

  • неограниченное количество сотрудников для подключения;

  • удобный интерфейс и разделение инструментов по функциональному предназначению;

  • детальный контроль финансов и быстрое составление документов по шаблонам.

3. MegaCRM

Современная платформа для систематизации всех рабочих задач в общем окне. Продвинутые опции, которые доступны на сайте площадки, подойдут практически для любой профессиональной деятельности, включая адвокатское ремесло. Управление юридическими делами, составление документов, история взаимодействия с клиентами, продвинутая постановка целей — эти и другие процессы можно выполнять в несколько кликов.

Основные характеристики:

  • объемная база шаблонов и бланков для юридической документации;

  • встроенное файловое хранилище для быстрой и надежной передачи информации;

  • управление основными задачами в удобном рабочем пространстве.

4. 5CRM

Дистанционный помощник для управления юридическими делами. Онлайн-площадка позволяет получать и сохранять информацию о клиентах в специальном хранилище, распределять задачи между специалистами, планировать и учитывать рабочее время, а также вести детализированную статистику по эффективности персонала. 5CRM доступна на всех устройствах, что позволяет контролировать работу адвокатской фирмы вне офиса.

Основные характеристики:

  • оптимальные бизнес-решения для начинающих юристов и контор;

  • автоматическое распределение задач между специалистами;

  • уведомления и система дедлайнов для своевременного закрытия дел.

5. Аспро.Cloud

Многофункциональная платформа, опции которой разделены по специализациям. Внедрение «Аспро.Cloud» в рабочие процессы позволит адвокатским конторам и частным юристам наладить коммуникацию с клиентами, одновременно управлять сразу несколькими делами, обеспечить полностью электронный документооборот, а также эффективно распределять время на решение задач.

Основные характеристики:

  • отсутствие ограничений по количеству пользователей, в том числе в бесплатном тарифе;

  • профессиональный тайм-трекер для распределения рабочего времени и оперативного решения задач;

  • база знаний с инструкциями по использованию возможностей сервиса для новичков.

Заключение

CRM для юридических компаний помогают оптимизировать выполнение повседневных задач, контролировать работу специалистов, отслеживать историю ведения судебных разбирательств и эффективно взаимодействовать с клиентами. При выборе наиболее подходящего сервиса для автоматизации процессов владельцу адвокатской конторы следует определиться, какие опции важны для его бизнеса.

Показать полностью 13
CRM Бизнес Малый бизнес Предпринимательство Компания Юристы Юридическое лицо Блоги компаний Длиннопост
DigitalForSales
DigitalForSales
10 месяцев назад
Молодые предприниматели

Как избежать 2 фатальных ошибок при работе с Google Таблицами⁠⁠

Безопасность коммерческих данных и время сотрудников (в том числе – высокооплачиваемых). Фундаментальные вещи для любой компании. Но в 9 из 10 случаев безопасность находится под угрозой, а время нерационально используется… Нет, не из-за использования Google Sheets в принципе. А из-за неумения с ними работать и сторонних неподвластных нам факторов.

Как избежать 2 фатальных ошибок при работе с Google Таблицами Опыт, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Клиенты, Клиентоориентированность, CRM, Битрикс, Маркетинг, Продажа, Длиннопост

Первая беда – доступы к “гугоекселькам” (а также “гуглодокам”, “гуглопрезам” и т. д.).

Распространенная ошибка – “доступ по ссылке”. Она часто встречается потому, что так быстрее, нежели, например, указывать (а иногда предварительно разыскивать) почту одного или несколько человек.
Итог – ссылка уходит “в народ” и остается там даже когда сотрудники покидают вашу компанию. То есть еще и нередко достается конкурентам.

Именно поэтому, например, в моем распоряжении до сих пор находится куча облачных документов, касающихся работы компаний, с которыми я не сотрудничаю уже несколько лет. Часть этих документов до сих пор обновляется/пополняется. Часть содержит данные текущих и потенциальных клиентов.

Уверен: в ваших закромах без труда можно найти что-то аналогичное.
Но главное: что-то аналогичное точно есть в закромах ваших уже бывших коллег.

Правильным вариантом может показаться вышеупомянутый доступ по email.
Но в этом случае кому-то придется регулярно отслеживать не только ротацию в компании, но и связь конкретного сотрудника с кучей расшаренных на него документов. Чтобы при увольнении закрыть все доступы.

Мы с вами понимаем, что на практике эта механика – неосуществима. Ибо требует высочайшего уровня взаимодействия и исполнительской дисциплины минимум трех отделов – HR, IT и ИБ. Которые не в каждой компании в принципе есть.

Более простым вариантом представляется использование “облаков” внутри корпоративного портала. В данном случае – Google Workspace. Ушел человек из компании – учетка заблокирована, и все доступы обрубились автоматически.
Выглядит, как панацея.
Если, конечно, вы уверены, что такой аккаунт (а значит – учетки всех сотрудников компании и все данные в облаке) специально или случайно не забанят в связи с происходящим в мире звиздецом.

На самом деле, для большинства компаний ни один из перечисленных вариантов не решает проблему на достаточном уровне.

И тогда можно попробовать отказаться (со слезами на глазах) от прекрасного 18-летнего зарубежного сервиса в пользу любой отечественной CRM, включая Битрикс24. Ибо под капотом там всегда лежат те самые “таблички”.

Это потребует порой коренной перестройки многих бизнес-процессов.
Вы переживете несколько волн сопротивления (собственных сотрудников).
Не исключено, что будет и саботаж.
Но если хватит упорства и таланта завершить начатое – результатом будет не только решение проблем с безопасностью данных.
В 100% случаев (опираюсь на свой 7-летний интеграторский опыт) пересборка процессов приводит к их оптимизации и частичной автоматизации.
И “заодно” мы решаем вторую проблему – с нерациональным использованием рабочего времени людей. Повышаются скорость и качество труда, а столица переезжает в Нью-Васюки... Но об этом – в следующих сериях.

Больше таких постов – в моем Telegram-канале Digital for Sales:
https://t.me/pavluk_online

Показать полностью 1
[моё] Опыт Бизнес Малый бизнес Предпринимательство Клиенты Клиентоориентированность CRM Битрикс Маркетинг Продажа Длиннопост
1
Блог компании
Finder
Finder
10 месяцев назад

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов⁠⁠

Оптимизировать поиск информации о рынке недвижимости и поставщиках стройматериалов, контролировать строительство объектов и следить за загруженностью бригад помогут CRM для строительных компаний. Профильное программное обеспечение способствует улучшению качества выполняемых работ, а также помогает принимать обоснованные управленческие решения в условиях нарастающей конкуренции среди застройщиков.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний

Я проанализировала большое количество предложений, чтобы выбрать более 20 лучших CRM-систем, включая бесплатные. Каждый сервис я подробно представила в этой статье.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний

Топ-10 лучших CRM для строительной компании в 2024 году

  1. MegaplanCRM — удобное цифровое пространство для выполнения рабочих задач.

  2. Клиентская база — большой выбор продвинутых опций для разработки персонального сервиса.

  3. Profitbase — эффективная коммуникация с клиентами, подрядчиками и поставщиками стройматериалов.

  4. MacroCRM — тщательный контроль всех этапов строительства.

  5. АЛТИУС — профессиональное решение для быстрой продажи объектов недвижимости.

  6. Gectaro — единая рабочая платформа для всех отделов девелоперской фирмы.

  7. Stworka — разработка проектных смет и интерактивных обмерных планов.

  8. Простой бизнес — продвинутые инструменты для сокращения издержек на всех этапах строительства недвижимости.

  9. EnvyboxCRM — гибкое распределение рабочих задач между подразделениями.

  10. PlanFix — функциональные онлайн-календари с встроенной системой оповещений и напоминаний.

CRM-системы облегчают работу застройщиков. Руководителям, менеджерам и представителям строительных компаний становится гораздо проще осуществлять свою профильную деятельность на рынке недвижимости. С помощью продвинутых программ они могут планировать строительство новых объектов, взаимодействовать с контрагентами, заполнять документацию и анализировать рентабельность проектов буквально в «два клика».

Лучшие CRM для строительной компании

1. MegaplanCRM

Сервис для управления строительством жилой и коммерческой недвижимости показывает подробную информацию о проекте в специальной карточке. MegaplanCRM является единым пространством для одновременного выполнения широкого перечня задач: работы с подрядчиками, коммуникации с клиентами и кредиторами, ведения крупных проектных продаж, предоставления онлайн-презентаций для обучения команды. Базовый набор опций дополнен несколькими не менее важными инструментами для работы в сфере строительства. Система включает в себя: гибкую финансовую и аналитическую отчетность, средства для обеспечения безопасности конфиденциальных данных, файловое хранилище и интеграции с внешними программами.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 649 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: управление проектами по строительству жилой и нежилой недвижимости, работа с контрагентами и клиентской базой, составление финансовых отчетов, электронный документооборот, автоматизация рутинных задач и пр.

Преимущества:

  • узкоспециализированные опции для строительных компаний;

  • дополнительные интеграции для расширения функционала;

  • наличие облачной и коробочной версии программного обеспечения;

  • быстрые ответы от службы пользовательской поддержки;

  • профильная и универсальная CRM-система на выбор;

  • скидки до 40% при разовой оплате тарифных планов на год и более.

Недостатки:

  • иногда в работе сервиса могут возникать технические сбои.

Сайт сервиса >>>

2. Клиентская база

Платформа-конструктор для создания индивидуальной CRM-системы для бизнеса любой специализации, включая застройщиков. Пользователи «Клиентской базы» могут использовать готовые проекты или же разработать уникальный сервис, который будет адаптирован под решение конкретных задач. На сайте собраны только самые необходимые модули. С их помощью можно эффективно анализировать деятельность строительной компании (вся информация представлена в удобных графиках и таблицах), улучшать работу менеджеров, сохранять информацию о клиентах и контрагентах в едином хранилище, составлять сопроводительную документацию по готовым шаблонам.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 1 290 руб. в месяц за одного пользователя (от 13 500 руб. за коробочную лицензию)

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: единая база клиентов и контрагентов, автоматизированный учет заявок на оказание услуг, быстрая постановка задач для персонала, контроль денежных потоков, электронные счета и документы и пр.

Преимущества:

  • автоматический перенос данных компании и электронных таблиц в систему;

  • два формата подключения — аренда облачного аккаунта или покупка лицензированной программы;

  • вся информация о подрядчиках, кредиторах, клиентах и поставщиках в единых таблицах;

  • детализированные отчеты по строительным проектам для отслеживания количества проданных объектов недвижимости;

  • скидки от 5% при разовой оплате тарифных планов за несколько месяцев.

Недостатки:

  • функции программы требуют предварительного обучения сотрудников.

Сайт сервиса >>>

3. Profitbase

Профессиональная программа для девелоперов, которые хотят управлять продажами, маркетингом и клиентским сервисом в одном окне. Система Profitbase включает в себя широкий перечень узкоспециализированных инструментов: модуль для заключения договоров с банками, личные кабинеты для сотрудников с разграничением прав доступа, интерактивные каталоги строящихся и готовых проектов, опции для предварительного бронирования покупки недвижимости. С помощью дополнительных интеграций можно автоматизировать большую часть рутинных процессов — например, коммуникацию с потенциальными покупателями или продажу объектов через сторонние агентства риелторов.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 2 900 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: автоматизация отдела продаж, база клиентов и сделок, интерактивный каталог готовых объектов, система онлайн-бронирования, задачи и уведомления для сотрудников, аналитика эффективности строительной деятельности и пр.

Преимущества:

  • быстрый экспорт информации с сайтов о продаже недвижимости;

  • опция «онлайн-бронирования» для электронного оформления сделки без посещения МФЦ;

  • персональная помощь менеджера по подключению и внедрению системы;

  • электронный каталог с подробной информации об объектах;

  • выгода до 24% на оплату тарифов для новых пользователей.

Недостатки:

  • требуется много времени для изучения всех опций.

Сайт сервиса >>>

4. MacroCRM

Профессиональная система, которая предоставляет множество интерактивных инструментов для работы застройщиков. С использованием функциональных возможностей MacroCRM девелоперы могут отслеживать все стадии строительства новых объектов недвижимости: от планирования бюджета и поиска денежных средств до сдачи дома в эксплуатацию и подготовки проектной документации. На платформе также представлены разделы для контроля вспомогательных процессов — например, учета материальных ценностей, автоматизации работы с подрядчиками, обеспечения оперативного снабжения стройматериалами и так далее.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 12 500 руб. в месяц на компанию

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: нет

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: электронное документационное сопровождение сделок, управление ассортиментом, контроль эффективности продаж объектов, финансовая и аналитическая отчетность по периодам, единая база клиентских заявок и пр.

Преимущества:

  • подробные отчеты по объектам недвижимости;

  • удобное управление ассортиментом готовых проектов;

  • динамическое ценообразование;

  • модуль для электронного бронирования сделки по продаже квартир;

  • готовые сценарии работы с вторичной недвижимостью;

  • полный контроль строительных работ.

Недостатки:

  • высокая стоимость ежемесячной подписки;

  • нет пробного периода.

Сайт сервиса >>>

5. АЛТИУС

Программное обеспечение, которое было разработано специально для автоматизации деятельности строительных компаний. «АЛТИУС» позволяет упростить многиех задачи в строительстве и реализации недвижимости, в частности: стратегическое и финансовое планирование, поиск кредиторов и подрядчиков, взаимодействие с потенциальными покупателями, учет денежных средств, документационное обеспечение сделок. Генеральные директоры и менеджеры девелоперских фирм могут полностью контролировать ход выполнения строительных работ в дистанционном формате.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 60 000 руб. за покупку лицензии

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: нет

  • Тип: коробочная

  • Функции: планирование строительных работ, анализ рентабельности объектов, график материального снабжения бригад, финансовый учет, автоматическое создание договоров по готовым шаблонам, составление внутренних смет и пр.

Преимущества:

  • мобильное приложение для дистанционной работы;

  • комплекты из готовых отраслевых решений под разные цели и масштабы строительного бизнеса;

  • услуга разработки системы на заказ;

  • бесплатная ознакомительная презентация для всех пользователей.

Недостатки:

  • устаревший пользовательский интерфейс сайта.

Сайт сервиса >>>

6. Gectaro

Российский сервис для эффективного и комплексного управления проектами в области строительства и ремонта. Gectaro предлагает своим клиентам расширенный функционал, который облегчает процесс взаимодействия между сотрудниками строительной компании и внешней средой — в частности, кредиторами, подрядчиками и покупателями. Программное обеспечение быстро адаптируется к задачам бизнеса разного масштаба: от небольших застройщиков до крупнейших лидеров рынка недвижимости. Все коммуникации между пользователями CRM осуществляются внутри единой облачной платформы, что в значительной степени упрощает процесс взаимодействия и обмена информацией. Сотрудники фирм могут отправлять друг другу отчетную документацию, общаться по поводу рабочих процессов, а также отслеживать эффективность выполнения совместных проектов.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 21 166 руб. в месяц на компанию до трех пользователей

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: сметы затрат, финансовый учет, управление материальным обеспечением, контроль строительных работ, формирование электронных документационных отчетов, календарь задач и система уведомлений для персонала и пр.

Преимущества:

  • большой выбор опций для контроля строительства и сделок по продаже недвижимости;

  • более 400 готовых интеграций для разных профессиональных целей;

  • мобильное приложение для прорабов;

  • единая облачная платформа для всей команды, от отделов продаж и снабжения до руководителей.

Недостатки:

  • нет скидок и акций.

Сайт сервиса >>>

7. Stworka

Платформа цифровизации рабочих процессов и задач для застройщиков. Главная задача Stworka — упрощение и ускорение работы по строительству и продаже объектов недвижимости. Для этого в облачный сервис встроено сразу несколько специализированных функций, а именно: быстрая разработка проектных смет, планирование с использованием Диаграммы Ганта, интерактивный обмерный план в онлайн-формате, детализированная отчетность с возможностью добавлять фотографии и 3D-модели. Также девелоперы могут автоматизировать расчет и начисление заработной платы сотрудникам, фиксировать данные о клиентах из разных источников и генерировать электронные документы для сделок и бухгалтерской отчетности.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 990 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: смета затрат, удаленный контроль за объектами, генератор документов и финансовой отчетности, интерактивный обмерный план, автоматизированный сбор информации о покупателях и контрагентах и пр.

Преимущества:

  • все необходимые инструменты для строительных проектов: интерактивные планировки, сметы затрат, отчеты с фотографиями и пр.;

  • фиксированная стоимость всех функций за месяц или год;

  • оптимизация рабочих задач: расчет зарплаты, фиксация данных о клиенте, подготовка счетов и актов;

  • встроенное хранилище файлов без ограничений;

  • многофункциональное приложение для мобильных устройств Android и iOS;

  • распределение ролей между руководителями, менеджерами из отдела продаж, клиентами;

  • интеграции с банками, государственными органами и дополнительными сервисами.

Недостатки:

  • при высокой загруженности в работе платформы могут возникать технические сбои.

Сайт сервиса >>>

8. Простой бизнес

Универсальное бизнес-решение для современных компаний. На платформе «Простой бизнес» можно найти 18 готовых CRM-проектов для разных сфер деятельности, включая строительство и продажу объектов недвижимости. Девелоперам доступно большое количество функциональных возможностей, в частности: контроль качества строительных работ, оценка рентабельности и прибыльности готовых проектов, привлечение новых покупателей, повышение лояльности действующей клиентской базы, оптимизация рекламных издержек и обеспечение эффективной коммуникации между подразделениями.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 2 990 руб. в месяц за компанию (34 990 руб. — разовый платеж за лицензию)

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: коробочная и облачная

  • Функции: контроль сроков и качества строительных работ, расширение клиентской базы, повышение лояльности покупателей, анализ продаж и ключевых экономических показателей, обеспечение эффективной коммуникации с контрагентами и пр.

Преимущества:

  • готовые отраслевые решения для управления бизнесом;

  • настройкой сервиса занимаются узкопрофильные специалисты;

  • все функции уже успешно апробированы другими строительными компаниями;

  • отсутствие ограничений по количеству подключаемых пользователей;

  • есть бесплатный тарифный план.

Недостатки:

  • устаревший интерфейс сайта.

Сайт сервиса >>>

9. EnvyboxCRM

Простая и логичная система для бизнеса любой специализации, которая не требует дополнительного обучения персонала. Программа EnvyboxCRM полностью автоматизирует большую часть рабочих процессов и повышает эффективность подразделений. Так, например, отделу продаж доступны следующие опции: анализ рынка недвижимости, поиск потенциальных покупателей, создание персональных коммерческих предложений и документационное сопровождение сделки с помощью электронного документооборота. Руководители строительных фирм, в свою очередь, могут быстро настраивать коммуникации с контрагентами, отслеживать результаты работы менеджеров, создавать контракты для сотрудничества с партнерами и выполнять другие управленческие функции.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 600 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 8 дней

  • Тип: облачная

  • Функции:  управление сделками по продаже недвижимости кнопками, автоматическая постановка задач для менеджеров, онлайн-календарь и напоминания, автоматизированный бухгалтерский учет, финансовая и аналитическая отчетность, воронка продаж и пр.

Преимущества:

  • продвинутый конструктор с гибкой настройкой системы под конкретные рабочие цели и бизнес-процессы;

  • управление всеми сделками с помощью нескольких кнопок;

  • автоматическое распределение задач между подразделениями фирмы и контроль их выполнения;

  • более десяти готовых проектов и шаблонных конфигураций под разные специализации;

  • электронное заполнение сопроводительной документации и автоматическое выставление счетов;

  • экономия до 2 400 рублей при разовой оплате подписки на 2 года.

Недостатки:

  • редкие обновления сервиса.

Сайт сервиса >>>

10. PlanFix

Популярная платформа с множеством опций и встроенным конструктором для создания уникальной системы автоматизации бизнес-процессов. В распоряжении PlanFix десятки функциональных возможностей и отраслевых решений для разных целей и запросов. Среди них: планировщик финансирования проектов, инструменты внутренней и внешней аналитики, стратегическое планирование развития по диаграмме Ганта, электронный учет сделок, динамические отчеты, единое рабочее пространство для всех сотрудников и многое другое. Самым продвинутым пользователям также доступны дополнительные инструменты: интеграции с почтой, социальными сетями, программными продуктами Office 365 и облачными хранилищами.

Лучшие CRM для строительных компаний: ТОП-22 CRM-систем для застройщиков и девелоперов Предпринимательство, Технологии, CRM, Бизнес, Малый бизнес, Строительство, Компания, Строители, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 300 руб. в месяц за одного пользователя

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачная

  • Функции: отслеживание хода работ по строительным проектам, управление задачами и процессами, стратегическое планирование по диаграмме Ганта, удобная коммуникация с клиентами и контрагентами, единая информационная база, динамические отчеты и пр.

Преимущества:

  • несколько десятков профессиональных конфигураций для бизнеса разной специализации;

  • продвинутая система электронного документооборота с готовыми шаблонами;

  • огромное количество гибких настроек для создания уникального сервиса автоматизации и учета сделок;

  • режим «тестирования сценариев» для предварительной оценки работоспособности персональной системы;

  • интеграции с социальными сетями, облачными хранилищами, IP-телефонией, SMS-рассылкой и прочими инструментами;

  • скидки при оплате тарифа на полгода и год.

Недостатки:

  • новые пользователи могут долго разбираться в функционале платформы;

  • не самое удобное приложение для мобильных устройств.

Сайт сервиса >>> 

Еще 8 дополнительных CRM для строительной компании

В качестве дополнения к основной подборке я решила добавить еще несколько профессиональных CRM-систем для застройщиков.

  • Zadarma. Облачная платформа с собственным интерфейсом API поможет автоматизировать большинство рутинных процессов быстро и без лишних финансовых затрат. Есть полностью бесплатный тарифный план с базовыми функциями без ограничений по количеству подключаемых пользователей.

  • FilinApp. Учетная система для производственных, строительных и торговых компаний небольшого масштаба. Пользователи могут управлять рабочими процессами и задачами с ПК, смартфона или планшета — для этого есть веб-версия и мобильное приложение. Сервис включает в себя только самые важные опции, поэтому внедрить его в работу бизнеса не составит труда. Подписка посуточная с возможностью отмены оплаты в любое время.

  • Расклад имеет множество узкоспециализированных опций для контроля работы и анализа эффективности строительных компаний: «шахматное» управление базой объектов, сквозная аналитика рекламных кампаний, автоматизированная коммуникация с клиентами.

  • HUBEX. Современный сервис для автоматизации строительного бизнеса. Девелоперские фирмы могут контролировать все этапы строительства новых объектов с компьютера или мобильных устройств, автоматизировать процесс приемки помещений, а также оптимизировать технический надзор за качеством работы бригад и подрядчиков.

  • S2 CRM. Пользователям сервиса доступно сразу несколько полезных опций:  разработка проекта автоматизированного учета на заказ и использование уже готовых отраслевых решений.

  • Умное ЖКХ. Универсальная интерактивная площадка для застройщиков и сервисных компаний. Удобное приложение поможет автоматизировать процесс поиска клиентов на готовые и еще строящиеся объекты недвижимости.

  • Домопланер. Цифровой инструмент для строительных компаний, который поможет усовершенствовать работу в отделе продаж и маркетинга. Платформа предлагает сразу несколько IT-продуктов для девелоперов: CRM-систему, динамическое ценообразование, «шахматный» ассортимент доступных объектов недвижимости, BI-аналитику и каталог для веб-сайта.

  • CRMSTROY. Профессиональный проект для строительного бизнеса разного масштаба. Платформа позволяет: просчитывать потенциальную окупаемость возводимых объектов, автоматически учитывать продажи, составлять отчетность по всем процессам, разрабатывать детализированные сметы.

Бесплатные CRM для строительной компании

В этом разделе собраны универсальные сервисы для оптимизации бизнеса , в ассортименте которых есть бесплатные тарифные планы с базовыми опциями. Они отлично подойдут для застройщиков и менеджеров строительных фирм, которые ни разу не пользовались системами учета и автоматизации рабочих процессов.

1. RetailCRM

Сервис предназначен для дистанционного управления продажами объектов недвижимости и сбора информации обо всех клиентах и контрагентах в единой базе данных. RetailCRM быстро и легко интегрируется с дополнительными приложениями: веб-сайтами, мессенджерами, социальными сетями для более удобного взаимодействия с потенциальными покупателями квартир. В системе реализованы опции для анализа финансовой отчетности деятельности компании за разные отчетные периоды, а также для контроля работы сотрудников из отдела продаж. Бесплатный тарифный план подойдет для небольшого бизнеса, который хочет автоматизировать часть рабочих процессов.

Основные характеристики:

  • коммуникация с покупателями, ведение клиентской базы, аналитические отчеты и прочие инструменты в «одном окне»;

  • дополнительные интеграции для расширения функционала;

  • веб-версия для ПК и приложение для мобильных устройств включены в бесплатный тариф.

2. Битрикс24

Многофункциональное решение для современного бизнеса, руководители и сотрудники которого ищут эффективные инструменты для оптимизации своей профильной деятельности. На платформе собраны продвинутые опции для стратегического и финансового планирования строительных работ, анализа рентабельности реализованных проектов, оценки качества работы отдела продаж и маркетинга.

Основные характеристики:

  • большой выбор готовых опций и решений для управления продажами, контроля выполнения рабочих задач, коммуникации с контрагентами и пр.;

  • несколько вариантов подключения: облачный сервис и лицензированное ПО для компьютеров и мобильных устройств.

3. Бизнес.Ру

Профессиональное решение от «Бизнес.Ру» поможет девелоперам автоматизировать процесс сбора информации о потенциальных и действующих покупателях из разных источников, упростить работу с документационной отчетностью и подключить систему рассылок и уведомлений для сотрудников из разных подразделений. В едином окне пользователи платформы могут не только контролировать реализацию строительных объектов и ставить задачи персоналу, но и анализировать экономическую эффективность и рентабельность завершенных проектов.

Основные характеристики:

  • удобная программа для ведения клиентской базы и коммуникации с контрагентами;

  • онлайн-календарь, система поручений и уведомлений для персонала;

  • автоматизированный сбор заявок и данных о покупателях с сайта компании и сторонних источников.

4. Аспро.Cloud

Популярная среди крупных застройщиков система, которая позволяет автоматизировать многие аспекты управления компанией и ее рабочими процессами. Платформа включает в себя сразу несколько продвинутых модулей для решения разных задач. Финансовый раздел отвечает за управление финансовыми потоками в работе фирмы и анализ всех доходов и расходов за отчетные периоды. Проектный модуль, в свою очередь, предназначен для планирования будущих строительных проектов, постановки задач менеджерам по продажам и мониторинга их выполнения.

Основные характеристики:

  • готовые решения для контроля строительных работ, общения с клиентами и подрядчиками, оценки прибыльности реализуемых проектов и других профессиональных задач;

  • веб-версия для компьютеров и мобильное приложение для смартфонов и планшетов;

  • интеграции с аналитическими платформами, IP-телефонией, веб-сайтом и другими инструментами.

Заключение

CRM для строительных компаний позволяют автоматизировать рутинные процессы, упростить коммуникацию рабочих отделов с контрагентами, контролировать строительство объектов недвижимости и анализировать эффективность продаж за отчетные периоды. Все это положительно сказывается на финансовых показателях девелоперской фирмы и ее конкурентном положении в текущей рыночной ситуации.

Если вы уже когда-то использовали CRM для вашей компании, поделитесь своим опытом в комментариях. Также вы можете рассказать нам о других эффективных и многофункциональных системах, чтобы мы могли добавить их в наш рейтинг.

Показать полностью 11
Предпринимательство Технологии CRM Бизнес Малый бизнес Строительство Компания Строители Длиннопост Блоги компаний
8
DigitalForSales
DigitalForSales
10 месяцев назад
Молодые предприниматели

Вы больше не забудете свои пароли, и все они будут надежными. Бесплатно и без каких-либо сервисов⁠⁠

Пару дней назад у младшего увели аккаунт в какой-то онлайн-игрушке.
Проблема вроде детская, но на его месте вполне мог оказаться и взрослый человек.
И это вполне мог быть не игровой аккаунт.
Поэтому давайте расскажу то же, что рассказал сыну.
Как сделать так, чтобы на разных сайтах у вас были разные и в то же время надежные пароли, которые вы нигде кроме своей головы не будете хранить и никогда не забудете?

Вы больше не забудете свои пароли, и все они будут надежными. Бесплатно и без каких-либо сервисов Опыт, Бизнес, Малый бизнес, Предпринимательство, Клиенты, Клиентоориентированность, CRM, Битрикс, Маркетинг, Продажа, Длиннопост

Кстати, если у вас никогда не уводили аккаунт, то:
– это дело времени (если пренебрегать вопросами кибербезопасности);
– возможно, вы просто про не в курсе, что логопас (логин и пассворд) давно скомпрометирован.

Что касается масштаба проблемы, то на правах первоисточника (когда-то у меня был доступ к десяткам тысяч “учеток”) заявляю: да, взрослые люди (даже из крупных компаний и на больших должностях) очень часто используют в качестве паролей всякие qwerty и прочие Marina1978.

У меня самого 150-200 аккаунтов в самых разных сервисах. Включая весьма чувствительные (вроде админского доступа к паре десятков CRM и CMS).

И вот уже много лет я использую – даже не помню, придумал сам или где-то прочитал – методику, обеспечивающую достаточный уровень безопасности.

Итак, что такое надежный пароль?
Это когда в нем достаточно много символов.
И там есть как буквы (заглавные и прописные), так и цифры.
А еще спецсимволы (например, знаки препинания).
Вишенка на торте – этот пароль используется только на одном сайте.
Второй сайт – второй пароль. И так далее.

Запомнить такое, конечно, нереально.

Зато можно запомнить, как “такое” было “придумано”.
А это реально, если ничего не придумывать, а составлять по неким правилам.
У вас они могут и должны быть свои.
Я покажу на своем примере (разумеется, изменив конкретику и оставив саму суть)

Итак, мой пароль всегда состоит из трех частей (или четырех, я только что предупредил, что главное здесь – логика составления).

Первая часть (или последняя) – это часть домена сайта, на котором я нахожусь.
Например, это muztorg.ru
Получается, берем “mu”. Или “muz”. Или вообще ”org”.

Вторая часть (или первая) – набор символов, которые я точно никогда не забуду. Те самые “девичья фамилия матери”, “индекс вашего родного города”, “год, когда вы окончили вуз”...
Получается, берем “baklanova”. Или “211440”. Или “2004”...

И третья часть (или вторая, или первая) нужна, чтобы добавить спецсимвол и заглавную букву (хотя бы по одной штуке, но можно и больше).
Получается, берем “M?”. Или “№D”. Или “Q!”
Круто, если эти символы тоже будут у вас с чем-то ассоциироваться.
Например “Q” и “!” просто расположены рядом на клавиатуре (недавно qwerty нам мешало, а теперь – поможет!)

И в итоге получается например такой пароль: muz2004Q!
Или такой: baklanovaorgM?
Или: 211440№Dmu
Все они – надежные.
И будут использоваться только для сайта Музторга.
И, немного потренировавшись (запомнив вами же придуманную формулу), вы даже не будете утруждать себя запоминанием таких паролей.
А будете как бы повторно генерировать их прямо в момент авторизации (а не хранить в браузере или где-то еще).

Пользуйтесь! И перешлите тем, кому это также может быть полезно.

Больше таких постов – в моем Telegram-канале Digital for Sales:
https://t.me/pavluk_online

Показать полностью 1
[моё] Опыт Бизнес Малый бизнес Предпринимательство Клиенты Клиентоориентированность CRM Битрикс Маркетинг Продажа Длиннопост
8
servisolog
servisolog
10 месяцев назад

CRM-система: что это такое простыми словами⁠⁠

CRM-система: что это такое простыми словами Amocrm, Битрикс, CRM, Стартап, Предпринимательство, Малый бизнес, Инновации, Чат-бот

Что такое CRM-системы (с обложкой помог Kandinsky 3.1)

В мире бизнеса есть одна магическая палочка, но это не секрет Гарри Поттера, а CRM-система. Она же ЦРМ и СРМ. Мощная, как главный герой боевика, она управляет всем, что связано с вашими продажами. Но как понять, что это за зверь и зачем он нужен?

CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, что в переводе означает "управление взаимоотношениями с клиентами". Представьте себе программный комплекс, который хранит все данные о клиентах и помогает их удерживать, позволяя вашей прибыли расти до небес. Это не просто онлайн-сервис для бизнеса — это сердце вашей компании, поддерживающее ее жизнедеятельность, как кровеносную систему для человека.

Как это работает?

CRM-система - это нечто большее, чем просто таблички в Excel. Она автоматически собирает информацию о клиентах, сохраняя историю их взаимодействий. Представьте, что к вам обращается покупатель, а вы уже знаете о его предпочтениях и предыдущих запросах. Система, словно ваш верный ассистент, готова помочь в любой момент. Она оптимизирует процессы, превращая каждую сделку в настоящий шедевр искусства продаж. И не только продаж, но и организации работы коллектива, а также поставок продукции, если это необходимо.

Зачем это нужно?

  1. Удобство и доступность: CRM - это помощник, собирающий все данные о клиентах и хранящий их как на вашем компьютере, так и онлайн – в облачных хранилищах. Подключиться к ней можно даже со смартфона, лишь бы ловил интернет.

  2. Аналитика в реальном времени: Забудьте о гаданиях на кофейной гуще! С CRM вы всегда в курсе эффективности ваших рекламных кампаний, занятости сотрудников и планов на будущее.

  3. Автоматизация на максимум: CRM возьмет на себя всю рутину. Документы, напоминания, отчеты — всё это будет сделано мгновенно и без ошибок.

Для кого?

CRM-системы — это маст-хэв и для стартапа, и для крупной корпорации. Если вы хотите строить долгосрочные отношения с клиентами и получать повторные заказы, эта система для вас. От интернет-магазинов до фитнес-студий — CRM облегчит жизнь любому бизнесу и сделает его многократно эффективнее. Опять же экономия на зарплате – зачем вам следить за десятком лодырей, если дешевле нанять пару хороших специалистов, умеющих быстро работать в связке с СРМ-системой?

Лучшие CRM-системы в России 2024 года

Вот несколько топовых CRM-систем, которые подойдут для вашего бизнеса:

  • AmoCRM: Минимализм и функциональность. Высокий спрос со стороны B2B бизнеса.

  • Bitrix24: Функционал, который впечатляет. Подходит для крупных компаний.

  • Мегаплан: Простота и удобство, идеальна для малого и среднего бизнеса.

  • РосБизнесСофт CRM: Полный контроль над бизнесом, от первого контакта до отгрузки товара.

  • RetailCRM: Специально для интернет-магазинов, с интеграцией популярных сервисов.

Как внедрить CRM?

Внедрение CRM — это не просто покупка софта или подписки, это стратегический шаг к успеху. Вот что нужно сделать:

1. Определите цели и задачи: Понимание своих нужд — первый шаг к успеху.

2. Рассчитайте бюджет: Учитывайте все расходы, от лицензий до серверов.

3. Проведите аудит бизнес-модели: Определите, что нужно автоматизировать в первую очередь – задачи сотрудникам, ведение клиентов или закупки у поставщиков.

4. Определите количество пользователей: Узнайте, сколько лицензий (доступов) вам нужно.

5. Установка и интеграция: Обучите сотрудников и доверьтесь поддержке разработчика.

А если нужно быстро и «под ключ» - доверьте интеграцию CRM-систем профессионалам. Например, Сервисологу – ведь эта компания является сертифицированным партнером AmoCRM и Битрикс 24. Большой опыт и все такое.

Спасибо за внимание!

Показать полностью
Amocrm Битрикс CRM Стартап Предпринимательство Малый бизнес Инновации Чат-бот
5
Блог компании
Finder
Finder
10 месяцев назад

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба⁠⁠

Отслеживать развитие и успехи ребенка, управлять расписанием занятий, а также создавать индивидуальные отчеты и уведомления для родителей вам поможет CRM-система для детского центра. Эта комплексное решение, которое объединяет в себе инструменты для администрирования, анализа данных и коммуникации.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний

Я рассмотрела множество предложений и отобрала лучшие CRM для детского центра. В этой статье я покажу их ключевые возможности, а также преимущества и недостатки.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний

ТОП-10 лучших CRM для детского центра в 2024 году

  1. Клиентская база — большой набор инструментов.

  2. EnvyboxCRM — самые выгодные тарифы.

  3. LPtracker — отличное решение для привлечения клиентов.

  4. Простой бизнес — идеальное решение для небольших детских студий.

  5. MegaplanCRM — отличная CRM для детского сада.

  6. FilinApp — гибкая система настроек.

  7. PlanFix — большое число интеграций.

  8. YClients — выгодные программы лояльности.

  9. AlfaCRM — идеальное решение для образовательных центров.

  10. Клиентикс — отличные инструменты аналитики и отчетности.

CRM позволяют хранить контактную информацию о детях и их родителях, отслеживать историю посещений и успеваемости. Функции финансового учета включают выставление счетов и управление оплатами, что облегчает финансовое администрирование. Кроме того, CRM поддерживают автоматическую рассылку сообщений и получение обратной связи от родителей, что улучшает взаимодействие и информирование.

Лучшие CRM для детского центра

1. Клиентская база

Сервис предлагает инструменты для работы с клиентами, контроля сотрудников, интеграции с IP-телефонией и обработки заявок с назначением исполнителей. Вы сможете настроить нужные таблицы и поля, а также использовать конструктор вычислений. Помимо этого, доступно выполнение задач с контролем исполнения, а также база сотрудников с управлением доступом и графиками отпусков.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 1 290 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: SMS-рассылки, интеграции с популярными соцсетями и приложениями, конструктор таблиц, календарь, генерация документов, индивидуальное оформление

Преимущества:

  • сохранение полной истории взаимодействия с клиентом;

  • единая база данных для упрощения работы отдела продаж и снижения вероятности ошибок менеджеров;

  • детальная статистика в реальном времени для отслеживания работы сотрудников и анализа этапов воронки продаж;

  • автоматизация рутинных процессов для упрощения документооборота.

Недостатки:

  • ограниченные возможности в бесплатной версии.

Сайт сервиса >>>

2. EnvyboxCRM

Многофункциональная система для улучшения работы менеджеров и автоматизации бизнес-процессов. Она предлагает разнообразные инструменты и функции, включая встроенную IP-телефонию, расчет заработной платы, готовые отраслевые решения и аналитику. Envybox не предоставляет бесплатный тариф, но пользователи могут протестировать систему в течение восьми дней.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 169 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 8 дней

  • Тип: коробочный

  • Функции: обратный звонок для связи с посетителями сайта, онлайн-чат для общения с клиентами, генератор клиентов для показа рекламных объявлений

Преимущества:

  • бесплатный пробный период;

  • поддержка различных устройств: веб, iOS, Android;

  • необходимые инструменты для общения с клиентами;

  • автоматизация работы с задачами и сделками;

  • интеграция с IP-телефонией;

  • отличная техническая поддержка;

  • полезные дополнительные функции.

Недостатки:

  • большинство функций доступны только в платной версии.

Сайт сервиса >>>

3. LPtracker

Сервис помогает автоматизировать рутинные задачи и привлекать больше потенциальных клиентов. Он предоставляет IP-телефонию, функцию обратного звонка, автообзвон клиентов, отслеживание звонков, инструменты для управления проектами и задачами и автоворонки.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 13 рублей в день

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: создание и хранение клиентской базы, отслеживание истории взаимодействия с клиентами, управление продажами и маркетинговыми кампаниями, возможность совершать и принимать телефонные звонки прямо из CRM-системы

Преимущества:

  • единый интерфейс для автоматизации рутинных задач и привлечения потенциальных клиентов;

  • настройка мобильных устройств и использование онлайн-консультанта;

  • бесплатная версия на 14 дней;

  • разнообразные тарифы для различных нужд бизнеса.

Недостатки:

  • медленная работа службы поддержки.

Сайт сервиса >>>

4. Простой бизнес

Российская система, которая предлагает обширный набор инструментов для оптимизации работы компании. CRM предоставляет четыре тарифных плана: бесплатный пакет с ограничением до пяти сотрудников, тариф «Профи», тариф «VIP») и коробочную версию для коллектива до тридцати человек. Основные возможности включают управление клиентской базой, проектами, персоналом, документооборотом, коммуникациями, складом и бухгалтерией. Также предусмотрены встроенная телефония, SMS и email-рассылки, чаты для сотрудников, управление заказами и финансовая отчетность.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 2 990 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 30 дней

  • Тип: облачный и коробочный

  • Функции: управление контактами, звонки клиентам через IP-телефонию, рассылки SMS, передача заявок с сайта в CRM-систему

Преимущества:

  • комплексный подход к управлению персоналом и финансами;

  • обучение новичков с использованием базы знаний;

  • специальные фильтры для оценки прибыли;

  • подходит для компаний разных отраслей и размеров;

  • простой и удобный интерфейс;

  • множество полезных функций;

  • встроенные инструменты для общения;

  • безопасность данных и соблюдение законодательства;

  • поддержка различных операционных систем и возможность размещения на сервере компании или в облаке;

  • множество отраслевых решений для настройки под конкретную сферу деятельности.

Недостатки:

  • в мобильной версии не поддерживается модуль «Бухгалтерия» и «Склад».

Сайт сервиса >>>

5. MegaplanCRM

Megaplan работает по модели SaaS (программное обеспечение как услуга) и предлагает широкий спектр инструментов для автоматизации бизнес-процессов и повышения производительности. В 2024 году компания обновила функции, добавив дашборды — новые рабочие столы, которые облегчают руководителям заполнение отчетов и помогают сотрудникам сосредоточиться на основных задачах. Идеально подойдет для крупных организаций, например, для детских садов и сети образовательных центров.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 454 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный и коробочный

  • Функции: определение целей и задач на различные периоды.

  • Автоматическая регистрация взаимодействий с клиентами (переписка, звонки, контракты, счета и т. д.), подготовка и запуск автоматических рассылок, интеграция с почтовыми сервисами, «1С:Бухгалтерией»

Преимущества:

  • гибкая настройка и множество функций;

  • подробные инструкции и описания функций;

  • удобное мобильное приложение;

  • Megaplan можно установить на собственном сервере компании, что гарантирует большую безопасность и независимость от облачных сервисов;

  • интеграция с различными сервисами и программами.

Недостатки:

  • не подходит для небольших компаний и фрилансеров.

Сайт сервиса >>>

6. FilinApp

Сервис для управления бизнесом с помощью смартфона, подходящий для компаний различных отраслей. Он упрощает рабочие процессы, так как не требует заполнения множества полей, что позволяет экономить время и работать удаленно и повышать эффективность компании. Система включает в себя финансы, расписание и задачи, а также интеграцию с другими платформами. FilinApp доступен в виде веб-приложения, приложений для Android и iOS, а также для Windows.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 22 рублей в день

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 7 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: управление сделками, бухгалтерский и складской учет, составление планов и календарей, контроль выполнения задач, создание документов для управления компанией и финансами, гибкая настройка системы, ежедневная тарификация с любых устройств

Преимущества:

  • гибкость настроек;

  • ежедневная тарификация и удобство использования с различных устройств;

  • возможность вести сделки, бухгалтерский учет и управление складом, а также составлять планы и контролировать выполнение задач;

  • создание документов для управления компанией и финансами.

Недостатки:

  • не всегда высокая производительность.

Сайт сервиса >>>

7. PlanFix

Инновационный инструмент для автоматизации бизнес-процессов, который помогает контролировать работу всей команды и следить за выполнением задач. PlanFix представляет собой виртуальную платформу, где пользователи могут настроить рабочую среду, подключить мессенджеры для коммуникации с клиентами и автоматизировать процессы с использованием роботов.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от €3 в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: шаблоны проектов, входящие и исходящие задачи, начало и завершение задач, копирование контрольных списков, синхронизация с Google Calendar, массовые операции с задачами

Преимущества:

  • простота освоения благодаря легкому стартовому обучению для новых сотрудников;

  • удобство использования мобильной версии на смартфонах;

  • комфортная навигация и удобное расположение разделов;

  • гибкие настройки проектов, позволяющие подключать сотрудников и аудиторов;

  • большое количество шаблонов и статусов для определения степени готовности задач;

  • хорошо организованные чек-листы и синхронизация с календарем Google;

  • контроль загруженности сотрудников и наглядность результатов;

  • обсуждение проектов прямо в задачах и доступность технического задания и замечаний.

Недостатки:

  • бесплатный тариф сильно ограничен по доступным инструментам.

Сайт сервиса >>>

8. YClients

Сервис предлагает инструменты для онлайн-записи, финансового анализа и программ лояльности. Тарифы гибкие и доступны для групп сотрудников от трех до 15 человек и более. Цена рассчитывается в зависимости от срока использования и может быть оплачена сразу на шесть месяцев или дольше с бонусными продлениями лицензий.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 771 рубля в месяц

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: нет

  • Тип: облачный

  • Функции: онлайн-регистрация, аналитика, начисление заработной платы, клиентская база, программы лояльности, управление запасами, электронный архив, кассовые операции, телефонная связь, уведомления, финансовый мониторинг, онлайн-чаевые, безналичные платежи

Преимущества:

  • гибкая тарифная сетка с лицензиями на разное количество сотрудников;

  • возможность оплаты бонусами;

  • более 15 каналов привлечения клиентов;

  • онлайн-записи, автоматически добавляемые в журнал и обновляемые на всех устройствах;

  • интеграция с чат-ботом;

  • виртуальная телефония для контроля телефонных разговоров сотрудников и управления звонками;

  • программы лояльности для выделения важных клиентов и работы с потерянными покупателями.

Недостатки:

  • встречаются ошибки в автоматических отчетах.

Сайт сервиса >>>

9. AlfaCRM

Специализированный сервис для управления учебными заведениями. Он автоматизирует ключевые процессы, такие как заполнение журналов, начисление зарплаты и работа с долгами. Система обладает уникальными инструментами, включая интеграцию с веб-сайтом, IP-телефонией и соцсетями, управление филиалами и офисами, график и расписание работы преподавателей и интеграцию с кассовыми аппаратами. Установка и обучение занимают несколько дней и не требуют дополнительных затрат. Во время пробного периода вы можете протестировать все функции бесплатно, а затем продолжить работу с той же базой данных.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: от 1 990 рублей в месяц

  • Бесплатная версия: есть

  • Пробный период: 14 дней

  • Тип: облачный

  • Функции: регистрация клиентов, посещений и оплат, планирование задач и рабочего времени, автоматизация процессов, снижение рутинной работы, увеличение количества клиентов и продаж, гибкая настройка под нужды бизнеса, учет потенциальных клиентов, учет абонементов, учет студентов, разделение клиентов на группы, анализ данных на рабочем месте, учет и анализ финансовых операций, личный кабинет студента, онлайн-инструменты для образовательного учреждения

Преимущества:

  • быстрый учет оплат, абонементов и посещаемости;

  • простое добавление и удаление учеников;

  • гибкая адаптация к бизнес-процессам;

  • интеграция с другими CRM и веб-сервисами;

  • учет потенциальных клиентов;

  • сохранение истории взаимодействия с учениками.

Недостатки:

  • доплата за дополнительные функции.

Сайт сервиса >>>

10. Клиентикс

Система для ведения клиентской базы в сфере услуг, которая подходит для организаций с различными видами деятельности. Она предлагает более 40 инструментов для управления взаимоотношениями с клиентами, включая учет данных, онлайн-запись, подтверждение посещений через СМС, конструктор документов и форм. Сервис доступен как в режиме онлайн, так и офлайн, а также имеет бесплатный пробный период.

Лучшие CRM-системы для детского центра, сада или клуба CRM, Детский центр, Клиенты, Менеджмент, Длиннопост, Блоги компаний
  • Стоимость: по запросу

  • Бесплатная версия: нет

  • Пробный период: 3 дня

  • Тип: облачный

  • Функции: управление взаимоотношениями с клиентами, журнал записи клиентов, учет данных о клиентах, услугах и визитах, расписание визитов, подтверждение визитов и контроль качества через SMS

Преимущества:

  • универсальность и применимость в различных отраслях сферы услуг;

  • удобство для клиентов и легкость использования;

  • облачная технология без необходимости постоянного подключения к интернету;

  • хранение информации в кэше браузера с возможностью изменения продолжительности хранения без доступа к интернету;

  • безопасность благодаря применению протокола SSL и дублированию данных;

  • оказание помощи клиентам из разных стран СНГ;

  • возможность сортировки клиентов и проведения массовых рассылок;

  • точная настройка полномочий пользователей и ролей для сотрудников;

  • возможность загрузки логотипа, изменения названия компании и контактных данных;

  • добавление заметок в карточку клиента и прикрепление документов.

Недостатки:

  • сложность настроек.

Сайт сервиса >>>

Еще 30 дополнительных CRM для детского центра

В этом разделе я покажу альтернативные CRM-решения, подходящие для детских садов.

  1. CRM Параплан предлагает инструменты для планирования задач, учет доходов и расходов, автоматическую рассылку и другие функции. Подходит для образовательных учреждений, спортивных организаций, индустрии красоты и творчества.

  2. ListOk CRM подойдет для спортивных клубов, танцевальных студий и обучающих центров. Сайт предоставляет широкий спектр функций: составление расписания, учет купленных абонементов и посещений, автоматизированный контроль продаж и так далее.

  3. OLLA CRM Berkana. Программа для автоматизации работы детских развивающих и образовательных учреждений. Она упрощает работу сотрудников, позволяет планировать занятия, вести документацию и обрабатывать звонки.

  4. HOLLIHOP schoolmaster. Сервис для автоматизации бизнес-процессов специально для учебных центров и курсов. Он позволяет настроить процесс обучения клиентов, создавать воронку продаж и регистрировать все запросы.

  5. Tallanto. Инструмент для управления учебным центром, школой или студией. Он облегчает работу с курсами, тренингами, базой студентов и преподавателей. Сервис представлен в виде веб-приложения и приложений для Android и iOS.

  6. S2. Облачная система для автоматизации среднего и крупного бизнеса. Она включает в себя операционное управление, совместную работу, управление проектами, интеграцию с телефонией и другие функции.

  7. WireCRM. В программе есть функция менеджера задач, возможность вручную создавать клиентскую базу и импортировать файлы.

  8. Цифровой партнер оптимизирует работу с данными и автоматизирует продажи и расчета комиссий.

  9. Elma365 предлагает стандартный механизм воронки продаж и возможность сбора лидов из различных источников.

  10. РосБизнесСофт. Российский программный продукт для автоматизации бизнес-процессов и создания корпоративной информационной системы. Он предназначен для малого и среднего бизнеса в России и странах СНГ.

  11. amoCRM помогает собирать и хранить информацию о потребителях и автоматизировать продажи. В системе можно создавать профили клиентов, настраивать воронки продаж, отслеживать эффективность и анализировать данные о продажах и маркетинговых кампаниях.

  12. WorkSection помогает систематизировать задачи, контролировать сроки, сотрудничать с клиентами. В сервисе есть встроенный таймер, почасовая оплата и возможность планировать бюджет проектов.

  13. SpotlerCRM. Облачная система, созданная специально для малого и среднего бизнеса. CRM интегрируется с различными приложениями, такими как Microsoft 365, Xero и Sage Business Cloud.

  14. HubSpot позволяет хранить информацию о контактах и организациях, назначать встречи и звонки и осуществлять коммуникацию через общие электронные адреса.

  15. Мой Склад. Инструмент для автоматизации управления торговлей в малом и среднем бизнесе.

  16. Zadarma предоставляет такие функции, как звонки клиентам через браузер, создание профилей клиентов и задач и мониторинг производительности менеджеров.

  17. HelloClient помогает оптимизировать ключевые бизнес-процессы, включая учет заказов, начисление заработной платы, финансовый учет и продвижение компаний.

  18. SberCRM. Система для сферы услуг, предназначенная для малого и среднего бизнеса. Она помогает автоматизировать работу с клиентами, управлять сделками, получать отчеты и анализировать результаты.

  19. AxleCRM помогает контролировать бизнес, анализировать информацию, привлекать и удерживать клиентов, а также облегчает работу персонала.

  20. Aspro Cloud предлагает список задач, заметки, чаты и настройки прав доступа. В сервисе можно создавать шаблоны задач и проектов, базу знаний для обучения сотрудников и подробные отчеты.

  21. 1C: фитнес-клуб предоставляет удобные инструменты для организации работы и учета клиентов в детских учреждениях. Сервис предлагает функции сбора заявок, планы продаж, учет клиентов и продажу абонементов.

  22. Axked помогает учебным заведениям, таким как центры, школы, музыкальные и спортивные школы. Сервис повышает эффективность работы, улучшает качество обслуживания учащихся и увеличивает доходы.

  23. impulseCRM  облегчает составление расписания, мониторинг посещений, работу с клиентской базой и управление финансами и аналитикой.

  24. BasePlan упрощает организацию, запись клиентов, управление расписанием и улучшает качество обслуживания. С помощью BasePlan можно отслеживать посещаемость, анализировать доходы и зарплаты сотрудников.

  25. GoCRM. Специализированная система для спортивных школ, бассейнов, детских развивающих и языковых центров, творческих и танцевальных студий.

  26. FitBase разработана для детских развивающих центров, спортивных секций и кружков. В этой системе можно хранить клиентскую базу со всей историей взаимодействия, покупок и посещений.

  27. Universe Soft. Клиенты могут самостоятельно регистрироваться на услуги компании через брендированный виджет, размещенный на различных ресурсах. Персональный менеджер помогает настроить личный кабинет пользователя.

  28. OkoCRM помогает систематизировать и автоматизировать процессы в компании, обеспечивая успешное взаимодействие. OkoCRM интегрируется с различными сервисами и программами, такими как Яндекс.Почта, WhatsApp, Telegram, Viber и другими.

  29. Clients24 оптимизирует работу педагогов, уменьшает нагрузку на администраторов и улучшает коммуникацию с родителями учеников. Позволяет хранить данные обо всех детях в одном месте, оценивать успеваемость и оставлять отзывы для родителей, а также дает возможность регистрировать детей на занятия онлайн на сайте.

  30. Rarus обеспечивает эффективную работу отделов продаж, маркетинга и обслуживания на всех стадиях сотрудничества с клиентами.

Бесплатные CRM для детского центра

В этом разделе я покажу бесплатные CRM-системы для детского клуба которые прекрасно подойдут для автоматизации процессов и учета клиентов в детской организации. Ознакомьтесь с преимуществами и функциями этих программ, чтобы выбрать наиболее подходящую для вашего бизнеса.

1. EasyWeek

Система предоставляет удобные возможности для настройки онлайн-записи клиентов 24/7, календарь с расписанием для мастеров и уведомления для клиентов и сотрудников.

Основные характеристики:

  • быстрая установка системы;

  • электронный календарь, уникальная ссылка для сайта, виджет для социальных сетей и управление филиалами.

2. Бизнес.Ру

С помощью этого сервиса можно загружать в терминал Эвотор информацию о товарах с ценами и остатками, контролировать продажи и финансы в реальном времени.

Основные характеристики:

  • в программу входит кассовый терминал Эвотор и товароучетная система;

  • тарифы с разными уровнями функциональности.

3. Мой Класс

Система для образовательных учреждений и виджет для записи на обучение. Она включает в себя календарь занятий, IP-телефонию, оплату и абонементы, задачи и уведомление клиентов о начале занятий.

Основные характеристики:

  • для школ, детских садов, спортивных и музыкальных школ;

  • интеграция с различными сервисами: Яндекс.Почта, Битрикс24, ЮKassa.

4. 2Курс

Система управления и учета для образовательных учреждений и спортивных организаций. Она предоставляет доступ к личному кабинету для студентов, преподавателей и администрации. В личном кабинете хранится информация о расписании занятий, посещаемости, балансе и истории зачисления.

Основные характеристики:

  • финансовый учет, документооборот, управление проектами и совместная работа;

  • возможность интеграции с другими платформами.

5. Битрикс24

Российский сервис для управления бизнесом. Он содержит CRM-систему и другие инструменты для успешного управления компанией.

Основные характеристики:

  • менеджер задач, корпоративную социальную сеть, чаты, конструктор сайтов;

  • доступно в облачной версии.

6. DIKIDI

Сервис дает возможность клиентам регистрироваться на прием без вашего участия. Приложение позволяет управлять записями, клиентской базой, персоналом, складом, доходами и расходами. DIKIDI также предоставляет отчеты об основных показателях вашей работы, взаимодействие с клиентами, контроль сотрудников и интеграцию с другими сервисами.

Основные характеристики:

  • международный сервис, доступный во многих странах;

  • клиенты могут самостоятельно записываться на прием.

7. Universe-CRM

Облачная CRM-система, разработанная специально для индустрии красоты, но подходящая для любой компании, предоставляющей товары и услуги и взаимодействующей с клиентами. Эта система позволяет хранить полную информацию о клиентах, контролировать складской учет и отслеживать финансовые операции с сотрудниками.

Основные характеристики:

  • простой и удобный интерфейс;

  • персональный менеджер для настройки личного кабинета;

  • обучение после приобретения лицензии.

Заключение

CRM-системы для детского центра — ключевой инструмент для управления организацией, так как они автоматизируют процессы, облегчают работу сотрудников и повышают удовлетворенность клиентов. При выборе сервиса следует обратить внимание на простоту использования, наличие нужных функций и надежность. Применение онлайн-записи и составление расписания занятий с учетом предпочтений клиентов делают центр образования более комфортным и привлекательным для родителей.

Показать полностью 11
CRM Детский центр Клиенты Менеджмент Длиннопост Блоги компаний
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии