Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Скайдом - пожалуй, самая красочная и интересная головоломка с действительно уникальными режимами игры!

Скайдом

Три в ряд, Головоломки, Казуальные

Играть

Топ прошлой недели

  • SpongeGod SpongeGod 1 пост
  • Uncleyogurt007 Uncleyogurt007 9 постов
  • ZaTaS ZaTaS 3 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
13
Vipjurist
Vipjurist
1 день назад

45 000 руб отсудил покупатель у магазина за неверный ценник на яйца⁠⁠

В январе 2020-го мужчина зашел в местный магазин за продуктами. Он выбрал упаковку яиц, положил их в корзину и посмотрел на ценник — 130,99 рублей. Всё было ясно и понятно.

Но когда он подошел к кассе, пробили товар — 159 рублей. Мужчина не стал платить по этой цене. Он настаивал на цене, указанной на ценнике.

Обычно в таких случаях менеджер подходит, извиняется и говорит, что всё исправят. Но тут оказалось всё иначе.

Менеджер заявила, что ценник просто не успели обновить. Она устроила скандал, запретила мужчине заходить в магазин снова, а охранник, стоя рядом, оскорбил его, назвав «вонючкой». Однако яйца всё равно пробили по цене 130,99 рублей.

Мужчина всё это записал в книгу отзывов и предложений магазина.

Через несколько месяцев, в апреле, он снова зашел в тот же магазин — на этот раз за молоком. Но там было много больших запакованных коробок, ценников не было, и он тоже записал всё это в книгу отзывов.

А потом он пошел в суд, где потребовал взыскать с магазина компенсацию за моральный вред — 50 тысяч рублей, а также штраф за нарушение прав потребителя.

Суд, посмотрев на все доказательства, вызвал проверку Роспотребнадзора и выслушал свидетелей. В итоге суд решил, что при продаже яиц нарушений не было — мол, мужчина перепутал коробки и взял яйца за 159 рублей, но ему их всё равно их продали за 130,99, чтобы сгладить конфликт.

Поэтому суд взыскал лишь компенсацию 1000 рублей и штраф 500 рублей за нарушения лишь при продаже молока.

Но апелляция решила иначе. Она отметила, что магазин извинился за ситуацию, провел беседы с сотрудниками, и, по сути, подтвердил произошедшее с яйцами. Поэтому компенсацию морального вреда увеличили до 30 тысяч рублей, а штраф — до 15 тысяч.

Так закончилась эта история — с небольшими победами и уроками для всех: даже если цена на ценнике не совпадает с пробитой на кассе, покупатель может потребовать пробить товар по ценнику или возврата денег (ст 10, 12 ЗоЗПП, 437 ГК РФ).

Кстати, "Новые люди" предлагают, чтобы товар пробитый не по ценнику оставался у покупателя бесплатно. Как вам такое предложение?

тгк: VIP ЮРИСТ

Показать полностью
[моё] Товары Защита прав потребителей Покупатель Продавец Магазин Яйца Молоко Бесплатно Штраф Компенсация Обман клиентов Текст Негатив
10
Lost.Hedgehog
Lost.Hedgehog
4 дня назад

На Озоне нельзя...⁠⁠

На Озоне нельзя спрашивать покупателя - дебил ли он? Но вот скажите мне, что нужно иметь в голове, что бы задать такой вопрос?

На Озоне нельзя... Идиотизм, Вопрос, OZON, Покупатель
[моё] Идиотизм Вопрос OZON Покупатель
22
142
DELETED
DELETED
6 дней назад
Подслушано Pikabu

Битва за сдачу⁠⁠

Захожу в продуктовый, беру молоко и хлеб. Очередь небольшая, впереди меня стоит тётка лет пятидесяти с тележкой продуктов. Подходит её очередь, начинает выкладывать товар.

Касса пробивает всё, говорит: с вас 3847 рублей.

Тётка достаёт кошелёк, считает мелочь и выдаёт: 3850.

Кассирша: сдача 3 рубля. И протягивает три рубля.

Тут тётка взрывается: а где остальная сдача?

Кассирша в недоумении: какая остальная? Вы дали 3850, к доплате было 3847, сдача 3 рубля.

Тётка орёт: да как же три?! Я дала 4000! Где 153 рубля?

Кассирша показывает на деньги в кассе: вот ваши деньги, тут ровно 3850.

Но тётка уже в полном ауте: верните мне 153 рубля! Я дала четыре тысячи! Вызывайте администратора!

Приходит администратор, разбирается. Пересчитывают деньги в кассе - действительно 3850. Смотрят чек, сумма правильная. Администратор объясняет тётке простую арифметику.

А тётка стоит на своём: нет, я точно дала четыре тысячи! Вы меня обманываете!

Тут подключается очередь. Мужик сзади меня говорит: тёть, а считать вас в школе учили?

Тётка на него: молчите, вас не спрашивали!

Администратор предлагает: давайте посмотрим камеры?

И вот тут тётка резко: а, не надо, я вспомнила, действительно дала 3850. Извините.

Берёт свои три рубля и быстро сваливает.

Администратор мне потом сказала: такое каждую неделю. Люди думают, что кассиры дураки и не умеют считать.

Показать полностью
[моё] Истории из жизни Магазин Кассир Покупатель Неадекват Администратор Сдача Арифметика Очередь Скандал Обман Деньги Камера Покупка Негатив Ситуация Торговля Текст Волна постов
24
11
Lyocha.MZHR
Lyocha.MZHR
9 дней назад

О первой в жизни работе/ о работе в гипермаркете⁠⁠

С недавних пор я устроился работать на должность "работник магазина" в одном из гипермаркетов Москвы. Раскладываю товар и навожу порядок в своём отделе. Это первая моя работа в жизни, т.к я молодой студент колледжа и мне понадобились деньги.

Мне крайне не повезло с отделом, т.к устроили меня в отдел канцелярии, где щас(с конца августа, до середины сентября) самый больший процент покупателей.

Люди ходят и раскидывают товары, портят их, мусорят, а нам это всё разбирать, если возможно, то чинить и убирать. У нас уже последние 3-4 дня несколько доверху наполненных тележек. И сколько бы мы не разбирали их, они всё равно наполняются брошенным товаром.

Для тех, кто так поступает:

«Вот вам самим то приятно такой срачельник оставлять? У вас что, дома так же? А если к вам на работу(ну или дом) придут, всё переворошат и испишут стены и бумаги хуями и другими словами, испортят вещи?

Почему нельзя просто себя вести не как скот? Как будто вернуть товар на место или положить в специальную коробку это прям сложно. Да и пищевой мусор с остатками продукта не обязательно кидать на полки или стенды с товаром. Для мусора существует мусорка, а даже если в зале нет мусорки, то положите себе в карман или в руках несите.»

Ладно, слишком много бомблю на абстрактного человека и говорю о минусах. Плюсом наверное могу назвать вкусную пиццу в столовой и плюшки для работников в лице скидок и ДМС(не помню точно).

Слава богу, что теперь я буду только по выходным работать или после колледжа, а то за эти две-три недели из меня высосали всё желание работать. Конечно буду с урезанной зп, но хоть что-то, чем ничего.

Пока, удачи. :)

Показать полностью
Работа Покупатель Трудовые будни Мат Текст
14
1
MathiasKGV
MathiasKGV
22 дня назад

Курьёз на Юле⁠⁠

Предыстория.
Несколько лет назад родился у нас сын.
Так получилось, что на одноразовые подгузники у него была непереносимость.
Не аллергия, но кожа быстро прела.
Нашли такой вариант, как многоразовые подгузники.
Зашло на ура.
Мало того, оказалось, что в городе эти товары не особо представлены, но спрос есть.
Начали приторговывать этими подгузниками, детскими товарами и товарами для мамочек.
Одним из товаров были менструальные чаши.
Они были нескольких размеров. Размер влиял на объем.
Что и было указано в объявлении.

История.
Пишет на "Юле" девушка. Пишет с акцентом.
Восточное происхождение чувствуется.
Кроме того, она была и довольно непосредственной.
Девушка попросила подобрать ей менструальную чашу, но, не прочитав объявление, отправила там фото своей широко растянутой за половые губы волосатой промежности.

Мы выпали в ТАКОЙ ахуй.
Купить-то купила, но за товаром отправила мужа.
Мы выпали ещё в больших ахуй.
У нас без претензий к другим национальностям и верованиями, но, вроде бы, такие вопросы у восточных народов, исповедующих ислам, женщины решают самостоятельно.
Да, она могла не иметь возможности прийти сама по тем или иным причинам. Для этих случаев у нас огромными буквами прописана доставка.

P.S.:
Фото в другом телефоне.
Могу поискать, но это не совсем корректно.
Да, и смотреть там нечего.

Показать полностью
[моё] Юла (сервис объявлений) Авито Объявление Покупатель Менструальная чаша Подгузник Товары для детей Дети Мама Мат Текст
5
33
Аноним
Аноним
25 дней назад

Я с вами!⁠⁠

Покупатели, которые относят ненужные им продукты на место, вы лучшие!

Магазин Продукты Покупатель Короткопост Текст
17
24
Sanc.h
Sanc.h
25 дней назад

Любимая Россия⁠⁠

Мне что-то кажется что, российские производители продуктовых товаров постоянно хотят наебать покупателя,что-то урезать ,где то недоложить,заменить на худшее ...
Главное написать: Теперь в новом дизайне.

Бесит Продавец Российское производство Россия Покупатель Продукты Короткопост Мат Текст Негатив
5
0
Nikolaich0488
25 дней назад

У всех так?⁠⁠

Я: взвесьте мне 300 грамм вот этой колбасы.

Продавец: вышло два кило. Оставляем?

Я: уберите лишнее.

П:

У всех так? Торговля, Продавец, Покупатель, Весы
Торговля Продавец Покупатель Весы
11
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии