Проблема конфликта чаще всего заключается в интенсивности переживания отрицательных эмоций и их субъективной тяжести. При этом не так важно по какую сторону конфликта вы находитесь - инициатора или адресата. Все будет зависеть от вашей способности контейнировать эти самые эмоции.
Самую уязвимую в этом отношении группу составляют люди отзывчивые, с высоким уровнем эмпатии и поддержки. Люди, ведущим драйвером которых является драйвер "Радуй других". Они испытывают достаточно устойчивое чувство безопасности, пока выполняется основной контрсценарий - "я благополучен, пока люди вокруг меня имеют хорошее настроение".
Подробнее о концепции драйверов в Транзактном анализе вы можете посмотреть в моем видео здесь Видеокурс. Трансактный анализ. Основные концепции. Лекция 2
Наиболее уязвима эта группа по причине того, что наиболее оптимальным вариантом стратегии поведения на данном этапе они выбирают стратегию избегания. Мало того, что подобная стратегия часто подталкивают к действиям вопреки своим интересам, она лишает человека опыта нахождения в конфликте и возможности адаптации к нему.
Возвращаясь к эмоциональной составляющей конфликта, стоит отметить, что в нем человек автоматически воспроизводит уже готовые шаблоны поведения и чувств. По этой причине конфликты обычно протекают по однотипным сценариями. Особенно отчетливо это прослеживается во внутрисемейных отношениях.
Имея навык наблюдения многие люди смогут назвать все этапы внутрисемейного конфликта, основными эмоциональными составляющими которого являются гнев, обида, чувство вины, тревога. Чувство вины, при этом, является основной разменной монетой конфликта. Обычно на примирение идет та сторона, которая "проиграла" передергивание каната и встала на позицию "виноватого".
Весь фокус в том, что виноватым чаще всего становится тот, кто даже не был инициатором. При этом его любые попытки избежать этой участи - молчание, открытое обсуждение, крик, взаимные обвинения - обычно приводят к одному и тому же финалу. По этой причине избегание самого конфликта становится базовой задачей.
Основой разрешения проблемы в случае конфликтов является разрешение драйверного послания "Радуй других".
В общем виде эти разрешения могут выглядеть так:
- Я благополучен, даже если люди вокруг меня находятся в плохом настроении;
- Я могу радовать сам себя независимо от настроения других людей;
- Я благополучен, даже если я не соответствую ожиданиям других людей.
Важно отметить, что внутрисемейный конфликт, чаще всего является формой игры, в которой роли Преследователя и Жертвы меняются местами. При этом базовые жизненные позиции участников содержат как минимум один элемент неблагополучия (Я не в порядке или Ты не в порядке).
При этом, следуя разрешениям, описанным выше, вы вполне можете исходить из здоровой базовой позиции - Я в порядке, ты в порядке, признавая, в том числе, право и ответственность другого человека испытывать различные чувства, связанные с неоправданными ожиданиями, касательно вас, а также его способность справиться с ними.
