Антимошенник

В связи с частыми сообщениями об очередных разводах и наипаловах решил собрать воедино основные виды мошенничеств, которые происходят с простыми людьми на улицах и в дороге. Конечно, видов мошенничеств гораздо больше, но в качестве основной памятки для наших родителей, или для тех, кто еще только становится на путь самостоятельной жизни, думаю, будет интересно.

Полагаю, такие материалы люди уже делали, поэтому решил оформить это в графическом и сжатом виде.

Своим родителям для ознакомления такую памятку я точно выдам.

Обратите внимание на фото. На первый взгляд всё хорошо. Вам нужны салфетки? Супер-скидка! Антибактериальные! Влажные! Твои!

Но дьявол, как известно, в деталях. Внимательный пикабушник уже догадался, в чём развод. На ценнике и в корзине товар абсолютно разный! Да, это всё ещё влажные антибактериальные салфетки, даже количество совпадает. Но они другой марки. И стоят, на минуточку, уже 140 рублей.

Вывод: товарищ, будь бдителен!

Неприятная история приключилась с супругой моего знакомого, которым немножко пришлось помочь.

Началась история с того, что его жене позвонил робот. С предложением за 1000 рублей воспользоваться пакетом слуг. Фторирование, осмотр и панорамный снимок.  

Сразу на лицо нарушение 152ФЗ. Номера никто не давал и согласия на рекламу тоже никто не давал. Его супруга заинтересовалась, т.к. поход к стоматологу и так был запланирован, а тут вроде и условия хорошие. После начался дикий развод, и серьезная психологическая обработка.

Далее рассказываю с его слов.

Поехала супруга в эту стоматологию, а что, хорошая вроде стоматология World Dent она же ООО «Стоматология Питер», в центре города, ну норм. Через какое-то время переписываюсь с женой, мол, что да как? Она пишет, что дома расскажет. Тут я напрягся, всегда все сразу рассказывала, никаких секретов связанных с обычной чисткой зубов ну не может быть.

Ну я звоню ей, берету трубку, чувствую волнуется. Ну и я в лоб - "только не говори мне, что взяла кредит...". А она мне - "да, взяла, но я тебе все объясню, я сама все буду выплачивать".

У жены задержки зарплаты на работе по 3 месяца, с чего она выплачивать собралась, да еще и не понятный кредит, вопрос.

Ну я сорвался с работы, говорю встречаемся в центре, жди. Приезжаю, встречаю ее, а она как зомби. Кое как чего выпросил, ну и тебя набрал.

Далее уже подключился к вопросу я, приехал в центр, попросил товарища остаться в кафе, мало ли что там за компания, лучше поддержку держать в случае чего поблизости, но при этом не внушать агрессию.

Чтобы было понятно супруга товарища была фактически зомбирована, и пошла оформлять в банк кредит на лечение, хотя обычно финансовые вопросы с кредитами всегда решается через изучение документов мной, как поручителя семьи. Причем, кредитные специалисты сидят в этом же здании, только на 1 этаже.

В ходе "развода" давили на то, что зачем вам консультироваться с кем-то вы взрослый человек и сами можете принимать решения и все в таком духе. А то, что у людей семейный бюджет и совместные кредитные обязательства, это конечно никого не волнует. Какое отношение к стоматологическим услугам имеют следующие вопросы, которые задавал доктор, тоже не понятно: чем вы занимаетесь, кем работаете, в съемной квартире живете или в своей, в ипотеке ли квартира и другие вопросы личного характера не относящиеся к перечню оказываемых услуг. Или комментарии типа - "Оо!!! Вы носите хорошие вещи, джинсы у вас Левайс". Какие-то комплименты говорил. Но это удалось вытащить из нее, в процессе беседы в кафе, после некоторого времени, когда ее отпустило.

Как итог первичного посещения супругой товарища стоматологии, кредит оформлен под полную стоимость почти в 20% годовых. Сегодня потребительский кредит можно в банках лидерах рынка оформить до 15%% годовых не особо напрягаясь. То есть для понимания, человек пришел на чистку и фторирование по акции, вбахали процедур на 134т.р. Напугали начавшимся разрушением зубов, и нужно быстро принимать решение, так как нужно какие-то процедуры там проводить.

