Сберстрахование

Очень хочется поделиться моим опытом в первом ДТП. Цепанули мою стоячую машинку на парковке. Сначала на меня наехал виновный водитель, что я плохо припарковалась. Потом на меня наехал гаишник, что я не хочу европротокол. А потом мне насчитали 16 тысяч выплат на ремонт. И знаете что? Я знатно негодую. Начнём с того, что ремонт машины будет стоить в 2 раза дороже, о чём я сообщила представителям моей страховой, они предложили 27 тысяч за подписание соглашения, что у меня нет претензий. На обдумывание их щедрого предложения дали 3 дня, но уже на следующее утро начали писать и спрашивать, подпишу я его или нет. Так как я посчитала, что этого на ремонт не хватит, я отказалась. Страховая выплатила мне 16 к. Я направила им досудебную претензию и да, я иду лесом. Что ж, обратимся к финансовому уполномоченному. Тадам! Независимая экспертиза оценила ремонт на 19 к, которых всё ещё не хватает на ремонт. И теперь я могу только подать в суд на виновника аварии, чтобы он выплатил мне недостающую сумму.
Вопросы без ответа: почему существует такая ущербная система? Почему я не могу получить адекватную стоимость ремонта своего автомобиля? Я 13 лет за рулём и 13 лет покупаю Сосаго и теперь буду делать ремонт за свой счёт? Вот так, на ровном месте, я получила вагон и маленькую тележку проблем и жизненного опыта. Если вдруг вы задумываетесь, какое осаго оформить - Сбер занимает первое место антирейтинга. Этим говнищем я больше пользоваться не буду ни-ког-да.
Можете пихать в панамку, что сама дура и надо было соглашаться на 27 тысяч.
П.С. пруф

Уважаемые пикабушники! Прошу ваших советов.

Ситуация. Очередной год полис страхования недвижимости продляется автоматически в приложении Сбера, деньги списываются, полис продлён, что отображается в разделе «кредиты».

Но вот я сменила фамилию, полис страхования жизни ранее прилетел на новую фамилию. Страх. недвижимости - на девичью. Я пишу обращеньку по форме обратной связи на сайте СберСтрахования ( потому что в полисе их реквизиты, я так понимаю это «дочка» Сбера).

И через недельку они мне на электронку шлют - вот исправили полис. Направили его в Сбербанк. Вы тоже направьте со своей стороны его в Сбербанк, подгрузив на Домклик.

Что это вообще за схема идиотская о трёх соснах Сбербанк - СберСтрахование - Домклик!?

Я подгружаю полис на Домклик. И в тот же день прилетает sms дословно: мы не приняли страховые документы, так как страховая сумма в полисе меньше остатка задолженности по кредиту. Заключите со страховой компанией доп. соглашение для увеличения страховой суммы или погасите часть кредита досрочно. Загрузите полис и … бла бла бла.

Результат. Пока на словах в поддержке мне сообщили, что да, мне скорее всего надо заключить доп соглашение. Это будет стоить до 1000 рублей, у всех по-разному, может и 600 рублей. Возможно, доплатить надо. Но это надо делать сейчас же, в этот же день. Но Сбербанк решил растянуть всю эту историю на 5 рабочих дней. Просто замечательно!

Столкнулся со сберстрахованием. Если это можно назвать страхованием.

Так получилось что заболел. Болезнь хроническая, но жить можно. Дали вторую степень инвалидности. А у меня как раз кредитка со страхованием и на ней 5 тысяч долга не закрытого.

Ну думаю может что-то можно будет с этого получить. Пробуем загрузить документы через клиента. Как они в рекламках рассказывали этого достаточно. Да фиг там. на последнем этапе ошибка "что-то пошло не так, у вас интернет плохой, а у нас все нормально".

Ладно. собираем документы, копии, тащимся в отделение в очереди постоять. Сдаю весь пакет. Через две недели приходит пуш, что документов не хватает и вам направлено письмо с описанием того чего не хватает. Прождал неделю - ничего (да и вообще никаких писем в дальнейшем не было). Звоню на 900, пробился сквозь роботов до специалиста страхования, говорю так и так, что вам еще надо? Надо, говорит, от вас подписанный договор на страхование и оригинал справки об инвалидности или нотариальная копия. Спрашиваю а кто за копию платить будет? А я сам должен платить. мне же надо.

Ок, сходил в МСЭ, благо не далеко, взял копию. Пошел в банк чтобы мне дали договор на подпись и его отправить. Час они искали где взять этот договор, бегали по разным специалистам, в итоге сказали что будут его запрашивать, а когда они найдут - мне придет смс.