Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр

Тайна Самоцветов: Ключ Сокровищ - Три в ряд

Казуальные, Три в ряд, Головоломки

Играть

Топ прошлой недели

  • Oskanov Oskanov 8 постов
  • alekseyJHL alekseyJHL 6 постов
  • XpyMy XpyMy 1 пост
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Новости Пикабу Помощь Кодекс Пикабу Реклама О компании
Команда Пикабу Награды Контакты О проекте Зал славы
Промокоды Скидки Работа Курсы Блоги
Купоны Biggeek Купоны AliExpress Купоны М.Видео Купоны YandexTravel Купоны Lamoda
Мобильное приложение

Комьюнити-менеджер

8 постов сначала свежее
30
AlexMurch
AlexMurch
1 год назад
Офисные будни
Серия Про работу и около

Работаю я комьюнити-менеджером⁠⁠

Порой, в рабочих обсуждения, я рассказываю, что важно на собеседовании вытянуть не только хард-скиллы, но и софт, тем более чаще всего я собеседовал миддлов и джунов.

Мне часто в ответ рассказывают про подготовку к собеседованию и что чаще всего соискатели ведут себя и сдержанней и корректней и основные косяки вылезут потом, при более плотном взаимодействии. Это одновременно и так и не совсем.

Дело в том, что при долгой и плотной работе с коллегой там безусловно могут начать вылазить тараканы. Возможно даже критичные, но никогда не пренебрегайте попыткой вытащить этих тараканов на собеседовании.

История.

Молодой человек, пробуется на джуна комьюнити-менеджера в игровую компанию. Требований по хард-скиллам только грамотная письменная речь. Работать предстоит в офисе, при этом часть команды удаленная, но хотелось бы быть уверенным, что элементарных драк не ожидается. Сначала проходимся по стандартным вопросам:

- почему сменил работу;
- как расставался с прошлой командой;
- чего ждёшь от команды в этот раз и тд.

В этом наборе вопросов я обычно вставляю что-то прямое. Например, "что тебя бесило больше всего в предыдущем руководителе?" или "расскажи о самой конфликтной ситуации, которая у тебя была и как ты её разрулил". Вопросы не супер важные, больше на ход мышления и на то, чтобы найти потенциальные конфликты уже здесь. Или наоборот найти успокаивающие моменты:

- когда кандидат рассказывал о том, как ему тяжело было работать одному, я делился размером команды и способом поддержки в выполнении задач;
- когда кандидат беспокоился о том, что его фидбек часто уходил в пустотут, я предупреждал, что навряд ли он увидит тут что-то новое, ибо это проблема индустрии.

Но возвращаемся к нашему кандидату.

— А что тебя больше всего бесило в твоем прошлом руководителе? — спрашиваю его я, как потенциальный будущий руководитель.
— А он был тупой! — получаю неожиданный ответ. Так-так-так, а это уже интересное.
— И как проявлялась его, хм, тупость?
— Я ему говорил, как надо, а он не понимал, говорил делать по-другому. — кандидат начинает прям распаляться, видно, что его тема увлекает.
— И как же в итоге вы с ним работали?

— А я однажды подошел к нему и сказал, что он либо даст мне спокойно работать, либо я на доступном ему языке объясню почему он такой тупой. — и при этом он берет и бьет кулаком по столу. Прямо на собеседовании, где сижу я, его потенциальный руководитель на удаленке, мой руководитель, который будет работать с ним в офисе и HR. Немая сцена ошарашенности, но кандидат выдохнул и продолжил — И вот так мы решили с ним вопрос и всё было хорошо, пока я не уволился.

Дальше было ещё пару вопросов, закрытие собеседования от HR, но сомневаюсь, что кто-то из нас сильно вникал в последующие ответы. Всем было понятно, что кандидат не подходит, потому что в офисе нет штатного вышибалы и никто не хочет заниматься вопросами открытой агрессии, вместо своих задач.

И вот каждый раз, когда мне говорят, что на собеседованиях фиг что выявишь, потому что соискатели готовятся к ним, я вспоминаю агрессивное лицо того кандидата и удар по столу, который был полной неожиданностью. Но обычно, на собеседованиях отсеиваются не только по признакам агрессии, расскажу как-нибудь в следующий раз.

Показать полностью
[моё] Собеседование Комьюнити-менеджер Текст
13
wayneos
wayneos
1 год назад
Лига Разработчиков Видеоигр

Рутина комьюнити-менеджера⁠⁠

Рутина комьюнити-менеджера Комьюнити-менеджер, Комьюнити, Gamedev
Показать полностью 1
[моё] Комьюнити-менеджер Комьюнити Gamedev
8
trisolyarianetc
trisolyarianetc
2 года назад

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред)⁠⁠

Всем привет!

Это мой первый пост в качестве автора, большие душевные терзания привели меня к нему)

Поспорил я как-то с @SomebodyLikeMe на тему абсолютной неважной глупости в комментариях. И несмотря на то, что хотел в комментариях найти истину и с детства был за все хорошее, а любая несправедливость мира меня всегда ранила как личная, я словил пачку минусов и подрыв пердака. А @SomebodyLikeMe пропорционально наоборот.

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

И вроде бы "горе побежденным", но я решился учиться бить врагов глаголом у мастера, подписавшись на него.

Он в основном писал о буднях продажника пакетов, плохих клиентах, собственных достижениях, интересно. Чел оказался неплохим писателем, но строгим человеком

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Со временем блог пополняется обзорами для Пикабу всяких игр, участием в ивентах и прочая общественная жизнь (фу!)

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Кстати, торговля пакетами не занимала много времени, судя по активности данного персонажа в рунете)

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

И тут, внезапно, натыкаюсь на интересный пост:

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Меня зацепило:

Батюшки! Да мы же близнецы-братья! До текущей работы я ТОЖЕ работал в продажах. Только не торговал пакетами, а, в разное время, рулил группой из 30ти магазинов (вы догадываетесь каких), управлял парой-тройкой дистрибьюторов, управлял мерч-агенствами, контрактами с региональными сетями etc.
И теперь так случилось, что я ТОЖЕ ушел близко к IT! Только я ушел в аналитику/планирование/логистику, а он в коммьюнити-мененджмент, о чем, собственно, пишет:

Ну а потом я допил очередную кружку кофия и понял, что я вообще-то и есть безнадежный романтик. А, значит, я могу и должен что-то поменять в своей жизни.

Потом вспомнил, что по образованию-то я вообще пиарщик, и пусть у меня нет опыта в этом направлении, да и сам диплом я получил десять лет назад, но базис-то теоретический никуда не делся. А еще я более или менее умею чесать языком. Да и в принципе я классный парень, мама и бабушка мне это часто говорили. Да и сразу признаюсь, знал я уже давно, куда хочу развиваться.

Итак, решено. Попробуем уйти в комьюнити-менеджмент.

Круто, парень, реально реализуется в том, что у него хорошо получается!

Вообще самый простой и наглядный путь в эту профессию выглядит так: пользователь продукта - участник сообщества - ядро сообщества - модератор/поддержка - добро пожаловать в команду.

И вот в ноябре я ушел со своей работы, а с начала 2021 официально вошел в штат продукта, где был модератором, как комьюнити-менеджер. И вот почти уже год, как я этим занимаюсь. И это главный итог года - полностью изменить свое окружение, сменить образ жизни, с джуна подрасти до, как утверждают, хотя я не верю, до вроде бы миддловского уровня

Во многом я, конечно, связан приличиями и НДА, а потому не гарантирую смешных описаний интересных кейсов, но в целом что-то рассказать попробую

В обществе зреют разнонаправленные тренды, «борьба за умы» это актуальная тема. Судя, по всему он точно шарит за такое:

Ну а если копнуть глубже, то начинаешь встречать и более узкие термины: UGC-механики, фасилитация, модерация и прочие непотребства.

Ну и попутно, объясняет пользователям, что им не нравятся фичи в пикабу (может новый плеер?) потому что они, барабанная дробь, тупые.

Кстати, занятный незапланированный эффект от смены работы: начинаешь лучше понимать, как и почему Пикабу вводит новые фичи, почему в львиной части негатива на эти фичи (особенно в адрес “умной ленты”) нет ни капли не то, что конструктива, но и здравого смысла вообще. Попробуйте пойти по моему пути - сами потом будете улыбаться, глядя на все эти комменты и посты.

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Заинтерсовался, шо это за новомодная тема, полез смотреть. Вот что нашел, среди прочего, для вашего понимания

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

А после этого на его жизненном пути встречаются такие классные, новые, и суперские штуки-дрюки:

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Ну да ладно!

Меня терзает другой вопрос. Предположим, господа, полный абсурд!

Допустим (смех, да и Толька), работает такой человек КМ-ом Пикабы. Но при этом, работает тайно! И при этом (!!!) высказывает на политическую тему не свое личное мнение!

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Вы мне скажете: «Тогда бы его точно помечали, как, например, модераторов!». Вот и я думаю, что бред!
Насколько я понял в течении 10 минут гуглежа, в геймдеве, например, такие ребята действуют открыто.

Так и вот. Предположим, что есть КМы Пикабу.ру, которые общаются с пользователями, как бы инкогнито, относительно своей причастности к компании.

Какие мысли они доносят пользователям?

Стараются ли формировать мнение?

Если да, то какого рода мнение?

Ведь идет «борьба за умы»! А Пикабу большой срез общества! А общество, как мы помним, пошвыривает

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Но такого, как мы все понимаем просто не может быть! Потому что владеет Пикабой (а может и нет, сейчас много врак пишут, тем более в запрещенной на территории Российской Федерации помойке - википедии), прекрасный человек и большой профессионал!

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Который, тем более, отвечает, как старший товарищ, за некоторые контакты с молодежью нашей Страны, а также является наставником с большой буквы!

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора

Тем более, что Пикабу.ру попал недавно под усиленную защиту государства. Видимо, как большая и важная площадка

HeadHunter попал в реестр организаторов распространения информации
Теперь сервис поиска работы и подбора персонала будет обязан хранить и передавать по запросу в ФСБ переписку

Всего в реестр попало более 300 организаций, в том числе «Яндекс» и его сервисы «Яндекс.Такси», «Яндекс.Еда», «Яндекс.Лавка» и «Яндекс.Микромобильность», а также «Пикабу» (pikabu.ru), LiveJournal (livejournal.com), Habr (habr.com), Тинькофф Банк (tmsg-p2p.tinkoff.ru), Vimeo (vimeo.com), Авито (avito.ru), BlaBlaCar (blablacar.ru), VK и другие.

Которая давно борется за честное и непредвзятое общение. И которую (видимо за это) пытается облить враньем всякая бездарность на википедии!

Вот такой бред пришел в мою больную голову. Прошу строго не судить. Спасибо за внимание!

P.s. очень мне понравился момент из самых ранних постов @SomebodyLikeMe

«Не заведи себе врага с ОКР» или как у меня сгорела ж*** (формирование общественного мнения на Пикабу или бред) Скриншот, Скандалы интриги расследования, Бред, Юмор, Расследование, ОКР, Пикабу, Комментарии на Пикабу, Спор, Комьюнити-менеджер, Длиннопост, Теория заговора
Показать полностью 19
Скриншот Скандалы интриги расследования Бред Юмор Расследование ОКР Пикабу Комментарии на Пикабу Спор Комьюнити-менеджер Длиннопост Теория заговора
32
5
wayneos
wayneos
2 года назад
Лига Разработчиков Видеоигр

Спасибо за участие⁠⁠

2,5 года проработал на одной мобильной игре, которая обещала стать хитом. С момента старта разработки до дня, когда сервер то ли сломался, то ли его выключили, прошло 4 года.
Я был комьюнити-менеджером на проекте, создал с нуля саппорт и все сообщества игры в соцсетях.

С февраля 2022 все пошло не по плану. Проект остался на поддержке. Думал, хоть продадут его, но вот к такому окончанию я готов не был.

Спасибо за участие Разработка, Мобильные игры, Комьюнити-менеджер, Gamedev
[моё] Разработка Мобильные игры Комьюнити-менеджер Gamedev
17
Аноним
Аноним
2 года назад
Лига Royal Quest

Админ Royal Quest сделал громкое заявление⁠⁠

Админ Royal Quest сделал громкое заявление Обновление, Форум, 1С, Комьюнити-менеджер, MMORPG, Онлайн-игры

Игрок спрашивал про ребаланс классов, который обещали сделать еще в 2022 году.

Админ Royal Quest сделал громкое заявление Обновление, Форум, 1С, Комьюнити-менеджер, MMORPG, Онлайн-игры
Обновление Форум 1С Комьюнити-менеджер MMORPG Онлайн-игры
7
4
AlexMurch
AlexMurch
3 года назад
Уголок КМ-а

Приветствую в новом сообществе⁠⁠

Всем привет, меня зовут Саша и вот уже больше семи лет я комьюнити-менеджер (он же КМ).

Приветствую в новом сообществе Комьюнити-менеджер, Сообщество, Гифка

Гифка by @Patiffonka, пост-донор тут.

И мне бы очень хотелось обсуждать свою профессию, случаи с работы, события в индустрии на сайте, на котором я провожу так много времени. И я уверен, что на Пикабу немало как коллег, так и людей, которым эта тема была бы интересна. Поэтому, добро пожаловать в соо:



В России профессия представлена уже не первый десяток лет, благодаря геймдеву, но более широкую популярность начала обретать лишь в последние лет 5. Этому способствуют различные объединения, группы по интересам, конференции, даже книги начали выходить от ру-авторов (их качество - отдельная тема, конечно).

С чем мы с вами будем тут пытаться разобраться:
- что это за зверь такой, этот ваш КМ:
- как стать КМ-ом;
- почему не все КМ-ы — КМ-ы;
- на кой ляд мы собрались;

- почему не всем стоит выходить общаться к людям (моё любимоё);
- интересные случаи в индустрии и около неё со стороны КМ-а;
- сколько стоит КМ;
- мифы древней Греции о профессии;
- что плохого случилось со словом «сообщество» и как это связано с одноименным сериалом;
- пункт для охвата всего, что не вошло в предыдущие.

По традиции:
Подписывайтесь на сообщество, если вам интересна его тематика или добавьте в игнор, чтобы ваша лента стала чище и лучше.

Показать полностью
Комьюнити-менеджер Сообщество Гифка
4
71
Mr0izo
5 лет назад

Переговоры с комьюнити менеджером⁠⁠

Привет, Пикабушечка!


Я сваял на коленке небольшую пародию. Возможно, она придется по душе кому-то из тех, кто провел часть своей жизни в free-to-play играх.


Будьте осторожны: за размещение этого ролика уже выдают бан на некоторых форумах крупных бесплатных игр, однако я не ставил себе цели оскорбить кого-либо. Правды ради замечу, что сам долгое время работал комьюнити менеджером.


Не бейте тапками за качество - это мое первое видео, созданное в качестве первого шага в изучении Sony Vegas. По сути это мой первый самостоятельный опыт на ютубе.

Показать полностью
[моё] MMORPG Онлайн-игры Игры Комьюнити-менеджер IT юмор Free to Play Компьютерные игры Видео
19
1
Lysias
Lysias
9 лет назад

Опечатка⁠⁠

Опечатка MMO, Комьюнити-менеджер, Опечатка

С просторов одного форума компьютерной игры. Философия ответа.

[моё] MMO Комьюнити-менеджер Опечатка
8
Посты не найдены
О Нас
О Пикабу
Контакты
Реклама
Сообщить об ошибке
Сообщить о нарушении законодательства
Отзывы и предложения
Новости Пикабу
RSS
Информация
Помощь
Кодекс Пикабу
Награды
Команда Пикабу
Бан-лист
Конфиденциальность
Правила соцсети
О рекомендациях
Наши проекты
Блоги
Работа
Промокоды
Игры
Скидки
Курсы
Зал славы
Mobile
Мобильное приложение
Партнёры
Промокоды Biggeek
Промокоды Маркет Деливери
Промокоды Яндекс Путешествия
Промокоды М.Видео
Промокоды в Ленте Онлайн
Промокоды Тефаль
Промокоды Сбермаркет
Промокоды Спортмастер
Постила
Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии