Счетчик

кстати, о счетчиках
Начало было почти такое же
Начало дня, звонок, снимаю трубку - здравствуйте, я Такой-то-Такоевич, мы проводим замену счетчиков, уточняем реквизиты, согласовываем время замены. И да, человек весьма верно назвал мои ФИО (у меня отчество заковыристое)
Что сразу должно было насторожить - звонок по ватцапу. Но, немного подумав - а почему нет? Мне так с автосервиса звонили пару раз, по записи, ещё кто-то... Ну, мало ли, им так удобнее. Ок
А вот второе - более существенное: в нашем доме счетчики менялись по гос.программе года четыре (или около этого) назад, бесплатно, и, насколько я понимаю, бесплатных денег в стране не особо, чтобы просто так ещё раз менять. Спрашиваю - а нафига? новые же счетчики? Человек мне - а с меня какие вопросы? Не я принимаю решение, моё дело маленькое, и т.д. Ну, в принципе, тоже ок. Вполне рабочий момент, надо, так надо, поехали дальше

А вот дальше начинается непонятная хрень)
(дословно весь диалог уже не вспомню, изложу плюс/минус близко по смыслу):

- запишите ФИО мастера и номер наряда!
- зачем?
- ну, время сейчас такое, мало ли кто придёт, а так вы будете знать, кого в дом пускать, что это человек по замене счетчика, поэтому - запишите!
Ну, вот тут уже картина нарисовалась с точностью до 99,9% - городок у нас маленький, дома типовые, счетчики установлены на лестничных площадках, пускать в квартиру точно никого не надо)
Всё забавнее и забавнее, утро перестаёт казаться томным)

Спрашиваю, стараясь не засмеяться:
- а по какому адресу замена счетчиков будет? Так-то у меня не одна квартира, где мастера-то ждать?)
Видимо, у них такие варианты предусмотрены, отвечает практически без паузы и раздумий:

- все вопросы будете согласовывать с мастером! Вы записали его реквизиты? Повторите!

Разумеется, говорю, что записал! (нет) По памяти что-то повторяю, фамилию, вроде, назвал правильно, номер наряда назвал наугад. Было даже интересно - проглотит, нет? Неа, поправил, заставил, сцуко, повторить!))
Ок, всё жду, с какого вопроса начнется развод) В том, что это какие-то "левые" электрики, сомнений нет никаких, но вот как именно меня будут разводить? ну интересно же)
Дальше какой-то ленивый диалог, пара вопросов, пара ответов - и вот оно! началось)

- счетчики нового типа, они под паролем!
- и?
- пароль там простой, заводские настройки, четыре нуля
- ок, я запомнил, четыре нуля, это было несложно) всё?
- мы его сбросим при установке, а вы введёте новый пароль, который мы вам сейчас вышлем!

Вот тут мне уже действительно стало интересно - научились ли эти ребята подменять адреса, или мне сейчас тупо придёт запрос на смену пароля в госуслугах?!)
(спойлер - неа, ничему они не научились)

- а, спрашиваю, зачем мне ваш пароль, если мне можно будет ввести свой? или, говорю, оставляйте свои нули, так-то мне туда лезть ни к чему

- так положено! у нас инструкция!
- ок, говорю, что дальше?
- отправляю вам новый пароль!
Телефон ожил) смс, пуш-сообщения...
Самое забавное, что от госуслуг, про которые я изначально думал - ничего.
Но три (одновременно!) кода для заказа дебетовой карты от СберБанка (зачем им дебетовая карта? непонятно), заявки на регистрацию в Boxberry, Raiffeisen, MBANK, финуслуги, екзист, ДНС, Лента и ещё десяток каких-то знакомых и незнакомых левых запросов)

- получили пароль?
- погодите, говорю, читаю, тут их много!) вам, спрашиваю, какой нужен? от сбербанка, от райфайзена или от какого-то ещё?))
Блин, он даже не смутился)
- там какая-то ошибка, должен быть пароль от нас, но на всякий случай продиктуйте, что вы получили, мы сравним!

Они сравнят, сцуко! )) блин, да на кого это рассчитано?!!
В общем, выдержка меня подвела, стал буквально ржать...)
А так хотелось сдержаться, поддержать диалог, понадиктовать десятка два левых кодов, послушать реакцию, попутно пожаловаться на расплодившихся мошенников... но не в этот раз
А жаль!)

Сегодня у счетчика электроэнергии особый день. Сначала думал, что дотянет до выходных, но ошибся.

Наверное пора с него пленочку снимать.

Даже если в вашем жилье установлен счетчик для учета коммунальных услуг, иногда бывает так, что начисления за потребленные ресурсы производятся не по показаниям прибора учета, а на основании установленного норматива потребления. Почему же происходит такая ситуация?

Основной причиной, по которой может возникнуть начисление платежей по нормативу, является истечение срока поверки счетчика. Каждый измерительный прибор имеет определенный срок поверки, по окончании которого его показания могут считаться недостоверными.

Это объясняется тем, что в ходе эксплуатации прибор может подвергаться различным воздействиям, влияющим на его точность. Согласно действующим Правилам оказания коммунальных услуг, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354, по пункту 81(12), счетчик считается вышедшим из строя, если истек его поверочный интервал.

Что же происходит после истечения срока поверки? Объем потребленных ресурсов, будь то вода, газ или электричество, начинает рассчитываться так, как если бы счетчика вовсе не существовало.

В первые три месяца после окончания срока действия поверки начисления за услуги производят по средним показаниям прошлого периода. Однако если владелец не предпримет действий по поверке или замене устройства, в дальнейшем используется расчет по нормативу потребления. При этом применяется повышающий коэффициент 1,5, что особенно актуально для пользователей водо и газоснабжения, поскольку эти ресурсы часто используются для отопления.

Если владелец квартиры или дома все же предпринимает действия и получает новое свидетельство о поверке счетчика, его показания снова начинают учитываться. Однако стоит учитывать, что перерасчет за прошедший период, в течение которого счетчик работал без поверки, не производится. Это связано с существующими нормативно-правовыми актами, регулирующими учет и оплату коммунальных услуг в период неисправности приборов учета.

Несмотря на это, потребители не остаются без защиты. Опыт показывает, что судебная практика в последние годы складывается в пользу владельцев жилья, оказавшихся в такой ситуации.

Верховный суд Российской Федерации не раз рассматривал жалобы граждан, которым было отказано в перерасчете после получения нового свидетельства о поверке. Суд постановил, что истечение срока поверки счетчика не обязательно указывает на недостоверность передаваемых сведений: наличие нового свидетельства может служить доказательством исправности прибора.

Если доказано, что механизмы счетчика действуют корректно, это свидетельствует о том, что и ранее он предоставлял точные данные о потреблении ресурсов. Верховный суд учел, что любая техника в процессе эксплуатации может претерпевать изменения, влияющие на характеристики, и на этом основании признал справедливым осуществлять перерасчет по показаниям счетчика за весь срок после истечения срока поверки, если затем было получено новое свидетельство о поверке. Такой вывод был зафиксирован в судебном определении ВС РФ N 78-КГ24-39-К3.

Таким образом, если вы столкнулись с ситуацией, когда платы за услугу начисляются по нормативу из-за истекшего срока поверки, есть резон обратиться в поверочную организацию о сделать поверку счетчика. Это может помочь в защите ваших интересов и возврате переплаченных средств при условии, что ваш счетчик исправен и должным образом заново поверен.

P.S. Здесь я пишу на разные темы, а вот в своём телеграм-канале про кредиты и долги я выкладываю новости законодательства для должников, рассказываю судебную практику и делюсь способами взаимодействия с банками, приставами и коллекторами. Если у Вас есть потребкредит, микрозайм, кредитная карта, ипотека, автокредит или вы уже стали должником по кредитам, микрозаймам, алиментам, оплате услуг ЖКХ, налогам - Вам будет интересно подписаться и читать мой телеграм-канал.