Сообщество - Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1 876 постов 2 427 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

11

Ответ на пост «Работа Курьером в Яндекс Лавке в 2025 году. Стоит ли работать. Все плюсы и минусы. Отличия от Яндекс Еды (обновленный)»1

Такое впечатление что текст писала нейросеть.

Или студент горерекламщик.

Главные минусы не описаны, я их также сейчас писать не буду, просто пройдусь по ошибкам

1) В лавке нельзя работать пешком, вообще, это нарушение правил. Пешего курьера заблокируют.

2) Доход ниже рынка.

3) Работа в удобном районе - чисто в теории, по факту если ты не ишак, работать во многих лавках не сможешь, об этом ниже.

4) Рейтинг курьеров в лавке не зависит и никогда не зависел от оценок клиентов. Раньше он зависел от качества работы, твоих временных метрик, было более менее адекватно. Год назад эффективные менеджеры всё переиграли, теперь рейтинг практически полностью зависит от количества часов на слотах. На складах в спальных районах нормально брать слоты можно было только в топе, работая по 80+ часов в неделю. Естественно вменяемый человек в таком режиме работать не будет, а кто у нас готов только работать, есть и спать? В общем из лавки окончательно выдавили нормальных курьеров, выдавили остатки граждан РФ, и вот теперь у них опять кризис, курьеров не хватает.

6) Чаевые остаются у Яндекса, а не курьера, потому что Яндекс придумал гениальную мошенническую схему. Объясняю на пальцах. Самозанятые получают выплаты за платные доставки и чаевые на следующий день, а остаток по тарифу раз в неделю. То есть если ты заработал по тарифу 20000, за платные доставки получил 10000, и тебе оставили 5000 чаевых, Яндекс доплатит тебе 5000. Твой общий доход - 20000.

Если ты заработал по тарифу 20000, за платные доставки получил 10000, и тебе вообще не оставили чаевых, Яндекс доплатит тебе 10000. Твой общий доход также 20000.

То есть он вообще не зависит от чаевых. По сути оставляя курьеру чаевые, клиенты просто платят ему часть зарплаты вместо Яндекса.

7) Про транспорт. Да, в лавке с недавних пор выдают электровелосипед. И это плюс для тех, у кого нет своего. По факту он неудобный, и их мало. В других сервисах вызывают мастеров, чтобы привести личные электровелосипеды в соответствие новым правилам, в Яндексе на это забили. Наверное ждут, когда ДПС начнет массово изымать личные электровелосипеды, чтобы ещё меньше курьеров осталось.

Показать полностью
4

Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей

Часто пишут, что Яндекс пробивает очередное дно, но я считаю, что пробить дальше уже некуда. Захотел я подработать в доставке Яндекса в качестве мото/автокурьера. Приоритет у меня был на мотоцикл, так как ресурс автомобиля выкатывать на такое жалко. Началось всё с того, что процесс регистрации я бросил на полпути вечером, отложив на следующий день. Уже в 9 утра мне звонит сотрудник поддержки Яндекс Про с предложением продолжить регистрацию в ходе диалога. Важным моментом считаю отметить то, что в 9 я перенёс разговор на неопределённое попозже, во время второго их звонка я снова перенёс разговор и спустя час наступил третий. Из чего делаем вывод, что Яндекс заинтересован в регистрации новых пользователей сервиса Про. В ходе звонка оператор предлагает с ваших слов ввести требуемые данные, хотя вы сами можете всё это сделать в приложении. Я отказался, так как считаю более комфортным и безопасным для себя способом самостоятельную регистрацию по средствам приложения. Вопросы задаются стандартные: имя, фамилия, город (в моём случае это Истра и это влияет на функционал приложения, о чём будет далее в посте), серия и номер водительского удостоверения. Оператор Александра объяснила, что для работы на мотоцикле и автомобиле в доставке нужны разные профили, которые я смогу легко создать, пройдя регистрацию в приложении как самозанятый. Также, что я могу работать на арендном транспорте: легковом и грузовом. На том распрощались и я зарегистрировался в приложении. Во время регистрации первично приложение запрашивает данные об автомобиле. Поскольку этот вариант доставки я также рассматривал, но как вторичный, прошёл все этапы регистрации автомобиля в приложении. Но возможности создать другой профиль для работы на мотоцикле я не обнаружил и решил обратиться в поддержку, а далее смотрим скриншоты:

Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост

А теперь несколько нюансов, которые выяснились по ходу пьесы: функционал приложения зависит от того какую кнопку нажимаешь в самом начале. Доступные кнопки зависят от выбранного города. Например в Истре нет такой опции как "Еда". Для сравнения два скрина с разными городами.

Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост

Истра

Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост

Не Истра

До видимых на скриншотах кнопок есть кнопка "такси". Мой друг из другого города регистрировался по опции "Еда" и у него в меню есть пункты "аренда транспорта" и "способ передвижения".

Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост
Как Яндекс Про кладёт с прибором на своих пользователей Яндекс, Доставка, Курьер, Яндекс Такси, Яндекс Еда, Яндекс про, Работа, Самозанятость, Без рейтинга, Негатив, Длиннопост

Как видим на втором скриншоте, пункт "мото" активируется через поддержку. Но в случае с регистрацией по кнопке "Доставка" мы получаем то, что было в диалоге с поддержкой. К слову, в кабинете самозанятого в приложении "мой налог" при регистрации происходит "подключение партнёра". У меня партнёром значится "Яндекс Такси", а у друга "Яндекс Еда". Получается способ регистрации существенно влияет на функционал приложения, но сотрудники поддержки некомпетентны в этих вопросах и с компетентным человеком связаться вы не можете. При этом выходя из аккаунта я также не смог зарегистрироваться как-то иначе, потому что при вводе номера вместо регистрации нового профиля у меня появляется только один уже зарегистрированный и я могу выбрать только его. Если звонить на номера, с которых поступали звонки с предложением продолжить регистрацию, то отвечает робот словами "Вы позвонили на номер, используемый Яндексом только для исходящих вызовов" и звонок сбрасывается. То есть если поддержка в чате вас заигнорила, связаться с ней у вас способа нет кроме писем на электронную почту. Этот способ я не пробовал, да и не особо хочу, потому что такое отношение не мотивирует работать с Яндексом. Единственное ради чего можно писать на почту - это посылать требования прекращения обработки персональных данных и удаления фотоматериалов, которые пользователь должен сделать для получения доступа к заказам. Это фото паспорта, ВУ, тебя с ними, автомобиля. На момент написания поста, спустя почти полтора часа от последнего моего сообщения в чат поддержки, ответа так и не последовало. То есть в сложившейся ситуации поддержка просто игнорирует пользователя. Пост без рейтинга, так как у меня нет интереса насобирать за счёт этой ситуации плюсиков. Но я очень хочу призвать Яндекс к ответу, потому что такое скотское отношение и низкий уровень компетенции сотрудников поддержки, которые пишут отписки и самоустраняются когда им нечего ответить - не норма.

@Yandex, ждём аргументированный ответ.

Показать полностью 17
9

ЦУМ. Неожиданный ответ на отзыв

Недавно был в Москве в качестве туриста и прикола ради заглянули в ЦУМ. Я в Яндекс оставил на него отзыв и мне сегодня неожиданно пришёл ответ

ЦУМ. Неожиданный ответ на отзыв Отзыв, Яндекс, Москва, ЦУМ, Длиннопост
Показать полностью 1
107

Ответ на пост «В телевизорах на системе "Яндекса" появится неотключаемая реклама со звуком»24

UPD:

Блокировщик тригерится на тег «реклама», теория заговора не подтвердилась

Заметил что при просмотре большинства вирусных постов с критикой Яндекса адблок AdGuard на IOS блокирует сайт с постом. Похоже ребята договорились между собой в очередной раз показав курс движения Яндекса к становлению конторой пидарасов.

P.s: посоветуйте хороший адблок на IOS, этим по понятным причинам я пользоваться больше не собираюсь.

Ответ на пост «В телевизорах на системе "Яндекса" появится неотключаемая реклама со звуком» Яндекс, Реклама, Текст, Adguard, Ответ на пост, Длиннопост, Волна постов
Показать полностью 1
2

Не берите Яндекс самокаты

Сегодня купил абонемент на 20 минут за 129 руб. Катался, в итоге, около 90 минут (в 17.30 начало, 19.00 окончание + 5 минут 2я поездка ) из которых в движении было 290 типа руб, 310 типа в ожидании и старт 50 руб. И 2й раз взял за 80 руб суммарно. Но 129 руб тоже висят к списанию. Считаем 290+310+80+50+50=800 округлим. К списанию с карты висит 888 (!) руб. Цена минуты на тот момент 7.99, если не ошибаюсь. 8х90≠720+100 старты, т е. 820 за ДВИЖЕНИЕ как ни крути, НО 310 руб из них за ожидание !!! Яндекс! Где НАЕДАЛОВО, а?! Т.е. ожидание равно движению?! Бред! Хотел ВУ взять, да поленился пройти лишних 50 метров, а там минута 7 руб и 0 старт. Сам виноват, но Яндекс, блин....

10

Яндекс, как вы бесите!!!

Может, хоть здесь вы меня услышите??!!! Я уже писала Яндексойдам 10 апреля в чат техподдержки, что закупленная в Яндекс.Бизнесе реклама вводит в заблуждение наших покупателей. Мне написали, что якобы внесли корректировки…

Яндекс, как вы бесите!!! Жалоба, Реклама, Услуги, Негатив, Яндекс, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Бизнес, Работа, Длиннопост
Яндекс, как вы бесите!!! Жалоба, Реклама, Услуги, Негатив, Яндекс, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Бизнес, Работа, Длиннопост

Однако реклама продолжает выводить объявления о продаже домов, да теперь еще и с отделкой, также появились объявления о продаже коттеджей… Ваша система никак не может понять, что мы продаем ТОЛЬКО ЗЕМЕЛЬНЫЕ УЧАСТКИ С КОММУНИКАЦИЯМИ — без подряда, без коттеджей, без домов, без сараев, без других строений… Вы совсем не понимаете, что клиенты переходят по одному объявлению, а в итоге на сайте совсем другое??? Это нецелевой трафик!!!! Нам не нужны клиенты, которые ищут дом или коттедж!!!! Если вы говорите, что эффективность рекламы оценивается по переходам, то переходы с вашей рекламы максимально неэффективны, так как приводят НЕЦЕЛЕВУЮ аудиторию. Вы еще напишите в объявлениях, что мы куличи к Пасхе продаем, а что, переходов же больше стало?? Ничего не смущает Яндекс? Косяк за косяком, с начала запуска кампании. И мы еще за это платим!!!!!!!

Яндекс, как вы бесите!!! Жалоба, Реклама, Услуги, Негатив, Яндекс, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Бизнес, Работа, Длиннопост
Яндекс, как вы бесите!!! Жалоба, Реклама, Услуги, Негатив, Яндекс, Обман клиентов, Служба поддержки, Яндекс Бизнес, Работа, Длиннопост
Показать полностью 3
100

Ответ на пост «ПОЧЕМУ яндекс не платит зарплату. Всё выяснилось»5

Живу в сша, однажды заказал из ближайшего (ну там реально 5 минут на машине до него, ну может 7-8 если на единственный светофор на пути как раз под красный подъедешь) китайского ресторанчика доставку еды, там 15$ за еду, 3$ service fee и 3$ delivery fee ну и доллар за оплату картой)) ну и вопрос в приложении скок процентов чаевых я хочу оставить курьеру) ну я думаю что раз такие фи включают значит с херов я ещё чаевые им платить буду, указал 0 процентов, нажал кнопку чтобы заказ под дверью оставили, в итоге курьер звонит говорит что он перед дверью, я спускаюсь стоит китаёза, говорит давай чаевые, я говорю нету, он мне говорит тогда не заказывай больше здесь, если денег нет)) конечно не буду, с таким то сервисом) Молча забрал заказ и ушёл. Оставил им отзыв на гугл мапс c 1 звездой, вот что они мне написали в ответ (перевод):

"

Ответ владельца 9 месяцев назад

Уважаемый клиент, как вы знаете, услуга никогда не бывает бесплатной, водителю нужно оплатить бензин, страховку, а иногда и билеты за доставку еды к вам домой в такую жаркую погоду, а вы можете просто отдохнуть дома, а он должен сделать все работа для вас, как вы можете жаловаться на то, что чаевые не являются разумными, вы не хотите платить за полученную услугу, тогда просто заберите ее сами. Мы считаем, что каждый клиент может дать водителю соответствующие чаевые, поэтому мы не хотим увеличивать стоимость доставки, чтобы принудить клиента.

"

Забавно что до этого я пользовался грабхабом для доставки еды и даже там похожая ситуация, пишешь чтобы заказ под дверью оставили, они видят что нет чаевых в заказе и звонят тебе на телефон чтобы лично отдать и посмотреть в глаза видимо на этого бесстыдника)) Может запоминают тебя или проклинают, я хз, ну там хоть курьеры всегда разные. один раз напрямую курьер спросил "no tips?", ну я тогда ещё стеснялся, говорю, нема, я бедный)

А так, я хз зачем они идут туда работать, я пробовал в дордаше работать, там едва бензин хватает отбить на этих доставках, если на своей машине работать, то в минус уйдешь на обслуживании, я 3 заказа развёз, 4-ый по ошибке нажал что доставил, так у меня ни номера телефона заказчика ни адреса не осталось, я в техподдержку пишу я случайно указал как доставленный, как мне заказчика найти теперь, ждут ведь голодные сидят, мне ниче толком не ответили, что-то типа они сами свяжутся и заказчик перезвонит, я в итоге минут 20 бестолково подождал да и нахрен послал эту подработку, поехал домой, по пути кушая этот заказ)

Показать полностью
433

Ответ на пост «ПОЧЕМУ яндекс не платит зарплату. Всё выяснилось»5

Сам периодически подрабатываю курьером и хотел бы внести ясность. Ничего не хочу сказать хорошего про яндекс, но дело то не в нем, а в том, что ТС вероятно не очень внимателен.

При бронировании смены (слот на яндексовом языке) приложение может предложить платный слот. В этом случае можно рассчитывать на минимальный гарантированный доход. Т.е. если заказов мало, то в любом случае получишь какую-нибудь копейку. Если же сумма заработка (оплата доставок + чаевые) превысит этот минимальный доход хотя бы на рубль, то получишь только то что заработал по факту.


И об этом между прочим прямым текстом указано в справке: https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/courier/do...

Ответ на пост «ПОЧЕМУ яндекс не платит зарплату. Всё выяснилось» Яндекс, Обман, Длиннопост, Жалоба, Курьерская доставка, Чаевые, Оплата, Скриншот, Переписка, Ответ на пост, Волна постов
Отличная работа, все прочитано!