А еще у суточно.ру дыра в безопасности на сайте. Но про нее я им не скажу. Потому что они нихрена не выплатят мне за это. Пусть сами ищут
Публикую от анонима, потому что основной аккаунт не про ИБ, а клубничку)) всем писс
Пользуюсь ресурсом Суточно.ру с момента основания. Всегда был уверен в чистоплотности и репутации данной компании. Конечно этому способствовало количество удачных бронирований , как для меня, так и для этого сервиса. Но !!!! Как поменялось отношение ко мне и моё к этой «конторке» , как только мне , клиенту оплатившему им деньги, пришлось обратиться за помощью по бронированию!!! Забронировал в приложении квартиру у моря и проехав 1500 км я с ужасом понял, что описание и реальность - «две большие разницы» ! Время было позднее и логичнее всего было обратиться в сервис, которому я столько лет платил свои деньги. Я был уверен, что с такими проблемами, компания которая зарабатывает решая подобные вопросы, справится профессионально и оперативно. Но!!! Как я был наивен . Начнем по-порядку. В 22:50 я позвонил , хоть это вообще не просто ( ожидание доходит до 10-15 минут) . Оператор меня заверил что я всё правильно сделал, позвонив в день заселения и их сервис гарантирует возврат только авансового платежа. В моём случае он составил 9000 рублей. На моё возмущение по поводу возврата полной суммы бронирования, а это 45000 рублей, мне было сказано, что это теперь моя проблема и я должен решать её самостоятельно с арендодателем , человеком который через их конторку выложил объявление об аренде данной квартиры. Я , как мне и было сказано, связался с арендодателем и он оказавшись порядочным человеком пообещал вернуть деньги. Он сообщил мне , что ему лично из этой суммы эта конторка отдает 36000 рублей (в виде основной оплаты за проживание в течении 9 суток) и 9000 рублей оставляет себе в качестве комиссии. В 23:08 я пытаюсь безуспешно дозвониться до службы поддержки Суточно. Робот автоответчик предлагает мне это сделать в рабочее время с 8:00 по московскому времени. Я , со своей семьёй , женой и дочерью, абсолютно брошен безо всякой помощи в абсолютно незнакомом городе посреди ночи . Что я должен делать??? Мы промучались сидя на чемоданах до утра. Как спасения ждали 8:00 , чтобы выслушать рекомендации профессионалов, которым я заплатил свои деньги!!! И что в итоге? Я дозвонился и сотрудник принял мою претензию и сказал, что нет повода беспокоиться. Компания решает такие проблемы постоянно и клиент для них непоколебимый авторитет.Что мне в кротчайшее время позвонят и помогут в решении проблемы. Моему удивлению и разочарованию этой конторкой не было предела, в 19:21 в чате приложения мне пришло уведомление что за ночь, которую я прождал поддержку от их сервиса с меня списали 13000 рублей!!! За одну бессонную ночь !!! За ночь когда мне не у кого было просить о помощи, за ночь когда осознанно введя меня в заблуждение, нарушая правила и законы, сотрудники службы поддержки врали и просто бросили меня и взяли за это 13000 рублей! Вот такой это сервис. Просто развод на деньги. Когда я плачу деньги, то справедливо рассчитываю на определенный сервис или качество продукта. Суточно.ру это продукт с явной гнильцой и наплевательским отношением к клиенту! Не повторяйте моих ошибок. Останавливаться не собираюсь, пишу досудебную претензию. Номер бронирования 33843768
Гулял с семьёй и обнаружил, что от фонаря освещения бьёт током. Создал обращение в приложении "Народный контроль". Мой запрос перекидывали туда-сюда между отделами неделю. В итоге, зашёл посмотреть статус заявки, а там "Мотивированный отказ". Не разобрались кто должен заниматься, и пусть дальше током бьёт. Отличное решение.
Висит на терминале для самозаписи такая вот оригинальная постановочка вопроса.
И не зря именно такая.
Потому что я НЕ СМОГЛА записаться к врачу (кнопка "далее" так и не активизировалась после ввода данных полиса и даты рождения).
Но опрос от народного фронта только для тех, кто смог.
А кто не смог, остается без записи, врача и опроса.
Решил суп сварить гороховый. На бульоне от копчёных рёбрышек. И знаете, мне ещё ни разу в жизни не приходилось перебирать горох. Промывать, да, само собой. И в процессе выудить пару всплывших зёрен или шелухи — норма.
Как-то так получалось, что злаков всегда было в пределах разумного, какой-то мизер, испорченных и грязных горошин тоже было мало... Но сейчас у меня бомбануло. И это я перебрал полпачки.
А что написано на упаковке?
"Продукт может содержать следы арахиса, злаков, содержащих глютен, и продуктов их переработки".
Сорт-1.
По факту качество продукта гораздо ниже...
ООО "Апекс плюс". Куплен в "Магните".
Спасибо, что без камней.
Две стороны у этой медали. Хочется всем посетить это озеро, там красиво, чисто и уютно, есть фонтан, набережные и скамейки. И всё это благодаря тем людям, которые вложили хуеву кучу денег в эту красоту. И после этого они не хотят наблюдать как догнивает трехногий мангал в озере, ходить по битому стеклу и восторгаться пьяными драками маргинальных товарищей под вопли таких же бухих блядей. А ещё там будут спать, ссать, срать и ебаться. И таких будет много, думаю на каждого приличного гостя будет один чёрт, а то и пара. И в итоге никому не захочется посещать это озеро. Но по закону да, вложите несколько десятков миллионов (по самым скромным подсчётам) и откройте доступ для всех желающих, которые превратят это в то же дерьмо, в которое превратили уже все доступные места. Или не вкладывайте денег и пусть посреди посёлка будет грязное ссаное болото. Я не имею отношения к посёлку и людям, которые там живут, но решение закрыть доступ мне видется незаконным, но необходимым. Про воров и жуликов это вообще не аргумент, если вы не можете заработать таких денег, это не значит, что другие воруют. И страдать в этой ситуации явно будут многие: если не открывать доступ - то сознательные гости от невозможности туда попасть, если открыть - то жители посёлка и те же сознательные гости от грязи, которую там разведут не особо сознательные гости. Попасть хотят многие - в других местах же загажено, а тут чистенько и красиво. Но только не благодаря вам. А доступ открыть - да, вам. Прекрасно понимаю, что очень многим не понравится сие писание, но правда она, сука, такая...
А тем временем история поимела продолжение. Спешу поделиться.
Держим под пристальным вниманием. Тут, кстати, видно, какой это "пруд" не маленький.
А вся эта ситуëвина возможна почему? Потому что люди всю эту лабуду хавают! Да, в том, что людей всякие мошенники, вроде вилберисов и озонов, обманывают на каждом шагу, виноваты,преимущественно, те люди, которых разок эти помойки (озоны всякие) обманули. Вместо того, чтоб больше не смотреть в сторону обманщиков люди снова и снова несут им свои кровные. А пару тройку умников, вроде авторов подобных статей, не в силах переломить ситуацию. Я, кстати, не удивлюсь, если человек сидит и строчит гневный пост про озон на ПК, а рядом стоит ноут с открытым сайтом озона и в корзине у этого автора уже штук 20 позиций! Не, ну а чо, удобно же? Сиди дома а тебе за твои денежки мусор всякий привезут, или б/у джинсы, кеды, носки, трусы... И поверьте, я знаю о чём говорю, я работал в озоне. Там всё б/у, что не понравилось покупателю и возвращается после недели, месяца, полу года носки возвращается в оборот, а потом отправляется другому счастливому обладателю. Но в таких ситуациях я виню этот гадюшник озон, меньше - людей. А вот в появлении исключительно контрафактных товаров под известными брендами - по моему мнению вина покупателя. Ведь если бы человек после одного-двух раз такого на€балова сказал: "о3он, иди нахуй" - этот обман не разросся бы до таких масштабов. А теперь уже поздно пить Боржоми, почки отвалились. Эти мошенники поверили в себя и в своего покупателя и их уже не остановить. И не факт, что на уровне чиновников можно порешить проблему, там, боюсь, такие откаты - мама не горюй, чтоб не тревожили попусту удачливых предпринимателей. А чтоб эти мусорки перестали обманывать людей - самый верный способ - не иметь с обманщиками дел.
Кто захочет мне тут за такие злые слова про озоны прочие помойки ебуков напихать, мол озон ахуэнен, бла-бла-бла и прочее в этом духе, идите в... озон. А если в голове не хлебушек - возьми инфу на заметку.
