Прошу помощи уважаемых юристов по начислениям в квитанции по ЖКХ
Ситуация следующая. Три года назад у меня умерла мама, комната в коммуналке была оформлена на нее. После ее смерти все документы переоформил на себя и сестру. Соответственно и заявление в ЕИРЦ тоже написал на смену фамилии в квитанции по оплате коммунальных услуг, предварительно переоформив все в жилконторе, и взяв все справки.
Мне дали маленькую бумажку с датой и сказали, что все сделают. Но время шло, а ситуация не менялась. Через пол года в квитанции все так же числилась фамилия моей мамы, а не моей, меня это немного напрягало, потому что вопрос надо было довести до конца.
Я пришел в ЕИРЦ и мне сказали, что так как каартира коммунальная, то вопрос может решаться до года. Еще через пол года проблема опять никуда не сдвинулась, и я решил сходить в то отделение ЕИРЦ с этой бумажкой и документами. Они очень удивились, что за год никто ничего не поменял и пообещали все заменить до 10 числа следующего месяца. Так и получилось.
Но...
В квитанции вместо обычных 3500 с копейками было написано почти 24000 рублей, причем основная сумма около 20000 рублей за услуги ЖКС #2 Московского района СПб.
Позвонив им они сначала не смогли понять и сами откуда такая сумма, и сказали обращаться в ЕИРЦ на Михайлова, 11. Но когда я вечером сообщил об этом соседу, он на следующий день им перезвонил и они ему сказали, что в связи с тем, что раньше в наших квитанциях об оплате количество жильцов указано не было, стоял прочерк, то теперь они все пересчитали и сделали перерасчет.
Уважаемые юристы, обьясните, пожалуйста, неужели это законно с их стороны?
Подписка на... мусор
Мы с супругой и так внимательностью не блещем, а с возрастом совсем стали плохи, и не то чтобы уж совсем возраст. Короче, оплатила жена вывоз мусора вместо 40,5 рублей 4050 рублей, потеряла запятую, а нули сами проставляются в приложении. Погоревали, поговорили о том, чтобы сходить возврат оформить, да только с возрастом не только внимательность уходит, но и лень взрастает. Решили оставить как есть, мой аргумент в том, что они неизбежно будут подымать тариф, и через пару лет он вполне составит рублей 200, а то и выше, так ведь? Но после того случая уже который месяц нам в ящик не бросают квитанцию, хотя годами день в день клали бумажку. Нам очень лестно, что какая-то личность — обладатель хуторсокй хитрости, решила, что мы не заметили оплошности, а, не видя квитанций, никогда об этом не узнаем. Такие вот некоторые люди работают в КП ""Бердянскэкотранс". Это же нужно сначала не выписать, не распечатать, а потом не занести, а заметить такое несложно: всем в городе бросаешь, а в один ящик не бросаешь. То есть, даже разносчику объяснили, что от этого зависит судьба предприятия, или как? Главное же в том, что человек держит на постоянном контроле этот вопрос, чтобы ни-ни! Вы не подумайте, мы не стали сейчас ходить и мусорить со словами: "У нас оплачено!", просто сама ситуация умиляет, сидит там где-то личность уровня "гадкий я" и наслаждается своей прохаванностью. Потом скажут: экономия! Мы экономили на полосочке бумаги. У нас много заброшенных домов, и все они утыканы этими квитанциями, поэтому не из добрых побуждений они с нами так. Да и при переплате квитанции приходят исправно.
Вопрос арендодателям: окончательный расчет по КУ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как вы поступаете при окончательном расчёте с арендатором, если на момент выезда ещё не получена последняя квитанция по коммунальным услугам за текущий месяц?
Интересуют конкретные кейсы:
- Как оформляете долг или залог на время ожидания квитанции?
- Какие формулировки используете в актах/допсоглашениях?
- Как часто бывают споры или отказы от оплаты "последних" КУ?
- Что лучше: удерживать часть депозита или договариваться об оплате позже?
Буду признателен за любые примеры из практики.
УК добавила дополнительный пункт в квитанцию "Уборка ЛК"
У нас в подъезде пол вообще не моют. Просят оставлять бутылки с водой для уборщицы между этажами, а вода в них за полгода вообще не уменьшалась.
Либо уборщица мыла только в подъезде главной по дому, чтоб была видимость работы..
Писал заявки в приложении ДОМ ГОСУСЛУГИ - эффекта никакого. Только когда лично пришел к ним, то они все-таки вызвали уборщицу. Наконец помыли пол у нас.
Но в квитанции добавили пункт "Уборка лестничной клетки". Но ведь в содержание жилья входит уборка. Отправил заявку в ДОМ ГОСУСЛУГИ, чтоб оспорить этот пункт.
У вас также в доме? В прошлой моей квартире не было отдельного пункта, там все входило в стоимость.
Альтернативноодаренные ИТ-менеджеры подразделения Газпрома
В свете волны мошенничеств в сфере ИТ подразделение Газпром в Нижегородской области АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» решило облегчить жизнь мошенникам, рассылая свои квитанции не со своего домена, а от какой-то левой организации https://epd.online/ (смотрите ниже в скрине). На главной странице этого сервиса гордо написано: "Скоро здесь появится страница". В теле письма с квитанцией за услуги газоснабжения гордо написано "направляемый Вам платежный документ не содержит ФИО абонента в связи с необходимостью обеспечения безопасности и защиты персональных данных". На и вишенкой на торте этого письма - это ссылка на скачивание квитанции со стороннего сервиса "https://мрг-пд.смородина.онлайн/", что в переводе на нормальный язык означает https://мрг-пд.смородина.онлайн (скрине другой адрес, так как проходит через рекламный счетчик кликов).
Это ж какими надо быть "одаренными", чтобы сделать такое комбо в оплате своих услуг для мошенников! А именно:
- рассылка с чужого домена;
- кривое форматирование письма;
- отсутствие информации о номере счета и прочих деталей, за что выставлен счет;
- ссылка на скачивание документа, а не вложение в виде PDF;
- скачивание документа со стороннего домена;
- скачивание документа начинается не с самого хранилища документов, а через рекланый счетчик кликов.
Если у компании не хватает мощностей для рассылки квитанций через свои почтовые сервисы, то неужели невозможно хотя бы делать рассылку текстового письма без вложений со своего домена gas-nn.ru с текстом "У вас есть новй счет на оплату услуг газоснабжения. Войдите в свой личный кабинет на сайте https://gas-nn.ru/ для оплаты и просмотра детализации счета."