Автор поста, описал все достаточно хорошо и подробно, с юридической точки зрения, закончив все фразой-обращайтесь в суд)
Я же, опишу свой опыт борьбы, с чиновниками различных мастей, по вывозу мусора. Мой путь проще и по времени займет меньше времени чем беготня по судам.
Начну с предыстории. В ноябре 2023, мусор у нас стали вывозить нерегулярно. Раз-два в неделю. Кучи росли, их раздувал ветер, растаскивали вороны и собаки. До новогодних праздников ситуацию как-то удавалось решать звонком региональному оператору. Но оператор вывозит, то, что в контейнере, а то, что рядом валяется, ему пох. А во время каникул, мусор совсем не вывозили. Горы стали расти в геометрической прогрессии. Да и после каникул, ситуация лучше не стала. И вот тут меня достало. Вывоз по звонку, это не то, за что я плачу деньги. И я решил действовать, как в старом добром анекдоте:
-Замучаю насмерть любую организацию — лично, письменно или по телефону! Пенсионер Иванов.
1.Жалоба в местную администрацию.
На адекватную реакцию рассчитывать не приходится, но мне это и не надо. Наоборот даже. Ответы в местных администрациях маленьких населенных пунктов, готовят люди с юридической точки зрения, безграмотные. Не знают не то, что федерального законодательства, а даже местных норм и правил по благоустройству. В моем случае, прислали ответ- мол, чего ты дурак, нам пишешь. Мы мусор не вывозим, пиши региональному оператору. Ну ок. Идем дальше.
Берем ответ администрации и прикладываем к жалобе в прокуратуру. В жалобе пишем, мол так и так, мусор не вывозится в установленные сроки (все требования к вывозу мусора, СанПиНы, требования федерального законодательства и прочую юридическую хрень я брал из жалоб найденных в интернете, с обзоров судебной практики и с сайтов самой прокуратуры, где они разъясняют нам, гражданам, наши права))))
И особо ударение делал, на то, что вот мол, местная администрация в своём ответе, отказывается содержать площадку накопления ТКО, в соответствии с нормами, хотя это их прямая обязанность. Прокуратура ничего с жалобой делать не будет, а перешлёт ее в Роспотребнадзор.
И пока они там другу-другу пересылают жалобы, идем дальше.
3. Жалоба в областной комитет по обращению с отходами и региональному оператору.
Там излагаем все, то же самое, что и в прокуратуру.
Отдельно по срокам. Да, это не быстро. На все жалобы ответ в течении 30 дней. Начал писать в администрацию феврале, к марту ответ, потом от прокуратуры 30 дней и т.д. Уже и лето. Объявлен противопожарный режим. И тут следующая жалоба.
С наступлением весны на мусорки потащили прошлогоднюю траву, ветки, да и в течении года туда тащили старую мебель. Вот и пишем, что владельцем площадки ТКО не соблюдается противопожарный режим. Наличии сгораемого мусора может привести к пожару и бла-бла-бла.
5. Жалоба в Народный Фронт.
Обходим все близлежащие помойки. Снимаем на видео. Лучше, чтобы кто-нибудь снимал, а самому рассказывать, о том, что все плохо. Мусор не вывозится, администрация не работает, прокуратура занимается пересылкой жалоб, реакции от властей нет. Сняли и отправляем видео, с описанием ситуации и просьбой помочь
6. Жалоба депутатам Государственной Думы.
Пишите им через интернет-приемные. Пишите тем, кто представляет, как ваш регион, так и рандомным депутатам. Описываете ситуацию, говорите, что проблема органами власти не решается. Прокуратура, вместо, того чтобы обратить внимание на нарушении федерального законодательства в сфере обращения с отходами, занимается отписками.
При упоминании прокуратуры, вставляйте такую фразу- В то время как наш президент, на расширенной коллегии Генпрокуратуры заявил, цитата- "Люди должны чувствовать, что прокуратура стоит на страже их интересов. От этого зависит то, что в нашей стране является самым важным и ценится очень высоко — это справедливость", прокуратура не принимает должных мер бла-бла-бла…
7. Параллельно все жалобы летят через Госуслуги-Решаем вместе.
При этом важно не выбирать адресата жалобы, там даже подписано под полем размещения жалобы-что адресата указывать не обязательно. Они сами разберутся кому переслать. Важно указать суть и адрес проблемы. Это нужно чтобы жалоба попала сначала в вышестоящую организацию.
И так, по кругу. На любой чиновничий ответ, летит новая жалоба. С новыми фотографиями, с новыми датами и указанием на тот факт, что никаких действий так и не производится.
И в какой-то момент, поток жалоб с одного адреса заставляет чиновников отодрать свою задницу от кресла и начать работать. Возможно, кого-то даже накажут или уволят, но мы об этом не узнаем. Система никогда не покажет, как она устроена изнутри. Но то, что это работает, это факт.
Как итог моей полугодовой писанины:
-Мусор вывозится регулярно.
-Поставили новые контейнеры.
Хочу еще отметить важные моменты. Помимо написания жалоб через интернет, побегать ногами немного придется.
При получении Роспотребнадзором, жалобы из прокуратуры, они попросят явится лично, с паспортом. Таковы требования законодательства. Так же и Пожнадзор. Но мне попались адекватные люди. Я договаривался о времени их посещения, когда мне удобно. Приезжал, давал объяснения и все.
Чиновничий аппарат дюже ленивый. Их нужно пинать. И с возможностью подачи жалоб, не вставая с дивана, сила пинка увеличивается многократно.
Снимаете, жалуйтесь и они зашевелится.
А то в суд — это долго и дорого.
Если интересно, могу рассказать, как заставил администрацию чистить канавы и убирать за собой, то говно, которое, вытащили при чистке канав.