Когда я узнал о ситуации, то в первую очередь созвонился с представителем дружественной стоматологической клиники с целью консультации. Оказалось, что цена на заявленные World Dent материалы завышена относительно рынка СПБ, как впрочем и работы, которые внимание - в другой клинике не подтвердили необходимость их выполнения, т.к. требуется дополнительное обследование.

Понятно, аренда большого помещения в центре города дорогого стоит.

Как только был оформлен кредитный договор, и в поле поручителя был указан другой человек, через 20 минут, ему стали названивать из клиники и предлагать аналогичные услуги!

А вот как проходило мое посещение с супругой товарища данной клиники. В клинике администратор Мила Владимировна пыталась игнорировать настойчивое требование расторжения договора, и давила на клиентку, пытаясь игнорировать ее представителя. То есть любые мои настойчивые пожелания, подтверждение клиентской моих настоянных требований игнорировались. То есть была очередная попытка обработки, психологического давления, но уже в моем присутствии.

Мила Владимировна, пыталась быть неким семейным психологом, который "мягко" пытался доказать клиентке, что якобы я как ее муж, не даю ей свобод и права выбора, что она вольна сама принимать любые решения и все в таком духе.

В какой-то момент этот цирк с дешевыми психологическими приемами мне надоел, и участие в совместных баталиях я прекратил одной фразой, которую мне пришлось повторить дважды - "я вызываю полицию и обвиняю вас в мошенничестве", когда я произносил второй раз эту фразу при попытках меня игнорировать взял в руки телефон, ситуация в тот же момент сдвинулась с мертвой точки и пошла процедура отказа от договора обслуживания и кредитования.

Мила Владимировна куда-то бегала, суетилась, мы вышли из ее кабинета размером с кладовку, но с камерами и не удивлюсь если с микрофонами. То есть комната оборудована, чтобы снимать и записывать переговоры, и потом или их разбирать и придумывать новые схемы развода или еще для чего-то, это уже мои личные гипотезы. Может если кто-то из клиентов сорвется, иметь какие-то доказательства если, клиент реально повел себя вне рамок дозволенных юридическим полем.

В зале ожидания клиники сидели люди, в том числе и возрастные. 

Возможно в клинике лечат, по подход и методы подсаживание клиентов на крючек вызывают вопросы. Никто не пытался урегулировать ситуацию, и обосновать произошедшее, было только давление. Не было попыток, что-то разъяснить, показать, объяснить.

Когда консультировавший клиента доктор позвонил моей клиентки на телефон и узнал, что клиент пришел со мной, видимо испугался и не вышел на диалог, хотя по телефону было озвучено, что сейчас подойдет. Позже столкнувшись с ним в коридоре, на него мне указала клиентка, я отметил способности доктора, и поинтересовался кто же его научил жить столько не экологичной жизнью. Но кроме глубоко раздумья и самолюбования реакции направленной на урегулирование или хотя бы сглаживания искусственно, но сознательно созданной ситуации не последовало.

Работают как привокзальные цыгане, честное слово, обычные медицинские разводилы, только с офисом в центре.

В клинике не соблюдаются санитарные нормы в целях предотвращения заражения короновирусной инфекции. Обслуживающий персонал без масок, за 2 часа проведённых в клинике при нас не разу не обрабатывали места общего пользования, ни столы рецепции, ни ручки дверей. Берегите себя, тщательно выбирайте места, кому планируете довериться.

Кредитный договор расторгли на 1 этаже, а на следующий день в офисе банка взяли соответствующие справки подтверждающие отсутствие обязательств перед данным банком.

Забавно, что Яндекс не пропустил негативный отзыв мужа супруги на эту клинику. То есть он под своим аккаунтом видит отзыв, а фактически его нет, другие люди его не видят.

Во втором нашем расследовании (первое тут) мы хотели бы поговорить о «Билайне». В октябре 2020-го «Билайн» официально объявил об отказе от скрытых подписок, и казалось, что для этого расследования нет предмета. Нам очень хотелось верить, что кто-то из операторов отказался от подписочных доходов. Но как оказалось, отказ от скрытых подписок случился с «Билайном» не первый раз. И результат опять вызывает вопросы.

Текст длинный, но в нем много интересного.

Последние 10 лет позиции «Билайна» в России не лидирующие, но компания по-прежнему остается в составе легендарной «большой тройки» сотовых операторов, даже несмотря на то, что в 2020 году абонентская база упала на рекордные 9,56%, и у компании появился неиллюзорный шанс из почетной «тройки» вылететь (сейчас «Теле2» отстает всего на 0,5%).

Пионер во всем

Именно «Билайн» первым начал развивать дополнительные сервисы вокруг своей базовой услуги — мобильной связи: портал дополнительных услуг BeeOnline.ru был зарегистрирован в апреле 2000 года. Этот портал работает до сих пор и, в частности, предлагает подписки.

Трудно сейчас сказать, был ли «Билайн» первопроходцем бизнеса скрытых подписок, но учитывая многочисленные свидетельства пострадавших абонентов, сотни историй да вот хотя бы на Pikabu, можно прийти к выводу, что компания много лет очень активно практиковала этот вид «бизнеса».

Игры в честность: попытка раз

Также именно «Билайн» был среди первых компаний, которые в маркетинге сделали упор на

концепцию «честности»: 19 февраля 2014 года компания объявила о новой стратегии работы с

клиентами и отдельно детально высказалась об отказе от подписок и прибыли, которую они

приносят. С чем это было связано, доподлинно неизвестно: с появлением ли нового и яркого

управленца Михаила Слободина (с августа 2013-го), или с борьбой «Билайна» за тающую долю

рынка, или с поправками в закон «О связи» (см. ниже), но была начата масштабная кампания с

обширными выступлениями на «народных» площадках и бурным покаянием за содеянное с

подписками в прошлом.

Компания устами своих спецов по коммуникациям назвала подписки «фродом» (fraud – афера,

англ.), привела примеры недобросовестной работы «других операторов», рассказала о запрете

подписок для «умной» техники. Были объявлены новые стандарты для партнеров по работе с

клиентами: они коснулись оформления платных подписок (обязательно крупно писать цену и слово «подписаться» на рекламных баннерах) и ввела обязательное смс-информирование клиентов при подключениях. В общем, было анонсировано много хорошо звучащих мер. А также компания покаянно отказалась от «от существенной части прибыли в пользу честных отношений с абонентом» и пообещала клиентам Fair Play (в переводе с английского «честная игра»).

«При условии последовательной и четкой реализации данной стратегии «Билайн» на своем примере сможет доказать, что клиентоориентированный бизнес в России может быть экономически эффективным.»

Генеральный директор ОАО «ВымпелКом» Михаил Слободин

Увы...

По-видимому, довольно скоро игра в честность и клиентоориентированность перестала быть

интересной, а народные площадки в Рунете снова заполонили многочисленные рассказы абонентов «Билайна» о том, как они в очередной раз потеряли деньги из-за внезапных подписок.

Почти сразу — в том же 2014 году — компания снизила требования к оформлению рекламных

баннеров, активирующих платные подписки от контент-провайдеров по технологии wap-клик: стало необязательно прямо на рекламной кнопке писать слово «подписаться» и указывать стоимость подписки. Эти элементы разрешили убирать чуть в стороны, но все равно оставлять заметными.

Справедливости ради отметим, что именно так оформляются подобные баннеры партнерами

«Билайна» и сейчас.

СМИ связывали это послабление режима с резкими падением доходов от дополнительных услуг - назывались цифры падения доходов со 120 млн до 60 млн руб.

А обязательные СМС-уведомления о подключении платных услуг и вовсе стали фирменным стилем подписочного бизнеса «Билайна», но совсем не так, как планировалось. У львиной доли

возмущенных абонентов история со скрытой подпиской начиналась именно с неожиданного СМС-сообщения о ее подключении, которое зачастую приходило в ночное время. Утром изумленный абонент обнаруживал себя обладателем платной услуги, начинал гневаться, разбираться и слать негатив в адрес компании и ее новаторского подхода к бизнесу.

О возобновлении практики скрытых подписок свидетельствует и судебная практика. Вот дело от

2014 года, вот 2016, вот 2018, а вот уже 2020. География — самая обширная: Пенза, Самара,

Архангельск, Москва. И отметим: мы привели ссылки только на апелляционные решения, т.е.

«Билайн» еще и судится за подписки до последнего — даже за несколько тысяч рублей. Правда, по нашим наблюдениям, все равно проигрывает: суды во всех инстанциях категорически не

поддерживают подобную схему ведения бизнеса. В этом контексте не очень понятна рефлексия

компании насчет «честности».

Такая вот Fair Play.

Игра в честность 2020

В апреле 2020 года в «Билайне» снова сменился генеральный директор, им стал Александр

Торбахов. И в своем первом интервью в новой должности он анонсировал отказ от «токсичного

контента — навязанных услуг». Что показательно: интервью касалось многих вещей, но именно на отказ от подписок СМИ делали особый упор и выносили этот факт в заголовки, — что, на наш вкус, свидетельствует об изрядном напряжении вокруг этой давней проблемы.

Вскоре компания уже официально уведомила абонентов о прекращении «доступа ко многим

подпискам» с 29 октября 2020 года. При этом, в рамках концепции новой честности, довольно

откровенно описала проблему в целом: «Навязчивые подписки на непонятные сервисы стали

реальной проблемой», «Вместо заявленного контента там может быть все, что угодно:

трейлеры вместо фильмов, программы, которые уже стали бесплатными, и многое другое».

Т.е. с ноября 2020 года история со скрытыми подписками в «Билайне» должна была прекратиться.

И как оно сейчас?

Чуда не случилось: на народных площадках продолжили появляться рассказы о неожиданных

подписках. Истории совсем свежие и до боли знакомые: вот внезапные СМС о подключении

подписок и мгновенное списание средств за них в январе, вот самостоятельно подписавшийся на контент роутер и навязывание подписок с «бесплатным периодом» в феврале, и вот нежданные дополнительные услуги и списание средств в марте, апреле, мае и июне.

Подписочное хозяйство Билайна: Зурхай и помойки Рунета

Мы нашли отзывы, что в силе остались и отношение к клиентам, и подписки. Последние мы решили изучить подробнее. Для этого мы исследовали информационные ресурсы компании и купили SIM-карту для тестов. Сразу отметим, что «поймать» подписку просто во время серфинга в интернете нам не удалось. Может, мы недостаточно усердно пытались, может, Москва и Питер не являются целевой аудиторией для навязывания подписок, а может — и нам хотелось бы думать именно так — «Билайн» действительно стал отказываться от услуг информационных партнеров и их недобросовестных схем ловли клиентов.

Но раз люди пишут отзывы о появившихся у них подписках, значит, эти подписки должны где-то быть. Мы их поискали. И нашли.

Наше мнение: подписочное хозяйство есть, и, как в случае с «Мегафоном», устроено невероятно своеобразно.

А теперь подробности.

Часть первая, приличная

Сначала все было очень прилично.

У «Билайна» есть официальный портал дополнительных услуг BeeOnline, на нем есть раздел,

который так и называется — «Подписки». Там можно найти скромные 3 409 предложений на все мыслимые и немыслимые случаи жизни, разные по цене и сроку действия. Гороскопы, рецепты, курсы валют, анекдоты, афоризмы, загадочный «Зурхай», бойкое «Будь в шоколаде! (От Ксении

Собчак)» и еще масса очевидного и невероятного — пожалуйста, к вашим услугам, разовые и постоянные, на месяц и бессрочно, по цене от 0 до нескольких рублей в день.

Мы попробовали (потратились!). Часть подписок работает, часть — не работает: равнодушный робот сообщил нам, что «сервис недоступен». Описание подписок на сайте очень скромное, и не всегда понятно, что имеют в виду создатели. Например, подписка с названием «Ярославль» обозначает прогноз погоды в Ярославле.

Мы также попытались узнать, что такое «Зурхай» и как он будет работать. Но техподдержка оказалась не в силах ответить на эти вопросы. Единственное, что сообщил оператор: рассылка будет приходить ежедневно. Спасибо, АГА.

Интересно, неужели нельзя взять одного агента техподдержки из тех, кто отбивается от десятков жалоб на подписки, и потратить два его дня на уборку в этих авгиевых конюшнях?

Это мы рассмотрели официальные подписки — это дополнительные услуги «Билайна», которые

компания официально и открыто предлагает. Они несколько устаревшие и заброшенные, но все же их всегда можно найти на сайте и спросить о них техподдержку.

Но что же насчет «сервисов» от «информационных партнеров», которые и являются основным

злом? Мы нашли и их.

Часть вторая, паническая

Список партнерских подписок таится в недрах ветвистого сайта Beeline.ru. «Билайн» выдает короткий номер всем партнерским рассылкам, а на сайте можно найти список этих номеров и сервис их проверки.

Мы вычленили список из порядка 400 коротких номеров, к которым прикреплены более 700 сервисов от полусотни контент-провайдеров. Работающих сайтов — т.е. которые вообще открылись — оказалось 352. Часть из них — вполне приличные компании и сайты, да так и остались в этом скорбном списке.

Но для львиной части подписок организаторами числятся всего несколько компаний, имена которых нам уже знакомы: это «Информпартнер», «ИЗИКВАИР», «МКС», «Мобикон» — о них писали и мы, и другие исследователи подписочного бизнеса. Это те самые крупные контент-провайдеры, которые целенаправленно и систематически с помощью хитрых уловок вынуждают абонентов различных сотовых операторов (и не только «Билайна») против своей воли становиться подписчиками «контентных» услуг. Почему в кавычках? Да потому что назвать предложения этих компаний контентом у нас язык не поворачивается: это просто свалка интернет-мусора. О такой мы уже писали в нашем расследовании про «Мегафон». И у «Билайна» она точно такая же: трейлеры старых фильмов, бесплатные ролики с ютуба, одностраничные имитации новостных ресурсов, библиотек и файлообменников (но зачем?!) — все это в неописуемом исполнении предлагается за деньги, обычно по 30 рублей в день. Частично есть живые игры и даже один вполне себе порно-сайт без пометки о возрастных ограничениях. Но в основном это заскорузлые контентные обмылки.

Возможно, они когда-то были гордыми и красивыми контентными сайтами, но так давно заброшены, что превратились в пародию на всю интернет-индустрию.

Информацию о подключении подписки мы нашли на 211 сайтах. На каких условиях и на каком основании предоставляется доступ к остальным — не ясно.

Множество доменов в продаже. Часть очевидно уже давно выкуплена новыми владельцами и под старыми именами развиваются новые сервисы — возможно, именно этим и объясняется наличие в списке порносайта. Похоже, в «Билайне» ни одна живая душа не заглядывала в раздел партнерских подписок в лучшем случае последние несколько лет, позволяя всему этому хламу до сих пор висеть на официальном сайте.

Но есть и хорошие новости: на все это великолепие нам сейчас подписаться не удалось. Сработали несколько подписок, которые вполне можно счесть «годными». Например, самоучитель английского, или сайт https://ka-ra-oke.com, который в соответствии с названием предлагает песни для самостоятельного пения все за те же 30 рублей в день.

И тут мы почти поверили, что подписочную историю «Билайн» все-таки свернул, и некоторый

остаточный бардак в глубинах сайта — ну это внутреннее дело «Билайна». Главное, что массово

перестали страдать абоненты. И пожурили бы компанию за вольности с подключением абонентам собственных сервисов.

Часть третья, загадочная

Но. Тут нам попалось интересное.

Недавно, буквально месяц назад, на сайте Пикабу пользователь опубликовал историю, как ему «Билайн» подключил подписку. Подписка «попалась» классическим способом: неудачный клик по баннеру. Мы посмотрели, что за подписку словил абонент, нашли и пошли подписываться сами.

Результат нас удивил: нам предлагают смотреть «лучшие пикантные фильмы» на сайте

free.temafon.ru, но это — собственная подписка «Билайна».

Партнерские подписки живы и здоровы, просто почему-то в списке на сайте «Билайна» их нет.

Вот, например, сервис Apps Club, предложение от компании Bemobi International,

упоминания которой мы не нашли в файле с партнерскими подписками «Билайна»:

Он предлагает по подписке получить бесплатно страшно дорогие игры, вы только вдумайтесь, какой скидос. Игру за 6 002 рубля вы можете получить бесплатно! ЧТО? «Легенда о Зельде», суперпопулярная игра от Nintendo, стоит 4 590 рублей, а мобильная игрушка с плесканием на

горках — больше 6 000? На самом деле эту игрушку вы можете совершенно бесплатно

скачать в магазине приложений Play Store.

Продавать по подписке бесплатный контент — это даже лучше, чем собирать деньги на ремонт Провала! Кстати, установить игры из Apps Club на телефон можно путем скачивания apk-файла.

Для этого пользователю предлагается пойти и отключить настройку телефона, которая

запрещает установку приложений из непроверенных источников. Это довольно

рискованный шаг, поскольку таким способом можно на телефон скачать и вирус.

Рассказываем, как устроена изнанка партнерских схем. Тут оказалось очень интересно.

От обратного: проверяем «ОСОБЫЕ схемы»

Ныряем в дебри «партнерок»

Зайдя на старый добрый SearchEngine.guru, где с незапамятных времен обсуждаются все способы заработка в сети Интернет (иногда и сомнительные), мы провели некоторое время за исследованием происходящего на рынке wap-клик подписок. Нам удалось обнаружить около десятка партнерских программ, призывающих веб-мастеров зарегистрироваться у них и зарабатывать вместе.

С сайта http://wapscash.ru/ , и тут прямым текстом пишут, что подписка согласована с

оператором:

На иллюстрациях хорошо видно, что лендинги для верификации согласия абонента находятся на

домене «Билайна»:

Подписки «Билайна», кстати, единственные, где цена пишется прямо рядом с кнопкой, а не прячется серым по серому где-то на краю страницы. Видимо, это наследство политики «честности-2014».

Правда, почему-то такое счастье коснулось только российского «Билайна», другие страны, где

представлен этот бренд (вместе с подписками), так не осчастливлены.

Благодаря изучению партнерских программ, нам удалось найти еще один способ оказаться подписанным: (с сайта http://wapscash.ru)

Что же удалось узнать про «Билайн»?

Он продолжает работать со скрытыми мобильными подписками. Но правила игры изменились.

3 июня 2020 года (официально «Билайн» объявил о курсе на отказ от «токсичного контента» в августе) многие партнерки обрадовали свою аудиторию новостью о том, что правила игры с «Билайном» усложняются:

12 июня: всё усложняется и 22 июня тоже.

Двуглавый как орел

Во всех этих отказах есть одно большое НО. «Билайн», кажется, — единственный оператор связи, который работает с подписками по двум каналам (если среди читателей найдется желающий объяснить нам хотя бы анонимно, почему так, будем рады). Они обозначены как «Билайн (прямой)» и «Билайн/Темафон». Остальные операторы обозначены просто как «МТС», «Мегафон» и «Теле2».

Предложение от 17 мая 2021 года для «Билайн (Темафон)», где нет никакой кнопки «Подписаться». Потому что на «Темафон» эти правила не распространяются.

При этом технологически «Билайн» (прямой) и «Билайн» (Темафон) связаны, так как неполадки у так называемого прямого «Билайна» чаще всего приводят к оным и у «Билайна»-Темафон. Это видно по уведомлениям, которые партнерские программы публикуют в своих разделах на форуме или в телеграм-каналах.

«Партнерки» на своем уровне объединяют Temafon, Zed и «Билайн».

Что за «Темафон» такой?

«Темафон» и «Тематика» — компании, которые вошли в международный холдинг Zed+. На hh можно найти ЗАО «Тематика», которое набирает программистов для разработки сервисов для «Билайна».

Ссылка ведет на сайт http://temamedia.ru/, на котором нет информации ни о компании, ни о группе Zed+, ни о руководстве.

Компании имеют юридические адреса в соседних помещениях, управляются одной и той же

КЬЮ.АЙ.СИ.ЭФ ЛИМИТЕД, филиал который зарегистрирован там же, где и «Тематика» с «Темафоном», а саму компанию мы легко находим на Кипре. Среди ее акционеров — Ваге Енгибарян, бизнесмен, которого связывают не только с Михаилом Фридманом («Вымпелком»

принадлежит VEON ltd., которая на 47,9% принадлежит основанной Фридманом LetterOne), но и с уже упомянутым в прошлом расследовании Александром Колокольцевым. Он — сын главы МВД России Владимира Колокольцева, совладелец ныне ликвидированного контент-провайдера «Ай-Куб», чей преемник «Информпартнер» является основным и по сути единственным контент-

провайдером «Мегафона».

В деле о провайдере Zed+, которое рассматривалось в Испании, также мелькают имена Михаила Фридмана и… Антона Кудряшова, бывшего генерального директора «Вымпелкома». Дело, кстати,

буквально в феврале 2021 года возобновили.

Приведенные факты заставляют задуматься о возможности существования тесной связи между

операторами и контент-провайдерами, в рамках которой абоненту достается лишь одна роль — дойной коровы, которой можно рассказывать про то, что она (корова) куда-то не туда нажала. И кстати, за «Темафоном» или же «Тематикой» никаких подписок в файле на сайте «Билайна» не

значится.

Конечно, «черные вебмастера» зарабатывают, как умеют, Но они пользуются инфраструктурой оператора. Нам грустно видеть, как они поздравляют друг друга с Днем Победы, хотя пострадавшими от их действий могут быть и пожилые люди, которым та самая Победа далась так нелегко.

Что касается провозглашенного с помпой отказа от токсичного контента... Можно поставить

«Билайну» разве что «плюсик» за старания. Но этого явно недостаточно.

Итого: «Билайн» продолжает работать с мобильными подписками и почему-то для всех партнерских программ и черных вебмастеров существует в двух ипостасях, и обе работают с подписочным бизнесом в целом по одинаковым схемам. Но только если одна из них — «Билайн» (Прямой) — подвергается реформам и вводит ограничения, второй позволено все то же, что и раньше. Почему так — мы не знаем, но будем благодарны за разъяснения.

Заключение

Итого, у нас больше вопросов, чем ответов.

Объективно, «Билайн» начал отказываться от подписок, хотя на навязчивые пуш-уведомления и внезапные услуги пользователи продолжают жаловаться.

Отметим безусловную рефлексию «Билайна» (особенно заметную на фоне других операторов) насчет этичности и характера скрытых подписок. Компания не стеснялась называть их фродом и мошенничеством. Другие операторы вовсе не проявляют видимых сантиментов по этой теме.

Но почему при этом практика все равно сохраняется и, как мы видим на приведенных примерах нашего исследования, разрабатываются все новые схемы? Почему помимо «Билайна» в подписках существует некий параллельный игрок «Темафон»/ «Тематика» / Zed+, которому играть в «честность» не обязательно?

Что вообще заставляет «Билайн» периодически играть в честность и хоть как-то рефлексировать на тему токсичности своих сервисов? И даже открыто признавать скрытые подписки мошенническими?

Влияние западных партнеров? Широкое международное присутствие? Листинг на NASDAQ? Может быть, компания таким образом пытается сохранить свои первоначальные высокие стандарты бизнеса? Не стала ли опция с подключением контент-счета одной командой телефона «убийцей» дохода от подписок, в обход которой и была придумана схема с переводом подписок в разряд «собственных»?

«Билайн», может, настало время все-таки избавить своих абонентов от «токсичного контента — навязанных услуг», как обещал генеральный директор летом 2020?

«Билайн», скажи #нетскрытымподпискам

Подписывайте петицию на сайте Change.org: https://www.change.org/netpodpiskam

Акция 209 рублей, а если просто положить в корзину то 200. Странно)