Далеко-далеко во льдах Атлантики, на огромном острове Гренландия есть маленькая рыбацкая деревушка Паамиут. В ней 600 жителей и ровно два продуктовых магазина. Как это положено в Дании (Гренландия — автономный округ королевства Дания), один — сетевой — вполне приличен, чем-то похож на наши «Седьмые континенты» по размерам и сути. Второй, кажется, частный. Он меньше, цены в нём выше на 10%, ассортимент почти такой же, как у конкурента. В общем, явный аутсайдер на первый взгляд.
Но! Самое интересное начинается утром.
Дело в том, что сетевой магазин работает, как, опять же, положено в Дании, с 9 до 16. А наш герой открывается в 8:30 утра и обслуживает до 18:30.
Магазины стоят напротив друг друга.
Жизнь в Паамиуте начинается с рассветом. Я наблюдал совершенно сюрреалистическое зрелище. В 8:20 на площади, образованной этими зданиями, начала скапливаться очередь. Реально очередь. Это люди, которым нужно закупиться с утра и выйти в море. Угадайте, в какой магазин они шли.
Днём в маленьком магазине работала другая стратегия — они подавали в мини-пекарне горячий кофе за 5 крон. А кофе в мини-пекарне магазина напротив стоил 15 крон.
Иногда в большом магазине кончались яблоки или что-нибудь ещё нужное. Тогда люди шли в маленький и докупали это к основному чеку. Наш герой продавал на 10% дороже товар, который можно было продать быстрее, но без этой выгоды. Тут, кстати, надо отметить, что поставки в оба магазина идут одним судном раз в неделю-две.
Большой магазин закупал много йогуртов и «сливал» их за 4 дня до завершения срока годности по себестоимости или ниже. Вообще, там много продуктов с большими скидками перед окончанием срока годности. Маленький магазин подходил более расчётливо — скидку я видел только одну против двух десятков во втором.
При ещё более пристальном изучении выяснилось, что в дни получки маленький магазин открывается на полчаса раньше графика. А банкомат есть только в нём. А продукты на краю света — дефицит. И все знают, что если сейчас не скупить, например, муку в нужном количестве, её может и не оказаться. И ещё трубы горят.
И вот маленький магазин за час до открытия сетевого делает недельную выручку. Люди уходят с огромными баулами всего что надо на месяц. Я это видел, и это фантастика.
Последний добивающий аккорд — наш магазин умеет доставать неожиданно кончающиеся товары. У него договорённость с местными инженерами, иногда летающими в другой город. И в примерно половине случаев они могут добросить алкоголь, фрукты или что-то ещё нужное «челноком».
В этом противостоянии двух магазинов сосредоточена вся суть атаки на большого и сильного конкурента.
Вышел очередной выпуск на моём канале, бежим смотреть и накидывать комментарии что все плохо и государство против вас, зарплаты падают, и остается только идти на СВО.
Потребовалась достаточно узконаправленная, но не сложная услуга по работе.
Окэй. Работа вроде простая, но делают не все.
Данные работы у нас в городе выполняют два подрядчика.
Точно не простая. Всего два исполнителя в городе. Либо денег нет совсем в теме, либо сложно сильно и рынок маленький. Скорее и то и то сразу.
Составляю запрос, где все указано: что, в каком объеме, в какие сроки и по какому адресу нужно выполнить. Направляю на оба адреса.
Оба манагера: Бля... опять умный.
Манагер1: Запрошу по максбету, ебаться так за деньги!
Манагер2: Берется за проект, составляет список уточняющих вопросов для расчета, отправляет его заказчику. Помним что тема скорее всего сложная, десяток-другой вопросов просто необходим, даже для предварительной сметы.
Вижу, что одной из этих фирм руководит мой однокурсник Дима. Звоню ему, чтобы не палился, иначе проблемы с закупщиками будут (был прецедент).
ТС не умеет в бизнес, создает какие-то проблемки-перекосы-прецеденты.
Но ищет связи, что похвально.
Он заодно поплакался, что дела плохо, всего три договора за осень, работает в минус, продавать фирму будет.
Умный коммерс всегда плачет, особенно в разговоре с конкурентом или бесперспективным клиентом.
Вечером один контрагент мне направляет готовое и грамотное коммерческое предложение; а менеджер из фирмы моего однокурсника - анкету на 50 вопросов, где все, что нужно по существу уже указано в моем запросе, а остальные вопросы - вообще к нашей ситуации не применимы, либо несущественны.
Манагер1 скинул цифры корые накидал за минуту, Мангер2 занялся вопросом по существу.
И его вопросы Существенны, для Него, без них он не может вам составить Грамотного коммерческого предложения.
Не факт что ваш формат и подача информации усвояемы менагером.
Вы думаете что вы очень умный и все предусмотрели и дали исчепывающие вводные,, но вы не работаете в нужной вам теме, вы не знаете процессы, вы в теме Некомпетентны.
Но обвиняете в этом манагера2.
Переслала эту нелепицу Диме, пока молчит..
Дима думает кому и как вас слить, от греха подальше.
Потребовалась достаточно узконаправленная, но не сложная услуга по работе.
Данные работы у нас в городе выполняют два подрядчика.
Составляю запрос, где все указано: что, в каком объеме, в какие сроки и по какому адресу нужно выполнить. Направляю на оба адреса.
Вижу, что одной из этих фирм руководит мой однокурсник Дима. Звоню ему, чтобы не палился, иначе проблемы с закупщиками будут (был прецедент).
Он заодно поплакался, что дела плохо, всего три договора за осень, работает в минус, продавать фирму будет.
Вечером один контрагент мне направляет готовое и грамотное коммерческое предложение; а менеджер из фирмы моего однокурсника - анкету на 50 вопросов, где все, что нужно по существу уже указано в моем запросе, а остальные вопросы - вообще к нашей ситуации не применимы, либо несущественны.
Хочу выразить искреннюю благодарность Ольге Ленской, Марине Латышевой-Андреевой за совместную работу MyfinGroup и вклад в публикацию моей статьи «Куда сегодня вложить деньги? Инвестиционный ландшафт 2024».
Куда сегодня вложить деньги? Инвестиционный ландшафт 2024
Профессионализм и самоотдача команды в подготовке и размещении материала сыграли важную роль в донесении важных идей и актуальной информации до читателей. Уверен, что статья станет ценным ресурсом на пять лет для многих, кто ищет инвестиционные возможности на меняющемся рынке.
Работа с вашим порталом крайне плодотворна. Я ценю вашу оперативность, внимание к деталям и креативный подход к созданию контента. Вы внесли значительный вклад в мое стремление помогать людям разбираться в сложных вопросах инвестирования и финансового планирования.
С нетерпением жду возможности продолжить наше сотрудничество и с оптимизмом смотрю на новые совместные проекты в будущем.
Еще раз спасибо за поддержку вашей команды и журналистскую работу!
Я надеюсь, что пример приверженности технологическому росту и благополучию граждан, а также глубокая вера в человеческий потенциал г-на Его Высочества шейха Хамдана бин Мохаммеда бин Рашида Аль Мактума вдохновят миллионы людей по всему миру. Его усилия по созданию инновационной экосистемы в Дубае, направленной на поддержку развития науки и технологий, служат ярким примером того, как лидерство может влиять на будущее общества.
Как наследный принц Дубая и заместитель премьер-министра ОАЭ, он демонстрирует важность создания условий для роста и развития, вдохновляя молодое поколение на стремление к высоким достижениям. Его инициатива по поддержке стартапов, инвестированию в образование и инновации является не только шагом вперед для экономики ОАЭ, но и мощным стимулом для других стран.
UPD:
Инженер-конструктор пишет про инвестиции? 🤔
Да, это правда! И вы сейчас, возможно, думаете: "Зачем?"
Я тоже задавал себе этот вопрос. Ведь я не Уорен Баффет, и до Илона мне ещё грести и грести. 😜 Но вот что: отправлял сотни заявок на написание статей по инженерии в крупные издания, и никто не хотел слушать.
Решил поменять вектор: создать портфолио статей на темы, которые меня сейчас интересуют, включая инвестиции. Почему?
1. Хочу выйти на новый уровень клиентов. Те, кто готовы платить достойные деньги за качественную инженерную работу. 2. Хочу чувствовать себя уверенно. Когда я буду готов писать на темы, которые сейчас кажутся мне сложными, уверенность будет на моей стороне.
Это небольшая инвестиция в будущее, которая, возможно, даст большие плоды!
А как вы относитесь к тому, что люди пробуют себя в разных сферах? 🤔
Советую почитать порекомендовал коллега: Математик-инвестор. Как Джим Саймонс создал «величайшую в мире машину для зарабатывания денег» finam ru
В конечном итоге, я надеюсь, что этот опыт поможет мне стать более разносторонним человеком и откроет новые двери в моем будущем. Путь к успеху требует смелости и готовности к изменениям, и я готов идти по этому пути.
В Полевской снова приехала сельскохозяйственная ярмарка. Располагаться она будет на площади Ленина 30 и 31 октября. Сегодня в свежем выпуске проекта "Угол зрения"мы поинтересуемся у полевчан, как таким ярмаркам?
В современном мире инженерные услуги становятся все более значимым элементом экономики, и их распространение через различные каналы требует детального изучения и понимания. Дистрибуция услуг и работ представляет собой сложный процесс, включающий в себя не только передачу прав на услуги от провайдера к потребителю, но и организацию доступа к ресурсам провайдера через посредников. В этом обзоре рассмотрим, как посредники могут быть вовлечены в распространение услуг и работ, рассмотрим ключевые трудности, возникающие при управлении каналами продаж услуг.
Как зарабатывать предпринимателю инженеру | Дистрибуция услуг и работ
Видение завтрашнего дня помогает принимать решения сегодня.
Услуги занимают ключевую позицию в экономике, и их распределение требует индивидуального подхода. Услуги отличаются от товаров своей нематериальностью, невозможностью хранения и необходимостью одновременного производства и потребления, что делает неприменимыми стандартные методы распределения.
В общепите мы приходим за "товаром" - вкусной едой. Но качество обслуживания, атмосфера и вежливость персонала - это уже "услуги", которые играют не меньшую роль в общем впечатлении. В инженерном бизнесе это ещё важнее - услуги определяют качество самого товара. Согласитесь?
Представьте себе, вы заказали "уникальный" станок из Японии, но подрядчик не умеет его настроить и запустить. Итог - проблемное решение, которое не работает как следует. Поспорите?
Высококвалифицированный инженер может сделать отличную работу даже с не самым дорогим оборудованием. Он сможет "выжать максимум" из доступных ресурсов и сформировать надежное решение, отвечающее потребностям клиента.
Исходя из всего вышесказанного, я сформулировал для себя ключевой постулат: проектная дистрибуция - это продажа качественных инженерных услуг в комплекте с правильно подобранным техническим товаром. Это как две стороны одной медали. Одна без другой не решает задачи заказчика, не приносит ожидаемого результата.
Услуга — это не что иное, как действие, приносящее пользу тому, для кого оно выполняется. Это может быть что угодно, от инженерной консультации до ремонта автомобиля, и хотя услуги не имеют физической формы, они часто связаны с товарными элементами. В отличие от товаров, которые можно передать из рук в руки, услуги предоставляются через активные действия. Неужели вы до сих пор не задумывались об этом?
Простой пример: если оглянуться на нашу историю за последние 25-35 лет, можно заметить, что кофемашина когда-то была либо предметом роскоши, либо труднодоступным товаром, подобно бытовой технике. Сегодня стиральная машина и ноутбук присутствуют практически в каждом доме. Это также касается станков, 3d принтеров, инструментов и множества других товаров как бытового, так и профессионального назначения. В то же время стоимость услуг — то есть ценность квалификации — действительно растет, и клиенты начинают платить за эти услуги. Более того, потребление сложных товаров без сопутствующих услуг становится невозможным.
Как совместные усилия инженера и менеджера позволили компании, принять в работу большой государственный заказ, благодаря профессионально оформленному чертежу. Почему бы не обсудить это?
Суть задачи: пот потребности крупного завода потребовалось крупная партия специфических дорогостоящих уплотнений, имортозамещение, я разработал чертеж качественно, что на этапе заключения договора создало требуемый имидж компании, была изготовлена пробная партия которая успешно прошла серию испытаний. Итог крупный контракт. Командная игра.
Инженерная интеграция представляет собой процесс создания целостной системы, обладающей новыми характеристиками и функциональными возможностями, которые не были присущи её отдельным компонентам.
Классическая модель дистрибуции предполагает наличие посредника между производителем и интегратором, при этом дистрибьютор зачастую не взаимодействует с конечным клиентом и, следовательно, не решает его непосредственные задачи. В отличие от этого, проектная дистрибуция акцентирует внимание на комплексном подходе к реализации проектов и активном сотрудничестве со всеми участниками процесса. Давайте подробнее рассмотрим, что представляет собой этот формат ведения бизнеса и какие выгоды он приносит интеграторам.
Индивидуальный предприниматель в сфере инженерии может использовать различные стратегии для увеличения своего дохода, особенно в области предоставления профессиональных услуг, таких как разработка 2D-чертежей, 3D-моделей, 3D-рендеринга, 3D-визуализации и CAD-моделирования, инженерных расчетов. Одним из эффективных подходов является использование модели Pay-Per-Sale (PPS) или оплаты за продажу.
Теперь давайте разберем сперва, как происходит продажа проектов заказчику. На первом контакте заказчик оценивает вас в первую очередь с точки зрения компетенций. Это как фундамент вашего предложения. Компетенции - это набор качеств, которые вы можете показать клиенту. Это портфолио, опыт в реализации проектов, репутация на рынке, как вас оценивают партнеры и заказчики. И, конечно, квалификация, способная решать необходимые задачи. По сути, этап пресейла - это знакомство заказчика с исполнителем, оценка компетенций и принятие решения о подписании контракта.
Как только заказчик ощущает, что вы способны удовлетворить его потребности и решить поставленные задачи, он будет готов перейти к более серьёзным этапам переговоров и обсуждений. Умение донести до клиента свою ценность и надежность является решающим фактором для успешного завершения сделки.
Понимание услуги критически важно для ее эффективного распределения. Так же, как мы учитываем требования к хранению скоропортящихся продуктов, так и услугу необходимо анализировать, чтобы понять, как лучше всего ее распределить.
Создание технического чертежа может быть как работой, так и услугой, в зависимости от контекста и договоренностей между заказчиком и исполнителем. Если ценность для заказчика заключается в самом процессе консультации создания чертежа и технических умениях, это можно рассматривать как услугу. Однако, если результатом является сам чертеж, который заказчик может использовать для дальнейшего производства или инженерных нужд, это будет работой.
Разработка конструкторской документации (КД) с образца, эскиза, чертежа, или разработка КД по техническому заданию заказчика, обычно считаются работой, так как они ведут к созданию овеществленного результата — конструкторской документации, которая необходима для производства изделия или оборудования. Какие у вас есть сомнения?
Перечерчивание чертежей в электронный вид и сопровождение работ также могут быть классифицированы как работа, если они предполагают достижение конкретного результата, например, создание электронной версии документа или поддержание процесса в рабочем состоянии.
Таким образом, ключевым моментом является то, представляет ли для заказчика ценность сам процесс или конечный физический результат. Это определяет, будет ли данная деятельность классифицироваться как работа или услуга.
Способы вовлечения посредников в дистрибуцию услуг
Способы вовлечения посредников в дистрибуцию услуг
При продаже услуг можно использовать разнообразные методы вовлечения посредников:
Перепродажа прав на услуги:
Посредник может предложить клиентам права на услуги, что дает им возможность воспользоваться услугой в удобное время.
Поддержка и согласование:
Посредники могут способствовать контакту между клиентом и поставщиком услуг, упрощая процесс их получения.
Интеграция услуги в собственный продукт:
Посредник может включить услугу другой компании в свой продукт, тем самым повышая его ценность.
Использование чужой интеллектуальной собственности:
Посредник может использовать бренд или технологии другой организации для предоставления услуг под своим брендом.
Вопрос о привлечении посредников для распределения услуг зависит от многих факторов, включая природу услуги и целевую аудиторию. Страховые и консультационные компании, например, часто используют агентов, которые могут быть как внутренними сотрудниками, так и независимыми агентами, работающими на комиссионной основе. Какое у вас мнение по этому поводу?
Дистрибуция услуг и работ по модели Pay-Per-Sale
Дистрибуция услуг и работ по модели Pay-Per-Sale
Модель Pay-Per-Sale (PPS) предполагает, что партнер получает вознаграждение в виде процента от продажи услуг, когда привлеченный им клиент совершает покупку. Это стимулирует партнеров активно продвигать услуги инженера, так как их доход напрямую зависит от успешности сделок.
Преимущества PPS для инженера-предпринимателя
Расширение клиентской базы: Партнеры могут привлекать новых клиентов, которых инженер самостоятельно бы не нашел.
Эффективность затрат: Оплата производится только за результат, минимизируя риски и издержки на маркетинг.
Мотивация партнеров: Поскольку доход партнеров зависит от их усилий, они заинтересованы в максимально эффективном продвижении.
Как реализовать PPS
Выбор платформы: Используйте платформы партнерских программ или создайте собственную систему для управления и отслеживания продаж.
Установление процентов: Определите процент вознаграждения, который будет конкурентоспособным и привлекательным для партнеров.
Прозрачность и контроль: Обеспечьте четкую отчетность и возможность отслеживания результатов как для себя, так и для партнеров.
Сервисные посредники играют ключевую роль в обеспечении доступа клиентов к услугам и работам.
Они могут выступать в роли вендоров, интеграторов, авторизованных посредников или трансакционных посредников, каждый из которых имеет свои функции и механизмы работы.
Выделим следующие возможные категории сервисных посредников:
Посредник-продавец: Осуществляет продажу прав на услуги.
Посредник-координатор: Облегчает взаимодействие между клиентом и поставщиком услуг.
Авторизованный посредник: Использует бренд или технологии другой компании.
Трансакционный посредник: Упрощает доступ клиента к ресурсам поставщика услуг.
Не кажется ли вам, что главная сложность с каналами продаж услуг заключается в том, что услуги обычно не подлежат перепродаже из-за их нематериального характера и необходимости непосредственного контакта между исполнителем и клиентом. Тем не менее, анализ показывает, что посредники могут эффективно работать в сфере услуг, хотя их функции и методы работы существенно отличаются от тех, что применяются при продаже физических товаров.
Разработка стратегии распределения услуг требует тщательного подхода и глубокого понимания как самой услуги, так и потребностей клиентов. Это сложный процесс, который требует внимания к деталям и стратегического планирования. Согласны ли вы с этим?
Привлечение посредников в процесс распределения услуг открывает дополнительные возможности для повышения доступности и качества услуг. Использование модели PPS может быть мощным инструментом для инженера-предпринимателя, стремящегося максимизировать свой доход от предоставления специализированных услуг. С правильным подходом и управлением, это может привести к значительному росту бизнеса и увеличению прибыли. Осознание роли и механизмов работы посредников способствует более эффективной организации каналов продаж и удовлетворению потребностей клиентов.
Если вы заинтересованы в этой возможности и хотите узнать больше, пожалуйста, свяжитесь со мной, контакты указаны в профиле блога.
Телки со всей страны стекались в Голливуд 40-ых, чтобы в одно мгновение из бичовок превратиться в знаменитых актрис. А пока это мгновение не настало, они подрабатывали официантками в Макдональдсе, владельцами которого были братья Макдональды, которые однажды подумали, что надоело что бабы только и делают что флиртуют с мужиками, чтобы надербанить как можно больше чаевых. Официантки тратили на флирт СЛИШКОМ много времени в их забегаловке. В итоге в Макдональдс ходила в основном молодежь всякая бедная. И хотя их забегаловка была популярна, но они еле-еле сводили концы с концами. Выручка-то не росла!
И поэтому братья в 1948 взяли и уволили к черту всех своих 12 официанток и закрыли свою забегаловку на 3 месяца, и полностью перепроектили кухню, чтобы она стала как конвейер по производству еды, чтобы еда готовилась ну прям совсем быстро, и чтобы эта кухня была заточена чисто только под бургеры и картошку фри. Потому что бургеры давали 80% выхлопа. А вместо официанток сделали раздаточные окна. А вместо металлической посуды стали использовать бумажную одноразовую.
И в итоге, когда открылись постепенно забегаловка перестала считаться притоном всяких тусовщиков и вместо них детишки поперли точить бургеры как пираньи, потому что можно было через стекло наблюдать как твоя еда готовится. А за детишками следом и родители поперли. И через полгодика дела поперли в гору. И нормальные люди семейные повалили прям валом. А самое что интересное они-же еще цену на гамбургер снизили с 30 центов, аж до неслыханных 15. И люди ахреневали что всего за 15 центов можно потрескать бургер высочайшего качества!
В итоге забегаловка братьев на выхлопе выдавала аж 100 тыщ дохода. Чистого! Иногда в час пик вокруг скапливалось аж по 150 челов, хотя они находились на краю пустыни.
И дошло того, что слухи о необычной кафешке гремели аж по всей америке. И люди со всех уголков страны погнали смотреть, что за кафешка такая необычная. И в день аж по десять челов приходило чтобы поинтересоваться. И однажды к ним забурился бродячий торгаш Рэй Крок в июле 1954, который продавал им миксеры. Он тоже не мог поверить своим глазам. С виду вроде супер обычная дорожная забегаловка, но вокруг толпа голодных людей как лангольеры жадно поглощали эти бургеры. И Крок встретился с братьями Маком и Диком и они ему там поведали, все тонкости своего бизнеса.
А поскольку Крок повидал много всяких разных забегаловок и рестиков, поэтому сразу вкурил что потенциал у Макдоналдса просто бомбезный! И что торговля 15-центовыми бургерами с конвейера это не просто какая-то идея, а это атомная бомба, которая опрокинет весь рынок общепита.
Это небольшой отрывок. Всю историю можно посмотреть на YouTube:
Эффективный бизнес по русски.Неэластичный спрос.Спрос который "ударяет". Сверхэфективность.Создай неэластичность спроса.
Описание.Виртуальная история.Что то типа ментальной тренировки.Как же живут обычные люди. Поставить на место ситуации себя , и понять когда цена в 30000 рублей за вызов специалиста может никого не вызвать.
Описание истории.Время.Место.Ситуация.Жиза..
Ситуация :Новый год , за 1 час до праздника, праздник, день рождения.Вечеринка.И запах и потекло из туалета.Что делать. Эффективный менеджер воскликнул : " Жена почему вода поднимается и пахнет? " Внутренний голос отвечает :Не поднимается потому, что люди не встречались с действительно эффективным бизнесом.В новый год в праздник, выходной. Отключить интернет (свитч).Свет.И Воду.Случайно.После работы. Или ждать когда вот вот вытекет вода на пол из за засора унитаза.В многоквартирном доме.Где может за раз вылится до 300 литров. Слишком высоко ушла мысль эффективных менеджеров.Оторвалась от народа. Умственное представление менеджера : Без интернета.В запахе.Голодный с миллиардами.Сразу дает осознание.Какая цена миллиардов? Бесценны милиарды то, а на электронных счетах и подавно.Бумагой хоть вытереть можно, а золото - холодное. Холодный ум скажет : Такое не может быть никогда.Нужно строить на года и только для себя и правильно и получится вот такое решение.Нужно отложить на будущее сверхприбыль. Создавать неэластичность спроса.
