Решили родственники переслать друг другу документы, казалось бы, самым надежным способом - заказным письмом Почтой России. Между населенными пунктами ~200км по прямой, примерно столько же от Москвы до каждого из них, но расположены в разных регионах.
Что могло пойти не так? Наверное, всё.
23 июля в 10 утра письмо принято в отделении отправителя;
24 июля оно прибыло в сортировочный центр в том же городе, где сортировалось 4 дня;
29 июля - сортировка в соседнем городе;
30 июля - сортировка в областном центре отправителя;
01 августа - письмо прибывает в Давыдково. Кажется, вот-вот и письмо будет у получателя, но...
03 августа оно попадает в черную дыру Львовский. (Отзывами о ситуации там завален интернет)
19 августа письмо прибывает в областной центр получателя, по пути одним днем "метнувшись" в Краснодар (на 99% уверен, что виртуально, чтобы соблюсти регламенты по срокам)
20 августа - о чудо - письмо прибывает, можно получать, но в отделение, которое расположено в 20+км от получателя, в селе Ш. (хотя есть отделение в 200м от дома, адрес и индекс указаны корректно).
Ок, общественным транспортом в один конец ехать 2.5 часа, поэтому корректирую планы, везу получателя на машине, едем за письмом в субботу. Судя по сайту и приложению Почты, отделение работает 6 дней в неделю, кроме воскресенья. Часа полтора на дорогу туда-обратно, письмо будет у нас.
Едем, федералка переходит в региональную трассу, она - в грунтовку с одной полосой движения. Всякое бывает, оптимизация, укрупнение отделений..., но выглядит странно, что это отделение в деревушке с населением 57 человек. По навигатору находим нужный адрес. Никаких опознавательных знаков. К счастью, на горизонте заметили одного из 57 коренных жителей.
- Где почта?
- Была в том заколоченном доме, за ними числится половина здания, но они закрылись лет 6-7 назад.
- Где сами почту получаете?
- Вроде возят из соседнего села С.
Ок, едем в соседнее село С. - местное отделение работает пн-ср-пт с 9 до 15 с перерывом с 11 до 13. Терпение кончается, настроение портится, но едем в следующее село И. (по пути домой к получателю).
- Как получить письмо?
- Давайте посмотрю по трек-номеру. О, оно в селе Ш., забирайте там.
- Там почта не работает больше 5 лет...
- А, точно, что-то слышала. Там вроде модульная почта теперь.
- Т.е. приезжает по какому-то расписанию? Как его узнать.
- Понятия не имею. Попробуйте узнать в районном отделении.
Ок, районное отделение также по пути, к счастью, работает и по выходным, успеваем.
- Где письмо?
- В селе Ш.
- Там почта не работает много лет...
- Ой, наверное.
- Почему в отделение рядом с домом не доставили?
- А у вас его закрыли. Теперь получение в соседнем населенном пункте (где мы уже были, там точно действующего отделения нет)
- Как тогда найти письмо и получить его?
- Давайте трек и контактный номер, в понедельник узнаем у руководства и перезвоним.
В понедельник, естественно, никто не перезвонил.
Заходим в магазин в селе получателя письма.
- Раз местная почта закрыта, где люди получают корреспонденцию?
- В смысле закрыта? Она работает 3 дня в неделю, пн-ср-пт, с 9 до 13. Сейчас позвоню почтальонке, узнаю, было ли что-то для вас. Ой, она на даче, трубку не берет. Перезвонит - спрошу.
На следующий день:
- Не, такого письма не было.
Через день:
- Ой, она вспомнила, письмо привозили, неделю полежало, за ним никто не пришел, поэтому она отправила его обратно в районное отделение.
- Почему она не принесла ни письмо, ни извещение о нем?
- Она сказала, что за такую зарплату никуда ходить не собирается.
Получатель на взводе едет после работы (в 17 часов) в районное отделение, которое работает до 20:00.
- Где мое письмо?
- В селе Ш.
- Там отделение закрыто.
- Ой, точно, это технический адрес, корреспонденция из этого "виртуального" отделения лежит у нас на 2 этаже, но там сотрудник работает с 8 до 17, перерыв с 13 до 14, только по будням.
- Ок, у меня с 12 обед, как раз заеду тогда завтра.
- Да, конечно, вам все отдадут.
Сегодня в 12:10 получатель поднимается на 2-й этаж и узнает, что обед с 12 до 13 (а не с 13 до 14), а после обеда этот сотрудник не вернется, потому что у него по плану развоз пенсии.
ЗАНАВЕС.
Для ЛЛ:
- "работающее" отделение фактически закрыто;
- "закрытое" отделение работает, но сотрудник не хочет выполнять свои обязанности;
- местное головное (районное) отделение понятия не имеет, что и как;
- нужно письмо - потрать много часов, найди его текущее положение и поймай того, кто его выдаст.
Квест продолжается.
P.S. В письме дубликаты нужных документов, поэтому терять время на повторное получение дубликатов не хотелось бы.
P.P.S. После "прибытия" в село Ш. местоположение письма по треку не изменилось ни разу за эти 2 недели.