Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Тайна Самоцветов: Ключ Сокровищ - Три в ряд

Казуальные, Три в ряд, Головоломки

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Sberpay

10 постов сначала свежее
10
user9511507
9 месяцев назад

Как СБЕР отказывается выдавать пенсию инвалиду в 2024?⁠⁠

Как СБЕР отказывается выдавать пенсию инвалиду в 2024? Sberbankgo, Sberpay, Негатив, Текст

Краткая история о том, как СБЕР отказывается выдавать пенсионные накопления инвалиду 1 группы, неходящему, неговорящему.

Мой отец после инсульта более 10 лет получает пенсию на расчетный счет. Я, в связи с его болезнью, по доверенности уже более 10 лет получаю за него деньги. Все доверенности регистрировались в системе и деньги выдавались без проблем. Паспорт не менялся и ошибок в доверенностей не было

Но с недавних времен, система обновилась. Требовалось заново добавить доверенность, но произошла техническая ошибка. Ее должны были решить за 15 минут, но на следующий день и последующие была не решена. Было составлено обращение, и через 2 недели я дождался письма, как я думал, счастья:

А.С, мы рассмотрели ваши обращения №240806-7000-882611 от 06.08.2024 и №240814-7000-711526 от 14.08.2024. Совершение операций по доверенности в офисе банка были недоступны по техническим причинам. Мы провели доработки в работе системы банка. Для совершения операции по счету доверителя рекомендуем повторно обратиться в офис банка с доверенностью и документом, удостоверяющим личность. Извините за эту ситуацию. СберБанк

На следующий день довольный я отправился в банк. Но увы проблема таже, опять звонки от операциониста на колл-центр. И со слов выясняется, что откуда-то задвоились данные по номеру и серии паспорта больного в системе банка. Сразу сказать нельзя было, более 3 часов нахождения в банке….. Откуда? 15 лет паспорт не менялся, более 10 лет выдавали пенсию по разным доверенностям, где указаны верные и действительные паспортные данные.

На вопрос, что и как? Могу ли я сам по доверенности решить вопрос, ответ: нет, везите отца. Полные полномочия на своего отца я имею на протяжении 10 лет. На мое возмущение, что я и так по несколько часов провожу в банке с этой проблемой и только сейчас Вы мне об этом говорите, при этом зная что он не ходит, не говорит и инвалид 1 группы ( ранее несколько раз это проговаривал)

Сотрудники сбербанка, наверно думают, что надо вызвать платную скорую помощь и привезти больного для того, чтобы ошибка банка и их новой системы решилась. Офигительная клиентоориентированность. Другой возможности просто нет.

Повторюсь, ошибок с нашей стороны не было, доверенности верные и были уже зарегистрированы. Без проблем более 10 лет получал через кассу средства. А Сбербанк как всегда: мы не знаем, что делать. Можем тока обращение составить. Ждите, денег мы вам не дадим

@Sber

UPD:

Спустя время и после опубликования поста все решилось без личного визита больного

Показать полностью
Sberbankgo Sberpay Негатив Текст
13
EbanBaran
EbanBaran
10 месяцев назад
Банковское сообщество

Ответ на пост «Вы тоже обленились вводить данные карты и преподчитаете оплату через Pay-сервисы?»⁠⁠1

Нам ждать крики помощи?
Имейте ровно одну карту для привязок!

Pay VK Pay Яндекс Банк Юmoney МТС Sberpay Мат Длиннопост Ответ на пост Текст
3
mimizixi
mimizixi
10 месяцев назад
Банковское сообщество

Вы тоже обленились вводить данные карты и преподчитаете оплату через Pay-сервисы?⁠⁠1

сегодня ночью захотелось оформить подписку на ВК музыку, захожу, и вижу, там нету той карты на которой есть деньги:( пришлось вводить, в последнее время я чаще нажимаю кнопку "Оплатить через Х Pay" "Оплатить через СБП".

карт у меня много, они привязаны к: Yandex Pay, MTC Pay (хз для чего), YooMoney, VK Pay. это пиздец.
а вот собственно привязанные карты в VK Pay и Яндекс Пэй:

Вы тоже обленились вводить данные карты и преподчитаете оплату через Pay-сервисы? Pay, VK Pay, Яндекс, Банк, Юmoney, МТС, Sberpay, Мат, Длиннопост
Вы тоже обленились вводить данные карты и преподчитаете оплату через Pay-сервисы? Pay, VK Pay, Яндекс, Банк, Юmoney, МТС, Sberpay, Мат, Длиннопост
Показать полностью 2
[моё] Pay VK Pay Яндекс Банк Юmoney МТС Sberpay Мат Длиннопост
9
20
K0gteT0chka
K0gteT0chka
1 год назад

Неуловимый сберпей⁠⁠

Дорогой @Sber, У меня прям вопрос. Когда самсунг пей превратился в тыкву, сам бог велел придти к вам всем страждущим, присоединиться к секте, так сказать. И вам бы принять паству в любящие объятия, но вы, видимо, культивируете боль и страдания среди клиентов, иначе я это не могу объяснить.

Сначала версия моего приложения оказалась слишком старой. Обновить и дело с концом? Нет! Мы с мужем два дня искали, где эта херь обновляется. Ссылки в гугле битые. В приложении ссылок на обновление не найдено. В гугл плей нету. Нашлось в итоге в гэлэкси стор. Я даже не знала, что существует гэлэкси стор, блин. Ладно, в итоге обновили. В описании обновления "мы поработали над красивостями". Молодцы, конечно. Но вот фукнционал... Как, черт вас побрал, подключить сберпей? Сам сберпей просто ненаходим среди мусора перегруженного приложения. Гугл и ваш сайт не помогает. Потому что... вот почему:

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

лошадь в огурцах

Ищу уже сберпей через поиск приложения.

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Верхний результат приводит сюда

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Следующий за ним - к добавлению скидочных карточек, причем тут вообще это, кто знает...

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

В итоге я нашла сберпей. по запросу поиска "оплатить по sberpay". По запросу "sberpay оплата телефоном" это не находилось, от чего у меня отдельный батхерт.

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Короче, сберпей выглядит так. И ни одна ссылка не ведет на реальные действия к подключению или хотя бы точную инструкцию, как это сделать. Только вода по то "как же это триждызамечательно пользоваться нашим сберпэем"

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Ну ладно, там выше него в поиске подключить карту к сберпей. Это же точно то, что надо?

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Да!!! Перейти к оформлению, немедленно, черт тебя побери!

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Попадаем вот сюда. Ну да, нужна карта мир, но у меня блин уже есть! Варианта подключить существующую карту там не наблюдается. Скрипим зубами, заводим новую карту. В конце нас ждет приз -

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

В настройках карты какой только фигни нет. Даже анимацию можно включить. Вот только... В настройках ни у одной карты нет "подключить к сберпей", "подключить бесконтактную оплату" или еще что. И почему с этой страницы не сделать прямую ссылку на место, где это можно включить?

Я подумала, может я че не так не поняла? В итоге, чтобы прочитать этот экран второй раз, я заимела еще одну лишнюю карту... Перфекто...

Ладно. Руки дрожат, глаз дергается. О! какой-то помощник в приложухе. Да! Ай нид хэлп!

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Телефоном, телефоном я хочу платить, будь ты проклят сбер...

Неуловимый сберпей Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Sberpay, Баг, Не работает, Бесит, Негодование, Жалоба, Служба поддержки, Длиннопост

Ну что ж... Я чувствую, что меня отымели во все отверстия и впадинки и с особым пристрастием. Вообще-то эти круги ада должны проходить тестировщики сбера, а не клиенты. У меня до сих пор нет возможности оплаты с мобильника, а за тестирование мне, ессно, никто не заплатит. Я принципиальный преданный клиент сбера, когда все валили в другие банки, я даже не рыпалась. Но вот сейчас... Прям хочется.

Если кто знает, как победить эту проблему, а еще лучше соорудит инструкцию, буду рада...

версия приложения 15.7.0

версия системы Android 8.0.0

А еще есть версия, что сбер пид***ы.

Показать полностью 11
[моё] Сбербанк Сбербанк Онлайн Sberpay Баг Не работает Бесит Негодование Жалоба Служба поддержки Длиннопост
68
6
Saylok
Saylok
1 год назад

Ответ на пост «Wildberries ввел комиссию за оплату с карт Visa и Mastercard»⁠⁠1

Wildberries «отменил» комиссию для владельцев карт Visa и Mastercard

Маркетплейс начал возвращать комиссию при оплате товаров картами платежных систем Visa и Mastercard.

Пользователи сети сообщают, что Wildberries начал возвращать деньги за покупки. Речь идет о комиссии 3% от стоимости заказов, которые покупатели оплатили с помощью карт Visa и Mastercard.

https://hi-tech.mail.ru/news/103456-wildberries-otmenil-komi...

Wildberries Маркетплейс СБП Mastercard Visa Sberpay Текст Ответ на пост
0
9
CliveBixby
CliveBixby
1 год назад

Wildberries ввел комиссию за оплату с карт Visa и Mastercard⁠⁠1

При покупках на Wildberries с помощью карт Visa и Mastercard с 9 октября взимается комиссия в размере 3%. Маркетплейс объяснил это вознаграждением банку, обрабатывающему платежи. Эксперты усомнились в законности такого решения

Онлайн-маркетплейс Wildberries ввел комиссию в размере 3% за оплату покупок с карт Visa и Mastercard, заявил «Ведомостям» директор по развитию финансовых и платежных сервисов компании Дмитрий Колесников. Условия изменены с 9 октября.

Комиссия связана с особенностями операционно-технологического процесса приема платежей, поскольку сейчас Wildberries не может самостоятельно обрабатывать операции по картам этих систем, пояснил Колесников. Покупатели вправе выбрать альтернативные способы оплаты, которые не подразумевают комиссию, — Систему быстрых платежей (СБП), карты «Мир», SberPay с опцией оплаты картами Visa и Mastercard и другие.

Позиция маркетплейса выглядит крайне сомнительно, поскольку расчеты по Visa и Mastercard проводятся через Национальную систему платежных карт (НСПК), которая находится в России, заявил партнер коллегии адвокатов Pen & Paper Роман Пархоменко. По его словам, Wildberries может пытаться переложить расходы на эквайринг на покупателя. При этом, даже если расчеты по картам международных систем более затратны для маркетплейса, это не служит законным основанием для комиссии, его могут оштрафовать на сумму до 50 тыс. руб., предупредил эксперт (ч. 4 ст. 14.8 КоАП). Покупатели вправе требовать возвращения уплаченного сбора, добавил Пархоменко.

В свою очередь, партнер фирмы «Рустам Курмаев и партнеры» Дмитрий Горбунов согласен, что разницы между транзакциями с карт Visa, Mastercard или «Мир» для Wildberries быть не должно.

Федеральный закон о защите прав потребителей запрещает продавцам при оплате вводить в отношении одного вида товаров разные цены в зависимости от способа оплаты, указал юрист фирмы «Гришин, Павлова и партнеры» Владислав Иващенко. Он также напомнил, что, когда Wildberries вводил аналогичную комиссию, Роспотребнадзор счел, что нарушений в этом нет и права потребителей не нарушены.

Маркетплейс в августе 2021 года ввел комиссию 2% для держателей карт Visa и Mastercard. Его представитель тогда пояснил, что именно столько в среднем для самого Wildberries обходится оплата этими картами. Комиссию брали также, если клиент платил картой «Мир» через Apple Pay: транзакцию проводили через посредника, который не передавал данные о банковской карте маркетплейсу, пояснял представитель Wildberries.

https://www.rbc.ru/business/12/10/2023/652762239a7947652c418973

Показать полностью
Wildberries Маркетплейс СБП Mastercard Visa Sberpay Текст
6
Аноним
Аноним
1 год назад
Зелёный банк

50руб⁠⁠

Нельзя закинуть 2250 50р банкомат не принимает

[моё] Sberpay Sberboom Текст
6
1
glenz
2 года назад

Проблема с MirPay и SberPay в метро СПб⁠⁠

Всем привет!
Подскажите в чем может быть дело: есть телефон samsung s22 с андроид 13, есть Единая карта петербуржца, и есть проблема - не работает оплата через приложение sberpay и mirpay на новых терминалах на турникетах в метро. Постоянно висит запись "дождитесь" и больше ничего не происходит.
На старых терминалах в виде черных коробочек (на крайних турникетах) оплата проходит без проблем.

[моё] Метро Mirpay Sberpay Сбербанк Единая карта петербуржца Платежная система МИР Текст
37
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии